Правильно я понимаю, что ранее оплаченные мной покупки и по которым должны быть мне начисленные бонусы , не будут мне выплачены?

ДОбрый день!Оформил кредит в Т банке. РАнее так же оформлял и делал частично-досрочное погашение многовенно. По этому кредиту так же совершил ДЧП сразу несколько раз. В условиях прописано -  Досрочное погашение Задолженности, включая начисленные проценты, комиссии и штрафы, допускается только послепредварительного уведомления от Клиента о предполагаемом погашении.Сейчас я уведомляю, что хочу погасить сегодня, т.к проки не прописаны. Но, они мне говорят, что только через 30 дней. Т.е они применили ко мне индивидуальные условия. 

Нет ни счета на оплату ни самих ипотечных кредитов в приложении 

Я вступила в наследство с кредитными обязательствами, долг перед банком погасила после судебного решения. Сейчас банк не дает справку, то что кредит по договору 0200199739 - оплачен, мотивируя тем, что им нужна справка о принятия наследства с долгами, но таких документов в априори не бывает, в нотариальной конторе, нам дали св-ва о собственности недвижимого имущества и устно нотариус сообщила о долгах. Сумму долга банк не списывает, хотя я выполнила свои обязательства перед банком. 

если было написано 11.04 включительно это значит сегодня ? (или можете прояснить сроки)

Добрый день, напоминаю вам что с 10 февраля вы постоянно переносите ответы по досудебной претензии, сколько этот бардак будет продолжаться. Ответ от вас когда будет или нам не ждать уреголирования конфликта, и обращаться в компетентные органы власти для расмотрения жалобы, так как я понес финансовые потери, не говоря уже о моральном вреде я 3 месяц от вас не могу получить ответ, постоянно переносите даты ответа, что вы за банк???? 

Добрый день. Скажите пожалуйста адрес головного офиса Т-Банк в г.Казань, дни раброты и режим работы

Здравствуйте! Помогите пожалуйста перевести 50 % зарплаты на другой счет указанный мной ранее. Заранее спасибо

Так уже прошел МЕСЯЦ, а карта активна до сих пор! Сколько в вашем банке ждать нужно закрытия!? Год? Спустя целый месяц кредит должен быть полностью закрыт от и до, а не висеть, как активный! Ну нет же такого с другими банками. Даже СберБанк себе такое не позволяют. Мужу они закрыли кредитку за 2 недели и она моментально с момента закрытия ушла из активного кредита, Альфа-Банк то же самое, а здесь я должна сидеть и ждать еще черт знает сколько. 

Я не получила нужную выписку!

Отвратительный банк, повторно наложил сам арест по закрытому ИП на счет в самый не удобный момент, после направления документов о снятии ареста, несколько дней никто не реагировал, пока не стал писать постоянно и звонить, деньги отправляли три раза приставам и обратно, сотрудники не компетентные, пока не попал к сотруднице Виктории (ID618846) она решила вопрос очень быстро, и без лишних вопросов, её нужно срочно наградить, и желаю ей самого лучшего места работы) лучше конечно не в этом "прекрасном банке".

Больше 10 лет была клиентом банка, в нем и счета, и карты, и вклады. Даже счет ИП открыла в т-банке, отбиваясь год от настойчивых предложений других банков. Хранила честь и верность т-банку. Но, заметила, что все что банк интересует - привлечение контингента. Удержание клиентов никому не нужно. Все плюшки и выгодные предложения только новеньким. Перешла из-за этого в другой банк, где и стикер бесплатный всем дают, и кэшбек за ЖКХ и тд. Так скоро от вас все разойдутся

Здравствуйте, и так у меня случилась ужасная проблема с Т-Банком !!!По ошибке я перевёл деньги не на тот номер клиенту т банка, о чем сразу же сообщил банку но сотрудник сказал что операция проведена и вернуть деньги не может свяжитесь владельцем карты. При общении с владельцем карты я узнал что карта на взыскании и деньги он вернуть не может, владелец являлся поручителем у своего родственника и теперь на нём весит долг чужой, и он не знает кто наложил арест. Я оставил обращение но пришел отказ ссылкой на то что банк не несёт ответственности и деньги автоматически списываются хотя на основании закона от 25 июля 2024г.  номер 369 ФЗ банк должен отслеживать переводы  и блокировать так же участвовать в отслеживания переводом и передаче финансовых средств ФССП а сотрудники банка мне поясняют что у них есть исполнительный лист и им без разницы откуда деньги поступают они все списывают. Даже если я уведомил банк сразу после перевода им без разницы. Я  напишу на вас заявление по статье 159 ук рф!!!! Статьей 159 Уголовного кодекса Российской Федерации установлена уголовная ответственность за мошенничество, под которым понимается хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием. Я хочу забрать свое!!!! или пользоваться спокойно вашим банком !!!! Вы вообще что себе позволяете!!!согласно статье 859 ГКСогласно статье 859 ГК, финансовая организация обязуется вернуть деньги не позже семи дней с даты получения от клиента письменного заявления.В случаях несвоевременного зачисления банком на счет клиента поступивших клиенту денежных средств либо их необоснованного списания со счета, а также невыполнения или несвоевременного выполнения указаний клиента о перечислении денежных средств со счета либо об их выдаче со счета банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, которые предусмотрены статьей 395 настоящего Кодекса, независимо от уплаты процентов, предусмотренных пунктом 1 статьи 852 настоящего Кодекса.Я требую немедленно вернуть мне мои деньги !!!

Отказ в реструктуризация

Хочу снять все ограничения

всегда приходила 11 числа в 7 москве сейчас нет , знакомым на другие банки все пришло 

я уже обращался ранее , неужели трудно ответить о движении средств, вы ведь не вручную их переносите

Удалить кредитную карту.

ТБанк производит некорректные начисления, обманывая таким образом клиентов. В частности, по договору автокредитования банк считает процент по кредиту от текущего значения тела долга, но текущую задолженность от исходного значения тела кредита, не учитывая его уменьшение с учетом фактических платежей! Таким образом, при итак огромном проценте 41,9 получается замкнутый круг: сумма задолженности увеличивается, долг по кредиту растет, не уменьшаясь ни на копейку. Отправляемые банком автоматические выписки, а именно: “Справка движения средств” и “Информационный график регулярных платежей”, не дают правдивую картину начислений. Требуемую к перерасчету сумму задолженности банк упорно отказывается признать, хотя формулы в детализации Т-банка подтверждают некорректность начислений!

