Иван, добрый день! С наступившим Вас Новым годом! Не знаю, как скоро Вы сможете ответить на мой вопрос, но прошу чем скорее, тем лучше. Дело в том, что я взяла автокредит в Вашем банке в долларах, когда еще сохранялась надежда на нормальный курс, сейчас, конечно же, очевидно, что нужно было брать в рублях. Идут сокращения, з/п не прибывляется, рабочий день также сокращают и платят меньше, а доллар растет. Соответственно, оптимизма в отношении выплат по долларовому кредиту нет. Я обратилась с письмом в Ваш банк, ответ пришел такой, что нужно прийти, написать заявление о невозможости выплат. Что в таком случае буедт? Я, естественно, хотела бы, перевести кредит в рубли. Если нет, что делать? Машины лишиться я не могу, это мой хлеб в том числе. Совершенно нахожусь в состоянии неопределенности. Близится срок очередной выплаты, а з/п едва на нее хватит… Посоветйте, что делать!!! Очень жду. С уважением, Екатерина

Дебетовая карта Юникредитбанка. Счёт в евро. Планируется поездка на Украину, в Польшу и Румынию. 1. Возможно ли снятие евро в АТМ Unicredit в этих странах с комиссией О%? Если АТМ в к.-л. стране выдаёт только национальную валюту, где возможно получить евро? 2. Возможно ли пополнение этой карты наличными евро в отделениях Unicredit в этих странах? Какие документы и на каком языке потребуются? 3. Возможно ли пополнение карточного счёта другим лицом в России в период нахождения владельца карты в этих странах? Спасибо. С уважением, Анна

Вопрос связан с предыдущим, но карт.счёт в долларах. Стоит ли вообше пользоваться долларовой картой в этих страназ и какие комиссии и курсы обиена будут применяться при снятии наличных? Дебетовая карта Юникредитбанка. Счёт в долларах Планируется поездка на Украину, в Польшу и Румынию.

Добрый вечер! Хотелось бы узнать следущее: мне 21 год работаю Таксистом (часник) на своём авто (Opel Omeg B), недавно попал в аварию… Очень нужны деньги на ремонт авто (3,500 грн) и для продолжения работы. Как в вашем банке взять кредит наличными??? и дадут ли мне его?

могу ли я получить в вашем банке кредит,или кредитную карту на сумму 50000рублей или нет?

В настоящее время я выплачиваю уже второй автокредит в Вашем банке на новый автомобиль без подтверждения доходов (первый досрочно погашен, задолженностей по выплатам не имею). Могу ли я при не погашенном кредите получить в банке одобрение на получение еще одного автокредита?

Добрый вечер,скажите пожалуйста с какими автосалонами Москвы сотрудничает ваш банк?Спасибо.

Здравствуйте! Мой друг имеет кредитную карту вашего банка с лимитом до 30 000 рублей. Хотим сделать дубликат этой карты с общим счетом для меня.Возможно ли это, и что для этого надо? Спасибо!

Иван хочу досрочно погасить автокредит, но так-как при получении кредита банк не предоставляет полной распечатки платежей на весь срок не могу опредилиться какая сумма мне понадобится для того чтобы написать заявление. Где мне получить официальную информацию (бумагу) о сумме полного досрочного погашения кредита. Кредит оформлял в кредитном отделе автосалона Восток моторс города Тюмени в Тюменской области ваших филиалов нет

Здравствуйте! У меня в вашем банке на счету есть не много денег. В силу разных обстоятельств я не могу к вам приехать. Вопрос: скажите пожалуйста как я их могу получить не приезжая на ваш офис в Москву или в другие города.

Добрый день! В вашем банке взят автокредит в мае 2008 г. Автомобиль сгорел, сейчас занимаются эксперты. Что делать с оплатлй кредита?

Добрый день! Год назад брал в автосалоне в кредит (на 5 лет) по системе Ниссан финанс автомобиль. Страховал по ОСАГО и КАСКО в Уралсибе. Подходит срок окончания страховки. Могу ли я поменять страховую компанию, в частности, на Альфастрахование?

