Отзывы об инвестиционных компаниях

[list][*]Возник вопрос об обнулении комиссии за сделки по брокерскому счету. 30.11.24 в 13:58 задал вопрос в чате, в 14:01 подключилась оператор Екатерина. В 14:04 получил от Екатерины полный, понятный ответ. Хочу поблагодарить Екатерину за отличную работу. Оценил работу Екатерины на максимальные 5... Весь отзыв

3-го ноября обратился в чат приложения, чтобы узнать, когда придут деньги за приглашение друга. 2 друга открывали счета для инвестиций по моей ссылке. И меня интересовал вопрос выполнения условий для получения вознаграждения мною и моими друзьями. Оператор Иван и профильный оператор Сергей, быстро... Весь отзыв

Качественная и быстрая консультация от сотрудника Дарья. Возникала проблема с отправкой заявки на налоговый вычет за 2022. Вопрос был решён. Обратился через чат в мобильном приложении.  Не первый раз пользуюсь чатом для решения возникающих вопросов, сотрудники отзывчивые. Весь отзыв

Хочу поблагодарить квалифицированного сотрудника - агента Альфа банк Кристину из Кумертау за доступное разъяснение информации при открытии брокерского счета, получила от нек всю необходимую информацию быстро, четко. Всегда на связи и помогает во всех вопросах. Спасибо ей большое. Этот сотрудник... Весь отзыв

Сотрудник Павел, понятно ответил на мои вопросы в чате мобильного приложения 22 сентября 2024г. Я узнавала по поводу кэшбэка за рекомендацию инвестиционного счета другу, для меня было важно чтобы и друг и я получили обещанный кэшбэк. Ответил Павел как и обещал за 3-5 минут , все разъяснил. Спасибо... Весь отзыв

25 октября писал в онлайн чат Альфа банка, с вопросом по поводу брокерского счёта и выплаты акции, ответ поступил оперативно и выплаты были начислены в течение указанного времени.  Благодарен за работу банка, всегда есть различные процентые кешбеки. Так же хотелось бы улучшить качество поддержки... Весь отзыв

9 сентября 2024 года написал в чат банка , не мог вывести деньги с брокерского счета. В течение двух минут ответили , рассказали почему не могу вывести в данный момент и когда смогу вывести деньги из своего счета. Спасибо службе поддержки за оперативность и четкий понятный ответ решения моего... Весь отзыв

12 сентября оформил брокерский счёт и не смог самостоятельно разобраться как купить ценные бумаги. Обратился за помощью в онлайн-чат банка в мобильном приложении. Сотрудник Яна моментально ответила и проконсультировала меня, я во всем разобрался с её помощью. Спасибо за оперативность и... Весь отзыв

5 июля обратилась в чат банка с просьбой помочь вывести деньги с брокерского счёта. Сотрудник Юлия объяснила всё очень просто и понятно. Рассказала несколько разных способов как можно это сделать. Хотелось правильно вывести деньги деньги с брокерского счёта, без потерь. Благодаря Юлии сделала всё... Весь отзыв

Здравствуйте возникла такая проблема как списание с дебетовой карты а на брокерский счет продолжительное время деньги не поступали. Помощник Сергей смог проинструктировать и помочь с проблемой перевода денежных средст на брокерский счет. Что помогло вовремя, приобрести акции компании, которые были... Весь отзыв

30 октября, текущего года, позвонил по горячей линии Альфа банка, по вопросу о инвестикоеилке, мне подробно рассказали о том, как правильно она работает, дали несколько советов для того что бы получать деньги с максимальной выгодой, очень благодарен всем сотрудникам альфа банка, всегда добрые и... Весь отзыв

2 ноября 2024 г. Обратилась за помощью в Альфа-Банк. Через чат в приложении в 21 ч. 41 мин написала в службу поддержки с целью консультации для дальнейшего инвестирования! В течении 5 минут оператор Данил мне рассказал в чем различие между ИИС и брокерским счётом, а также объяснил с чего лучше... Весь отзыв

