Очень разочарован тем, как компания обращается с клиентами! Мою программу для брокерского обслуживания удалили (точнее она перестала работать и сказали, что можно только удалить) без какого-либо предупреждения или объяснения причин. Это абсолютно неприемлемо — я использовал этот софт для важных финансовых операций, и его внезапное исчезновение создало мне массу неудобств.

Если уж вы решили что-то изменить или удалить, минимальная вежливость — предупредить пользователей заранее. Вместо этого мне пришлось тратить время на выяснение обстоятельств, писать в поддержку и ждать ответа. Такое отношение к клиентам подрывает доверие.

Ожидал большего от сервиса, который работает с финансами — здесь важны надежность и прозрачность. Очень надеюсь, что в будущем компания пересмотрит свою политику и будет уважать пользователей. Пока же не могу рекомендовать ваш продукт — сначала научитесь ценить тех, кто им пользуется.