Могу ли я перевести доллоровый автокредит в рублевый и по какой ставке?

у меня долларовый кредит,можно как то фиксировать доллар?с таким курсом тяжело тягаться!

Добрый день, полтора года назад мы взяли кредит на автомобиль в ЮниКредит Банке. Решили досрочно погасить кредит. 30 декабря 2008 г. я предварительно позвонила в банк и сообщила о своем желании, девушка-оператор назначила встречу на 12 января 2009 г. и рассчитала оставшуюся сумму, которую необходимо внести. 12 января, как и было оговорено, я подъехала в отделение банка (ЮниКредит Банк — «Воронцовский парк» — г. Москва, 119421, Ленинский пр-т, д. 99), но сотрудник банка отказался принять у меня деньги, сославшись на сбой в системе и предложила подъехать в тот же день но позже. По личным обстоятельствам я подъехать не могла и поинтересовалась, почему меня не предупредили заранее и увеличится ли сумма оставшегося долга если я приеду на следующий день. Сотрудник выше указанного банка сообщил, что сумма увеличится НО НЕ НА МНОГО 1—2 доллара США! Я конечно поинтересовалась, почему я должна переплачивать, ведь деньги они у меня не приняли исключительно из-за того, что виноват банк. На следующий день, 13 января 2009 г., я снова приехала в тоже отделение, деньги снова принять отказались, т. к. система так и не заработала. На мой вопрос, когда я смогу закрыть кредит, мне так и не смогли ответить. При этом сообщили, что я должна буду внести большую сумму, чем было оговорено ранее, не смотря на то, что банк сам отказывает мне в приеме денег и погашении кредита. Я , конечно, расстроилась и попросила пригласить руководителя, на что мне сказали, что РУКОВОДИТЕЛЕЙ В ЭТОМ ОТДЕЛЕНИИ НЕТ, что все их сотрудники это 6 менеджеров, при том, что на часах было 11.30 дня. Мой вопрос, должна ли я переплачивать, если банк сам мне отказал в досрочном погашении кредита? При том что сам банк назначил мне дату погашения 12 января 2009 г. и отказал в принятии денег и погашении кредита.

Могу ли я взять потребительский кредит на сумму 100 тысяч рублей? Если уже плачу в вашем банке один кредит?Плачу без задержек. Хочу взять кредит на ремонт квартиры.

Здравствуйте.В апреле 2008 года получил потребительский кредит в Вашем банке,в долларах США. Кредит оплачиваю без просрочек,но в связи,с так называемым кризисом и ослаблением ЦБ РФ рубля,плачу каждый месяц сумму,на много превышающую первоначальную(в рублях РФ).Разрабатыват ли БАНК программу которая позволит произвести реструктуризацию долга? спасибо!

Добрый день! скажите, пожалуйста, я являюсь держателем карты Uni Credit Bank,хотела уточнить, могу ли я класть наличные деньги на мою карту,находясь в Великобритании и могут ли мне перечислять деньги(или заработную плату) на эту карту там же? спасибо за ответ

если я являюсь индивидуальным предпринимателем и могу показать доход декларацию ЕНВД,то могу ли расчитывать на получение кредита и если да,то на какую сумму спасибо

Здравствуйте, мы брали у вас ипотечный кредит 4 года назад 400 тыс. руб. на 15 лет. Есть ли возможность продать квартиру которая является обеспечением ипотеки для другой квартиры, ипотека погашается исправно, планируем погасить через 5 лет.Продажа квартиры не для погашения кредита.Насколько реально получить разрешение банка на продажу и бывают ли такие случаи на практике?