17 сентября 2024 года я обратилась в чат приложения по вопросу вывода денежных средств с брокерского счета на дебетовую карту после продажи акции. Сотрудник Максим оперативно разобрался в вопросе и дал мне полный и развернутый ответ. Данный сотрудник смог сложное объяснить простыми словами. Спасибо! Весь отзыв

2 ноября я обратился в поддержку Альфа-банка, чтобы уточнить куда исчезли мои подарочные акции. Меня сразу же перевели на профильного сотрудника. В 18:53 мне ответила Яна, она сразу же объяснила, что я не до конца прочитал условия, и объяснила, что подарочные акции надо было продать в течении 100... Весь отзыв

4 июня 2024 года я написала в чат с банком с просьбой закрыть мне брокерские счета. мне ответила сотрудник альбина , сказала что закроется счет в течении 14 дней. счет был закрыт гораздо быстро. хотелось бы поблагодарить Альфа-банк за работу и помощь в нужных вопросах. приложение устроено очень... Весь отзыв

Всем доброго времени дня! Недавно я ночью пополнил свой брокерский счёт на 1400 рублей, было это ночью, я увидел акцию, в которой было указано, что если открыть счёт, пополнить и сделать покупку ценных бумаг на сумму от тысячи рублей, можно получить 20 акций в подарок. После пополнения счета я не... Весь отзыв

Случайно перевёл средства на ИИС , хотя никогда им не пользовался и не знал как работает данный счёт , не мог снять или перевести средства в течении 5 лет, обратился в службу поддержки, мне помогли закрыть данный счет и вернули средства на карту в течении недели , очень доволен данным банком , так... Весь отзыв

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника СБ банка ВТБ Константина за профессиональный подход к решению моего вопроса. Не смотря на длительный процесс идентификации пользователя, который по регламенту положено проходить всем Клиентам в случае обращения в СБ, общение с Константином прошло на одном... Весь отзыв

С 7 октября советую друзьям реферальную ссылку на открытие брокерского счета, до этого выплата было до 10 дней, за брата выплатили вообще за 5 дней. И раз все так хорошо, я стала рекомендовать дальше. Как итог, с 7 октября ни одной выплаты, открыто более 20 брокерский счетов, которые у меня числятся... Весь отзыв

[list][*]16 октября должен был прийти бонус за открытие инвестиционного счета. Курьер банка сказал что должно прийти от 5 до 10 тысяч. При пришло 2 тысячи. Я обратилась в чат поддержки для разъяснения. Мне подробно ответили, что поскольку ранее был открытый счёт в Альфа банке, то я попадаю под... Весь отзыв

Добрый вечер всем. Сегодня, 2 ноября в 21:52ч я обратился в онлайн чат банка со своим вопросом. Мне сперва ответил оператор Юрий, далее он перевёл меня на проффельного специалиста Ольгу. Благодарю операторов за информативно консультацию. Вопрос мой заключался в проводимой банком акции по... Весь отзыв

В сентябре этого года я обращался в онлайн чат Альфа-Банка. У меня были вопросы насчет одной промоакции. Её суть была в том, чтобы новый клиент банка открыл первый брокерский счет, купил акций на сумму от 1000₽, и в следующем месяце получит приятный бонус для инвестиций. Мне казалось что я выполнил... Весь отзыв

Отличный банк. Вежливые сотрудники. Идут навстречу любому пожеланию вкладчика. Понятный интерфейс мобильного приложения. Возможно, когда-нибудь наберусь смелости и попробую их канал инвестиций. Единственный минус, это маленькое количество отделений банка в городе. Других минусов я пока не заметил... Весь отзыв

Открыл брокерский счёт в Альфа-инвестициях по рекомендации своего друга , Ульяны которая работает в проекте Свой в Альфе. 3 октября она предложила открыть мне брокерский счёт и , при покупке акций от 1000 рублей получить 5 тысяч рублей в течении 5 месяцев. В этот же день я открыл этот счёт и купил... Весь отзыв

20.09.2024 я узнал об акции "пригласи друга", меня сразу она заинтересовала, потому что бонусы намного лучше, чем в других банках. В этот же день я обратился в онлайн-чат в мобильном приложении, оператор Мария ответила мне моментально, четко и ясно объяснила и рассказала мне об условиях, благодаря... Весь отзыв