По договорённости с банком от 30.01.2024 , внесла платёж за другого человека для полного закрытия кредита и снятия залога с моей недвижимости. Подскажите в какие сроки банк предоставит документы о полном погашении долга и снятии залога.

Екатерина, Вы тоже невнимательно читаете вопросы?

Я опекун. Хочу зактыть карту ребенку, которую открыл ей отец. Его лишили родительских прав. Каким образом можно закрыть карту?

Я уже больше часа переписываюсь с поддержкой банка, отвечают молодые люди и говорят, что не могут помочь. Отправляют на горячую линию, там тоже по сути не помогли. Я называю карту мошенников, прошу ее заблокировать..а мне говорят - обращайтесь в полицию.. мошенники уже успеют все снять сто раз, что ж за такие банки у нас..Блокируют когда хотят, а по заявлению и по переводу, который видят и я подтверждаю, что перевод мошенникам ничего не делают. Я прошу вас в срочном порядке заблокировать карту данного пользователя, карта 2204240203436342 (знаю, что банк это может сделать без объяснения причины в одностороннем порядке) и направить информацию в правоохранительные органы. Не хочется, чтобы мошенники в итоге сняли все деньги, которые им не положены.Я обратилась на горячую линию..молодой человек сказал, ен может мне помочь..То есть  вы содействуете мошенникам?

Добрый день!Финальный счет Вами не выставлен, сегодня прислали просто выписку. Порядок возврата автомобиля никто не обсуждал. Я направила Вам офицальное письмо, которое по данным Почты России Вы уже получили. Предложила Вам реальные условия ,которые точно могу выполнять. На 30.01.2024 г. Вы не ответили какие все таки условия Вы предлагаете. В чате каждый раз что-то новое. Можно от Вас получить офицальное предложение, подчеркну офицальное, которое будет являться финальным. Не выписку из банка, а ответ офицальный или пришлите телефон кто сможет озвучить и зафиксировать.Повторюсь, я не отказывалась платить. Просто можно реалистичное педложение направить по которому Вы сможете вернуть авто и я смогу его выполнять. Вы направляете выплатите 700 тысяч, если я не могу платить сейчас платеж предложенный Вами, откуда у меня 700 тысяч. У Вас нет единого подхода, пришлите просто оицальное предложение, ане выписку по счету! 

Я даже тут в тексте озвучил три вопроса. И ответа на них не получил.

Яндекс списывает деньги за подписку, без спроса, без подтверждений. Аккаунт найти не могу, не пользуюсь, отключить соответственно не могу.Попробовал держать на карте меньше 299р(стоимость подписки), чтобы она отменилась, - каждый день пытается пройти транзакция.В один из дней яндекс исхитрился и списал 150р, видимо подарок такой "за пол цены".Искал ответ самостоятельно, - уже многие жаловались на данном сайте. Тинькофф предлагает перевыпустить карту.Перевыпустил - транзакция продолжает отображаться в истории, как несовершенная сегодня.В поддержке отвечает только олег, помощи нет. Когда это издевательнство прекратиться?

26.12.2023 в 10:58 Я ошибочно перевела сумму 17.000 на счёт В Тинькофф другому человеку ,( Хотела самой себе на с карты другого банка ) Деньги ушли! Обращалась в колл центр , Проблему НЕ РЕШАЮТ! Сказали ищите самого этого человека , Спецталист подтвердил зачисление денежных средств, Радик Рифович В,89600444438!нашла созвонилась с ним, он готов перевести обратно деньги , но чтобы ему позвонили с Тинькофф и подтвердили что я не мошенника, хотя бы пуш уведомление ему прислали . Ему никто не звонил ! Этот человек оставил обращение в Тинькофф об отмене операции.ДЕНЬГИ ТИНЬКОФФ МНЕ НЕ ВОЗРАЩАЮТ!!!!!!!Он не против !!! Но думает что я мошенница ! я бы на его месте тоже не переводила денег , мало ли!он оставил обращение в Тинькофф он не против отдать мне деньги !обе стороны согласны !!!!Радик Рифович ждёт звонка от БАНКА ТИНЬКОФФ!!!! Он подтвердит операцию !!Второй день не можете вернуть деньги !!! Ничего не делаете для лояльности Клиента !!!!!!!Звонила 10 раз в колл центр , там нихрена никто ничего незнают !!!Одна так говорит, другой по другому говорит !Не понятки !В итоге я сказала , чтобы созвонились с Радиком и поговори лично ! Чтобы он поверил !Радику позвонили, потом мне перезвонили не сказали о чем ввели с ними речь ! Что сказала им Радик , мечн не уведомили !!!что происходит ?????Деньги не ВОЗРАЩАЮТ !

