31.10.2024 обратилась в чат банка в приложении Альфа-Банк с вопросом, что не могла вывести денежные средства с брокерского счёта, т.к. система не давала мне этого сделать, система писала, нет открытых счетов. Хотела открыть счёт, пишет что у меня предельное количество счетов открыто, предлагали открыть вклад и туда перевести. Вклад меня не устраивал. Сотрудник Анна подключилась к вопросу, быстро нашла решение проблемы, и предложила мне открыть текущий счёт. Я согласилась! Анна, тут же дистанционно его открыла за пару минут, и я без проблем вывела деньги с брокерского счета. Спасибо за оперативность, и быстрое обслуживание!