Как работает Ваш филиал "Алексеевский"в праздники
Как работает Ваш филиал «Алексеевский"в праздники
Есть ли терминалы вашего банка в г.ВОЛОГДА?м?)
Есть ли терминалы вашего банка в г. ВОЛОГДА?м?)
Уважаемый банк! Я прошу у Вас помощи!!!! В 2007г.Я взял у Вас кредит на покупку автомобиля в компании…
Уважаемый банк! Я прошу у Вас помощи!!!! В 2007 г.Я взял у Вас кредит на покупку автомобиля в компании MAJOR.Проблемы с машиной у меня начались с момента покупки. Машина постоянно ломается,а в последнее время не вылазит из ТЦ.MAJOR пытается по гарантии делать ее,но либо мне досталась такая не счастливая машина,либо они не умеют ремонтировать(судя по отзывам клиентов скорее всего второе).Моя работа тесно связанна с использыванием авто, и я не хочу ее потерять и стать не кредитоспособным.Я прошу Вас помочь мне подключить своих юристов(т.к. я не располагаю финансовыми возможностями судится с MAJOR или LAND ROVER)или воздействовать на них на своем административном уровне. В противном случае я вынужден буду признать себя не в состоянии платить кредит и пусть банк забирает эту машину и продает ее кому-нибудь.С уважением. Стригуненко Н. Н.
Есть ли отделение банка в городе Таганрог
Есть ли отделение банка в городе Таганрог
С моего счета не предупредив сняли 60 грн за пользование картой которая мне больше не нужна И по этому…
С моего счета не предупредив сняли 60 грн за пользование картой которая мне больше не нужна И по этому не хватило денег для закрытия кредита Теперь угрожают штрафами Из за некомпитентных сотрудников мне нужно выложить свои деньги ЧТО делать
можно ли при помощи интернета узнавать денежный баланс на своей банковской карте (газпромбанк) ? если…
можно ли при помощи интернета узнавать денежный баланс на своей банковской карте (газпромбанк)? если можно, то какими способами?
Погиб РС, винчестер с папкой банк-клиент IMBLink.400 жив.
Как перенести систему на новый РС?
Погиб РС, винчестер с папкой банк-клиент IMBLink.400 жив. Как перенести систему на новый РС?
Можно ли через Ваш банк провести рублевые расчеты( в соответствии с уловиями договора) с иностранными…
Можно ли через Ваш банк провести рублевые расчеты(в соответствии с уловиями договора) с иностранными клиентами следующих зарубежных банков (имеющих счета в рублях) 1)Handelsbanken, Stokgholm, Sweden, SWIFT: HANDSESS 2)Danske Bank,Stokgholm, Sweden, SWIFT: DABASESX 3)USB,Switzerland, Lausanne,SWIFT: UBSWCHZH80A и какие номера счетов при этом указывать при направлении платежного поручения в Ваш банк (номера рублевых счетов клиентов в этих банках в договорах указаны, но, видимо, нужно указать какие-то корреспондетские счета? а этих данных у нас нет)
Мне приходит уведомлениев смс о том что на номер 26250011155491 положены деньги,но я не являюсь клиентом…
Мне приходит уведомлениев смс о том что на номер 26250011155491 положены деньги,но я не являюсь клиентом вашщего банка.
Добрый день.