По реквизитам не получается. Пишет: Операция отклонена. Получатель находится в базе Банка России по переводам без добровольного согласия.Как еще можно погашать долги по этой карте, чтобы они не накапливались?

От: К****** Виктория Алексеевна, **.**.**** г.р., тел. 8 9*********25.03.2025 г. в 16.56 ч. произведен перевод через АО КБ «Юнистрим» по адресу г. Ростов-на-Дону, пр. Космонавтов, д. 19, а именно перевод в размере 184830 рублей от Корчиной Виктории Алексеевны тел. 89*********, а также оплачена комиссия в размере 1830 рублей, в квитанции указан получатель платежа Ч****** Азизчон Азимчонович, страна получателя Таджикистан, телефон получателя ****************.26.03.2025 г. в 15.40 ч. произведен перевод через АО КБ «Юнистрим» по адресу г. Ростов-на-Дону, пр. Космонавтов, д. 11, а именно перевод в размере 100000 рублей от К******* Виктории Алексеевны тел. 89*********, а также оплачена комиссия в размере 990,10 рублей, в квитанции указан получатель платежа Ч****** Азизчон Азимчонович, страна получателя Таджикистан, телефон получателя ****************.26.03.2025 г. в 15.01 ч. произведен перевод через АО КБ «Юнистрим» по адресу г. Ростов-на-Дону, пр. Космонавтов, д. 19, а именно перевод в размере 299970 рублей от К****** Виктории Алексеевны тел. 89*********, а также оплачена комиссия в размере 2970 рублей, в квитанции указан получатель платежа Ч****** Косимчон Хамрокулович, страна получателя Таджикистан, телефон получателя ****************.По данному факту 28.03.2025 г. возбуждено уголовное дело №12501600091000325 ОП№3 Управления МВД России по г. Ростову-на-Дону.Прошу произвести возврат денежных средств в полном объеме, по реквизитам указанным в приложении.Прошу провести служебную проверку по вышеуказанному факту, с целью установления лиц причастных к совершению данного преступления, а именно мошеннические действия в отношении ******* В.А. Каких либо кодов, номеров операции К****** В.А. не предоставляла, произошла подмена получателя, в связи с чем, прошу удовлетворить заявленные требования, т.к. перевод денежных средств получен незаконно и неизвестными лицами. Прошу направить в мой адрес копии документов получателей, а также видео и фотоматериалы, места получения денежных переводов. Прошу проверить на причастность в совершении мошеннических действий сотрудников АО КБ «Юнистрим». По телефону горячей линии АО КБ «Юнистрим» мне стало известно, что перевод получен. В противном случае, я буду вынуждена обратиться с жалобой в Центробанк РФ, а также в суд за судебной защитой.  Получение денежных средств произведено с нарушением Федерального закона от 7 августа 2001 года N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", не произведена идентификация клиентов, не проверен и не предоставлены документы устанавливающие личность отправителя и получателя перевода, не указано в нарушение законодательных норм назначение платежа. 

Здравствуйте, и так у меня случилась ужасная проблема с Т-Банком !!!По ошибке я перевёл деньги не на тот номер клиенту т банка, о чем сразу же сообщил банку но сотрудник сказал что операция проведена и вернуть деньги не может свяжитесь владельцем карты. При общении с владельцем карты я узнал что карта на взыскании и деньги он вернуть не может, владелец являлся поручителем у своего родственника и теперь на нём весит долг чужой, и он не знает кто наложил арест. Деньги вернуть можно в случае если отправитель и получатель подтверждают что перевод произведён ошибочно. Получатель обращался чтобы вернуть средства но сотрудник банка отказал в возрате. Я оставил обращение но пришел отказ ссылкой на то что банк не несёт ответственности и деньги автоматически списываются хотя на основании закона от 25 июля 2024г.  номер 369 ФЗ банк должен отслеживать переводы  и блокировать так же участвовать в отслеживания переводом и передаче финансовых средств ФССП а сотрудники банка мне поясняют что у них есть исполнительный лист и им без разницы откуда деньги поступают они все списывают. Даже если я уведомил банк сразу после перевода им без разницы. Я  напишу на вас заявление по статье 159 ук рф!!!! Статьей 159 Уголовного кодекса Российской Федерации установлена уголовная ответственность за мошенничество, под которым понимается хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием. Я хочу забрать свое!!!! или пользоваться спокойно вашим банком !!!! Вы вообще что себе позволяете!!!согласно статье 859 ГКСогласно статье 859 ГК, финансовая организация обязуется вернуть деньги не позже семи дней с даты получения от клиента письменного заявления.В случаях несвоевременного зачисления банком на счет клиента поступивших клиенту денежных средств либо их необоснованного списания со счета, а также невыполнения или несвоевременного выполнения указаний клиента о перечислении денежных средств со счета либо об их выдаче со счета банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, которые предусмотрены статьей 395 настоящего Кодекса, независимо от уплаты процентов, предусмотренных пунктом 1 статьи 852 настоящего Кодекса.

Жду вашего ответа и еще раз направил мои документы на Deposit@tbank.ruПрошу разблокировать мою карту чтобы оплатить ипотека .