Иван, добрый день! Мой вопрос очень похож с вопросом, который Вам задал Игорь Николаевич. После вашего ответа возникло несколько уточняющих вопросов. Я так же являюсь клиентом вашего банка, в марте 2007 года я приобрел автомобиль Форд Фокус по спец. программе воспользовавшись услугами вашего банка. На вопрос, о смене страховой компании, который вам задал Игорь Николаевич Вы ответили следующие: «в случае если Вы желаете изменить страховую компанию по веским причинамВам необходимо…» Можно ли считать «веской причиной» завышенную стоимость полиса КАСКО за третий год страхования? Объясните, пожалуйста, поподробнее. Для примера в моей СК Прогресс-Гарант стоимость страхования КАСКО на третий год составляет 48 000 рублей, ваш партер СК Уралсиб готова покрыть точно такие же риски за 32 000 руб. Какие у меня шансы на смену моей СК Прогресс-Гарант на СК Уралсиб? При условии, что СК Уралсиб покрывает точно такие же страховые риски как и СК Прогресс-Гарант? Спасибо за оперативный ответ! С уважением, Александр

Скажите пожалуйста, являются ли денежные средства размещенные на моей зарплатной карточке банковским вкладом и соответственно распространяется ли на них действие закона «О страховании вкладов физических лиц в банках»?

В начале 2008 года взял в Вашем банке автокредит по 13 процентов годовых. В настоящее время прцентная ставка составляет 20 процентов годовых. Поясните, повысится ли у меня процентная ставка по кредиту, если я брал кредит до повышения ставок.

Здравствуйте!Может ли ваш банк предоставить потребительский кредит для погашения уже имеющегося.Мой муж работает в строительной сфере и мы столкнулись с длительными задержками зарплаты.Очевидно,что потребуется время для нахождения новых источников дохода.А в банки нужно вносить деньги сейчас.Спасибо!

Добрый день. В 2008 году получил автокредит в Вашем банке при 25% взносе на новый автомобиль Nissan по системе Ниссанфинанс. Кредит был взят в долларах США под 9% годовых на 36 месяцев. Но в данный момент курс доллара стремительно растет и сумма ежемесячных платежей соответсвенно. Что вы можете посоветовать в данной ситуации, возможен ли перевод в другую валюту(рубль), сокращение ежемесячного платежа с увеличением срока кредита или есть еще варианты. Спасибо. Надеюсь на Ваше понимание и консультацию.

Добрый день. В 2007 году взял кредит в вашем банке сроком на 5 лет,валюта кредита — доллары США. Сейчас курс доллара по отношению к рублю очень сильно вырос, что делает затруднительным дальнейшее погашение долга. Могу ли я переоформить долларовый кредит на рублевый и на каких условиях. В случае, если я не смогу выплачивать кредит по текущему курсу доллара США — как я должен поступить (какое заявление написать в банк, на каких условиях вернуть автомобиль банку?)?

Уважаемый,Иван!Я являюсь владельцем зарплатной рублёвой карточки UniCreditBank Visa Electron …..0883. В данный момент нахожусь в Польше и мной, был осуществлен возврат 12.01.09.на карточку денежных средств в польских злотых (3790 PLN)из магазина Peek&Cloppenburg. К сожалению деньги до сих пор не поступили.Может быть это так долго,так как идёт конвертация?На руках есть слип о возврате. В течении какого времени возможно ожидать получение данной суммы(так как обычно все возвраты на мою карточку происходят максимально в течении 3 дней).Какие правильные шаги необходимо сделать, чтобы не оказаться без этих денег.Спасибо за понимание.Удачного дня.С уважением,Татьяна.

Здравствуйте Иван. Задавала свой вопрос 26.12.2008 г. Получила от Вас ответ, что в ближайшее время со мной свяжутся. До сих пор этого не произошло и моя проблема никак не решается. В системе enter.unicredit мое письмо с 24.11.2008 г. имеет статус «обрабатывается». Подскажите, сколько мне еще предстоит ждать, чтобы решить такой несложный вопрос.

Здраствуйте Иван Сотрудничает ли Ваш банк с кредитными брокерами, если да, то на каких условиях? С уважением, директор по развитию ООО «Кредитное Бюро» Бишкина Наталья

Добрый день. У меня в вашем банке автокредит на 2 года, выплачен за 11 месяцев, сейчас хочу погасить его досрочно. Подскажите пжл.как действовать?