Ваш банк предоставляет кредиты обратившимся в автосалон Майджор Сити, первоначально я готов…
Добрый день. Ваш банк предоставляет кредиты обратившимся в автосалон Майджор Сити, первоначально я готов был внести 60% стоимости автомобиля, и погасить задолженность в течении года (в том числе досрочно), была предложена ставка банка 2,9% годовых. После оформления документов, я получил непонятное предложение основанное на моёй положительной истории в другом банке, что это является причиной отказа в предоставлении отказа на ставку 2,9%, и безосновательное навязывание ставки 7,9%. При попытке объяснится с кредитном отделом оператор вашего банка отказала в соединение со специалистами отдела, указав направить претензии через сайт. Я направил претензии, см. ниже, с их описанием. Но подтверждение о получении мне не предоставляют. Прошу разъяснить, почему сотрудники банка извращают клиентские требования, и навязывают невыгодные и неправомерные условия. Ниже привожу текст письма. Все без имен, так как данные адресности тоже не предоставили. ----------------------------------------------------------------- Уважаемый куратор кредитов клиентов Майджор Сити Групп. Уведомляю вас, о своих претензиях, в отношении принятия решения кредитования на покупку автомобиля Ниссан Кашкай. Я реально предоставил сведения о доходах, владениях, а также кредитных данных в других банках, по которым видно, что вносимая сумма и сумма кредита будут закрыты не только в срок, но и досрочно. Однако, вы указали владения кредитными банковскими картами и суммы карт не как преимущество клиента, а как недостаток. И указали, что не можете предоставить мне кредит по низкой процентной ставке 2,9% на один год, а только по 7,9% на срок 2 года. Либо предложили закрыть положительную кредитную историю в другом банке, и совершить подачу повторной заявки на рассмотрение. В вашим действиях я усматриваю прямой умысел «развести» клиента на большую кредитную ставку, создание препятствий и убытков клиенту другого банка, имея осознанную информацию (как действующий банковский служащий, не может это знать?), что клиентом оплачена годовая сумма за владение банковской карты в начале года, и отказ повлечет потерю не только кредитной истории, но и оплаченных ранее сумм за карты, а также приведет к усложнению запрограммированных плановых платежей, сознательный умысел по сумме этих двух действий приводит также к ухудшению состояния «радости от покупки» клиентом. При этом мне не было предложено предоставить допданных из обслуживающего банка, текущих выписок и плановых платежей, чтобы реально сделать анализ, о реальных ежемесячных затратах, которые в анкете были указаны достоверно. Оператор (тел. 84959563000) вашего банка отказался соединить с отделом кредитования вашего банка, хотя я представился и указал суть проблемы, на основании, что с кредитным отделом не соединяют (а как вы кредиты выдаете, если работаете с физлицами, и в меню коммуникатора банка есть выбор услуг для физлиц). Оператор не указал, по требованию, данных о надзорной компании за вашим банком, только общее название. Все претензии он попросил выразить через ваш сайт. На основе всего выше изложенного, я прихожу к единственному выводу, что сосчитав «куш», который вы получите с меня в течение года, и посчитав его не достаточно большим, так как я вношу сумму более 60%, вы сознательно стали навязывать мне заведомо неприемлемые условия, которые я принять не могу, потому что эти действия для меня убыточны и являются абсолютно ненужными. Я прошу предоставить кредит на условиях выгодных клиенту, а не банку, которые банком заявлены, и которые должны быть предоставлены клиенту, а именно кредит 2,9% годовых на один год. Прошу предоставить ответ в течение 2-х календарных дней. С уважением, Александр Олейников моб. тел. 8903…… P.S. при отправке данных через веб-форму сайта сделан принт-скрин с размещенными данными и подтверждением получения данных формы
Здравствуйте. Я пишу курсовую работу на тему "ипотечное кредитование" по предмету "Деньги, Кредит, Банки"…
Здравствуйте. Я пишу курсовую работу на тему «ипотечное кредитование» по предмету «Деньги, Кредит, Банки». Преподаватель требует оформлять работу с приложениями, в которых должны быть приложены формы банковских документов. В моем случае это договор о ипотеке. Могли бы Вы прислать форму договора, чтобы примером был Ваш банк?
Здравствуйте.
Являюсь владельцем кредитного автомобиля. Кредит был получен в июне 2008 года в вашем…
Здравствуйте. Являюсь владельцем кредитного автомобиля. Кредит был получен в июне 2008 года в вашем банке. Подходит срок очередного страхования автомобиля. И у меня возникает следующий вопрос, имею ли я право менять условия страхового договора не меняя саму компанию. Т. е исключать или добавлять какие-то пункты из страхового договора. На текущий момент стоимость договора страхования на мой взгляд очень завышена, словно я являюсь владельцем солидного джипа, а не обычной легковушки.
