я бы хотела узнать как мне можно взять кредит наличными в вашем банке это мне нужно ехать в город новокузнецк.аможно узнать предварительное решение по телефону

Брал кредит на 5 лет. Платил 4 года. Хочу досрочно погасить.Куда обратиться? И еще остались неактивированные карты.Что с ними делать?

Не могу зайти через данный вами логин и пароль!Скажите будьте любезны первый взнос по кредиту в г. Иванове по какому адресу необходимо платить?

Претензия Я, Ефимова Наталья Сергеевна, проживаюшая по адресу: РБ, Альшеевский район, с. Шафраново, улица Свободы, дом 21. В сложившейся ситуации являюсь пострадавшей стороной от рук мошенничества совершонного мне лицом. Договор с вами я заключила под влиянием доверия известного мне лица. Имуществом взятого у Вас в кредит я не распологаю и его не видела. Прошу пересмотреть договор или аннулировать процентные ставки, так как меня уверили путем введения в заблуждение, что кредит будет погашен в срок. До настоящего момента, я не располагала информацией о неуплате задолженности. Прошу ответить на претензию по указанному электронному адресу: nat250380@yandex.ru или по телефону 89174271867. Со своей стороны обязуюсь уточнить место нахождение известного мне лица и так как я являюсь добросовестным плательщиком, и взятые ранее мной кредит был в срок погашен. Надеюсь на ваше понимание. 13 января 2011 г.

у меня вопрос такой,я делаю курсовую работу на примере вашего банка,и мне хотелось бы узнать вашу информационную систему????

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, действительно ли, что все вопросы связанные с невыплатой кредитов, взятых у вашего банка, вы переадресовываете компании «Когилейн Холдингс Лимитед» и только через них возможно урегулировать вопрос о выплате кредита???

Из своего личного кабинета на сайте банка Русский стандарт вопрос отправить НЕ УДАЛОСЬ, «систему» переписки с банком пугает какой-то мой «атрибут» с «недопустимой точностью»… Задаю его (вопрос) публично: Здравствуйте! В очередной раз, обращаясь в банк РС, огорчен принуждением меня, ВКЛАДЧИКА банка РС, к тиражированию своих персональных данных в виде копирования паспорта гражданина РФ с использованием технических средств. О бандитском фотографировании меня при оформлении «Банка в кармане» — пока вопросов не задаю. Готовлюсь. В том числе и к тому, чтобы начать широкое обсуждение «темы» в социальных сетях. Без моего (клиента) согласия НИКТО в нашей стране не вправе делать копии моих документов и, особенно, паспорта гражданина. А в банке Русский Стандарт Российские законы не действуют? Или «внутренние инструкции» выше Закона? Облегчаю вашу работу над ответом на мой вопрос и сообщаю, что Закон РФ «О защите прав потребителей», а также Закон РФ «О защите персональных данных» — не оставляют вам НИ ОДНОГО шанса «узаконить» внутренние инструкции банка РС. По этим Законам ваши инструкции — ВНЕ Закона. Так как по ЭТИМ инструкциям у клиента банка РС два варианта: 1. Промолчать, глядя как без разрешения копируют его паспорт. 2. Выйти вон. Маленький «шансик» дает Инструкция ЦБ РФ, но она «дружит» с Конституцией (все-таки, Центральный банк государства), а, значит, и с правами+свободами своего гражданина и не дает права банку РС и ЛЮБОМУ другому желающему органу, организации, учреждению и пр. ТРЕБОВАТЬ обязательного копирования паспорта гражданина РФ или других документов, содержащих его персональные данные. Даже в случае, если это ОЧЕНЬ УДОБНО ДЛЯ ВАС! В соответствии с Инструкцией ЦБ РФ от 14.09.2006 г. № 28-И «Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам)«дает исчерпывающий перечень документов. предоставляемых физическим лицом. Цитата: «Глава 3. Открытие текущего счета физическому лицу 3.1. Для открытия текущего счета физическому лицу — гражданину Российской Федерации в банк представляются: (в ред. Указания ЦБ РФ от 14.05.2008 № 2009-У) а) документ, удостоверяющий личность физического лица; б) карточка (за исключением случаев, предусмотренных пунктом 1.12 настоящей Инструкции); в) документы, подтверждающие полномочия лиц, указанных в карточке, на распоряжение денежными средствами, находящимися на банковском счете (если такие полномочия передаются третьим лицам), а в случае, когда договором предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными средствами, находящимися на счете, третьими лицами с использованием аналога собственноручной подписи, документы, подтверждающие полномочия лиц, наделенных правом использовать аналог собственноручной подписи; г) свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (при наличии).» В соответствии с Указом Президента от 13 марта 1997 года № 232 паспорт гражданина Российской Федерации, является основным документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации. В той же инструкции: «1.8. Банк обязан располагать копиями документов (либо сведениями об их реквизитах), удостоверяющих личность клиента или лица, личность которого необходимо установить при открытии банковского счета, счета по вкладу (депозиту). (в ред. Указания ЦБ РФ от 14.05.2008 № 2009-У) При изготовлении копии документа, удостоверяющего личность, допускается копирование отдельных страниц, содержащих сведения, необходимые для идентификации клиента (установления личности лица, личность которого необходимо установить при открытии банковского счета, счета по вкладу (депозиту).» Заметьте, «Копиями документов либо их реквизитами», т. е. Инструкция ЦБ определяет ДОСТАТОЧНОСТЬ реквизитов паспорта. Как и поступают, например, Сбербанк, банк Санкт-Петербург и др.. В этой же инструкции ни слова не сказано о возможности банков самостоятельно устанавливать свои правила. Более того, мой паспорт уже был скопирован (БЕЗ моего СОГЛАСИЯ) при открытии счета по МОЕМУ вкладу в банк РС и требовалось ТОЛЬКО зафиксировать в МОЕМ же заявлении в банк РС РЕКВИЗИТЫ моего нового паспорта (замена по достижении 45-летнего возраста). Так чего еще не хватало банку РС для идентификации меня как ВКЛАДЧИКА? Итак: 1. На основании какого Закона РФ банк Русский Стандарт ПРИНУЖДАЕТ своих клиентов делать копии их паспортов гражданина РФ с использованием копировальных (множительных) аппаратов? 2. Как учитываются копии документов граждан, содержащие их персональные данные, в банке РС? 3. Как банк РС оберегает персональные данные своих клиентов от их бесконтрольного тиражирования? 4. Как обеспечивается сохранность персональных данных клиентов банка РС после их ПОЛНОГО выхода из состава клиентов банка по окончании срока «сотрудничества» с банком в качестве ВКЛАДЧИКА? 5. Действуют ли в банке Русский Стандарт Российские Законы? Спасибо. Сергей Валентинович.