Хотелось бы получить вразумительное объяснение от работников банка относительно следующей ситуации: На сайте банка всегда вывешены курсы валют по которым осуществляется конвертация денег при снятии через банкомат, по счетм физ. лиц и т. п. Так вот, на период с последних чисел декабря по 11 января 2009 года для валютно-обменных операций, осуществляемых через банкоматы Юникредит, был установлен курс, равный 41 рублю за евро. (Я являюсь держателем зарплатной евровой карты Юникредит банка). В начале января (до 11-го) несколько раз снимаю рубли с евровой карты. Казалось бы, количество денег на счету уменьшается согласно курсу 41 рубль за один евро о чем приходит соответствующее уведомление на мобильный телефон (подключена услуга Mobile banking). однако, 11 января банк вернулся к работе и, не уведомляя меня никоим образом, решил «скорректировать» курс по которому деньги уже были сниты. О том, что количество ден. средств на моем счету поуменьшилось в результате этой корректировки я узнаю случайно! Оказывается 11 числа банк дополнительно списывает с моего счета сумму с рассчетом, что ранее снятые мною рубли относились к евро по курсу 38,6 рублей за один евро!!!! При том, что евро 11 января повсеместно стоил совсем других денег!!! Даже на пресловутом сайте Юникредита такого курса и впомине в тот день нигде не было! Остается вопрос к банку, зачем обманывать клиентов и вывешивать на сайте курс, по которому обменные операции не осуществляются в банкоматах. Пускаете пыть в глаза! Суммарные мои потери на подобной разнице курсов были для меня существенными. Правомерна ли подобная с позволения сказать «корректировка» курса? Получается курс имеет «обратную силу».

Брала долларовый автокредит в автосалоне в августе 2008 года на 2 года, платежи вношу аккуратно и вовремя без просрочек, в связи со сложившейся кризисной ситуацией, могу ли я перекридотоваться в рубли и актуально ли это будет, слышала, что при перекредитовании возрастает процент по кредиту(сейчас он составляет 9%)?

у меня взят автокредит в вашем банке в долларах. я проплатила год по кредиту и хочу узнать можно ли спустя год уменьшить ежемесячные выплаты за счет увеличения срока?

я хотела бы переоформить долларовый автокредит на рубли. Возможно ли это? и возможно ли застраховать машину только по Осаго, если у меня кредит выплачен частично(выплачиваю 2 год из трех, и сумма кредита составляла чуть более 40 процентов от стоимости машины).Нет возможности потратиться на Каско. Заранее благодарна. Буду ждать ответа

Здравствуйте, подскажите какие ставки по кредитам действуют по программе Ниссан-Финанс, где их можно посмотреть. Спасибо, Александр

Добрый день! Необходима информация, так как не могу дозвониться. Вопрос в следующем: у меня долларовый автокредит. Могу ли я перевести свой долларовый кредит в рублевый. Ежемесячный платеж с сентября 2008 года составляет 246 USD. Кредит был взят в апреле 2007 года на 5 лет суммой 13119 USD с ежемесячным платежом 276 USD. Так вот, если можно перевести долларовый кредит в рублевый, то какая будет % ставка и ежемесячный платеж. Заранее спасибо, с уважением, Т. Соловьева

Ответа на свой вопрос от 16.01.09 г. от Вас я так и не получила. Если Вы не компетентны в моей ситуации, то хотя бы подскажите к кому обратиться, а то полное игнорирование моих неоднократных обращений в банк по телефону, через систему enter.unicredit и лично в отделение банка вызывает откровенный негатив.Я, как финансовый работник, привыкла к точности в денежных расчетах и не понимаю, почему такое отношение со стороны банка к постоянному клиенту. Если произошла техническая ошибка со стороны банка, то почему дело никак не сдвинется с места?

В вашем банке год назад брала потребительский кредит на четыре года,могу я еще взять кредит, если да то на каких условиях?

