Оценка:
1
Не зачтено
Здравствуйте
Случилась такая ситуация , что я оказалась в трудной финансовой ситуации Я осталась без работы в 23 году Далее работала неофициально и сейчас дохода постоянного не имею
У меня есть долги в банках и также в МФО
Я от своих Долгов не отказываюсь , но я попросила у а деньги отсрочку , на что они принципиально пошли в отказ. Можно как-то уточнить причину данной принципиальности ? Другие МФО без проблем идут на встречу , хотя бы просят документы я не скрываюсь , пишу сама , прошу помощи . Всегда брала и погашала все . Скоро наступает дата платежа , денег пока нет Вот они будут мне звонить и терроризировать меня звонками
Не рекомендую данное МФО
Их ответ:
Здравствуйте, Эльмира Рифкатовна ! В ответ на Ваше обращение, сообщаем: К сожалению, наша Компания не предоставляет услугу реструктуризации займа. При возникновении дополнительных вопросов Вы можете обратиться в чат-поддержки на сайте adengi.ru, либо по телефону горячей линии 8-800-700-7700 (работает с 6:00 до 22:00 по МСК).
С уважением,
Отдел клиентских решений
adengi.ru
Круглосуточная клиентская поддержка:
8-800-700-7700
Администратор народного рейтинга
17.06.2024 16:52
Учитывая пояснения представителя компании, отзыв принимаем без зачета оценки.
А ДЕНЬГИ (проект Альфа-Банка)
15.06.2024 10:40
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас осталось негативное впечатление от взаимодействия с нашей компанией. Мы готовы предоставить вам льготный период по займу продолжительностью не более 6 месяцев, при условии подтверждения трудной жизненной ситуации - снижения уровня дохода.
Для подтверждения нужно направить нам один из следующих документов:
1) Справка о доходах физического лица и уплаченных налогах;
2) Справка о доходах по налогу на профессиональный доход;
3) Книга учета доходов и расходов индивидуального предпринимателя;
4) Книга учета доходов и расходов организаций и индивидуальных предпринимателей по упрощенной системе налогообложения;
5) Книга учета доходов индивидуального предпринимателя по патентной системе налогообложения;
6) Книга учета доходов и расходов индивидуальных предпринимателей, применяющих систему налогообложения для сельскохозяйственных товаропроизводителей.
Документы можно отправить на почту support@adengi.ru с указанием темы письма "Трудная жизненная ситуация" или предоставить их в наш онлайн-чат по кнопке "Напишите нам". Спасибо за Вашу обратную связь 🙌🏻
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «А ДЕНЬГИ»
№ 2203045009821
ОГРН 1217700636944
Торговая марка
А ДЕНЬГИ (проект Альфа-Банка)
Адрес
107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 7, стр. А
Телефон
Комментарии
Добрый день! Подключили льготный период по вашему займу. Надеемся, что мы смогли ответить на ваш запрос. Со своей стороны, сделаем всё возможное, чтобы стать лучше 🙌🏻 😊
Большая благодарность
пошли на встречу
спасибо 🙏