Уважемый, Евгений Мозговой.Почему ваш банк на мобильный мой номер посылает каждый день sms о погашении кредита, хотя первый взнос оплачен вовремя?

Добрый день я утратил кредитную карту мне выпустили новую чтобы ее получить необходимо внести 100 рублей- хотелось бы узнать вносить наличными или деньги снимут со счета… Заранее спасибо

Есть у нас в городе банкомат банка Русский Стандарт??? Спасибо.

И какой процент у меня снимут, если я буду пользоваться услугами банкомата Сбербанка России???

У меня украли карту банка Русский Стандарт, Я обратилась в банк, чтобы заблокировали карту,мне помогли,а перевыпуске карты отказали, так.как в нашем городе нет филиала, и нужно обращаться в областной город, а мне время и дорога не выгодно. Почему нельзя выслать карту по почте, так же заказным письмом, я являюсь клиентом вашего банка более пяти лет.Мои данные сохранены. Второй вопрос: плачу минимальный платёж своевременно, но основной долг почти не снижается, платить большую суммму нет возможности,(последствие кризиса) почему очень высокие проценты? Банки наоборот стараются снижать проценты, и выдают под маленький процент,можно так и платить всю жизнь, и не выплатишь.

Добрый день, 10 января 2011 года моей мамой была внесена сумма 8500р на счет моей карты Банк в кармане, через кассу банка расположенную в офисе на ст м. Автозаводская (Москва) Сегодня 14 января, деньги до сих пор не поступили. (по правилам поступление на след раб день). По телефону мне говорят, что деньги поступили (вы их видите), но на карте они до сих пор не отображены. я же кладу деньги не чтобы вы их крутили как хотели. идет уже 4 день они мне срочно нужны. почему их до сих пор нет на счете карты? Куда обратится можно с этим вопросом. В ноябре месяце с этой же картой случилось, что на ней не отображаются 900р. (писала по этому поводу заявление, его до сих пор не рассмотрели). Второй раз уже пропадают деньги с карты. Намерена обращаться в суд. т. к. это чистое воровство денег с вашей стороны. я кладу деньги и не могу своими же деньгами воспользоваться.

как я могу провереть текущий платёж и остаток по карте через интернет

здравствуйте, кредитная история плохая. вообще не выплата. хочу взять кредит в банке, чтоб расчитаться с тем банком(ребус какой то). работаю офиц. ни кто не дает кредит не один банк. нужна ваша помощь. спасибо.

Здравствуйте! Мне сказали, что я могу проверить состояние моего счета на данный момент в Интернете в своем ЛИчном кабинете. Подскажите, как это сделать (не могу найти вход в личный кабинет) Спасибо

Евгений, добрый день. К сожалению, за 2 месяца мне так и не удалось получить официальный ответ банка о том, почему же все-таки сотрудники банка в отделении Савеловское по Бутырской улицы отказывают принимать наличные для зачисления на карту через кассу, это во-первых. Во-вторых, клиенты может быть и зачисляли деньги через автоматические кассы, но, вот беда, третьи сутки подряд два банкомата с приемом наличных в отделении Марьино не принимают наличные, один вообще выдает сразу ошибку оборудования, а другой в свою очередь признает все купюры бракованные. Чтобы пополнить карту на 30 тысяч рублей купюрами номиналом по 5 тысяч рублей мне пришлось простоять у этого устройства больше часа, хотя деньги АБСОЛЮТНО новые и сняты в соседнем банкомате банка Уралсиб. В общем качество услуг оставляет желать лучшего.

Скажите,фирма по взысканию долгов, может арестовать мою банковскую карту зарплатную и арестовать мое имущество?

Здравствуйте!У меня вот какая ситуация:12,01,2011г подала заявку на открытие пл. карты Амер.экспресс,тут же получила полож.ответ,после чего подписала все документы.Мне предложили заключить договор добровольного страхования«Первая помощь«и сразу же оплатить страховку в кассе банка,так всё и сделала.За картой пообещали пригласить по тел.,когда она будет готова,но сейчас изменились обстоятельства и она мне уже не нужна,что делать и как вернуть свои деньги за страховку?

Здравствуйте! Я так и неполучил ответа на мой вопрос по договору № 4368—4748,хотелось бы знать,какие были приняты меры по возвращенному долгу и вычетам по исполнительным листам «русского стандарта»,а также заблокирована ли карта,которая украдена?

Здравствуйте. У меня есть потребительский кредит в банке, ежемесячно по которому я выплачиваю деньги для выплаты задолженности. Кроме того, у меня есть 2 кредитные карты банка («Виза» и «Америкен Экспресс»)и ежемесячно я вношу минимальные платежи для выплаты задолженности. Могу ли выплачивать потребительский кредит и минимальные платежи, проживая в Польше, через отделения других банков, которые находятся на территории этой страны? Если да, то через какие именно банки я могу делать это? Прошу назвать их.

муж несколько лет назад взял 2 кредита в БРС.попал в серьезную историю не очень приятную. стал просрочивать платежи. с горем пополам выплатили уже с большими процентами. сообщили что все закрыто. спустя 2 года опять звонки, что он должен 3 тыс. с лишним рублей.вопрос: за что? почему спустя такой период? почему звонят даже мне? я этот товар в глаза не видела.почему ему вообще дали второй кредит если еще не погашен первый? почему не проверяют его финансовое состояние на момент выдачи?

как можно узнать о наличии /отсутствии договора о предоставлении и обслуживании карты между мной и вашим банком?лично я ни почтой,не иным другим способом не получала кредитную карту и соответственно ей не пользовалась.появились некие люди,заявившие о наличии долга вашему банку.

Человек нигде не работающий активировал карту, платить нечем. Что будет дальше?

Я приехал оплачивать кредит через банкомат вложил туда приличную сумму денег, и в это время банкомат сдох деньги не вернул,только чек типа время вышло.Я написал в отделении заявление о нештатной ситуации,мне сказали ждите примерно 2 недели,срок платежа естественно сдвинется,есть опасения что меня обвинят в этом,либо вообще деньги изчезнут,и почему так долго разбираются.Спасибо

Я к вам обращалась с претензией 13.01.2011 г. Подскажите пожалуйста как мне быть, в милиции спрашивали фамилию третьего лица для кого я брала кредит, но точно я ее не помню. Она гражданка Узбекистана.Как можно получить реквизиты для оплаты долга? И можно ли мне выплачивать не всю сразу сумму долга, а как ежемесячный платеж?

Здравствуйте. Где можно узнать об остатке по кредитной карте Банка Русский Стандарт? У меня сменилась фамилия. Карта выдана на Пономареву Н. В.