Добрый день. Будьте так любезны, подскажите пожалуйста Я имею в вашем банке долларовый кредит. Но из-за кризиса мне очень тяжело исполнять свои обязанности по договору, так как доллар сильно растет по отношению к рублю, а моя зарплата существенно уменьшилась из-за кризисных проблем Зная. что в вашем банке не предусмотрено рефинансирование, ВОЗМОЖНО ли мне взять рублевый потребительский кредит на новых условиях, и расплатиться со старым? 8 906 704 26 52 С уважением, Ситков Александр Петрович

Добрый день. При расчете в магазине была скомпрометирована банковская карта (VISA Classic). Карта была заблокирована. После блокировки скомпрометированной карты, ее уничтожения и выпуска новой карты к тому же банковскому счету средства со счета продолжали сниматься несмотря на неудачные попытки авторизации скомпрометированной карты. Как такое может происходить? Для чего тогда нужно выполнять блокирование скомпрометированной карты? И как мне сейчас быть, если счет ушел в минус и появилась задолженность перед банком? Заявление о несогласии с операциями в банке написано. В службе Вашего call-центра сказали, что это некорректные банковские операции и деньги на счет вроде пообещали вернуть после разбора претензий. Как скоро это произойдет? И есть ли смысл вообще пользоваться новой картой Вашего банка, если нет уверенности, что в любой момент с моего счета не смогут снять деньги, несмотря на блокировку старой скомпрометированной карты?

Добрый вечер! У меня такой вопрос… В июле 2008г я взял авто по спецпрограмме, при этом оплатил 40% стоимости автомобиля. Оставшиеся 60%стоимости авто были взяты в кредит в Юникредитбанке. Кредит в долларах. На день приобретения авто курс доллара составлял около 23,5 рублей, завтрашний курс составляет на 10!!! рублей больше! и это не предел! такими темпами роста курса валют,я практически не в состоянии выплачивать ежемесячный платеж. подскажите пожалуйста есть ли какие-либо варианты договоренности с банком о фиксированном ежемесячном платеже? Или варианты отказа от кредита в целом? Если не сложно,оговорите все возможные варианты исхода. Заранее благодарю!

Добрый день! подскажите, пожалуйста,возможно ли в в вашем банке отложить платеж по кредиту. Я мае брал у вас кредит на автомобиль, в данный момент я лишился работы и родился у меня ребенок, возможно ли отложить погашение по кредиту на два месяца?(очень надо)или хотя бы на несколько дней??? Благодарю за ответ! Спасибо! контактный телефон +79626987320

Добрый день.Сегодня оплачивая долларовый кредит,спосил у менеджера банка могу ли я перевести долларовый платеж в рублевый?Получил ответ,что готовится специальная програма,можно узнать когда она вступит в силу, и на каких условиях. Спасибо.

Добрый день. Я являюсь клиентом ЮниКредитБанка. Я пользуюсь только банкоматами ЮниКредитБанка 4.01.2009 г. я стала жертвой мошенников и с моей карты сняли все деньги. Я недовольна службой безопасности банка. Насколько я могу быть уверена в том, что банк вернет мне мои деньги?

Я являлась участником зарплатного проекта в Вашем банке (былы карточка Visa электрон), обслуживанием была очень довольна. После увольнения мой бывший работодатель не вычеркнул меня из списка зарплатного проекта. После окончания срока действия карточек по халатности бывший работодатель подал мои данные вместе с другими данными работающих сотрудников для перевыпуска карты (опять таки в рамках зарплатного проекта), хотя от меня такой просьбы не поступало. На данный момент мне звонит бывший работодатель и просит забрать карту (но мне она не нужна) и просит меня оплатить стоимость перевыпуска карты. Что мне необходимо сделать или бывшему работодателю для урегулирования ситуации, поскольку карта мне не нужна и соответствкенно платить за её перевыпуск я не хочу?

Завствуйте,подскажите пожалуйста моим знакомым был взят автокредит.В даный момент он узнал что у него существует задолжность перед налоговой и частным лицом(около 100 000руб)Автомобиль это единственное имущество кредитора.Вопрос в том:может ли он переоформить автокредит на свою жену и продолжать во время погашать кредит,с последующим досрочным погашением?Потому что иначи судебные приставы-исполнители опишут автомобиль!А он является единственным способом заработка!!!Вообще возможен такой вариант?Заранее спасибо.

Прошу сообщить баланс по карте № 4627769441024275 и как её закрыть? Большое спасибо

Здравствуйте.Могу ли я получить в вашем банке кредит,заполнив заявку в интернете?Где это можно сделать?

