Отзывы об инвестиционных компаниях

С Т - Инвестициями я  довольно давно а поскольку я человек  "пожилой" и с компьютером до сих пор на "Вы" то и в поддержку обращаюсь очень часто . Сначала , как и везде, отвечает "ассистент " но при необходимости быстро подключается специалист . Сотрудники всегда сдержанны... Весь отзыв

[list][*]Приятно осознавать, что со временем сервис Т-Инвестиций и Т-Банка значительно вырос в лучшую сторону, отвечают на поставленный вопрос очень быстро (в течение нескольких минут) по сути и без лишней "воды", есть опыт общения с техподдержкой известного агрегатора, в Т-Банке он... Весь отзыв

Задала вопрос к техподдержке посредством онлайн чата. Вопрос касался порядка окончательной  экспирации по фьючерсу, так как впервые использовала этот инструмент Сотрудник ответил быстро, но не совсем исчерпывающе!  Особенно отмечу скорость подключения к вопросу живого сотрудника, а не чатбота. В... Весь отзыв

Завел себе инвесткопилку, так как без комиссии паи покупаются и сразу на весь остаток, плюс в любой момент можно вывести. Из минусов конечно налоги. И вот недавно заметил, что более 9 тыс рублей не инвестируются, хотя стоимость Рая чуть более 100 рублей. Написал в поддержку: ошибку устранили на утро... Весь отзыв

Т-инвестиции организовали очередную акцию - инвестколесо. Думал, что там сложные условия с пополнениями и т.д. Но все вышло намного проще, просто зачислили паи фонда Вечный портфель. Сначала не понял условия акции - написал в чат поддержки, где мне все разъяснили и действительно получил паи на сумму... Весь отзыв

Возник вопрос по подарочным акциям, начисленным за участие в активности: почему-то выигрыш Инвестколеса прокрутился несколько раз в несколько разных дней, но начисления не было. Попросил службу поддержки проверить ситуацию, сформировали обращение, и ответ по нему поступил очень быстро, даже не успел... Весь отзыв

Добрый день! Хотелось бы поделиться работой сотрудников поддержки Т-Инвестициии. Работники компании показывают настоящий профессионализм в своей работе: оперативно реагируют на возникающие вопросы клиентов, находят грамотный подход, одним словом — проявляют реальную клиентоориентированность... Весь отзыв

С удовольствием воспользовался помощью консультанта Антона по деталям оформления налоговых вычетов при трансформации старого ИИС в ИИС-3. Антон терпеливо помогал мне добыть информацию, и разъяснял на примерах детали, которые не просто найти в интернете. Большое спасибо! В целом ответы поддержки... Весь отзыв

Отличная поддержка, специалист Диана ответила довольно быстро (примерно через пару минут) Была проблема с продажей подарочных акций, почему-то при продаже приходили сообщения об ошибке. Всё объяснили, рассказали как решить данную проблему буквально за 5-10 минут, вопросов никаких не осталось. Буду и... Весь отзыв

Хочу оставить положительный  отзыв о работе поддержки Т-инвестиции. Пришлось обратиться с вопросом о балансе инвестиционного  портфеля, отображался баланс неверно. Ответили  быстро, поняли проблему и грамотно и доступно объяснили ситуацию. Вопросы снялись, паника улеглась. Спасибо, что так быстро и... Весь отзыв

Друзья, подвожу для себя итог марафона на 5000000р. между самыми стойкими участниками.  Вчера уже начал переживать, а вообще получу ли приз, пришлось в чат очередной раз обратится, спрашивал о окончании акции и когда будет "денежное вознаграждение". Сегодня, 25.06.2026 наконец то... Весь отзыв

Здравствуйте! Являюсь квалифицированным инвестором у Т-инвестиций довольно давно. Появились смарт счета ряда активов, для квалифицированных инвесторов, но не для меня. Статус для прочих активов есть, а для смарт нет. Может быть там какой-то отдельный статус нужен? Нет. А дело в том что премиум... Весь отзыв