В банк РСт я обращалась не раз, хорошая кредитная история. В 2010 в июле я обратилась в банк и мне выдали нужную сумму по 2-м картам (по одной почему-то нельзя), т. е. 60 тыс. руб. В конце декабря я заболела и погасить в январе даже минимальный платеж мне не подсилу, внесла %%, к-рые мна посчитали в банке. 14.01 мне звонит работник банка Анна и не давая мне ничего скзать на повышенном требует немедленного погпшения. Разговаривала как с преступником. Я не скрываюсь,адрес не меняю, сама заинтересована в быстром погашении,но так получилось. Мы же все люди. Я застра- хована, что мне теперь вешаться из-за 50 тыс. руб.Деньги в любом случае выплачу.Я заинтересована побыстрее выплатить все. Но зачем меня так унижать. Я просто прошу отсрочки на 2—3 м-ца не более. Помогите мне решить этот вопрос без унижений. Спасибо, с уважением Михайлова.

Есть ли филиал Банка «Русский Стандарт» в г. Кривом Роге?

Евгений день добрый. Мне пришло уведомление об оплате задолжности потребительского кредита от 2005 г. В течение пяти лет никаких сведении о задолжности не было. Как мне быть?

Здравствуйте Евгений. Сегодня утром, банкомат «Москомприватбанка» проглотил мою карту выданную банком «Русский Стандарт». Я обратилась по телефону 88002006200 где меня попросили приехать в ближайшее отделение банка и написать заявление. Поскольку до ближайшего отделения «Русского Стандарта» 150 километров, нельзя ли решить данную проблему иным способом? Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте Евгений.У меня такой вопрос мне нужно посмотреть остаток задолжности по кредиту.каким образом это сделать.Спасибо.

Здравствуйте Евгений. Буду признателен Вам за помощь в разрешении вопроса, возникшего у меня с банком «Русский Стандарт». Излагаю суть: В конце декабря 2006 г.(либо в начале января 2007 г.) я находился в ТЦ электроники у станции метро «Багратионовская» («Горбушка»), где агент вашего банка, стоящий за стойкой «Русский Стандарт» предложил мне оформить карту «American Express». Я заполнил там на месте бланк заявления на карту, но впоследствии от ее дальнейшего изготовления и приобретения отказался.Позднее я выяснил через ваш банк что карта действительно не была выпущена на мое имя, однако мои паспортные данные могли попасть через банк в руки мошенников именно этим путем. Далее произошло то что спустя полгода, в июле 2007, я получил письмо из банка «Русский Стандарт» с требованием погасить задолженность по кредиту-там говорилось что я якобы 9 сентября 2005 года, в двух городах Кемеровской области (г.Киселевск и, вероятно, г. Ленинск-Кузнецкий), сразу в один день приобрел в кредит через ваш банк 2 сотовых телефона (в одном городе) и телевизор (в другом городе). Чтобы прояснить внезапно возникшее недоразумение, я выехал в отделение банка «Русский Стандарт», находящееся по адресу: ул. Бакунинская, 38/42. Там я написал заявление о случившемся недоразумении и о своей непричастности к выдвигаемым ко мне требованиям, ясно изложив произошедшее.Сотрудники Банка сообщили мне что такое заявление рассматривается в течение 1 мес. Однако по прошествии более чем 4 месяцев банк никак не отреагировал на мое заявление, что-либо выяснить по телефону было невозможно-сотрудники банка просто переадресовывали меня с одного телефонного номера на другой,никто ничего вразумительного ответить не мог. Зимой-весной 2008 года я еще дважды приезжал в то же самое отделение банка «Русский Стандарт» и повторно писал заявление, приложив к нему справку с места работы, из отдела кадров, о том что в указанный день,9 сентября 2005 г. когда на мое имя были взяты кредиты в Кемеровской области,я находился на рабочем месте в г. Москве. Поговорить на месте с кем-либо из вышестоящих работников банка мне не дали, на все вопросы отвечали девушки-операторы в зале банка, которые тоже ничего объяснить не могли и ссылались на то что все будет рассмотрено вышестоящими работниками и службой безопасности банка. Далее, по прошествии месяца-двух я снова звонил в банк, и опять, сотрудники банка отвечали мне о том что решения по моим заявлениям принято не было.Что либо выяснить было невозможно.Ваши сотрудники отвечали в полуиронично-грубой форме:«мол, что мы теперь извиниться перед вам должны«..или..» к вам ведь никто не звонит и не пишет с требованием вернуть долг?…вот и успокойтесь и перестаньте нам звонить, беспокоить…» Все мои обращения в банк с заявлениями были зафиксированы-этом я удостоверился в конце декабря 2010. Вследствие бесполезности что-либо выяснить через ваш банк и его сотрудников, я прекратил свои обращения. 22 декабря 2010 ко мне позвонили иэ досудебного коллектора Credit Expess с требованием вернуть тот самый долг.Позвонив в «Русский Стандарт», я выясил что тот приписываемый мне долг банк уступил агенству Credit Express. В результате, я хочу выяснить на каком основании все это делается? Где выполнение презумкции невиновности? Мне так никто и не показал копию тех кредитных договоров (и их номеров) с номером моего паспорта и попдисью. Обвинения банком были выдвинуты голословно.Справка с места моей работы из отдела кадров с подписью и печатью организации о моем нахождении в г. Москве в день когда припысываемый мне кредит был взят в Кемеровской обл., может служить лучшим доказательством моей непричасности.Однако банк проигнорировал мои заявления и справку с места работы-до какой же степени невменяемости люди у вас работают???? Они даже не потрудились позвонить по указанному тел. в отдел кадров, в случае если у них возникали сомнения в подлинности справки…Сейчас мне звонят из некоей Credit Express-я не могу воспринимать их звонки иначе как угрозы телефонных мошенников.Ни Credit Express ни банк «Русский Стандарт» не предъявил мне каких-либо убедительных доказательств доказательств моей вины или причастности,но требуют от меня вернуть кредит, который я никогда не брал. И взятый в Кемеровской области-где я никогда не был. Убедительно прошу Вас прояснить мне присходящее и дать совет по дальнейшему взаимодействию с банком «Русский Стандарт».Все происходящее я рассматриваю как грубой формы мошенничество. Считаю, что банк должен выяснить каким образом в руки мошенников попали мои личные данные и отношение, которое мошенники имеют к банку «Русский Стандарт». Я требую чтобы банк снял с меня все требования по погашению тех кредитов к которым я не имел и не имею никакого отношения и выдал мне расписку о том что ни в прошлом ни в настоящем никаких претензий ко мне не имеет. А также и то чтобы банк обратился в агенство Credit Express с заявлением о моей непричастности к тем кредитам с тем чтобы Credit Express прекратили что-либо с меня требовать. С уважением, Иванов Сергей. 15.01.2011

Здравствуйте, в 2005 г. я в вашем банке оформляла кредит, его выплатила в этом же году.А письмо пришло 12.01.2011 г. о том что я имею задолжность в сумме 5256,71 руб.Подскажите пожалуйста как мне связаться с вами и какие документы необходимо предоставить о погашении кредита.