Иван, добрый день! В случае досрочного погашения мною автокредита, в какой срок банк обязуется отдать мне ПТС? Спасибо за оперативный ответ!

Добрый день! Уважаемый Иван, несколько вопросов ранее Вас спрашивали о наличии у Вас информации о специальной программе по переоформлению кредитных договоров в долларах в российские рубли http://www.banki.ru/services/question…nId=793893. Понимаю, что в данном сервисе вам задается большое количество вопросов на данную тему (похоже, что пользователи не читают ранее заданные вопросы даже на первой странице), но указанный мной вопрос был не наличии сейчас такой возможности, а о предполагаемой программе. С Вашей же стороны был получен стандартный ответ на вопрос о переоформлении кредита в рубли — похоже и Вы не читаете вопросы ваших клиентов. Хотелось бы, чтобы Вы больше уделяли времени и внимания для, того, чтобы вникнуть в суть вопроса, а не отписывались стандартными фразами. Меня так же интересует наличие у Вас какой либо информации о введении предполагаемой программы переоформления кредитных договоров в долларах. Я так же читал о подготовке подобной программы в конференции Председателя правления ЮниКредит Банка Михаила Алексеева на сайте www.lenta.ru — http://www.lenta.ru/conf/alekseev/: «антон [03.12 14:37] сейчас многие банки предлагают долларовые кредиты перевести в рублевые. Предусматривает ли такую услугу Юникредит и какой процент в данном случае будет по рублевому кредиту. Михаила Алексеев Перевод долларовых кредитов в рублевые в принципе можно будет осуществить после введения программы кредитования в рублях по плавающим ставкам. Программу кредитования под залог недвижимости с плавающими ставками мы планируем ввести в действие до конца этого года.» Заранее благодарю за ответ!

Здравствуйте! Ни в одном банкомате Юникредита в Москве нет евро. Это мне только что (14:15) сообщила операционистка в отделении на Пятницкой. Снимать собственные средства в кассе с комиссией считаю нечестным в такой ситуации. Пожалуйста сообщите, когда и в каком банкомате они появятся. Спасибо, жду ответа.

Добрый день, прошу Вас прояснить дальнейшие действия банка в следующей ситуации: во время снятия наличных средств с дебетовой (зарплатной)карты банкомат отключился (скачок электроэнергии), в результате денежные средства с моего счета были списаны, а на руки так и не выданы. К сожалению, мои неоднократные диалоги со специалистами карточного центра ни к чему не привели: непонятно, дожидаться ли инкассации банкомата или писать «заявление о несогласии»… уже вторую неделю не могу не только получить назад собственные деньги, но и получить вразумительный ответ относительно сложившейся ситуации. Возмущению нет предела!

Здравствуйте. В связи с ростом курса доллара и соответствующим увеличением доли выплаты автокредита (в $) в ежемесячном доходе, пытаюсь оптимизировать способ оплаты кредита. Доход поступает мне на долларовую карту Visa Electron в латвийский PrivatBank. Тарифы на простые банковские переводы у них бешеные (по 20—40 $). Отсюда вопрос — возможно ли по карте другого банка внести деньги на долларовый счёт у вас (к которому привязан кредит) через банкомат и/или кассу без каких-либо конвертаций валют (т.к. сейчас я больше всего теряю именно на этом(, каковы будут при этом ваши комиссии (если есть). В этом случае комиссии ПриватБанка будут вроде бы 1.5 и 2.5%. Есть ли ещё какие-либо удобные пути для меня? На данный момент я снимаю рубли в банкоматах Сбера (1.5% + затраты на конвертацию по весьма плохому курсу), отсылаю их через МДМ-банк (там у меня текущий счёт) на рубл. счёт у вас (+1.5%), затем конвертирую их через Enter.Unicredit на долларовый счёт (конвертация, но хотя бы с вменяемой вилкой — отдельное спасибо Unicredit :)). Спасибо.

могу ли,я взять потребительский кредит имея не погашенный кредит,который выплачиваю третий год?в данный момент работаю в москве и имею временную регистрацию.