Являюсь неквалифицированным инвестором, всю информацию получаю из материалов АО «ТБанк» и их поддержки. Была предоставлена ложная информация об инструментах.Ложная информация содержится на самом сайте «ТБанк», так и доносится сотрудниками поддержки.На основе ложной информации, находясь в заблуждении относительно реальных характеристик инструментов, были произведены действия по покупке и удержанию EURRUBF, USDRUBF, IMOEXF, CNYRUBF, которые я никогда не произвела бы имея корректную информацию. Ошибку сотрудников, в части предоставления ложной информации «ТБанк» признал, 1 из 13 пунктов в терминале даже поправил, нанесение финансового ущерба признал, и компенсировал ущерб частично (около 10-15%).Полный ущерб компенсировать отказывается. Некорректную информацию, которая вводит клиентов в заблуждение не исправляет. Технические проблемы не устраняет.Продолжает нарушать мои права, и права любого клиента сервиса инвестиций.Я была введена в существенное заблуждение относительно критически важных характеристик инструментов, сделки по EURRUBF, USDRUBF, IMOEXF, CNYRUBF указанные в документах в приложении, которых коснулась ложная информация, должны быть признаны недействительными, с компенсацией полной суммы издержек и убытков, понесенных из-за действий «ТБанк».«ТБанк» отказывается данные позиции отменить и компенсировать последствия ошибки, в итоге они продолжают быть открытыми принося мне убытки каждые сутки, пока идет спор.Тянется с 19.02.2025, «ТБанк» затягивает решение отписками, принося убытки уже 1,5 месяца.Согласно законаа) сторона обязана возместить другой стороне по ее требованию убытки, причиненные непредоставлением информации или предоставлением недостоверной информации;б) сторона, полагавшаяся на недостоверную информацию, имеющую для нее существенное значение, вправе также отказаться от договора;в) сторона, заключившая договор под влиянием обмана или существенного заблуждения, вызванного предоставлением недостоверной информации, вправе вместо отказа от договоратребовать признания договора недействительным как оспоримой сделки.Нарушаются мои права данные мне Ст.1, 10, 15, 166, 167, 168, 169, 178, 179,307, 428, 431.1, 431.2, 1064, 1068 ГК РФБазовыйстандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц п1.2, 1.4, 2.7,2.10, 2.11, 2.14,2.17,2.19,3.5,4.1,4.2,5.1Базовый стандарт совершения брокером операций на финансовом рынке п.4.8НарушениеФЗ «О защите конкуренции»,НарушениеЗакона «О рекламе»,Нарушение№39 ФЗ оРынке ценных бумагУчастник финансового рынка ведет себя не добросовестно:1.Недобросовестноеинформирование 2.Продажа неподходящих продуктов (являюсь сиротой)3.Непрозрачное ценообразование 4.Навязывание продуктов в целях начисления дополнительных комиссий 5. Непредоставление необходимой информации в доступной клиенту форме, а также введение в заблуждение

Я также привела все расчеты, смотрите на конкретных расчетах и считайте. Все на основе вашей детализации. Все отправлено на почту со всеми обоснованиями на конкретных расчетах! Вместо тысячи абстрактных слов..ни о чем.

Анна, добрый день. Исходя из данных почтового идентификатора понятно, что банк направил исполнительный лист, который потом вернулся обратно в банк. Если лист до сих пор в банке, почему его не возвращают взыскателю и не дают никаких пояснений на этот счёт ?ссылка на сайт Почты России по отслеживанию письма  Что нужно сделать, чтобы получить свой исполнительный лист обратно?

Всегда КАЗАЛОСЬ ,что все прекрасно.До определенного момента.Приняла участие в акции приведи друга .Отправила ссылку, оформили карту.Но после ,лишь строго ПОСЛЕ того,как новый клиент уже оформил карту ,в приложении отобразилось , что из акции заявку исключили .так как ранее у него была карта джуниор (которой, кстати, он не мог пользоваться по определенным причинам месяца 4) , конечно же об этом указано было где-то в закромах,в полных условиях акции,в огромном документе ,который следовало изучить досконально ,прежде чем вестись на их же предложения в приложении."другу" недавно исполнилось 14 лет ,для него действительно было заманчиво оформить собственную карту , тем более учитывая акцию- приветственные бонусы в рамках нее. ждал встречи с представителем, получения карты , с радостью совершал покупку , для выполнения всех условий честно. Он даже ждал , чтобы порекомендовать Подобную карту друзьям. Но в конечном итоге просто исключили из акции . Оформили же карту , уже и не надо. В поддержку обращались , отказали в решении вопроса , мол читайте заранее условия акции. Выходит, действительно, на предложения , довольно заманчивые предложения , лучше не вестись , а 10 раз перечитать условия, в поисках НО. На просьбу уже ответили резким отказом. Обещала написать , только потому пишу. Что очень жаль , что сложилось такое разочарование. 

Деньги вернуть можно в случае если отправитель и получатель подтверждают что перевод произведён ошибочно. Получатель обращался чтобы вернуть средства но сотрудник банка отказал в возрате. 

10 апреля 2025 года была перечисленна пенсия ОСФР, прошло уже более двух дней Т банк так и не перечислил денежные средства. Это недопустимо чтобы банк удерживал социальные выплаты. Это чистой воды обман населения и обворовывание социально незащищенных слоев населения. Сейчас узнаю, что оказывается Т банк привлекает партнеров (стороннию организацию) для проведения операции, странно что Т банк передает сторонним компаниям персональные данные.На счет компенсации банк отказал, хотя полностью вина банка налицо. Сейчас я требую компенсацию за задержку пенсии более 2ух дней. 500 р за каждый день невыплаты пенсии. Рекомендую всем переводить пенсию в сторонний банк, не связывайтесь с этим банком. ТИНЬКОФФ БАНКФ уже не ТИНЬКОФФ, а Т. И этим все сказано. Отношение к клиентам негативное, индивидуального подхода больше нет, хамоватые сотрудники на справке на первой линии.

Здравствуйте, хочу поделиться НЕГАТИВНЫМ отзывом об этом не нормальном Т-Банке.Я зарабатываю сам на себя, Пишу рефераты, дипломные работы, курсавые для студентов.Так же продаю на Авито свои личные веще за ненадобностью.Переодически мне поступают разные заказы написаний курсавых и дипломных работ, разной стоимостью от 500 руб до до 25.000 в зависимости от сложности и обьема страниц.Сегодня Т-Банк заблокировал мою карточку со всеми моими деньгами.Посчитав что я какой то подозрительный человек.В Поддержке я все честно рассказал чем занимаюст но они требуют ДОКУМЕНТЫ подтверждающие мои деньги.Я им свой аккаунт даже отправил авито ГДЕ РАЗМЕЩАЮ СВОИ ОБЬЯВЛЕНИЯ УСЛУГ !!!!Я обьяснил что с Авито поступают разные заказы и люди оплачивают - ПЕРЕВОДЯТ за мои знания и опыт мою стоимость моих Услуг!!!!!Т-Банк посчитал мою деятельность НЕ ЗАКОННОЙ !!!!!!!!Как человеку вобще получается работать самому на себя ?Я не зарабатываю миллионы!В ИТОГЕ я остаюсь без своих кровных заработанных 44.000 рублей !Так вот Т-Банк поступает со своими Клиентами !!!!!!!

Здравствуйте. Я являюсь клиентом Т-банка и с 7 апреля 2025г. не могу сделать перевод по СПб другим людям и себе в другой банк. Обращалась в поддержку банка и мне сказали, что с их стороны ограничений нет. Помогите решить эту проблему с НСПК. Считаю данное ограничение необоснованным. Я никаких нарушений не сделала.

