Отзывы об инвестиционных компаниях

16.11.2022 обратился в чат поддержки с запросом консультации по выводу активов, но вместо конкретики и списка необходимых действий с моей стороны и помощи, работник "работает" над моим вопросом с 18-11 16.11.2022 по 12-00 17.11.2022г. видимо очень сложный вопрос я задал по выводу активов с брокера... Весь отзыв

Во второй половине сентября несколько раз обращался в поддержку по вопросам, связанным с получением статуса квалифицированного инвестора. Первый раз 18 сентября. Ответ был получен 19 сентября не соответствующий заданному вопросу.  Второй раз, тот же самый вопрос, 19 сентября и третий раз... Весь отзыв

Являюсь клиентом Тинькофф инвестиций с тарифом премиум. Недавно возникла проблема с учетом колличества акций на моих брокерских счетах. В виду преобразования одной из компании и смены тикера было невозможно проверить информацию о предыдущих сделках с данной бумагой в приложении. Хотел поблагодарить... Весь отзыв

Тех поддержка говорит, что это временные ограничения, но какие-то примерные сроки решения проблемы не называют. Предложили вложить валюту в активы, но мне ведь надо именно вывести деньги, а не покупать активы продолжив таким образом держать их на брокерском счете. Как быть не представляю, деньги по... Весь отзыв

Тинькофф опять преподносит "приятные" сюрпризы. В прошлый раз ограничили мне пользование картой Тинькофф блек, потом звонили и извинялись за свою ошибку. Теперь не дают открыть инвестиционный счёт, опять же не объясняя причины. Рекламируют акцию"приведи друга", а на деле новых клиентов, похоже не... Весь отзыв

День добрый! Хотела бы оставить отзыв о Супер Брокере-Тинькофф инвестиции. У меня открыты счета у пяти разных брокеров, поэтому могу сравнивать и с уверенностью утверждать что Тинькофф действительно Супер! Прекрасное приложение, динамичная работа поддержки,понятные тарифы, а для новичков при... Весь отзыв

Без Тинькова банк и брокер опаршивели. Мы это видим по Народному рейтингу. Несмотря на усилия явных ряженных казачков, рейтинг банка катится непрерывно. Но инвестициями "занимаются всерьёз", казачков больше. А что на деле? Мои акции зачисляли на счёт полгода. Неделю назад "порадовали", что с... Весь отзыв

Так усложнилось что бумаги от Альфа по известным причинам были переведены к брокеру БКС. Более низкого уровня компетенции сотрудников мне еще не доводилось встречать… 25.10.2022 я обратилась в офис по адресу г. Новосибирск, Красный проспект, 39. Работа офиса организована таким образом, что из... Весь отзыв

1. Сегодня с портфеля пропали акции, тех поддержка как всегда создаст обращение и благополучно будет что-то там проверять безрезультатно огромное количество времени, ответить на горячей линии и в чате мне не смогли куда акции пропали. 2 акции фонда etf $gld,  сейчас сижу думаю как проверить не... Весь отзыв

Спасибо  большое сотруднику Тинькофф- Марии,  внутренний номер 6901536 за консультацию в чате поддержки. Все быстро, четко, ответ развернутый. Оценка  десять из десяти .  Спасибо и всего хорошего.  Но сайт с отзывами  на банке ру,  это просто очень неудобно оставлять отзыв. Чтоб написать отзыв... Весь отзыв

Я являюсь постоянным клиентом Россельхозбанк в г. Челябинск. Постоянно обслуживаюсь в офисе по ул. Героев танкограда. Нравится в офисе всегда нет огромных очередей, сотрудники обслуживают быстро. В январе этого года мне предложили интересный продукт инвестиционное страхование жизни, обслуживал меня... Весь отзыв

Столкнулся с несоответствием цифр, а конкретно с суммой проведённой мной сделки, то есть, купил по одной цене, а зачислилась ко мне на счёт другая. Пришлось позвонить в группу поддержки, связался с сотрудником Кариной, которая дала полноценное объяснение по данному вопросу, а также компетентно... Весь отзыв

Пришёл в БКС из-за низких комиссий на торговлю. Сейчас храню там юани и больше никак не взаимодействую с этим брокером. 30 сентября 2022 года увидел, что на БКС есть валютная пара CNY/USD, совершил с ней несколько сделок за день. После завершения сделок хотел вывести деньги с прибылью, но БКС... Весь отзыв