Здравствуйте. Получаю уже второе письмо от кредитора «Когилейн Холдингс Лимитед»,где исполнитель ООО «Кредитэкспресс-Р"(первоначальный кредитор ЗАО «Банк Русский стандарт»).в этих письмах указывается о некой моей задолжности по кредитному продукту «Потребительский Кредит» № 52663766.И во втором письме сумма больше… но меня интересует то, что когда я хотела связаться с ними по электронной почте, меня проигнорировали.и я даже не понимаю, что это за кредит и за что он. Мне так и будут присылать непонятные письма, может лучше связаться со мной(или подскажите как связаться с ними, но я не собираюсь звонить в москву платно)…? спасибо за внимание. надеюсь мой вопрос понятен.

Для внесения средств с использованием номера договора нажмите клавишу «Ввод» на клавиатуре автоматической кассы. В меню на экране выберите опцию «Номер договора» и наберите номер Вашего договора. 1. После ввода данных на экране появится следующая информация: ваши фамилия и инициалы, а также номер договора: — если информация верна, необходимо поместить деньги (не более 30 купюр, но не МОНЕТ) в приемный лоток автоматической кассы; — если информация неверна, необходимо нажать «Отменить» и повторить ввод. 2. Подождите, пока автоматическая касса пересчитает и проверит внесенные деньги. Все было сделано так, но автоматическая касса на экране отобразила крестик и выдала чек: ***TIMEOUT***. Деньги не вернулись! На счет карты не поступили! Что делать в этом случае?

почему не приходит счёт выписка по кредиту?

Уважаемый Евгений! Могу ли я получить отсрочку по выплате денежных средств на открытую на мое имя кредитную карту, в связи с тем, что нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до полутора лет и фактически являюсь не платежоспособной? Что можете посоветовать в данной ситуации?

При попытке расплатиться за товары сети встроительных гипермаркетов Метрика картой american express (кредит) выяснилось,что с этой платежной системой (в отличие от visa и master card) не работают,как стало известно,ни один из крупных строительных гипермаркетов города,а также и крупные продовольственно-бытовые (окей,лентa…),а перевести часть средств на выпущенную вмеесте с кредитной «БвК»,как впрочем и вообще куда-либо невозможнo! Единственный выход — снятие наличными в банкомате с потерей «на ровном месте» 1500р.(кредит на 30000). Вопрос 1.: почему во время процедуры заключения кредитного договора не был предложен выбор платежных систем(сейчас на перевыпуск карты другой системы,по словам оператора call-центра уйдет около 3х недель)? Вопрос 2 : Почему невозможно совершать операции перевода средств (пусть взятых в кредит) даже между своими счетами,зачем тогда вообще интернет-банк? Вопрос 3 : зачем наносить ущерб репутации такой уважаемой системы как АМЕХ просто от неготовности к ее использованию(незаключению соответствующих договоров с торговыми предприятиямии)?

Здравствуйте! мы брали в кредит машину через ваш банк. не заплатили кредит в декабре 2010 году. и в данный момент нет денег.будут тока в 2—4 февраля. мне бы хотелось узнать номер телефона у кридитного отдела(приставов),которы отслеживает и обзванивает должников если это возможно.

Здравствуйте Евгений!Помогите и обьясните пожалуйста.8 января я получила от кредитора «Когилейн Холдингс Лимитед»,где исполнитель ООО «Кредитэкспресс"(первоначальный кредитор ЗАО «Банк Русский стандарт») письмо о том, он информирует меня что мая задолженность ЗАО Банк «Русский стандарт» по кредитному продукту «Кредитная карта» N……….. ,была переуступлена компании «Когилейн Холдингс Лимитед» исп.«Кредитэкспресс». Пробема в том что,этот кредит был погашен мной в июле 2007 года,все квитанции об оплате у меня на руках.За эти 4 года не было ни одного уведомления от Банка «Русский стандарт»,что у меня задолженность по кредиту.Все мои данные у банка есть.На данный момент я не собираюсь платить,пока у меня не будет на руках договора о том,что Банк «РС» переуступил мою задолженность компании «Когилейн Холдингс Лимитед» исп.«Кредитэкспресс»,и почему меня не извещали о задолженности.По данным СМИ я пока убедилась,что это мошенники.

Добрый день,Евгений! 15.01.2011 г. осуществлял пополнение кредитной карты *7452, номер договора ****-****,в банкомате с функцией внесения наличных,в Екатеринбург,ул. Хохрякова,д.74 а, номер банкомата 41002206.Время пополнения 14,19 МСК. сумма — 75000 рублей. Код авторизации 522152. банкомат деньги принял,чек выдал,но доступный лимит средств не увеличил. В выписке по карте пополнение отразилось 2 раза. от банкомата не отходил, так как совершал еще 2 пополнения на сумму 6000 и 41000. В связи с непоступлением суммы первого пополнения в размере 75000 рублей и последним днем погашения задолженности в льготный период по данной карте,пришлось в срочном порядке осуществлять пополнение недостающих 75000 рублей через терминалы КИВИ с комиссией 1,5%. Заявление на внештатную ситуацию в банкомате 2206 ,а также копии выданных банкоматов чеков оставил в отделении банка (ул.Хохрякова,д.74а). Прошу возвратить незачисленные денежные средства.

почему когда я позвонил якобы по тел.бесплатной информации прослушил музыку и с меня сняли деньги?,а звонил по какому вопросу:-почему ваш банк не уведомляет о том что я должник?,о том что вы вправе без моего уведомления продать банку,-или что?, когилейн холдингу?Я ДУМАЮ ВЫ ОТВЕТИТЕ,НА МОЙ ВОПРОС………….

Здравствуйте!В январе 2010 года мы с мужем взяли мебель в кредит банка «Русский Стандарт», и выплатили только за два месяца, были большие проблемы, кризис, безработица.Еще маленький ребенок.В данный момент мы хотим погасить сумму, выставленную требованием, мы ходили в офис банка, нам сказали сумму требования, она составляет почти 27000.Потом нас послали в департамент банка.Там сидел очень грубый мужчина, и говорил нам сумму на 10000 больше.У нас таких денег нет.И в трудовой книжке написано, что мы были безработные.Можем ли мы заплатить только сумму, выставленную требованием и все?Как нам правильно поступить в этой ситуации?

При оплате кредита через почту мне кассир неправильно в чеке вввела номер оговора и сейчас у меня появилась просрочка. Филиала данногобанка у нас в городе нет и как мне вернуть свои деньги за кредит или сделать перерасчет?Брали товар в магазине Эльдорадо. Спасибо!