ДДДД

Два месяца назад подала обращение о предоставлении платежного поручения о подтверждении платежа. Каждые пять дней мне присылают сообщение, что нужно больше времени. Вы серьёзно? Это просто издевательство. Хуже обслуживания я ещё не встречала.  

СФР перечислил пенсию 11.04.2025 утром, но денег на карте нет, звонила и писала в чате, они там все исправляют и никак не исправят.

Самопроизвольно, без ведома списывают деньги с дебетовой карты. По телефону говорят вы подключили услугу, просмотра фильмов))))) 

Ваши вежливые отписки не помогут решить ситуацию по существу. Сервис нарушает закон в отношение меня и многих тысяч прочих потерпевших. и пытается давать отписки вместо реального решения.    Я пытаюсь сделать все от меня зависящее, чтобы решить вопросы с Т в мировом порядке, чтобы Т просто компенсировал свои ошибки в полном объеме и исправил тех и инфо ошибки, но если Т продолжит нарушать закон, мной будут предприняты следующие меры направленные на принуждение Т к соблюдению законов и недопущению дальнейшего обмана граждан РФ: В случае недостижения мирового соглашения мной будут предприняты следующие меры правового и социального характера для привлечения сервиса к ответственности, чтобы добиться справедливости: 1. Обращение в прокуратуру; 2. Обращение в ЦБ; 3. Обращение в СРО; 4. Обращение в УФАС 5. Подробное описание данной ситуации и обмана на популярных фин сайтах, форумах, в группах; 6. Публикация и обзор данной ситуации у блогера миллионника с хорошим охватом аудитории, возможно у нескольких, на разных информационных площадках; 7. Обращение в суд на компенсацию всех понесенных убытков, не только предъявленных в мировом порядке, издержек, юридических услуг, экспертиз, морального вреда, полученных в связи с некорректным неполным неправильным ответом вашей поддержки и некорректной информации по прямым ссылкам сервиса, тем что я была введена сервисом в заблуждение при принятии решений. А так-же, помимо материального ущерба, с требованием исправить все технические недостатки, которые я смогла зафиксировать, которые могут принести убытки гражданам в будущем. 8.Требование проверок сервиса и наложения штрафов, согласно закона РФ. 9.Компенсация услуг профессионального психолога, так как я нахожусь в постоянном очень сильном стрессе из-за данного обмана и продолжающегося нарушения моих прав. 10.Будут найдены пострадавшие по подобным и прочим случаям от действий сервиса для подачи отдельных групповых обращений и исков в гос. органы. На форумах и трейдерских группах таких граждан очень много, но думаю вы и сами знаете, их тысячи по стране. 11. Для создания большего резонанса и освещения данной ситуации в обществе, часть работы будет произведена через партию и депутатские запросы. Граждане должны знать правду об отношении к ним Т технологий и принимать решение чьими клиентами быть на основе всех фактов. Вся ситуация будет максимально публично освещена в медиа. Будут привлечены необходимые профильные специалисты и эксперты. Все действия будут осуществляться исключительно в рамках законодательства РФ с подтверждением всех фактов доказательствами и объективными доводами.    

Я не могу зайти на личной кабинетею

Утром 11.04. звонила в пенсионный фонд, мне сказали, что деньги были отправлены, писала множество раз в поддержку т банка, там мне отвечают одной и той же пастой, с вопросом разбираемся, этот ответ не менялся на протяжении 16 часов Хотелось бы все таки узнать, когда деньги поступят мне на карту 

 вчера оформил доставку дебетовой карты с понравившимся мне дизайном оплатил услугу, выбрал подходящее , свободное время доставки. На утро курьер за пол часа до крайнего срока назначенного времени связался со мной и сказал что опаздывает, по общей договоренности он перенес встречу на вечер, но вечером новый курьер отменил встречу без звонка. Сейчас служба поддержки нагло врет и говорит что документы не были готовы. Я потратил личное время в ожидании курьера утром, я ушел с работы раньше и потратил рабочее время , в итоге получил только убытки по вине недобросовестных сотрудников табака. Прошу помочь разобраться в ситуации и виновные должны понести ответственность.

почему в приложении 899 а не 390

Я заключал договор с вами, а не с партнером и мне не важно, что у вас проблемы и мне не нужен тот подарок, который вы мне дали, ваг тинькофф про, я им не пользуюсь!

Указал в конфеденциальной информации 

Поскольку на мои вопросы на портале так и нет ответов, то в продолжение вот этих вот замечаний https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/732811/?a=bhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/question/733976/?a=b пишу полученные другим способом ответ. . Прозвучало это так: "С нашей стороны, действительно, была допущена ошибка и исполнительный документ был возвращён по причине "Нет счетов" - некорректно.Однако, принять документ к исполнению мы бы всё же не смогли, так как дата выдачи исполнительного листа указана ручкой, а заполнение листа комбинированным методом не допускается.Исполнительный лист должен быть заполнен четко и грамотно, без исправлений, опечаток и дополнений.Весь текст исполнительного листа заполняется единым способом, применение комбинированного метода не допускается. (Пункт 7.4 Приказа №216 об утверждении инструкции об организации работы с бланками исполнительных листов в федеральных судах и управлениях судебного департамента в субъектах РФ).". Т.е. извините, мы Вас обманули, предоставив ложную информацию, но найдем другу. причину. Видимо, придется на судью жаловаться, какой плохой, не знает, как исполнительные листы заполнять. Но в любом случае банк предоставляет неверные сведения, будьте внимательны!

Я позвонила в Феникс сегодня, они мне сообщили ,что банк им продал долг росбанка, как росбанк стал т банком ,и банк не сообщил ,что мой долг росбанка продали в 2020 году и я все года уже плачу коллектор компании Илма . Прошу разобраться и ответить мне.

Я позвонила в Феникс сегодня, они мне сообщили ,что банк им продал долг росбанка, как росбанк стал т банком ,и банк не сообщил ,что мой долг росбанка продали в 2020 году и я все года уже плачу коллектор компании Илма . Прошу разобраться и ответить мне. НА КАКОМ ОСНОВАНИИ, ПРОШУ ПРЕДОСТАВИТЬ МНЕ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ НА ПОЧТУ 

Я-то получу, но потом опять придется по новой все направлять по причине того, что в чате не примут. Но того факта, что изначально банк предоставил ложные сведения, о чем есть отметка на текущем исполнительном листе, это не отменит. А учитывая, что взыскание на аффилированное лицо, то вероятны повторения

если выбран кэшбек на супермаркеты, то за покупки в гипермаркетах он начисляться не будет? 