Уважаемый Иван!
Извините, но не могу не вступить в диалог:
Уважаемый Александр!
К сожалению…
Уважаемый Иван! Извините, но не могу не вступить в диалог: Уважаемый Александр! К сожалению, Вы не предоставили ответа на запрос данных, направленный на адрес Вашей электронной почты 24.12.2009 в 17:00, поэтому мы не можем рассмотреть Вашу ситуацию более подробно. Обращаем Ваше внимание на то, что: — с помощью банкоматов с функцией cash-in возможно производить внесение средств как на банковские карты, так и на текущие счета, открытые в Банке. Для пополнения баланса карты необходимо выбирать в меню банкомата зачисление «на карту». — согласно «Стандартным правилам выпуска и использования кредитной банковской карты ЗАО ЮниКредит Банк» Клиент обязан обеспечить наличие на Карточном Счете денежных средств в сумме, необходимой для погашения Кредита и уплаты процентов в сроки, предусмотренные Договором. Проценты за пользование Кредитом за календарный месяц уплачиваются по истечении 25 календарных дней, следующих за днем окончания этого месяца, в течение периода до следующего 25 числа, но не позднее Даты Полного Погашения Кредита. При возникновении просроченной задолженности по Договору Клиент предоставляет Банку право не ранее дня, следующего заднем возникновения просроченной задолженности, списывать с любых других его счетов, открытых в Банке, любые суммы, причитающиеся Банку по Договору. При этом Банк не обязуется производить такие списания. Хотим отметить, что при условии произведения такого списания Банком списание может быть осуществлено не ранее дня, следующего заднем возникновения просроченной задолженности, т. е., по факту возникновения просроченной задолженности и начисления штрафа. Мы сожалеем о сложившейся ситуации и вместе с тем обращаем Ваше особое внимание на то, что при получении кредитной карты Клиент подписывает документацию, содержащую полные условия обслуживания и пользования кредитных карт. Именно данными условиями регламентируются взаимные обязательства Клиента и Банка. Иван Братцев 1) Ответил на запрос 31.12.2009, извините, почту читаю время от времени. 2) «с помощью банкоматов с функцией cash-in возможно производить внесение средств как на банковские карты, так и на текущие счета, открытые в Банке. Для пополнения баланса карты необходимо выбирать в меню банкомата зачисление «на карту».» Удовлетворен, что Вы сообщили об этом мне и другим потенциальным клиентам, но если бы Ваш банк предупреждал об этом заранее, я бы не попал на штрафы и проценты. Претензию письменную я тогда писал, но мне ответили, что я сам (лох) невнимательный. И в договоре на кредитную карту ничего о том, что Вы здесь написали не написано, может быть мне необходимо было внимательнее читать инструкцию по использованию банкоматов cash-in? Согласен, можно было бы постоять часок в очереди и всетаки спросить у сотрудника, но фактически деньги то в банк я внес, т. е. МОИ ДЕНЬГИ БЫЛИ У ВАС, только на другом счету (текущем). Так что банк вполне мог бы повернуться лицом к клиенту. Именно об этом я и информирую интернет-сообщество. 3) «— согласно «Стандартным правилам выпуска и использования кредитной банковской карты ЗАО ЮниКредит Банк» Клиент обязан обеспечить наличие на Карточном Счете денежных средств в сумме, необходимой для погашения Кредита и уплаты процентов в сроки, предусмотренные Договором. Проценты за пользование Кредитом за календарный месяц уплачиваются по истечении 25 календарных дней, следующих за днем окончания этого месяца, в течение периода до следующего 25 числа, но не позднее Даты Полного Погашения Кредита.» Благодарю за цитирование, но я говорил не о дословном запоминании условий договора, а о том, что во первых сумму, необходимую… я как должен был узнать? Если Вы не поняли смысл вопроса, повторяю — я внес ПОЛНУЮ сумму задолженности, которую взял в квитанции банкомата как разницу между кредитным лимитом и остатком!!! Но какие то проценты-штрафы Ваш банк насчитал ПОСЛЕ ЭТОГО, списал с моего счета и меня об этом НЕ УВЕДОМИЛ не смотря на то, что услуга информирования СМС сообщениями мной подключена, к тому же она ПЛАТНАЯ. А на вопрос — почему я не знал о списании с моего счета, сотрудники Вашего банка озвучивают позицию Вашего банка — что это внутренняя операция банка, поэтому меня информировать не обязательно! Хороши же у Вас внутренние операции, в результате которых с меня списывают штрафы. 4) «При этом Банк не обязуется производить такие списания.» Вот и я про это! Хорошо, что сейчас рыночная экономика, наверняка выживут банки, для которых самое важное — КЛИЕНТ. Спасибо Вам лично за возможность публично подискутировать!
