Отзывы об инвестиционных компаниях

23.03 запросил получение справки о доходах и суммах налога физического лица  по операциям с ценными бумагами и дивидендам по итогам за 2021 год. Писал, как ранее указывалось, на почту broker@rshb.ru Прошло почти две недели - на письмо никто не ответил, справка мной не получена. По телефону... Весь отзыв

Пользуюсь БКС два года, честно признаюсь, это не единственный брокер, которым я пользовался и у меня есть возможность сравнить. Мне не сильно нравятся изменения, внесённые последним обновлением в приложение, но я к ним привык быстро и интерфейс до сих пор остался на высоком уровне. Доступ к... Весь отзыв

ВТБ перевел акции в РСХБ. В офисе россельхозбанка открыл брокерский счет, но спустя неделю никак не дождусь уведомления о заключении брокерского обслуживания, которое должно прийти на эл.почту, как сказали в офисе в должно прийти в течение 3-5 рабочих дней. Прошло больше. Из-за этого не могу ни... Весь отзыв

30 марта 2022 подала заявление на открытие брокерского счета, спустя 5 дней открыли... вроде бы проблема решена, но теперь проблема в следующем, у меня есть логин к приложению, но я не могу в него попасть, потому что ни один из паролей не подходит (все делала по инструкции) Написала письмо, судя... Весь отзыв

10 февраля состоялся не совсем удачный полёт ракеты компании Astra Space (ASTR). Имея на счету 100 акций ASTR, я конечно же внимательно наблюдал за полётом, и когда в ходе полёта произошли неполадки и связь с ракетой была потеряна, я сразу же попытался продать сей чудесный актив, но терминал... Весь отзыв

Худший банк и брокер. По независящим от меня обстоятельствам стал переведенным клиентом в Альфа-Инвестиции от ВТБ Инвестиций и тут началось. Номер и паспортные данные, с которыми у меня был открыт счет в ВТБ Инвестициях, почему-то напрочь проигнорировался Альфой и более недели после получения... Весь отзыв

Решил закрыть ИИС. Существует вариант с закрытием только через перевод активов на новый брокерский счет, фактически они будут переводить просто деньги в рублях. Закрыть ИИС с переводом денег на расчетный счет - невозможно. Банк говорит что вы сами согласились что процедура займет 30 дней. Это очень... Весь отзыв

Принудительно перевели мой ИИС из ВТБ в Альфу. С самого начала возникали разные проблемы: то не войти в приложение, то ошибка электронной подписи или количества и цены покупки бумаг. Решается это все крайне медленно, до поддержки приходится дозваниваться по 30 минут. Никакой конкретики и сроки... Весь отзыв

3 марта 2022г. закрыл ИИС в ВТБ. Сегодня 4 апреля, денег на счету нет и непонятно когда будут. Звонил везде, куда только можно. Жалобы принимают и молчат. Всё в статусе обработки. Написал жалобу в центральный банк России, тоже в обработке. Куда теперь обращаться? Как вернуть деньги? Весь отзыв

У меня открыт ИИС в ВТБ Инвестиции, и все было вроде не плохо, пока не начались санкции, сначала от ВТБ Инвестиции пришло уведомление что может не работать приложение, потом они написали что иностранные активы клиентов переводят к другим брокерам, просили не волноваться и ждать инструкций от них и... Весь отзыв

У меня ИИС у брокера ВТБ. После санкций на брокера с 28 февраля брокер закрыл возможность продать валюту на ИИС. Подчёркиваю, что не купить, а даже продать нельзя. Я считаю, что это не законно! Затем прошла информация о том, что всеx инвесторов переведут к другим брокерам. Я каждый день , три недели... Весь отзыв

Всем известно что с конца февраля 2022г. ВТБ банк попал под санкции, что привело к невозможности распоряжаться иностранными акциями на его инвест. счетах. Сперва банк разъяснял на своем сайте что ищут решение для восстановления доступа к активам и обязательно его найдут. Далее через примерно... Весь отзыв

Пробовала через разные браузеры заходить, везде пишет, что "открыто более 6 вкладок". При том, что открыто по факту только 2 - сам терминал и "Портфель". В чате написали, что о ситуации знают и исправляют её. Но прошло больше половины торгового дня, проблема не решена. Это сообщение оставляла на... Весь отзыв