От ЦБ пришёл ответ на запрос в котором указано, что Т-Банк направил информацию обо мне и отказали в исключении из базы по 161-ФЗ. Указали, что разбирайтесь с Т-Банком. Выяснить у операторов Т-Банка ничего не возможно. Как у Т-Банка узнать какие конкретные у него претензии ко мне и по какому конкретному движению средств? Дайте пожалуйства ответ, а не отписку не раскрывающую вопрос.

Почему так долго проверяют? Что я нарушил не пойму? Почему заблокировали именно мои средства?

Я с вами абсолютно не согласен, есть исключительные случаи к ним так же относятся и переводы по алиментам, пособиям, и ошибочный перевод, как раз таки 369 ФЗ накладывает обязанности на банк по отслеживания переводов и даёт право на блокировку средств и переводов а так же возврат средств. Говоря об одном законе вы нарушаете другой. 

Добрый день!Ранее вы ответили человеку, который описал проблему с невозможностью оформить полис ОСАГО в Т-Банке, что все работает исправно. Могу вас уверить что это не так. Более того я несколько дней не могу оформить полис. Происходит следуюшее -я заполняю данные 10-15 минут собрав все бумаги свои и в финале появляется надпись "что то пошло не так".В поддержке меня посылают писать на электронную почту и ждать 3 дня. Через 2.5 дня в почту приходит письмо об уточнение паспортных данных и дате рождения, серёзно?? 3 дня назад я все вам предоставил. Ладно, ответным письмом я вам написал свои данные и прикрепил свежие сканы документов. И дальше вы мне сообщаете, что сотрудники рассмотрят в течении 3-х дней. Это как? На предложение поробуйте позже -пробовал ,и с интервалом в два дня. Всё тоже самое "что-то не так". С интернетом у меня все хорошо. А вот сервис по оформлению ОСАГО у вас толком не работает. Спасибо за клиентоориентированность .

Выслали справку на старую фамилию и паспортные данные,прошу переделать на новую фамилию, в архиве имеется данная справка от 21.01.2025,в ней нужно только поменять период с 01.03.2024-28.02.2025

Сегодня был совершен перевод на карту мошенников обманным путем, я это понял сразу. Перевод был внутренний, банк Тинькофф - Тинькофф. Я написал в службу поддержки в чат, мне не могли ответить более получаса, ни бот, ни оператор, не помогали никакие "ключевые слова" такие как "мошенник, заблокировать транзакцию, срочно, перезвоните, позови людей". По итогу обещали перезвонить, не перезванивали, даже не пытались, хотя говорят звонили. Спустя пол часа попыток я сам решил позвонить в банк, час потратил на блокировку своей карты, объяснения ситуации. Выдал всю информацию по ситуации. Жена звонила параллельно в банк и ей сказали можно отменить ошибочный перевод пока он в статусе "обработка", получается мне оператор говорит одно, ей второе. Я позвонил 3 раза в службу поддержки, один оператор говорит одно, другой другое. Пообещали разобраться до 16 апреля, после последнего разговора, где мне обещали решить вопрос как можно скорее, в чате вижу, что банк решил оставить деньги мошенникам. Отменить операцию между своими клиентами или заморозить денежные средства до выяснения обстоятельств банк не может.

                                                                   ОбязательствоЯ, С******* М***** Д********, обращаюсь в Тинькофф Банк с просьбой о разблокировке моей карты.Карта была заблокирована, и в данный момент у меня нет доступа к мобильному приложению, что не позволяет мне управлять своими средствами. Я подтверждаю, что никогда не нарушал правила банка и действующее законодательство Российской Федерации. Моя деятельность прозрачна, и все переводы имеют законное основание.Я осознаю важность соблюдения всех норм и беру на себя обязательство в будущем строго следовать правилам Тинькофф Банка и законодательству РФ. Обязуюсь использовать банковскую карту исключительно в правомерных и законных целях.Прошу вас пересмотреть ситуацию и предоставить возможность дальнейшего пользования картой. При необходимости готов предоставить дополнительные пояснения и документы.С уважением,С******* М***** Д********

13.02.2025 в 18:38 обратилась в чат с вопросом касаемо того, будет ли взята комиссия при совершении определенной операции. На мой вопрос поступил не совсем внятный ответ от оператора Анастасии с списком тарифных планов, которые вероятнее всего носят технический характер и взяты из материалов предназначенных для сотрудников. Так как исходя из ответа оператора я не совсем поняла необходимую мне информацию, задала вопрос повторно для уточнения, используя слово "махинации", которое в данном конкретном контексте (что можно понять из диалога в чате), использовалось для того, чтобы заменить весь алгоритм действий, который я хочу совершить и описала оператору ранее. После чего, оператор ответила, что я все верно поняла и банк махинациями не промышляет, на что я ответила Анастасии об уточнении контекста данного слова. Забыв об этом чудесном диалоге и отложив телефон, через 15 минут я обнаружила, что любезная Анастасия заблокировала мою кредитную карту. Сложив 2(что в данном случае моя неосторожность при выборе слов) +2 (что в данном случае, вероятно, уровень заинтересованности в решении вопроса клиента Анастасии), я поняла, что карта была заблокирована ввиду использования слова "Махинации". После чего, по стандартному алгоритму мне необходимо было пройти соответствующую идентификацию для последующей разблокировки карты, с этим никаких вопросов не возникло, в рамках решения этого вопроса (происходило уже в рамках коммуникации на ГЛ) попросила также зафиксировать жалобу на оператора чата Анастасию. По словам сотрудника, жалоба была сформирована, после чего, через некоторое время я повторно обратилась на горячую линию для того, чтобы уточнить, могу ли я как-либо отслеживать статус данной жалобы и увидеть ответ, на что меня уведомили о том, что жалоба уже рассмотрена и Анастасия была не права. Не совсем понимаю, каким образом жалоба могла быть рассмотрена за пару минут и почему нет прозрачного механизма для того, чтобы иметь возможность увидеть ответ от банка в отношении действий сотрудников.Дополнительно хочу отметить, что на тот момент на моих дебетовых картах также находились средства, но эти карты заблокированы не были. Создается впечатление, что целью Анастасии в данном случае было исключительно защитить деньги банка, так как если Анастасия из-за слова махинации сделала вывод, что моим телефоном/картами завладели 3-и лица, стоило заблокировать как приложение, так и оставшиеся карты. Почему Анастасия поступила именно так, как поступила - мне не совсем понятно.Хотела бы уточнить, что к самому банку и подавляющему большинству его сотрудников никаких вопросов нет, продолжительное время пользуюсь исключительно Т-Банком и довольна обслуживанием и прочим, но данная ситуация показалась, как минимум, странной. 

