Отзывы об инвестиционных компаниях

Хочу отметить работу службы технической поддержки Уралсиб Брокера. Даже в это смутное время, а особенно в этот ужасный день 25 апреля, это единственный брокер, чья служба поддержки отвечала  практически мгновенно! работала и компетентно консультировала. Если честно удивлена, поскольку у всех... Весь отзыв

26 апреля 2022 года, в 20:42 по МСК, я обратилась в Тинькофф Банк за закрытием лишнего счёта (поскольку у меня был второй, который меня больше устраивал). Консультант Алексей не только оперативно ответил на моё обращение и помог закрыть счёт, но и порекомендовал открыть ИИС - специальный счёт... Весь отзыв

Добрый день! По стечению обстоятельств стала клиентом Альфабанка. Мой инвестиционный портфель из ВТБ мигрировал в Альфабанк. Зайти в приложение альфа инвестиции не могу, выдаёт ошибку "клиент не найден", горячая линия поясняет ошибку тем, что предыдущий брокер не передал информацию о номере... Весь отзыв

Очень долго пользовалась брокерским счетом и приложением ВТБ ИНВЕСТИЦИИ, но случилось что случилось, ВТБ брокер закрыли и все акции распределили по другим брокерам. Мне «повезло»- мои акции отправили в Россельхоз. Просто слов нет! Пришла, открыла счёт, на все отделение один единственный... Весь отзыв

Ну, что тут можно сказать... В некотором роде сам виноват. Не надо было от добра добра искать. Тем более идти в  банк, который уже не раз показывал то, что ему клиенты не нужны. Итак, в прошлом году закрыл я ИИС в Кит-Финансе и решил открыть новый уже в ВТБ.  Во первых, офис близко, а во вторых... Весь отзыв

Альфабанк продолжает демонстрировать безответственность, полное отсутствие профессионализма в работе с клиентами. В контактный центр дозвониться невозможно, тех.поддержка не работает, брокерское обслуживание безобразное. После перечисления на какие цифры нажимать следует бесконечный рингтон. Но... Весь отзыв

Пошел второй месяц как открывают брокерский счет в РСХБ и не могут открыть ( г. Москва).  Поддержка по телефону не работает! В отделении кормят завтраками, постоянно переносят сроки. Никакие внутренние распоряжения , регламенты или объяснения не предоставляют!  Убыток по позиции растет, кто будет... Весь отзыв

В Альфа-банк попала после перевода ИИС в полном объеме из ВТБ. Раньше даже мысль не посещала, воспользоваться услугами Альфы. Сейчас банк заявляет, что технической возможности перевести ИИС полностью нет, только иностранные бумаги. А это значит, что Альфа-банк расторгает договор ИИС. Вопрос, а как... Весь отзыв

Перевод бумаг из ВТБ так ничем и не закончился. В приложении ничего не появилось. Хотя оповещение о Депо счёте приходило, аж 23 марта... Сначала обещали 04 апреля, потом 11 апреля, потом 22 апреля... Итог: сегодня 25 апреля, уже ничего не обещают. Очевидно, что всё утеряно или украдено. ЦБ разрешает... Весь отзыв

Альфа предлагает способ перевести ИИС другому брокеру не теряя налоговых льгот способом не соответствующим закону. Инструкция от Альфы: https://alfabank.ru/lp/AI_FAQ_transfer/ (развернуть пункт "Что делать, если мои иностранные ценные бумаги хранятся на ИИС?") Разъяснения ЦБ:  https://www.cbr.ru/faq... Весь отзыв

16 апреля у меня закончился 2 автокола, после чего в течение пару дней мне должна была прийти поставка акций, вместо этого, у меня со счета сняли 1.411.000 руб, забрали, пользуются моими деньгами, приписали мне в убыток, и не торопятся мне возвращать! А с московской биржей проблем нет, где мои акции... Весь отзыв

На ВТБ в инвестициях у меня был валютный счет, с которого я решила вывести средства на обычный $ счет в банке. 2 недели назад я пришла в отделение банка, чтобы мне привязали $ счет в банке к инвестициям, только так возможно вывести деньги. Получила бумагу, мне сказали, что счет привязывается... Весь отзыв