Здравствуйте. Я был клиентом ВТБ-инвестиций, перевели в Альфа, и возникли следующие проблемы: 1. 30/03 отправил средства на пополнения счета в Альфа с Юmoney по реквизитам Альфа, зачисление обещали через 3 дня. Средств до сих пор нет. Мне необходимо торговать. Поддержка брокера не отвечает... Весь отзыв

ВТБ попал под санкции. Анонсировал в начале марта, что решает вопрос с доступом к портфелю из иностранных ценных бумаг, срок неделя. По состоянию на 3 апреля 2022 мои иностранные ценные бумаги (не на ИИС) не переведены к другому брокеру без объяснения причин, которые не будут озвучены в любом случае... Весь отзыв

Здравствуйте, такая ситуация. Переводил ИИС из Втб в Бкс. Вроде бы все документы оформили вовремя, все сведения передал в бкс.. Втб перевёл деньги 3.03.2022 в Бкс. Сегодня 1.04.2022 на номер соглашения 15*****22--иис деньги в размере 556 т. р так и не зачислили. То есть месяц мои деньги... Весь отзыв

Брокер РСХБ перелимитил весь кредит доверия клиентов. Банк абсолютно потерял связь с реальностью и в условиях волатильного рынка,  я как клиент брокера несу убытки. Не берут трубки телефона трейдеры, клиентская поддержка для подачи поручений голосом, выяснения причин технических ошибок в... Весь отзыв

30 ноября пришло смс от теле2 с предложением принять участие в совместной с БКС промоакции.  По условиям акции "Теле2 кэшбэк" я должен был выполнить условия п. 3.3.3 правил, а именно: 1) Оставить заявку на консультацию на сайте  [url=https://bcs.ru/t2sms]https://bcs.ru/t2sms[/url]; 2) После... Весь отзыв

Добрый день!  Клиентом являюсь не один год, но в последнее время брокер испортился. Ранее обслуживался в другом регионе, по переезду в Москву решил закрепиться за местным офисом на ул. Красная Пресня, 21, Москва. (Это необходимо, потому что в данной компании при обращении в офис другого региона... Весь отзыв

Из всех брокеров, которые поначалу рассматривал, БКС самый нормальный и понятный. Всего 2 тарифа без доп. условий, как у некоторых, не обязательно иметь карту БКС для открытия брокерского счета, и сам счет можно завести, скачав приложение. У других брокеров, банков точнее - сложнее всё. Очень... Весь отзыв

В январе 2021г.  я закрыл ИИС в ВТБ, на котором было 1 209 100,24 руб. В марте 2022г. получил уведомление об уплате налога 168 465р. Стал выяснять откуда пришло, оказалось, что банк ВТБ 28.02.2022 отправил в налоговую справку о моих доходах в размере 10 494 680.05 р. , что почти в 9 раз больше суммы... Весь отзыв

Держу там и ИИС, и брокерский счёт. Тарифная политика устраивает, комиссия адекватная. Очень грамотный персонал, особенно в том офисе, где я обслуживаюсь, просто потрясающе приятные и грамотные финансовые советники и менеджеры. Тех поддержка бывает в последнее время, что отвечает с задержками... Весь отзыв

Добрый день, коллеги! Хочу оставить отзыв по работе Тинькофф. Инвестиций. Сделал счет для инвестирования, на определенный момент счет оказался не доступным, не досягаемым (не отображался для контакта). По итогу сделал запрос как в чат-поддержку так и звонок через приложение. По работе самих... Весь отзыв

Неадекватное оповещение клиентов. В связи с санкциями ряд компаний стали переводить иностранные акции другим брокерам. У меня было два основных брокерских счета - в ВТБ и Открытие. С ВТБ все ясно - два смс. потом оповещение кому и когда будет переведено. возможность выбрать брокера для перевода. нет... Весь отзыв

Не работает часть сайта Сбербанк Онлайн, в т.ч. раздел инвестирование уже наверное месяц. Удобного Чат Бота завели, он вопросы не понимает, а "все люди заняты". Поэтому решить вопрос с настройкой Сбербанк Брокер, выгрузкой справки 2НДФЛ невозможно. Пришло сообщение, что справка готова, но забрать ее... Весь отзыв