                                                                       Обязательство   Я, У***** М***** А************, прошу рассмотреть возможность разблокировки моей банковской карты, доступ к которой был ограничен.На текущий момент я не имею возможности войти в мобильное приложение, что делает невозможным управление своими средствами. На карте остались личные средства, которые мне необходимы для повседневных нужд.Со своей стороны заявляю, что не нарушал условий обслуживания Тинькофф Банка и законодательства Российской Федерации. Все поступления и переводы на мою карту имели исключительно легальный и прозрачный характер.Я всегда пользовался услугами вашего банка с доверием и уважением, и хотел бы продолжить сотрудничество. Готов предоставить любые дополнительные документы или пояснения, если это потребуется.Прошу дать возможность восстановить доступ к карте. В будущем обязуюсь строго соблюдать все требования банка и законодательства РФ.С уважением,У***** М***** А************

здравствуйте я начинающий предпринииматель и создал свою ООО "****" ИНН ****у меня с банком возникли некоторые недопонимания и мне заблокировали счет по 115 ФЗ я уже был в налоговой лично под протокол давал показания и меня опросили про ООО "****" с которой я якобы сотрудничал и доказал на местном уровне в налоговой что я не Фирма по отмыванию нелегальных денег и что я не сотрудничаю с компаниями которые недобросовестно ведут свои дела, я прошу что бы мой счет разблокировали и я смог оплатить налоги т.к. другого счета у меня нет и открывавть не хочу очень хочеться и дальше сотрудничать с вашим банком и для начинающего предпренимателя мне очень важна ваша поддержка и помощь в решении этой прроблемы 

У меня заблокироаны все счета по 161 ФЗ, Центральный банк на моё заявление об исключении моих данных из Чёрного списка дал вот такой ответ: О рассмотрении обращенияДепартамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и сообщает следующее.Получив от АО «ТБанк» информацию об обоснованности включениясведений, относящихся к Вам, в базу данных о случаях и попыткахосуществления переводов денежных средств без добровольного согласияклиента, Банк России принял мотивированное решение об отказе вудовлетворении Вашего заявления.Для получения разъяснений рекомендуем обратитьсяс соответствующим(и) заявлением(ями) к вышеуказанному(ым) оператору(ам)по переводу денежных средств (кредитной(ым) организации(ям).Начальник Центра взаимодействия иреагирования (на правах Управления)Департамента информационнойбезопасности А.С. СавелМне реально не на что жить, все счета в том числе зарплатные заблокированны Мне нечем оплачивать текущие расходы, покупать продукты и платить коммунальные платежи 

Не пришла пенсия, которая должна была придти на кпрту 11.04.2025. 

Здравствуйте. Получаю пенсию в вашем банке 11 числа. Вчера она почему-то не пришла на карту?

Какой статус нужно подтвердить? Что я наследница? В суд же подали конкретно на меня, как наследницу, ни каких документов не требовали! Теперь, когда долг погашен, я должна что то подтверждать?! Или банк решил, что кто то другой оплатил долги заемщика? Мне нужно подтверждение, что долг по договору 0200199739 погашен. Когда я созвонилась с банком и сказала, что погашу долг, мне каждый день звонили и писали СМС, с напоминанием об оплате. Когда долг погашен и я прошу подтверждение об этом, оказалось, что я должна доказать, что я наследница!

11 числа каждого месяца я получаю пенсию на карточку т-банка, сегодня 12 апреля, денег нет, в поддержке отвечают, что деньги с СФР им не поступали, в сети полно таких негодование по поводу не зачисления выплат именно владельцев карт т-банк, в других банках все пришло вовремя, почему руководство т-банка не даёт внятных пояснений по поводу наших денежных средств и куда они их дели? Мы пенсионеры так живём на гроши, так ещё и это будете задерживать и крутить там у себя? Ответьте людям, где наши деньги 

Добрый день! Стоклнулся с непубличным запретом на оформление новой sim карты или перенос уже существующего номера к мобильному оператору Т-Банка - Т-Мобайл. Примерно более года невозможно оформить новый номер или перейти со своим номером. Отменяют встречи с курьером. Из приложения убрали возможность добавить новый номер. А если оформляешь через сайт, то после завершения заявки заявка автоматически отменяется. Поддержка ссылается на технические проблемы. Но это смешно. Они не могут быть постоянные. Никто эту проблему не решает. На лицо видно, что компания просто запретила без оснований оформлять sim карту. Требую отменить запрет и дать возможность оформлять новые договора или перенести текущий номер в досудебном порядке 

Добрый день, есть Исполнительное производство. В других банках наложили арест на карты- как это делается и везде. НО только в Т-банке карта ушла в минус. Несколько дней висел просто арест- сегодня же карта в минусе! У меня есть кредит в т-банке, как мне его платить если он списывается со счета на карте? Не правомерно карту вывели в минус! 

Это связано с закрытием вклада

Непонятные отказы Т банка в выдаче кредитной карты платинум. Давно являюсь клиентом, зачисляется заработная плата на карту банка и хороший кредитный рейтинг. Другие банки дают, а Т банк - нет. 

В банке есть расчетный счет был взят кредит по залог написала чтоб изменили дату погашения не изменили затем написала в поддержку чтоб штраф был не начислен дали срок 3 дня был начислен штраф не дождавшись 3 дней

В августе прошлого, 2024 года, у моего сына "угнали" личный кабинет. Оформили кредитную карту, вывели деньги, получили несколько микрозаймов.Завели уголовное дело, отправили письма в эти организации. Одна из МФО отреагировала сразу, что они обнаружили признаки мошенничества и претензий не имеют. Но Т-банк решил, что он может поиметь денег с человека, который по вине дыры в безопасности банка или по злому умыслу сотрудников, и так пострадал. 29 ноября 2024 года Т-банку было отправлено уведомление от следователя-дознавателя, что уголовное дело закрыто и доказано, что мой сын к этому отношения не имеет и может являться только свидетелем. Но Т--банку это не помешало обратиться в мировой суд, сначала с заявлением о вынесении судебного приказа, и сейчас с исковым заявлением о возмещении средств.Т-банк, что с вами случилось? Хорошо, мы пойдём в суд, с привлечением следователя и вынесением решения по уголовному делу. Вы добиваетесь чего? Испортили жизнь, нервы, здоровье и кредитную историю парню 18 лет. Прокомментируйте, почему вы считаете, что кто-то должен вам платить за ваши дыры в системе безопасности? Скрины переписки сотрудников, выписки из уголовного дела готова предоставить. В банк всё отправлялось.

