19.05.2025. Здравствуйте! Недавно случайно заметил, что у меня включена инвест-копилка в Альфа-Банке, и произошёл автоперевод средств. Немного растерялся, так как не помнил, чтобы сам настраивал эту функцию.

Сразу написал в чат поддержки в мобильном приложении. Очень порадовало, что мне быстро и чётко ответили. Специалист подробно объяснил, как отключить инвест-копилку, и я легко это сделал.

Также без проблем вернул деньги, которые были автоматически списаны — просто перевёл их обратно на карту. Хочу сказать большое спасибо Альфа-Банку за оперативную и грамотную помощь! Всегда приятно, когда банк действительно рядом и готов помочь в любой ситуации.