Пользуюсь данным брокером ровно год . Отличное приложение и удобный интерфейс.А что больше радует ,это условия в премиум.Что ещё супер так это поддержка.Максимально быстро отвечают и доходчиво.Если не поймёте в чате ,то если позвонить по номеру телефона,то точно выручат. Было такое ,купил акции... Весь отзыв

Хочу поблагодарить службу поддержки банка за оперативное решение моего вопроса. Сотрудник терпеливо выслушал проблему, подробно объяснил процедуру и помог оформить все документы. Особенно порадовали вежливость, профессионализм и готовность идти навстречу клиенту. Приятно работать с командой, которая... Весь отзыв

Столкнулся с проблемой закрытия брокерских счетов в БКС. Во-первых, оказалось, что удалённо они закрываются месяц. Во-вторых, процедура оказалась настолько сложна для сотрудников, что прошёл уже второй рабочий день, а мне так и не выслали документы на закрытие, которые я должен подписать, чтобы... Весь отзыв

23 июня обратилась в поддержку по поводу акции "путь инвестора". Да-да, я из тех, кто участвует во всех акциях от т-банка, т-инвестиций, потому что они честные (я выигрывала не раз уже, но сейчас не об этом)  Менеджер Анастасия сразу же создала обращение, чтоб проверить всю информацию, а не... Весь отзыв

25.06.25 Меня интересовал смарт актив, заявку на который я заполнила. В Чате поддержки на мои вопросы был дан полный и понятный ответ, достаточно быстро. В целом довольна именно Т-Инвестицями, максимально удобно, просто и понятно. В случае обращения в поддержку с вопросом ответ всегда быстрый... Весь отзыв

Хотел бы оставить отзыв и выразить искреннюю благодарность технической поддержке Тинькофф за оперативную и квалифицированную помощь в решении проблемы с моим брокерским счётом. Особенно хочу отметить профессионализм и компетентность специалистов Максима и Елены. Мне понравилось качество и... Весь отзыв

После того как у меня появилось желание минимально разобраться как устроены инвестиции начал искать всевозможные курсы на эту тему. Изначально не совсем понял как торговать облигациями, т.к. там сильно больше нюансов чем в акциях. Пройдя курс "Как торговать облигациями" на сайте Финам... Весь отзыв

В т-инвестициях появилась возможность получить акции в подарок. Называется инвестколесо. Поддержка т-инвестиций помогла разобраться, что это за сервис и какие у него условия. Ответили быстро, оперативно, нужно пополнить брокерский счет на 10 тысяч и на следующий день крутить колесо. В результате... Весь отзыв

Получил ссылку от БКС для подписания формы, но при переходе по этой ссылке почему-то возникала ошибка. Написал в чат сразу же, там мне ответил оператор Денис и оперативно решил мой вопрос. Мне удалось подписать документ. Большое спасибо за оперативное решение! Денис, на мой взгляд, заслуживает... Весь отзыв

Поддержка работает быстрее , чем во многих других компаниях , всегда отвечают на все вопросы, даже самые нелепые . Быстро , оперативно и всегда с положительным результатом. Пользуюсь больше 4 лет , довольна  наличие акций и бонусов - как приятное дополнение к отлично налаженному сервису компании в... Весь отзыв

Хочу поблагодарить Ольгу В., которая помогла мне в мобильном приложении "Совкомбанк Инвестиции". Она без лишних вопросов приняла моё обращение и помогла закрыть случайно открытый Брокерский Счёт. 19.06.2025 я хотел открыть один Брокерский Счёт для участия в акции, но случайно открыл два... Весь отзыв

У меня брокерский счет у Цифра-брокера и на нем только заблокированные бумаги. Жду дальнейших решений по ним, ничего не продаю и не покупаю, но все равно за ведение счета 150 р списывалось. Вот наконец дошли руки и написала с соответствующим вопросом в поддержку, а ведь давно надо было это сделать... Весь отзыв

10.06.25г. получил подарочные акции Роснефть за рекомендацию другу открыть по моей реферальной ссылки брокерский счёт в Т-Инвестиции.  Для получения подарка, завёл на свой брокерский счёт сумму более 20000рублей, купил акции и стал отслеживать уровень баланса счёта на отрезке 30 дней, чтоб тот не... Весь отзыв