Добрый день! Не могу дозвониться по указанному телефону в Украинское отделение. 16.12.09 г. отправила…
Добрый день! Не могу дозвониться по указанному телефону в Украинское отделение. 16.12.09 г. отправила заказное письмо в отдел по рассмотрению жалоб клиентов после сообщения по телефону о якобы накопившемся долге (все квитанции о своевременной оплате потребительского кредита есть). Что делать?
Я брал автокредит на новый автомобиль под 23 процента годовых год назад. Сейчас политика банка изменилась…
Я брал автокредит на новый автомобиль под 23 процента годовых год назад. Сейчас политика банка изменилась и процентная ставка на новые автомобили изменилась и стала 18 процентов. Может ли банк пересмотреть выданный мне кредит и снизить процентную ставку до действуещей, т. е. до 18%?
Добрый день,
Я взяла в Вашем банке кредит. Подписание документов произошло 11.01.10 в отделении "Парк…
Добрый день, Я взяла в Вашем банке кредит. Подписание документов произошло 11.01.10 в отделении «Парк Победы» с Мариной Бондаревой, которая заверила меня что на следующий день после подписания (12.01.10) средства будут перечислены дилеру Фольксваген. Сегодня уже 14.01.10 но средства никто ещё не перечислял. В Вашем call-центре ни один сотрудник не может дать внятного ответа когда деньги будут перечислены. С Мариной меня не соединяют. Информация не стыкуется даже между сотрудниками call-центра. Я разговаривала с Натальей, которая заверила, что средства уже перечислены и тут же на другой линии мне звонит молодой человек(Олег или Игорь я не успела запомнить), который заверяет что деньги ещё только собираются перечислять МОЖЕТ БЫТЬ сегодня. А сотрудница Злата выдала мою личную информацию вообще не удостоверившись в определении моей личности, а именно не спросив ни кодовое слово, ни прописку, ничего.Это не первый мой авто кредит, НО С ТАКИМ ПЛОХИМ ОТНОШЕНИЕМ К КЛИЕНТАМ Я СТАЛКИВАЮСЬ В ПЕРВЫЙ РАЗ. Через месяц 12.02.10 мне надо вносить первый платеж,а средства мне до сих пор не предоставили хотя я выполнила все обязательства со своей стороны… Когда же Вы выполните свои обязательства?
Здравствуйте. Ответьте мне пожалуйста. Я являюсь работником ООО" Ашан" в Нижнем Новгороде, заработную…
Здравствуйте. Ответьте мне пожалуйста. Я являюсь работником ООО» Ашан» в Нижнем Новгороде, заработную плату получаю на карточку вашего банка. В данный момент нахожусь в декретном отпуске, у меня маленький ребенок и проживаю в Нижегородской области. В декабре 2009 истек срок действия карты. Могу ли я по электронной почте отправить заявление на оформление новой карты? И можно ли мне получить ее по почте, или обязательно нужно получать лично?