Иван, добрый день! Хотел вам обратиться с просьбой прояснить позицию Банка по следующему вопросу: 1. 15 июля 2008 г. между мной и Банком был заключен договор на предоставление автокредита на автомобиль Рено Логан в салоне Норд Авто. Погашение автокредита осуществлялось посредством Банка ТранскредитБанк в г. Твери. 2.В соответствии с Договором на предоставление автокредита по истечении трех месяцев с даты использования кредита я могу без штрафа (комиссии за досрочное погашение) осуществлять досрочное погашение части кредита. Теперь собственно к делу: 11.11.2008 Мною был произведен перевод на мой счет в Банке в сумме 30 000 руб. 12.11.2008. в адрес Банка было направлено Извещение о намерении досрочно погасить задолженность по кредиту на сумму 30 000 руб. 12.11.2008 из Банка пришло Дополнение к кредитному договору за подписью госпожи Шумовой и госпожи Ивановой (сотрудники (специалисты) Отделения «Садово-Черногразская»). По такой же схеме было осуществлено второе досрочное погашение в декабре на сумму 34456 руб. Каково же было мое удивление когда выяснилось что ни первая ни соответственно вторая суммы не списались в счет досрочного погашения, а просто «висят» на счету в дебете. Ответ в Банке был прост — пишите претензию. Хотелось бы знать как все таки можно решить эту проблему? Как Банк может прокомментировать данную ситуацию?

Иван, добрый день. На вопрос — почему такой высокий курс внутренний курс,получил ответ: «Курс в пределах нормы, допустимой ЦБ» Вот хотелось бы узнать,какова норма? И какой документ её регламентирует!

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, могла бы я обналичить в вашем банке чек французского банка? и на каких условиях?

Можно погасить часть ипотечного кредита материнским капиталом?

Я взял кредит 10.07.07г на приобретение машины. Погасил его досрочно. Сегодня (29.01.09) мне должны были вернуть все документы(ПТС, страховка)… ПТС хранился в банке(это отражается и в Договоре о залоге) Но ПТС сотрудники банка не нашли. Вот так! Как такое возможно? и что делать дальше?

Добрый день! В 2008 г.подав все документы о доходах в РУБЛЯХ,ваш банк предоставил мне автокредит в долларах по курсу 24р.На сегодняшний день доллар стоит 34р.,а доход остался тот же (все справки о доходах в рублях находятся в банке). Объясните пожалуйста, как мне выплачивать автокредит если курс доллара растет(при том же доходе в рублях) и, как мне расчитать свой бюджет по вашему калькулятору,который расчитывал мне ранее. Хочу заметить, что автомобиль для меня является не роскошью,а жизненно важным средством для передвижения.

У меня с ЗАО ЮниКредит Банк заключен кредитный договор на покупку автомобиля. Как я могу узнать какой суммой я погашаю основной долг по кредиту, а какой проценты, если у меня нет графика платежей?

Здравствуйте, Иван. Являюсь клиентом вашего банка. В июне 2008 года взял в вашем банке кредит (рубли) на покупку нового автомобиля Nissan. (Вся сделка проводилась в самом салоне) В связи со сложившейся ситуацией в стране, увеличением курса валют и т. д хотелось бы узнать повышает ли банк в одностороннем порядки процентные ставки по автокредитам? На текущий момент я плачу ежемесячно установленный банком платеж, ни каких информационных писем из банка не получал. Но хочется быть уверенным в том, что банку буду должен ровно столько, сколько было оговорено в договоре кредитования.

Здравствуйте,Иван. 29 января мною досрочно погашен автокредит в Химкинском отделении ЮниКредит Банка.Через несколько часов позвонил сотрудник банка и сообщил,что необходимо вернуться в банк для подписи в исправленных документах.Как выяснилось-ошибка в оформлении документов была сделана по вине работников банка.Я не имею возможности опять приехать в банк.Но в этом случае мне объяснили,что будут начисляться проценты по кредиту. Правомерны ли действия сотрудников Химкинского отделения ЮниКредит Банка?