Добрый вечер, 24.04.2023 я взял ипотеку для покупки жилья. Все платежи вношу исправно. Получил смс-уведомление о необходимости продления страховки - продлил и отправил в банк. Приложение последнее время не работало на iphone - сегодня зашёл через сайт и увидел, что увеличилась процентная ставка - написал в чат, сказали не были предоставлены в банк документы по трудоустройству в аккредитованной компании, контрольный период предоставления был от 25.03.2025 по 14.04.2025 и что банк всегда напраляет СМС - уведомления по необходимости предоставления документов. Однако никакого смс -уведомления не поступало кроме о необходимости продления страховки. Хочу отметить - я работал и продолжаю работать в аккредитованной it-компании. Сейчас платеж по ипотеке сильно вырос и платить по новой ставке я не смогу. Вместе с тем, банк может самостоятельно проверить выполнение этих условий с помощью "Единой системы идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме".Прошу учесть все вышеизложенные обстоятельства: уведомление-смс не поступало, были проблемы с приложением банка(не зависящие ни от меня ни от вас, как я понимаю).

Как удалить недооформленную заявку из личного кабинета? Начал оформлять, но неправильно укзал сумму. Оформил заново. Как исправить узнал позже. 

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста рефинансирование ипотеки возможно в Вашем банке? Какой процент на действующую ипотеку, если рефинансировать из Сбербанка? Какие еще дополнительные расходы? Есть ли какая гос поддержка и на какие категории граждан распространяется?

Здравствуйте! Хотела открыть через ресурс Banki.ru вклада "Дома надёжно", но обратила внимание, что в договоре вклада указаны мои старые паспортные данные.

Сегодня ночью открыл вклад через Банки.ру. Когда я увижу его в личном кабинете?

Вклад открытый через банки ру я увижу в личном кабинете банка? Или нет? и насколько надежно вообще открывать через банки ру ваши продукты?

Вы воообще читаете мой вопрос? дайте ответ на него, я только собираюсь открыть и ничего пока вам предоставлять не буду, жду ответа 

Подтягиваются в договоре старые паспортные данные. Новые внесены в профиль.

система показала что Мфц заблокировал мой доступ

почему не могу открыть вклад

как узнать номер счета для входа в мобильное приложение банка?

при открытии вклада указал не ту сумму , как её изменить?

как узнать номер счёта вклада

Почему отклоняются заявки по вкладам

Это заявка не на кредит, а на вклад.

если я подписал договор на вклад я обязан положить на него деньги ? или я могу могу зделать еще одну заявку и положить деньги на нее, а на первый договор просто не пополнять и он ( заявка)автоматически отменяться? 

Создал на вашей платформе онлайн договор вклада в банк ДомРФ. Но пока деньги не перечисляю... Два вопроса: 1) почему он без номера? 2) Почему в нем НЕ указаны бонусы 3,5% годовых (?), которые вы обозначили в рекламе?

Доброго дня! Планирую открыть вклад через БАНКИ.РУСистема предлагает +3,5%, если это мой первый вклад. Я несколько лет назад уже открывал вклад через БАНКИ.РУПроверьте, пожалуйста, могу ли я в итоге участвовать в программе и получить +3,5%?