Ваш ответ был таким.
Уважаемый Александр Васильевич,
Настоящим подтверждаем получение Банком Ваших…
Ваш ответ был таким. Уважаемый Александр Васильевич, Настоящим подтверждаем получение Банком Ваших обращений. Позвольте Вас заверить, что описанная Вами ситуация не осталась без нашего внимания. По всем фактам, изложенным Вами, уполномоченными сотрудниками Банка будет проведено детальное расследование, о результатах которого Вам будет сообщено дополнительно. ----------------------------------------------------- А вот мой вам ответ. Спешу вас уведомить, что ваше внимание «невнимательно». Я получил повторный отказ, и для получения ответа, мне пришлось задействовать помощь сотрудника отдела кредитования Мейджор Сити. Ваши экономисты и эксперты всячески избегают контакта с клиентом, и они не являются профессионалами своего дела, а являются ПТУшниками-двоечниками, которые не видят разницу между кредитной задолженностью и владением кредитной карты. Которые не могут сравнить простейшее, что клиент, вносящий на 40% больше, чем требуется программой кредитования производителя, уже только по этому признаку является платежеспособным. И он понимает, что он может и требует условия которые ему подходят. А не придуманы на абстрактном анализе вашего эксперта, придуманных после новогоднего бодуна. Ваш банк не ведет бизнес, вы чисто сидите на монопольном обслуживании программы Nissan Finans, и мне не жалко копеек, которые вы пытаетесь урвать, а я не могу пойти на то, что меня разводят как лоха. Ваши услуги по экспертной оценке платежеспособности клиента — абсолютно лишнее звено, которое тормозит продажи производителя. Но он в этом сам виноват, создав монополию. Удачи вам! С новым юним разводящим! До свидания нисан «выгодное» кредитование — здравствуй швеция за 100% оплату.
Просматривая на этом сайте информацию о дебетовых картах разных банков, узнал о продукте вашего банка…
Просматривая на этом сайте информацию о дебетовых картах разных банков, узнал о продукте вашего банка. Мы ежегодно вывозим детей на отдых в Хорватию, и потому меня заинтересовал ваш продукт — дебетовая карта в евро. Вопросы: 1. Насколько я помню, в банкоматах «Загребачка банка», как и во всей Хорватии, деньги можно снимать только кунами. Какой курс конверсии: тот же, что висит на сайте банка и по которому меняют наличные, или для операций с карточками существует специальный курс? 2. Каждый год мы сталкиваемся с головной болью внесения предоплаты за дома, где мы останавливаемся. Что может предложить UCB? Вопрос касается Италии и Хорватии. 3. Который курс конверсии рубли/евро из представленных на сайте банка относится к банковским картам при оплате рублями картой, номинированной в евро?
у меня карточка появилась месяц назад я был гипер маркете ашан там есть банкомат я каточку вставил вся…
у меня карточка появилась месяц назад я был гипер маркете ашан там есть банкомат я каточку вставил вся последовательность была удачна,но потом когда я попрасил баланс мне выявило обратитесь в ваш банк!!! подходил в другие банкоматы мне тоже самое выявляет!!!что это такое???
Уважаемый Иван!
Признателен за развернутый ответ. Сегодня уже жена стала клиенткой вашего банка, и я…
Уважаемый Иван! Признателен за развернутый ответ. Сегодня уже жена стала клиенткой вашего банка, и я успел оценить удобство управления счетами через Интернет. С наилучшими пожеланиями, Станислав.
Кредит беру впервые. Написал заявление на предоставление потреб. кредита в Юникредит, через 3 дня ответили…
Кредит беру впервые. Написал заявление на предоставление потреб. кредита в Юникредит, через 3 дня ответили положительно. Деньги переведут на счёт. Вопрос такой, сказали что договор заключать на кредит не надо, почему, разъясните пожалуйста.