Здравствуйте подскажите, я несколько раз отправляла он-лайн заявку на кредит, ответа с банка не было вообще ни какого почему?

скажите пожалуйста а правда что при неоплате банк в праве на должника не подавать иск в суд а передать дело третьим лицам. тоесть для выбевания долгов коллекторское агенство или долговое??и верно ли они поступают угрожая описью и арестом?

ДРАВСТВУЙТЕ ЕВГЕНИЙ! В 2008 году брала кредит 20000 рублей.По карточке.Вот уже два года плачу по 1000 рублей в месяц.Долг же остается 9000 рублей.Я слышала,что по Указу Президента, не должны взиматся проценты за просроченые платежи.Я в данное время безработная пенсионерка.Нельзя ли мне платить только займ, а не проценты.

Здравствуйте, Евгений! Брала телефон в кредит несколько лет назад, все выплатила, но после погашения кредита, пришло смс о том, что я должна еще. Как это может быть?

Как происходит начисление бонусных миль Аэрофлота по карте aeroflot amex gold? Сумма покупок за период по выписке больше 10 т. р., начислили миль — 300, где ещё как минимум 200 миль и приветственные 2000? Как скоро эти мили появятся на сайте Аэрофлота? Номер договора ****-****

здравствуйте!у меня в вашем банке есть кредит на машину больше половины я выплатила сейчас платить по кредиту у меня не хватает средств просрочка два месяца дело отправили в суд по борьбе с машенничеством.я договаривалась с сотрудником вашего банка что не против отдать автомобиль в счёт долга.на электронный адрес сотрудника я отправила фото машины но он не перезвонил.прошу вас забрать у меня автомобиль в счёт долга.мой договор ****-****

Мой отец,который является заемщиком в вашем банке,перенес инсульт и сейчас параллизован.Могу ли я — его дочь погасить за него кредит без каких-либо справок и доверенностей?Совершенно нет времени и сил их собирать…

Здравствуйте, вчера мне позвонил специалист из банка и сказала,что так как я много лет пользуюсь двумя картами «Классик» и являюсь очень хорошим клиентом банка, то могу воспользоваться и перейти на более выгодные тарифы обслуживания.Я пообещал посмотреть на вашем сайте информацию и подготовиться к следующему разговору с ней,но просмотрев сайт ничего не нашел кроме перехода с классик на голд. В каком разделе сайта я могу увидеть такую информация?

Добрый день! Хочу досрочно погасить кредит, нужно ли официально уведомлять банк о досрочном погашении? Беруться ли проценты за досрочное погашение?

здравствуйте!я хотела бы открыть расчетную карту в вашем банке, что для этого нужно? и как скоро она будет готова? я могу пользоваться ей через интернет, снемать с нее деньги?

Уважаемый Евгений. В 2005 году я брала в вашем банке потребительский кредит. Брала не для себя, для «подруги», которая меня обманула, сказав, что выплатила кредит полностью. Все бумаги были у неё, я ей поверила на слово. Неделю назад мне пришло письмо уже из коллекторского агенства о моей задолженности. К ним мой долг поступил совсем недавно, два месяца назад. Почему все эти пять лет ваш банк молчал, не было ни писем, ни звонков — ничего. Адрес я не меняла, фамилия та же. Согласно статье 196 гражданского кодекса по истечению трёх лет, если между банком и клиентом не было никаких коммуникаций — долг аннулируется. Почему же тогда я до сих пор должна? Ведь из банка не было никакой информации о моём долге в течении пяти лет, и это не моя вина? Что мне делать, что бы долг аннулировался?

Здравствуйте! Обращаюсь к вам снова(по договоруN ****-****),из моей зарплаты продолжают высчитывать задолженность «русскому стандарту» хотя эта задолженность погашена еще осенью,в расчетном отделе мне сказали,чтобы прекратить эти вычеты «русский стандарт " должен подать отзыв на предприятие. Что можно для этого сделать?

Вчера моему брату пришло письмо с уведомлением о задолженности суммы по кредиту вашему банку и это при том что ни он ни свя наша семья никогда не имела никаких дел с банком Русский стандарт, у нас нет никаких договоров с этим банком, мы являемся постоянными клиентами ХКБанка.Что это,утечка информации? Паспорт брат не терял. Что нам теперь делать?

09 11 2010 взяла в кредит пылесос заплатила за 2 месяца получила смс о том что я не уплатила что мне делать подскажите?

Уважаемый Евгений! Произошла следующая ситуация — 30 декабря 10 года брал в в аэропорту г. Хан, Германия в прокатной конторе AVIS брал автомобиль на срок до 4 января 11года. Менеджером конторы была озвучена сумма контракта на прокат — 264 евро + 850 евро блок за гарантию сохранности автомобиля. В качестве оплаты была использована карта Банка Русский Стандарт AMEX Аэрофлот.Первая транзакция — была на сумму 301 евро — прокатчик пояснил, что это только блок с некоторой резервной суммой и по факту будут списаны озвученные ранее 264 евро, далее прошла транзакция на 850 евро — блок за сохранность….и еще раз 301 евро! На мои реплики по поводу повторного списания — менеджер прокатчика успокоил — что такое типа случается, не стоит переживать, деньги только заблокированы и в любом случае спишется только то что и должно — сумма контракта (264 евро), а все остальное вернется на счет. 4 января автомобиль был благополучно возвращен прокатчику. В этот же день произошла еще одна транзакция на сумму 1 доллар сша… после чего посредством пришедшей смс из банка зафиксировал остаток по карте — он был равен примерно 4400 руб. После этого проверил счет и по состоянию на 7 января обнаружил — остаток по карте стал равен минус 6600 рублей!!!! хотя я никаких операций не производил и по выписке они не значатся… По обращению в офис банка мне сказали что это возможно прокатчик осуществил списание денег за аренду машины. Однако деньги 301 евро+850 евро+ 301 евро все еще в блоке. По состоянию на сегодняшний день — 17 января — блокировка так и не снята. Прошу ответить — сколько примерно еще ждать снятия блокировки? Соответствующее заявление в банк с просьбой разобратся в ситуации было написано 11 января.

как узнать сколько я должна за кредит,номер кредитного договора 8******2,по интернету

Добрый день. Специалисты Вашего банка сообщили мне, что мне одобрена выдача кредитной карты. Как получить её? И как быстро я смогу воспользоваться кредитом?