У меня есть счёт в банке Открытие, на котором хранятся доллары. Чтобы просто так не лежали, хотел перевести на брокерский счет, который у меня открыт в БКС, а не получается, перевод не проходит. Как так?! При чём раньше один раз уже переводил валюту, правда не доллары, а евро (думаю суть не меняет... Весь отзыв

Мой муж умер 7 ноября 2021 года. Я и наши дети до сих пор не получили от ВТБ-инвестиции своё наследство. Впервые я обратилась в отделение банка со св-вами о праве на наследство 08.07.2022. Через 3 месяца отфутболиваний, 12.10.22 я написала жалобу в ВТБ. Через 3 недели банк прислал ответ, с... Весь отзыв

У ФИНАМа или бардак или сознательный обман  в организации бонусной акции финам-бонус. Сначала сто раз нужно ввести паспорт, чтобы система его приняла. В результате отличного качества не подошел, а сто первая кривая версия, бинго их устроила! Отличное начало. Бонус за открытие счета 1000 и... Весь отзыв

Добрый день.  Мой ИИС был переведен в Альфу из ВТБ в силу известных всем причин. Просьбу закрыть мой счёт ИИС и вернуть мне средства я подавала через приложение Альфа-Инвестиции в чате сотрудникам Альфы 27.10.2022. Но до сих пор Альфа не возвращает мне деньги. Прошу Альфа-инвестиции и Альфа... Весь отзыв

Достаточно давно пользуюсь банком Тинькофф , очень доволен их обслуживание за редкими исключениями. Но все таки почему я пишу этот отзыв . Мне очень помогли и грамотно разъяснили многие вопросы в короткий срок , а в частности о акции приведи друга . Если вы ещё думаете с чего начать свой путь в... Весь отзыв

После проведения обязательной конвертации АДР Сбербанка расписки были списаны с торгового счета в депозитарии СПБ и то ли по недосмотру брокера, то ли по криворукости наших законодателей,(которые нее прописали всю процедуру в законе) уже сконвертированные акции были так же зачислены в депозитарий... Весь отзыв

Ребята в поддержке Тинькофф инвестиций и Тинькофф банк большие молодцы. Сегодня с утра общалась с Максимом. Быстро ответил на все вопросы, развернуто и компетентно (был подозрительный контакт якобы от Тинькофф, вот выясняла, есть ли такой сотрудник реально). Вчера тоже обращалась, были другие... Весь отзыв

27.09.22г. я совершил SWIFT-перевод на свой счет из брокера «БКС Мир Инвестиций» в АО «ОТП Банк» в размере 7102 долларов США. По состоянию на сегодня, 12 ноября 2022 года перевод так и не дошел на мой счет в ОТП банк. Я запрашивал квитанцию у брокера «БКС» при этом статус платежного поручения... Весь отзыв

Пользуюсь брокерским счëтом. Заявки оформляю как через программы, так и по телефону. Техподдержка грамотная. Всё быстро, оперативно и без сбоев. Жаль, что нет возможности шортов. Торговую программу необходимо улучшить, добавить индикаторы теханализа. Сделать экспорт данных для анализа во внешней... Весь отзыв

Пользуюсь Тинькофф Инвестиции 3 года, очень нравится как работает техподдержка. Сегодня в очередной раз обратилась с вопросом: у меня после расконвертации депозитарных расписок висело дробное количество акций на счете, быстро составили поручение на продажу, все оперативно решили.  Сотрудники в чате... Весь отзыв

Добрый день! Столкнулся со странным поведением сотрудника Тинькофф Инвестиций Премиум. Опишу все по порядку. 1. 10 октября в 18:08 мне поступает звонок с мобильного номера +7 904 *** *6 58. Сотрудник представляется Юсуфом и говорит, что он мой менеджер по инвестициям в Тинькофф. Сразу сходу... Весь отзыв

Возникла небольшое непонимание по поводу расчётов и списываний налогов по инвестициям в ценные бумаги при выводе средств с брокерского счёта.  Обратился в онлайн-чат Тинькофф, где сотрудник Карина  мне быстро, вежливо и подробно ответила на все вопросы и даже дала пару советов по оптимизации налогов... Весь отзыв