Уважаемый Иван!
У меня такая проблема,я беру в вашем банке потребительский кредит 31 числа мне позвонили…
Уважаемый Иван! У меня такая проблема,я беру в вашем банке потребительский кредит 31 числа мне позвонили и одобрили его но только чуть меньшею сумму чем запрашивал,мне сказали переписать заявление 12 числа как я и сделал и ждать ответа от банка по поводу перевода денег,прошло уже 8 дней ответа нет.Сегодня я позвонил к вам в Москву мне сказали что отделение банка где я беру кредит ещё не прислало документы.У меня поджимают сроки мне нужны деньги.Сколько мне ещё ждать звонка?Отделение банка г. Санкт-Петербург пр. Большевиков дом.3
Уважаемый Иван.
Как вы думаете, какую репутацию создаст банку обманутый клиент?
Если Вам удается…
Уважаемый Иван. Как вы думаете, какую репутацию создаст банку обманутый клиент? Если Вам удается стирать повествование о коварных ошибках своего банка на banki.ru, получится ли у Вас также с другими информационными ресурсами?
Иван,
Два месяца назад открыл дебетовую Mastercard Standard.
Сейчас банк неприемлемым образом изменил…
Иван, Два месяца назад открыл дебетовую Mastercard Standard. Сейчас банк неприемлемым образом изменил условия обслуживания — сократил лимиты снятия в банкомате до неприемлемых уровней. Как отказаться от карты и вернуть комиссию за обслуживание (полностью или 10/12)? Если возврат комиссии имеет сомнительную/неопределенную перспективу, прошу Вас это отметить (пусть карта тогда лежит про запас). Логика, которой «подкрепляется» сокращение лимитов, мне не интересна, варианты предсказуемы. Клиентам в экстренных обстоятельствах и/или в местностях где карты не в ходу, т. е. когда этот лимит жизненно важен, можно сразу застрелиться. Те, кто в эту категорию попасть не предполагают, наверняка возмутятся не сразу. Спасибо.
Подскажите, пожалуйста, схему, сроки и документы, предоставляемые для открытия расчетного счета в филиале…
Подскажите, пожалуйста, схему, сроки и документы, предоставляемые для открытия расчетного счета в филиале в Спб вашего банка для иностанного юр. лица? Также интересует та же информация по открытию счета для филиала иностранного юр. лица, аккредитованного на территории РФ?
У меня был счет в отделении "Звездная" в Санк-Петербурге.
Сегдня прийдя в банк увидел объявление "банк…
У меня был счет в отделении «Звездная» в Санк-Петербурге. Сегдня прийдя в банк увидел объявление «банк закрыт». Никакой иной информации что делать вкладчикам не увидел. Вопрос: куда перевели счета и какие координаты ответственных для выяснения этого вопроса? Спасибо.
Добрый день! Возможно ли получение кредитной карты физлицу на Украине,если я работаю на заводе,зарплатного…
Добрый день! Возможно ли получение кредитной карты физлицу на Украине,если я работаю на заводе,зарплатного проекта в Вашем банке нет,спасибо
Здравствуйте.
В субботц оформил кредитную катру VISA classic в Вашем банке. Я являюсь клиентом другого…
Здравствуйте. В субботц оформил кредитную катру VISA classic в Вашем банке. Я являюсь клиентом другого банка, но для оформления КК выбрал Ваш банк по причине наибольшей понятности условий обслуживания. Каково же было мое удивление, когда я не смог купить билет на самолет! Операторы службы поддержки объяснили это тем, что лимит на покупки в интернете составляет 300 USD. Внятного разъяснения как и кто может отменить этот лимит не получил. Я прочитал внимательно договор и условия обслуживания и негде не нашел упоминания о подобном ограничении. В результате получается, что мне придется за билет заплатить несколько большую сумму, нежели расчитывал. — Кто мне компенсирует эту разницу? — Кто может дать внятное разъяснение об ограничениях? (в отделении, при заключении договора, меня уверяли что в интернете покупать можно) — Каким образом убрать ограничение? — Какие еще ограничения на операции с картой VISA classic не указаны в договоре?