Уважаемый Евгений! По поводу комиссии банка РС якобы со всей суммы 1%. Банкомат на Хачатуряна, 20 Хотелось бы получить четкий ответ на следующее: 1.Причины, почему банк при снятии клиентом собственных денежных средств (не кредитных, а дебитовых) банкомат не предупреждает о взятии комиссии при снятии суммы более 100 000 рублей, или не блокирует транзакцию, выводя данные о комиссии на экран или на чек даже после операции? 2. Причины, почему банкомат выдает сумму частями, т. е. не более 40 000 рублей, и снятие комиссии производится не с этих 40 000 или 20 000 руб., а со всей суммы при выдачи суммы частями. При снятии последней, 3ей части по т. н. тарифному плану, «внимание! лимит превышен» — ничего такого не обозначается, По факту данная комиссия превышает 16% на собственные ден. средства. вопрос данный бы не возник, если бы я сразу сняла всю нужную сумму и комиссия была бы выведена на экран или чек. Но она утаивается. Поэтому я пришла к выводу о преднамеренной скрытии информации, а также введении в заблуждение клиента. 3. По поведению оператора и нечеткие ответы на вопросы. Вопросов нет, это ваши организационные проблемы и вопросы российского менеджмента. Надеюсь, что получу от Вас ответ раньше,чем напришу жалобу в банк или в организацию повыше для статистики и ограничения лазеек юридического характера в принятые поправки в федеральный закон «О банковской деятельности». Отдельный респект заранее хотелось бы выразить Вашим юристам, они у Вас определенно настоящие профессионалы. С уважением, В ожидании скорейшего ответа.

ЕВГЕНИЙ..Я ОБРАТИЛСЯ В ВАШ БАНК..МНЕ ПО СКОРИНГУ БЫЛО ОДОБРЕНО ПОЛОЖ РЕШЕНИЕ ПО ТРЕМ КРЕДИТ КАРТАМ С ЛМИТОМ 50 Т. РУБ …НО Я В НАЧАЛЕ ПОЛУЧИЛ ОДНУ С ЛИМИТОМ 50Т.РУБ А ОСТАЛЬНЫЕ КАК МНЕ СКАЗАЛИ ЕЩЕ НИ ГОТОВЫ И ЯКО БЫ ПРОИЗХОШЕЛ СБОЙ..Я НАДЕЯСЬ ЧТО У МЕНЯ ЕЩЕ ЕСТЬ ДВЕ КАРТЫ С ЛИМИТОМ 50Т.РУБ…ОКАЗАЛОСЬ ОДНИ НУЛИ Я НАПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ ГДЕ 23ДЕКАБРЯ ДО НОВ ГОДА…НИ СЛУХУ НИ ДУХУ…ЗА ЧЕМ МЕНЯ ТАК КИДАТЬ Я БЫ НА ЭТОТ ПОЛТИННИК И НЕ ПОДПИСЫВАЛСЯ…ЖДУ ЗВОНКА 8 916 9953771 ПРОНИН АЛЕКСАНДР ВАСИЛЬЕВИЧ ПАСПОРТ 4508 540976 ВЫДАН ОВД ЛЕФОРТОВО Г. МОСКВЫ ПРОПИСАН Г. МОСКВА АВИАМОТОРНАЯ Д. 9КВ.5. ТАМ И ПРОЖИВАЮ …С УВАЖЕНИЕМ АЛЕКСАНДР

Подскажите пожалуйста!Я взяла товар в кредит в вашем банке,дома обнаружила хорошую переплату за различные страховки. Могу ли я от них отказаться сейчас,и как это возможно сделать?

на каком основании вы не предупредив меня передали мой долг другой компании,не имеющей права на взыскание долгов.Тем более что прошло 7лет и в любом случае срок исковой давности прошел.Я думаю что мне пора обратиться в суд о не правомерности ваших действий по этому случаю,

Добрый день, обращаюсь к вам по поводу кредитной карты, которая была активирована около 2.5 лет назад. Сумма, которую я снимала, 15т.р. с того времени, мной выплачена и сумма и проценты, вобщем около 30 тыс и еще я оказывается должна 10!!!! как так??!! Скажите, как и в какой форме и куда можно обратиться, чтобы пересчитали сумму,? ведь ясно и понятно, что кредит уже заплачен, так почему же я должна платить и платить без конца ТО, ЧТО Я НЕ БРАЛА? просто читаю в форумах, касающихся вашего банка, многие просто выплатив занимаемую сумму тупо прекращают платить эти нечеловеческие проценты, хотелось бы чтобы все было законным путем и неохото, ЧЕСТНО, больше вбухивать свои заработанные деньги за воздух! ответьте пожалуйста.

11 января у меня со счёта списались коммиссии и платы,а счёт выписку я не получил на электронный ящик. Прошу переотправить,если это сбой системы

Добрый вечер.Сегодня днем позвонил сотрудник банка оформляющий мне потребительский кредит и сказал,что нужно подойти в магазин(где оформлялся кредит) и переделать первый лист договора якобы банк вернул документы так,как моя подпись на нем не соответствует моей подписи в паспорте.Позвонив по номеру 8-800-200-6-200 я узнал, что мне должны вернуть непригодный лист договора или уничтожить его в моем присутстви.Но когда я пришел в магазин мне набрали телефон,как сказали,нашего регионального филиала банка,и девушка сказала мне,что первый непригодный лист мне не вернут так,как банк его в магазины не высылает.КАК БЫТЬ,ПОЖАЛУЙСТО ПОДСКАЖИТЕ!

здравствуйте! объясните пожалуйста, в феврале 2005году брала потребительский кредит, выплатила.Вчера получила письмо,что должна банку 6423,20 плюс пени 2,72 плюс издержки за несвоевременную оплату 1390,00. итого 7815,92. в письме написано,что банк передал дело этому агентству 25.11.2010., а где был банк 5 лет? руководствуясь статьёй 196 гражд.кодекса срок давности истек! заранее спасибо за ответ.

Уважаемый Евгений! На март 2007года мой долг банку составлял 51256 рублей. В мае 2007 году пришло извещение с договором уступки требования ООО«Агентство по сбору долгов» с суммой 61390 рублей. В июле 2007года через данное агентство мной было выплачена сумма 65000. (плтежи находяться на руках).Никакого документа об освобождении меня от обязательств мне не предоставили объяснив что сами платежки являются документом о подтверждении выплаты суммы долга. На протяжении трех с половиной лет от банка не было никаких ни сообщений, ни извещений. В январе 2011 года прошло уведомление от ООО Кредитэкспресс-Р о переуступке моей за должности по кредитной карте «Русского стандарта» компании «Колгейн Холдингс Лимитед», и с требованием погасить долг составивший на 25.11.2010 г. 20082 рублей. Мною в ООО Кредитэкспресс-Р был выслан факс с копиями платежек, подтверждающий оплату долга.Однако с меня продолжают требовать вышеуказанную сумму.Утверждая что на счет банка дошли только 40000 в ноябре! 2007года (это через 5 месяцев после оплаты!!!)Почему Кредитэкспресс как представители банка продолжают требовать оплатус меня если я предоставила доказательства оплаты долга, а не переадресуют претензии на своих недобросовестно выполняющих обязательства партнеров банка? И почему на протяжении 3,5 лет от банка не было никаких извещений о числящемся на мне долге?