Компенсацию за просрочку не забудьте начислить потом

Самый ужасный банк. Открыла счета для бизнеса и пожалела. Ооо я уже перевела в другой банк. Откуда штрафы за 1 день просрочки кредита в 6800? Это что за беспредел. Нормальные банки более 1 т р не штрафуют. Я уже не говорю ужасное приложение для бизнеса. Я не могла скачать 

Здравствуйте.Почему вы задерживаете пенсию, она должна была прийти в пятницу еще 🤦‍♀️

Добрый день! В среду 9 апреля 2025 когда я пыталась сделать перевод когда банк заблокирол мне карту. При обращении в банк выяснилось, что перевод показался системе подозрительным и они полагают, что я нахожусь под влиянием мошенников. (Ранее я уже делала переводы этой знакомой на разные суммы. Кстати, карту знакомой никто не заблокировал). Далее последовала череда очень личных вопросов от сотрудника банка (больше было похоже на допрос). В результате разговора мне сказали, что мне разблокируют карту после того, как я проведу встречу с сотрудником банка и он подтвердит мою личность. Я согласилась на встречу, и она состоялась на следующий день (10.04.25). Представитель банка после встречи сказал, ожидать, что со мной свяжутся представители банка позднее. Но более с той встречи со мной на связь никто не выходил. Каждый день я звоню в банк и пишу общения в чат поддержки с требованием вернуть мне мои деньги (закон гарантирует право клиента беспрепятственно распоряжаться своими средствами п. 2 ст. 845 ГК РФ)Но получаю только обещания, что банк возьмет решение моей ситуации в приоритет, но дату рассмотрения каждый день переносят.Я уже не знаю как мне вернуть мои деньги?

когда будет известно? 

В приложении т банка в разделе кеш бек от партнера банка Купер мне поступило предложение на первую покупку в сервисе Купер со скидкой 30%. Воспользоваться промокодом я не могу. Т к покупки уже совершала ранее со своего аккаунта, а к новому аккаунту под новым номером с которого ранее покупки в купере не совершались, промокод не применяется. Получается что т-банк с партнёром купер вводят меня как потребителя в заблуждение и предлагают промокод, которым я не могу воспользоваться. Прошу указать реально действующий промокод и не присылать сообщения с предложениями которые не работают и вводят меня в заблуждение.

Тоже должна была вчера получить пенсию 11 апреля, деньги всегда приходили вовремя, в одно точное время, думала, ну может задерживают и к вечеру точно всё пришлют. Уже 12 апреля, деньги так и не пришли, вижу у многих такая проблема. В других банках и то всё всем пришло даже раньше. Почему нет хотя бы каких-то разъяснения и ответов по поводу наших же денег, и когда они вообще придут 

вечером 11 апреля я попытался заказать дополнительную карту для своего аккаунта! Я был клиентом в течение 3 лет, и единственной картой, привязанной к моему аккаунту, была Mastercard, и мне нужна была карта mir! Я вошел в список карт с мыслью, что доступные карты были бесплатными картами, потому что предыдущая карта не была оплачена. никогда не имел понятия, что есть своего рода премиальная карта. Я нажал на нее и не прочитал подробности о ней, было 1990. сразу же я узнал, что с меня сняли 1990, и я немедленно связался со службой поддержки, чтобы сообщить команде о проблеме, о том, что произошло, и почему я не собирался платить 1990 за дополнительную карту или что-то вроде премиум-аккаунта. Мне сказали, что ничего нельзя сделать, я считаю этот случай очень плохим! я думаю, что заслуживаю возврата своих денег или даже компенсации! 1. карту, за которую с меня сняли премиальные, я не получу 2. предоставленный мне премиум-аккаунт я не буду использовать

Здравствуйте, как написать на почту тинькофф заявление о разблокировке карты ?

Здравствуйте, мне отказывают в открытые дебетовой карты, и не разглашают причину!

Как подтвердить биометрию 

Как узнать, когда ждать результат Вашей проверки?

Здравствуйте! У мужа заблокированы карты могу я платить МФО за своего мужа со своей карты? Которую он пополняет на оплату кредита? 

Здраствуйте я бы хотела карту востановить на телефон мой номер другой карта тинькоф утерена паспорта нет 

Добрый день, никогда не пользуйтесь при покупке приложением Город опцией Топливо. Сегодня совершил через приложение покупку на 998 р. С карты списали 1077 р. Начал разбираться. Пишут, что списали комиссию за операцию. При оформлении покупки на заправке в приложении ни слова о комиссии. Чистой воды мошенничество. Дикость какая то. Банк меня очень разочаровал. Откажусь от их услуг. Еще раз не пользуйтесь их приложениями для оплат услуг. Они мошенники

У Меня 4 кредита по не большой сумме . общая сумма уже составляет 80 т.

Мне уже второй раз приходит ответ рассмотрим возможность разблокировки 12.04 сейчас пришло 13.04 я считаю это мпксимальное не уважение ко мне. Вы просто удерживаете мои деньги. Прошу решить вопрос в экстреном порядке 

Мне нужен ответ, почему вы мне в рамках одного кредитного договора разрешали делать дчп в любое время и мгновенно, а потом убрали такую возможность. Вы это сделали в одностороннем порядке без уведомления,. рассчитывал свои возможности и работал по первоначальным условиям ничего не нарушая, но с вашей стороны сделалась блокировка на услугу без объяснения. Т.е вы применили ко мне индивидуальные условия относительно других клиентов. почему?