Какие условия предлагает на сегодняшний день банк в сфере автокредитования.
Существуют-ли льготные условия…
Какие условия предлагает на сегодняшний день банк в сфере автокредитования. Существуют-ли льготные условия для лиц берущих кредит в вашем банке повторно. Берется ли единовременная комиссия за оформление кредита,если первый кредит был выплачен пол года назад.
Здравствуйте,могу я взять еще потребительский кредит на покупку дачи? Я являюсь Вашим зарплатным клиентом,и…
Здравствуйте,могу я взять еще потребительский кредит на покупку дачи? Я являюсь Вашим зарплатным клиентом,и у меня есть кредит в вашем банке?
Здравтствуйте Иван! В нашей организации работают специалисты из Луганска, Украина. Мы зарплату им платим…
Здравтствуйте Иван! В нашей организации работают специалисты из Луганска, Украина. Мы зарплату им платим в российских рублях, переводим в USD и отправляем с 2-х процентной комиссией по Money Gram. Недавно где то прочитал, что если перечислять на карту Вашего банка, то не взимается никакой комиссии за снятие наличных, на Украине в том числе. Правда ли это и есть ли отделение вашего банка в Луганске? Какой процент за внесение наличных денег на карт счет дебетовой карты Вашего банка?
Здравствуйте, Иван
В каком порядке происходит закрытие счёта в банке?
Здравствуйте, Иван В каком порядке происходит закрытие счёта в банке?
Используете ли Вы работе в Вашими клиентами персонифицированные писема-уведомления.
Заранее спасибо.
Используете ли Вы работе в Вашими клиентами персонифицированные писема-уведомления. Заранее спасибо.
Добрый день Иван!
Сообщите пожалуйста на чье имя (отдел, ФИО руководителя)и по какому адресу (факс…
Добрый день Иван! Сообщите пожалуйста на чье имя (отдел, ФИО руководителя)и по какому адресу (факс или элпочта) можно прислать предложение банку о сотрудничестве в развитии филиальной сети банка С уважением Андрей Петрович
Добрый день.
Сумма покупки списана с моей кредитной карты два раза из-за неумения кассира обращаться…
Добрый день. Сумма покупки списана с моей кредитной карты два раза из-за неумения кассира обращаться с картой (карта неоднократно проводилась через POS-терминал). Я подписал один чек, а о двойном списании узнал вечером, просмотрев выписку по счету. Мне писать заявление о несогласии с транзакией или ждать месяц пока сумма покупки разблокируется?
Добрый день!
Меня интересует вопрос перевода денег с карточного счета на текущий счет с использованием…
Добрый день! Меня интересует вопрос перевода денег с карточного счета на текущий счет с использованием системы «Enter.UniCredit». Сегодня в красноярском отделении банка мне сказали, что такая функциональность появилась в системе примерно неделю назад. К сожалению, изменений в системе «Enter.UniCredit» я не обнаружил. Может я не правильно понял сотрудника банка? Или подскажите как это можно производить через «Enter.UniCredit». Сейчас при переводе денег, в списке «С моего счета N» отображается только текущий счет.
какие нужны документы.если взять кредит до 500000т,р
какие нужны документы.если взять кредит до 500000т,р
Добрый день.
В продолжении темы о двойном списании с карты.
А по какой форме торговой точке писать…
Добрый день. В продолжении темы о двойном списании с карты. А по какой форме торговой точке писать «извещение в ЗАО ЮниКредит Банк с запросом о разблокировке/списании данной суммы?» И по каким реквизитам торговой точке отправлять это извещение?
Уважаемые эксперты "ЮниКредит Банка"!