Спасибо, жду звонка после решение 

Банк у человека ввел в минус счет по фссп. На что человек попросил отключить номер его, чтобы другие не смогли пополнить по номеру телефона. Банк Тинькофф в чате с человеком якобы отключили эту функцию. Но я случайно перевела этому человеку 8.000₽ на что попросила обратно платеж. Он согласился и подтвердил это у себя а приложении. На что так же скинул скрины что банк отключил ему функцию пополнения через номер телефона. Но у меня платеж прошел, на что я оставила претензию 8 декабря 2023 года. Банк до сих пор ее не рассмотрел и не дал ответа. Банк обманул и того пользователя (обманув и сказав что его номер отключили) и меня тем самым проведя платеж и что он до него дошёл. на мои требования дать ответы как так и вернуть денежные средства ответа нет с 8.12.23 года, банк каждый день обновляет автоматически дату после того как я пишу в чат по обращению 

столкнулась с тем что при переводе себе в другой банк отобразились все мои счета в других банках , перед этим мне звонил мошенник а может и сотрудник вашего банка где подробно рассказал в каких банках у меня сбережения ... это нормально по вашему ? При отключении СБП в этих банках проблема не решилась ! Вы просто игнорируете закон о банковской тайне и не защищаете мои данные!

Здравствуйте, у меня тяжелая ситуация сейчас в жизни, хотел немного заработать на реферальной программе вашего банка, ранее видел что давали 15.000р, но сейчас 10.000рЕсть ли возможность как то повысить вознагрождение?Заранее спасибо!

Самый отстойный и колхозный Банк России!!Другие не намного лучше ,но хоть не "кичятся" своими "неограничеными“ возможностями и не заводят клиентов в заблуждение!К примеру:с информации о Кредитной карте "Тинькоф-Платинум" клиент надеятся на 55-дневный " беспроцентный период".Так вот хрен вам на воротник:уже три года пользуюсь этой кредиткой и ниразу более 30 дней данный период не превышал!!Что касается кредитов на поддержку предпринимателей,так там полный беспредел!Полтора года (как и сам период обслуживания в “бизнес-Тинькфф) прошло , но получить хоть самый жалкий кредит так и не получилось!! Под залог квартиры-пожалуйста!На "оборотный кредит" под СУМАСШЕДШИЕ проценты -да не вопрос !!А вот такой "средненький" на тысяч хотя бы 350 ,да под каких -нибудь 10-17% годовых -ХРЕНА ЛЫСОГО!!!Только год назад выпросил кредит ,как частнику, на 200 тысяч рублей под СУМАСШЕДШИЕ 26%годовых!!!Так им ,этим [censored] ,этого оказалось мало : из 5580 рублей ежемесячного платежа по кредиту 3900 идёт на погашение ПРОЦЕНТОВ!!!Суки конченные , чтобы вы там все подавились моими деньгами!!Будьт вы прокляты, СКОТЫ!!Надеюсь ,не я один такого мнения!

Добрый день.Прошу выпустить для меня дебетовую карту. Уже не первый раз пробую заказать ее через сайт и мне приходит отказ.Думаю по той причине что я была признана банкротом в 2021 году.Определение суда у меня на руках. По закону у меня нет запрета на получения дебетовых карт.Заранее спасибо за помощь.Спасибо

Здравствуйте! Подскажите ребенок в автобусе не может с 25 января расплачиваться картой, пишет на терминале в автобусе карта в топ листе, платеж не проходит.Как убрать, что для этого нужно? Деньги на карте есть.

Банк Тинькофф с переодичной регулярностью обманывает с начислением повышенного кэшбека за покупки в "ЛЕТУАЛЬ". Акция за покупки в вышеуказанном магазине размещена в приложении. Кэшбек должен начисляться в течении 45 дней с момента получения заказа. Не разу кэшбек не был начислен без напоминания, в чате операторы постоянно пытаются переложить на клиента ответственность за несоблюдение условий акции или обязанности предоставления скриншот отовсюду совершенный покупок, про которые в условиях акции ничего нет. Времени на общении в чате приходиться тратить очень много, отвечают долго, проблему не решают.