Здравствуйте! Интересует следующий вопрос. 22 января 2005 года был преобретен телевизор моим отцом. 16 декабря 2009г он умирает. О существовании кредита знал только он. 11 января 2011г пришло письмо уведомление от ООО Кредитэкспресс-Р, я так понимаю перекупщиком кредита, о задолжности. Вопрос должны ли за отца выплачивать кредит, если да, то кто? Спасибо

Здравствуйте. 2007 г. было вынесено решение суда о взыскании суммы задолженности по договоруN… от… т. к. решение суда не было исполнено, дело было направлено в службу судебных приставов. за период 2007—2010 приставам были внесены некоторые суммы+реализовано арестованное имущество. Деньги перечислены на счет банка РС. 2010 приходит письмо о том, что право требования задолженности переуступлено»…». Деньги перечислять на счет в банке «…». Суммы заплаченные в Службу судебных приставов после даты получения письма на этот счет,естественно, не поступали, т. к. они перечисляют в банк РС. При общении с сотрудниками «…» они утверждают,что платить нужно им, судебные приставы продолжают перечислять на счет в банк РС. Вопрос: 1. кому я,действительно,теперь должна оплачивать задолженность? 2. если я плачу приставам,они перечисляют в банк РС, то эти деньги так и будут находиться на этом счете и на счет»…» в банке «…» они не поступят? или для этого нужно написать какое-то заявление? 3. Грубо говоря, если право требования задолженности переуступлено «…», то получается,что банку РС я уже не должна, а должна «…»? Может ли служба ссп, на основании этого закрыть исполнительное производство, а погашать задолженность я буду в «…», чтобы не создавалось непонятной(лично для меня) ситуации? Если могут,какие документы нужно им предоставить? Как я понимаю, письма из «…» о переуступке права требования недостаточно? Спасибо заранее.

подскажите пожалуйста!взял в кредит фотоаппарат на пол года!в евросети!но просрочил первый платеж на неделю?какой процент мне начислят?или неначислят?подскажите пожалуйста это сильно повлияеет на мою историю в банке!

здравствуйте, могу ли я узнать по номеру моего кредитного договора сумму досрочного платежа

Прошу Вас разобраться с ситуацией, моя дочь умерла в 2008 году, в 2005 году дочь брала кредит на сотовый телефон в размере 3000р, как я узнал по письму,выплатила она или нет я не знаю, сейчас в 2011году пришло письмо о том, что она должна деньги в размере 10000 рублей.На каком основании я должен заплатить деньги? Если в наследство я не вступал?Какое право имеете вы взыскивать долги за умершую дочь если я да же не знаю заплатила она или нет? и прошло столько времени? Письма не присылали и то что она должна я не знал?Прошу разобраться в данном случае или будут предприняты обращения в прокуратуру о вымагательстве денежных средств.

Как можно узнать задолженность по кредитному договору, выписка-счет по почте уже не приходит?

Прошу подключить мне услугу по высылке счет-выписки на эл. почту,т.к. ранее высылались,но почему-то после мая 2010 г. эта услуга исчезла. Ничего вразумительного получить по данному вопросу я не могу. Прошу отправить мне все выписки счета с июня 2010 г. по настоящее время. С уважением Щербакова Надежда Васильевна.

Добрый день, Евгений!Моя ситуация состоит в следующем: я пришла в банкомат для погашения кредита по договору, после внесенной мной суммы произошла ошибка банкомата и деньги на счет не поступили. Я подошла к операционистам они мне сказали что звоните через сутки деньги поступят. Я позвонила денег нет, пришла в банк и написала заявление. Прошла уже неделя а денег все не поступало. Информацию в справочном дают все разную.Говорят раследование будет в течение месяца. Какое расследование??? И почему так долго? Сегодня истекает срок по кредиту, и мне говорят что раз денег нет, то у вас будет просрочка — это раз…штраф — это два…просят еще раз вносить сумму..а потом типа банк вернет..У меня нет лишних денег …и почему я должна вносить, если я заплатила уже. Где гарантия что мои деньги поступят на счет? И вообще куда я могу обратится выше? А с завтрашнего дня мне начнет звонить еще и служба безопасности? Я честно говоря вообще в шоке..потому что нахожусь уже много лет постоянным клиентом вашего банка..и ничего подобного раньше не случалось..моя кредитная история полностью положительная..я даже пользуюсь льготами по процентам..и еще хотелось бы узнать кто проводит это расследование? сам филиал куда я обращалась? очень хотелось бы получить ответ и разъяснения.

Скажите, есть ли филиал вашего банка Русский Стандарт в ст. Каневской Краснодарского края. Заранее признательна.

Я год назад закрыла кредитную карту в вашем банке.В перевыпуске новой банк отказал,не спорю иногда были просрочки,но долг всегда погашала.Я слышала,что раз в год каждый клиент имеет право узнать свою кредитную историю.Подскажите как это сделать?

Здравствуйте! Постараюсь изложить свой вопрос без эмоций, хотя честно говоря, нелегко. Судя по всему, понятие «лояльность клиентов» сотрудникам банка неизвестно. Ситуация следующая. У меня в вашем банке открыта карта «Банк в кармане». 31 декабря, днем, при попытке пополнения счета карты, произошел тех. сбой в банкомате и мои денежные средства (100 тыс. рублей) были блокированы. Надо сказать, что данный банкомат из всех моих посещений, в разное время ~ 10 раз, не работал в более 50% случаях. В связи с этим первый вопрос? Как у вас работает служба обслуживания банкоматов и зачем вообще нужно эксплуатировать практически нефункционирующий банкомат? Далее. 31 декабря пришлось ехать в офис на Соколе, дабы написать заявление, причем отстоять там более полутора часов в очереди, потому как управляющая данным отделением отказала в приеме без очереди, причем довольно в грубой форме. Спустя практически 20 дней было принято положительное решение по данному вопросу, тоесть фактически, банк признал тех. сбой и свою вину. Об этом я узнал от оператора, которому звонил каждый день самостоятельно, никаких извинений не последовало, мало того, оператор сказала что деньги на мой счет будут зачислены только через месяц, тоесть банк будет 2 месяца распоряжаться моими деньгами совершенно бесплатно. Отсюда следует второй вопрос. На остаток средств на счете по карте «Банк в кармане» на каждый день начисляется 10% годовых, на лицо упущенная выгода, будет ли банк компенсировать два месяца пользования моими деньгами? Заранее благодарен.