Убедительно прошу Вас разобраться со следующим вопросом. Ко мне…
Уважаемые эксперты «ЮниКредит Банка»! Убедительно прошу Вас разобраться со следующим вопросом. Ко мне за помощью обратилась Хамитова Светлана Рашитовна. 7 июля 2008 года умер ее бывший супруг (с которым она развелась в 2005 году) Хамитов Руслан Хусаинович. Хамитов Р. Х. 19 ноября 2007 года заключил кредитный договр (автокредит) на сумму 744 267 рублей под 12% годовых до 20.11.2012 года, в соответствии с которым обязался ежемесячно вносить в банк 16 500 рублей. Наследникам Хамитова являются трое малолетних детей, они вступили в наследство, свидетельство было выдано 5 августа 2009 года. Тогда же Хамитова С. Р. узнала, что муж брал автокредит. Она, как законный представитель несовершеннолетних наследников обратилась в Башкирский филиал Вашего банка с предложением перезаключить договор на нее, желая продолжать оплачивать кредит. Однако ей было отказано (обращалась она, к сожалению, устно и причины отказа мне не понятны). Тем не менее, она открыла счет в Башкирском филиале и стала вносить на него денежные средства. Хочу отметить, что Башкирский филиао никакой инициативы не проявлял — не обращались к нотариусу, не обращались в суд и т. д. к 30 декабря 2009 года на счет в Башкирском филиале ЮниКредит Банка Хамитова С. Р. внесла порядка 140 000 рублей. Наконец, 30 декабря 2009 года Управляющий филиалом г-н Самсонов А. Н. подписал с Хамитовой дополнительное соглашение, в соответствии с которым она встала на сторону заемщика. При этом, в соглашении не прописана оставшаяся сумма задолженности, не установлен график платежей. После подписания данного договора со счета Хамитовой С. Р. были сразу списаны все 140 000 рублей. Когда она обрантилась за разъяснениями к Самсонову, то получила от него ответ, что 140 000 рублей списаны в счет погашения просрочки платежа, которая начала течь с момента его смерти. Теперь ей необходимо погасить всю рассрочку (это еще 140 000) рублей и при этом гасить текущие платежи. Данные условия для Хамитовой С. Р. не реальны. Она согласна платить кредит, однако начиная с момента подписания ею согнлашения и на теж же условиях, на которых платил ее бывший супруг. Когда она обратилась к Самсонову А. Н. с просьбой согласовать с ней график платежей и указать сумму, которую она должна выплатить, ее просто выставили из банка. Я, как адвокат, понимаю, что в любом случае, для продолжения отношений с банком необходимо достигнуть оптимального для сторон решения, хотелось бы это сделать не прибегая обращения в суд. Хамитова С. Р. желает погашать кредит, однако условия выдвинутые г-ном Самсоновым для нее невыполнимы в принципе. Нельзя же человека загонять в угол, тем более, что она не виновата, что банк своевременно не сообщал ни нотариусу, ни наследникам о кредите. Надеюсь на Ваше понимание данной ситуации и искренне верю, что предложенный Вами выход из ситуации устроит все стороны. С уважениемА. Муратшина
у нас в городе нет ни филиала ни банкоматов в каком банке можно снять деньги с меньшим процентом
у нас в городе нет ни филиала ни банкоматов в каком банке можно снять деньги с меньшим процентом
Здравствуйте!Какое-то время я работала в аптечной сети А5,и использовала зарплатную карту Вашего банка…
Здравствуйте!Какое-то время я работала в аптечной сети А5,и использовала зарплатную карту Вашего банка. В данный момент,в данной сети я не работаю.Карта осталась у меня,и на ней была подключена платная услуга…Вообщем в данный момент у меня на счету около −50рублей. Как быть и можно ли заблокировать карту,и можно ли заблокировать карту без моего личного визита в банк,т.к. я не имею такой возможности?!Или быть может прийти человек,от меня с документами,и заблокировать ее?! С уважением Гимадутдинова Эльвира г. Москва