Добрый день! Всегда покупаю билеты через т банки являясь премиальным клиентом . Но что произошло сегодня я понёс столько нервов из-за тех поддержки . Летел в командировку ранее 11 апреля аэрофлотом с тем же багажом о чем свидетельствует декларация покупал доп место за 5 тыс и все было хорошо. Обратно купил 12 апреля опять же через ваш сайт т банк уточнил у ваших сотрудниках что мои багаж в пределах нормы + купив доп место прошёл из калнинград таможню но на стойке Уральских авиалинии U6054 12:10 - 30 тыс руб доплатить иначе не пустят на рейс это был как шантаж и ещё задержали рейс не выпускали из самолёта в Санкт-Петербурге , я опоздал на встречу .понёс моральный и материальный ущерб. И ваша тех поддержка ничем мне не помогла скриншоты прикладываю прошу разобраться в ситуации!!!!! или придётся мне уйти из вашего банк т.к. это видно отношения к постоянным клиентам котрые все делают через т банк.

В ваших банкоматах написано что пополнение любой карты мир происходит безкомиссии, но в итоге комиссию берет банк, чью карту я пополняю! Вы вводите в заблуждение людей своими громкими заявлениями, которые не соответствуют истине!

Я пользуюсь картой ещё тогда Тинькофф банка с 2016 г. У меня в бонусах за приведённого друга по дебетовой карте стоит подписка на 3 месяца, у моего приятеля стоит 2000 рублей карту он оформлял почти год назад. Я хочу что бы вместо подписок мне сделали 2000 рублей за приведенного друга. Писал в поддержку, они отписывают что не могут поменять условия бонуса, почему у одних нормальные бонусы, а у меня какая то подписка, которой я пользоваться не собираюсь. У меня на данный момент есть минимум 10 человек которые желают оформить дебетовую карту в Банке, вам не нужны как минимум 10 клиентов или мне передать их в другой банк.

Я связался с получателем у него денег мне возместить, и как он сказал моих денег получатель не видел и не пользовался ими. 

Добрый день! С 2021 году на моём счету находилось акции Северстали! Данные акции получены в наследство от близкого родственника! 31 марта 2025 года я решила продать 140 акций! Эта продажа подпадает под закон 219.1 НК.РФ! т.еПродана была часть акций, которыми я без перерыва владела более 3-х лет! С меня удержали налог в сумме 20818руб, не учитывая срок владения ценными бумагами! Прошу разобраться и вернуть деньги на мой счёт!

Я Никита, взял кредит в Т банке 10 Апреля взял кредит наличными ,упали на ,собственно хотел купить себе самокат , как бы не украл эти деньги а взял в кредит данную сумму ,пошёл я снимать их ,а тут оп и карта заблокирована ,в итоге звонит менеджер после того как я просто надоел тех поддержки своей писаниной , и начала а что а зачем а почему ,давайте специалист в 9 вечера подтедкт домой ,я соответственно говорю я не могу я на работе до 20:30 с черниковки до сипайлова я не смогу так быстро добраться ,в следствие чего она мне поставила отметку сто я отказался от встречи , начали кормить завтраками вот вот все разблокирунм ,сейчас опять пришла смс что перенесли разблокировку до 13 числа включительно ,в итоге моя личная карта с моими личными средствами заблокирована ,если вы не знали у людей есть и потребности элементарные .я каждый день звонб прошу отправить мне специалиста для подтверждения иди что там нужно ,прошу позвонить по видео связи так как это возможно, я не отказался от прохождения индификации , на просьбу закрыть счёт в их банке дебатов карты и перевести мне деньги на другую карту они ,отказывают и говорят ждите разблокировки, итог 3 дня я нахожусь в затруднение из за того что думал что данный банк хорошо ведёт свою работу ,разблокируйте мою карту .

Три дня подряд мне звонили в моё рабочее время, что бы что-то предложить. Я в первый же день сказал, что мне в это время не удобно разговаривать. Звонки повторялись ещё 2 дня в то же самое время, в результате чего на работе я был депремирован. Обратился в поддержку Т-бнка, там мне ответили, что отключат обзвон, но как-либо компенсировать мои потери не будут. Из-за непрофессионализма сотрудников Т-банка в колл центре я понес финансовые потери. Если вопрос не решиться, Я вывожу все вклады и инвестиции из Т-банка и уже оставляю отзыв, что бы люди знали.

Вы не чего не делаете ,в чем проблема произвести видео фиксацию для подтверждения ,или отправить специалиста ,я не понимаю в чем проблема .Вы плюёт на клиентов ,второй вопрос мне нужно будет платить за кредит которым я не воспользовался, это как понимать .

В чем проблема отправить сотрудника для индификации что это я брал что я снимал,я не понимаю ,именно после таких ситуаций которые не имеют никаких одеквптных объяснений не хочется дальнейшего сотрудничества. 

так как акции были на моём личном счёте с 2021 года, продажа подпадает под закон 219.1 НК.РФ. Эту информацию банк видит, посчитал прибыль с продажи данных акций 140 шт по цене 1150 руб/шт равную 161тыс. руб. с данной суммы вычли налог 20818 руб! вопрос почему не применили льготу? Для чего ехать в офис, предоставлять документы, если работникам банка прекрасно видно, что бумаги лежат с 2021 года?

Сегодня 12.04.2025г.,совершил покупку в строительном магазине на сумму чеком 132947,90коп. (На текущий месяц был выбран повышенный кешбэк 5% ремонт). В итоге было написано что к зачислению 6,647рублей. Пришло кешбеком только 3000тыс. На мой вопрос «где остальная Сумма по кешбэку?" Мне отвели что у вас лимит по начислению бонусов до 3000тыс рублей! вопрос: зачем вводить людей в заблуждение? И писать про повышенный кешбэк? а потом писать в службе поддержки что есть какие то условия программы лояльности? А если я купил стройматериала на 500.000 тысяч? зачем тогда нужен ваш банк с такими условиями? в других банках условия могут быть и лучше.

В других источниках он виден

Добрый вечер! Я получила свою карту относительно недавно,пользовалась активно картой, 09.04.2025г я покупала доллары через приложение Bybit, оттуда по реквизитам хотела перевести 15т,в связи с чем мне отклонили перевод и заблокировали онлайн банк. Никаких мошеннических действий не совершала,довольно часто покупаю доллары на этой платформе и уверена в людях ,которые там торгуют,ни разу не обманывали. Прошу провести проверку и разблокировать мою карту. Прилагаю скрин ордера в приложении и скрин переписки с продавцом

Кредит под залог недвижимости. Несмотря на регулярно вносимые платежи без просрочек долг только растет в геометрической прогрессии. За полмесяца он увеличился на 40 тысяч, хотя по логике должен уменьшиться. И как такой кредит закрыть? Это вообще возможно? Мне думается, что нет. А вам?