Уважаемый Евгений! Вы не ответили на вопрос: почему банкомат не отображает данные о комиссии на чеке после операции? По поводу комиссии банка РС якобы со всей суммы 1%. Банкомат на Хачатуряна, 20 1.Причины, почему банк при снятии клиентом собственных денежных средств (не кредитных, а дебитовых) банкомат не предупреждает о взятии комиссии при снятии суммы более 100 000 рублей, или не блокирует транзакцию, выводя данные о комиссии на экран или на чек даже после операции? С уважением, В ожидании скорейшего ответа.

6 лет назад я получил кредит в банке Русский Стандарт, могу я узнать о задолженности по кредиту на настоящее времяю Кредит получал в г. Смоленск.

В декабре была оформлена карта " банк в кармане» на 6 месяцев,ежемесячный платеж 3,120 руб. Первый платеж был осуществелен 20/12—10 в сумме 3,120 через терминал банка в С-петербурге ул. Седова 11. Чек не был получен, так как отсутствовала бумага в банкомате.Cегодня 19/11—11 пришла смс,что будут осуществлен приезд сотрудников каких то на работу и домой если до 19—00 не оплатите долг уже с процентами за просрочку платежа.Почему надо было ждать целый месяц,чтобы начать подобную травлю? Звонок по бесплатному телефону ничего не дал, так как оператор понятия не имеет ничего о каком то долге и проверить ничего не может. Как доказать что платеж был? Если квитанция должна выдаваться после оптаты,а там не оказалось бумаги?

Добрый день! Я хотел бы судиться с вашим банком, на кого мне подавать в суд?

евгений, я переплатил по карте американ експрес и закрыл долг. при этом банк остался должен мне сумму около 7500р.мне позвонили и сказали написать заявление.звонила евгения. я написал заявление в таганском отделении банка.указал реквизиты лицевого счета. ответа нет. прошу вас напомните обо мне евгении чтобы она мне позвонила и обьяснила что к чему, правильно ли написал, дошло ли заявление. и еще мне сегодня звонили с номера 4952586758 из вашего банка.прошу еще раз перезвонить, т. к не успел поднять трубку. иной возможности связаться с вашими людьми нет. дорджиев тимур владимирович паспорт 8*** *****6.

здравствуйте! спасибо за ответ(хотя как такового и не было),я так и не поняла что с кредит экспресс делать то будем.По закону(если ваш банк их соблюдает),в банке(а я обращалась туда,там руками развели),банк должен был уведомить меня о передаче моего долга сторонней организации,чего не произошло,следовательно данные по моему кредиту 2005 года находятся в БАНКЕ,я хочу получить информацию.Если для этого надо делать официальный запрос,подскажите как и куда.Согласно 385 ст,без потверждения,т.е. бумаг я оплачивать не буду.Если у банка есть претензии ко мне я готова их обсудить только с представителем банка,а лучше в судебном заседании.И ещё один вопрос пожалуйста,если задолженность и существует(в чем я ооччень сомневаюсь),ПОЧЕМУ про нее стало известно ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 5 лет.Спасибо. P.S иль это все таки мошенники?! порочащие ЧЕСТНОЕ имя банка,тогда я обращусь в соответствующие органы. Спасибо.

19 января был звонок из банка Русский Стандарт,оператор сообщил что у меня имеется задолжность по кредиту 2005 года.У меня не сохранилось документов.Как могло получиться что за 5 лет банк ни разу не сообщил о задолжности.

Сегодня пришла смс, о том, дословно, что до 26.01.2011 следует разместить 2650 на счет договора …… ЗАО «Банк Русский Стандарт». Чтобы это могло быть? Через столько лет? Это не мошенники? кредит брала в 2007 году и полностью его погасила в 2008. И еще один хотела взять через карту, но мне предложили всего 10000 и я отказалась.

Сообщите,пожалуйста, остаток задолженности по договору 5******1

Доброе утро,скажите пожалуйста в городе Нефтеюганск нет банкоматов Русский Стандарт,где пополнить карту банк в кармане?

выдаёте ли вы кредит наличными ураженкам Дагестана с официальной временной регистрацией?

Добрый день, уважаемый Евгений!!! У нас такая ситуация — 18го января 2011года мы оформили кредит на телевизор в компании М. Видео, помог нам в этом ваш банк, причем буквально за 5минут, ничего нам не говоря и не спрашивая. Оформляли на моего мужа, который в этих делах совершенно ничего не понимает. Принес он домой все документы, я их внимательно изучила и пришла в ужас, 55%годовых. Телевизор стоил 27990руб, заплатили первоначальный взнос 4500руб и по истечению года сумму составляла бы 37075руб. Мы решили заплатить через 2дня всю сумму наличными и о чудо!!! нам озвучили сумму — 29490руб!!! То есть за 2дня кредитная сумма увеличилась с 23490 до 29490!!! Обратилась в банк, где мне сообщили о страховке, о существовании которой мы не знали — личное страхование и страхование финансовых рисков, связанных с потерей работы заемщиком по кредитному договору. Но мы ни о каких страховках не просили, нас даже не предупредили!!! Почему мы должны платить её за весь год, если платим дсрочно??? Что же теперь делать? Как избежать этой переплаты???

Добрый день. Год назад я приобрел карту «Банк в кармане» и открыл депозит. Тогда я «привязал» свой счет к сим карте своего оператора — НСС (Нижегородская Сотовая Связь), но смски не доходили. Пришлось привязать счет к номеру одного из моих родителей, что, как Вы понимаете, не удобно. Поддерживает ли сейчас банк данного оператора сотовой связи?

Здравствуйте Евгений!!! я у вас много раз брал кредит, я могу брат у вас на квартиру деньги или как там делается не знаю если заплачу 20—30% стоимость квартиру и по ипотеку вы можете мне помочь

Хочу узнать свою кредитную историю

Здравствуйте,4 года назад муж брал телефон через ваш банк,задолженность по кредиту была погашена(есть платежи).Через год после последнего платежа приходит письмо от ЛЕВОГО банка(Кредитэкспресс-Р) о том что якобы есть задолженность и её надо оплатить,звоним по тел. горячей линии(8-800-200-6-200)узнать о какой задолженности идёт речь,вразумительного ответа получить не можем.Что вы на это ответите?

Подскажите пожалуйста. Я подавала заявку на выпуск кредитной карты 2 раза,по уточнению вопросов мне перезванивали, по поводу решения банка на мою заявку звонка так и не поступило…!!! как узнать результат ответа, если при звонке в центральный офис работы с клиентами(чтобы узнать ответ) мне говорят что внутренний код и организацию я указываю не ту что в анкете…!!!?? как такое может получиться, и что мне надо сделать что-б в вонце концов узнать результат???

Хочу узнать остаток по договору № 6******0