Открытие брокер сейчас массово переводит иностранные ценные бумаги к другому брокеру, и из-за этого страдают остальные клиенты. У меня вполне стандартная ситуация: эмитент объявил корпоративное действие (выкуп бумаг), я хочу в нем поучаствовать - сдать бумаги обратно эмитенту. Доход от участия в... Весь отзыв

После перевода средств из ВТБ Инвестиции в Альфа-банк предполагал, что в Альфе могут быть проблемы и они начались. Работа приложений ВТБ была корректной и выверенной, а в Альфе как обслуживание так и работа приложений просто отвратительные. Ситуация такая, я собирался пополнить свой брокерский... Весь отзыв

И зачем ВТБ передал мои ценные бумаги в этот ужасный банк - уже месяц меня мучает этот вопрос. Все началось в первых числах апреля, когда я получил оповещение о том, что мои ценные бумаги успешно переведены в РСХБ-БРОКЕР. Не смотря на внушающие оптимизм рассылки на своём брокерском счету я ничего не... Весь отзыв

Столкнулся со следующей проблемой - в десктопную версию не зайти, при попытке восстановления пароля получаю "пользователь не найден". Восстановление через мобильное приложение не работает по той же причине. Данные, разумеется, ввожу верные.  [url=/away/ url=https%3A//i.gyazo.com... Весь отзыв

В конце февраля 22 года на брокерском счете в ВТБ у меня осталась одна позиция- АДР Тинькофф банка торгующиеся на Мосбирже. Именно эти бумаги я уже два месяца пытаюсь перевести к другому брокеру. Попытка номер один была предпринята в конце февраля. Но перевод отменил сам ВТБ о чем и сообщил мне... Весь отзыв

Ситуация аналогична большинству комментариев ниже: Альфа-инвестиции в нарушение законодательства по операциям с ценными бумагами не дают перевести ИИС к другому брокеру, предлагают лишь закрытие с продажей бумаг, что приведет к потере льгот владения и возврату уже полученных вычетов + возможно... Весь отзыв

Второй день пытаюсь вывести средства с брокерского счета. Каждая заявка просто отклоняется без объяснения причин. В чат ничего не написать, сообщение просто зависает, при перезагрузке пропадает.  Везде говорят, что никаких ограничений на вывод нет, а по факту денег не дождетесь. Что банк, что брокер... Весь отзыв

Ситуация с ИИС такая же как уже написали многие до меня. В Альфу попала не по своей воле, перевели из ВТБ. То есть я не выбирала этого брокера. а теперь этот брокер собирается закрыть мой двухлетний ИИС, так как передать его другому брокеру с сохранением сроков, как сделал ранее ВТБ, как... Весь отзыв

Волей судьбы оказался клиентом Альфа-Инвестиций куда из ВТБ брокера клиенты были централизовано переданы после попадания ВТБ в санкционный лист. И дело даже не в откровенно омерзительном отношении к клиентам – с этим можно жить, но когда оказывается, что из-за халатности или злого умысла работников... Весь отзыв

Уважаемый читатель данного отзыва, надеюсь ты уже видишь предыдущие отзывы и давно уже передумал инвестировать у этого брокера!Хуже отзывов не будет ни у кого, клиентов тоже не ожидается у данного брокера и это всё поделом! Произошёл обман государственного масштаба! Альфа мог, но не захотел... Весь отзыв

Думаю кто то уже столкнулся с ситуаций. Тех кого перевели в РСХБ от другого брокера, балансовая цена принятых на ваш брокерский счет акций равна нулю. Это значит, что если вы продадите ваши бумаги, со всей суммы вы уплатите ндфл 13%, даже если никакой прибыли нет и продали все в убыток. Брокер... Весь отзыв

Мой ИИС, как и у многих других клиентов, принудительно перевели из ВТБ в Альфу.  И тут началось! На моем счету были только акции Яндекса и рубли. Судя по брокерскому отчету в Альфа Втб перевел бумаги из БЭБ, а затем Альфа делает перевод бумаг из НКО МКЦ  в НРД и перевод зависает. Бумаги продать... Весь отзыв

При подаче заявки в размере остатка с брокерского не выводят на банковский счет. (рубли) заявка отклоняется. прошло несколько дней, все расчеты и комиссии прошли. В прошлые разы тоже заявки не обрабатывались, приходилось звонить, ждать очереди и только потом отправляли. Сейчас же в чате никак не... Весь отзыв