Есть филиал ЮниКредит Банк в г. Арзамас

Здравствуйте. Могу ли я получить кредит для покупки квартиры на вторичном рынке, мне порекомендовали ваш банк, я являюсь участником гос.программы по переселению.

Добрый день, Иван!Хочу написать письмо в ваш банк, но у нас в городе нет ваших офисов, как мне поступить?,мне нужно что на письмо был официальный ответ!С уважением, Роман!

Иван, добрый день, у меня вызвал сомнения размер аннуитетного платежа, расчитанного после досрочного погашения части целевого кредита. Изначально сумма кредита составляла 3 200 000 рублей. Кредит на 20 лет под 12,25 годовых. Настоящая сумма задолженности 1 002 115,61 рублей. Было сделано 2 платежа, предстоит третий, его сумма 12 711. Любой из расчетов ежемесячного платежа, предложенных в ипотечных калькуляторах даёт сумму около 11200 рублей. Спасибо! С уважением,Наталья

Добрый день, Иван. После поездки за границу, при проверке в интернет-банкинге остатка по карте, обнаружила, что баланс моей ДЕБЕТОВОЙ карты сильно отрицательный, причем он становился все более отрицательным на протяжении нескольких дней. У меня подключена услуга смс-оповещений, и согласно последней смс, баланс должен быть положительным. Счет у меня не открыт, все операции проводились с использованием карты. С суммой остатка не согласна, хочу посмотреть движение денег, но по выписке, которую предлагает интернет-банкинг, его сделать невозможно. Выписку с начальным и конечным сальдо и движением денег за период можно сделать лишь за предыдущий завершенный месяц. Та выписка, которая позиционируется у в интернет-банкинге, как «все движения», дублирует мою смс-рассылку, и не дает отрицательного баланса. Задала вопрос в личном кабинете, предложили сделать выписку «все движения по счету без участия карты», которая предлагает что-то вообще малопонятное, не коррелирующееся ни с известными мне операциями, не совпадающее с датами и без каких-либо опознавательных координат. Предполагаю, поскольку карта дебетовая, что произошел технический овердрафт, и знаю, что проценты по нему очень высоки, поэтому, прежде чем обращаться с каким-бы то ни было заявлением о несогласии, хочу прояснить ситуацию для себя. Как это сделать и почему в интернет-банкинге нет информативного сервиса для для владельца денежных средств, в котором он бы мог проверить свой баланс, ориентируясь хотя бы на входящий остаток на начало интересующего его периода?

здравствуйте. как мне узнать остаток кредита. спасибо

Здравствуйте. Решили приобрести автомобиль в салоне у официального диллера Nissan. Подали заявку в кредитном отделе автосалона и буквально через 2 часа получили одобрение от ЮниКредит Банка. Через день в другом автосалоне тоже у официального диллера присмотрели автомобиль этой же марки но в другом цвете и по более дешевой цене. Внесли туда предоплату и сразу подали заявку на кредит ЮниКредит Банка в уже с этого автосалона. Одобрения пока не получили. Поехали в первый автосалон, чтобы отказаться от автомобиля и анулировать заявку на кредит. В кредитном отделе нам сказали, что у них уже банком в предоставлении кредита отказано. Вопрос при такой ситуации возможно ли получить отказ от банка во втором автосалоне, так как мы не аннулировав первую заявку подали практически сразу вторую. Какие у вас правила. Что делать если банк откажет в кредите. Возможно ли подать повторную заявку и каковы шансы, что ее одобрят.

Добрый день.В декабре мне пришло предложение оформить кредитную карту «Автокарта». 27 декабря я заполнил заявление. На следующий день был звонок из банка, я на него не смог ответить, потом перезвонил сам. Узнать, кто мне звонил было невозможно, но оператор сказала, что карту мне одобрили и надо ждать звонка специалиста. На данный момент никто не звонил. Хотелось бы выяснить статус моей карты и когда она будет выпущена, так как собираюсь в командировку на месяц. Спасибо.

С чем связано удаление из линейки вкладов вклада «Универсальный» и планируется ли создание нового вклада с возможностью пополнения и частичного изъятия взамен?Иные типы вкладов не_интересны

Здравствуйте, Иван! Пишу вам второй раз, вы отправили меня отослать письмо по форме обратной связи, но как я и предполагал ответа не было! Поэтому пишу здесь!01.08.2011 г. между мной (далее заемщик), и закрытым акционерным обществом «Юникредит Банк» (далее Банк) был заключен кредитный договор.Для заключения кредитного договора банк обязует заемщика подписать заявление на получение кредита на приобретение автомобиля, где банк включает условие (п.п.2.20.3 Заявления), что при организации кредита заемщику, последний уплачивает комиссию в размере 6 000,00 (Шесть тысяч) рублей.На момент заключения договора я не был проинформирован о том, что открытие и ведение (в трактации банка — организация кредита) ссудного счета является кредиторской обязанностью Банка, предусмотренной «Положением о правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации» (утв. Банком России 16.07.2012 № 385-П) (ред. от 26.09.2012)и «Положением о порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)» (утв. Банком России 31.08.1998 № 54-П) (ред. от 27.07.2001). Из этих нормативных актов следует, что кредитный счет используется для отражения в балансе банка образования и погашения кредитной задолженности заемщика банку по выданным кредитам и является способом бухгалтерского учета банковских средств и материальных ценностей, и не является счетом в смысле договора банковского счета (согласно ст. 845 Гражданского Кодекса РФ).Таким образом, действия банка по открытию и ведению кредитного счета нельзя квалифицировать как самостоятельную банковскую услугу, предоставляемую потребителю. Из вышеизложенного следует, что банк при обслуживании кредита, каких — либо дополнительных услуг заемщику, за которые могло бы быть назначено комиссионное вознаграждение, не предоставляет.Так же в п. 2.20 заявления на получение кредита на покупку автомобиля банк включил пп. 2.20.2 и пп. 2.20.1 которые при подписание дают мое согласие на перечисление страховой премии в сумме 23 318, 88 рублей (двадцать три тысячи триста восемнадцать рублей восемьдесят восемь копеек) в пользу компании «ERGO RUSS JSIC» и 48 895, 62 рублей (сорок восемь тысяч восемьсот девяносто пять рублей шестьдесят две копейки) в пользу компании ЗАО «Страховая Компания АЛИКО». На включение этих подпунктов в заявление на получение кредита на покупку автомобиля моего согласия не было. Из этого следует, что здесь присутствует навязывание услуг гражданам в нарушение ст. 421 Гражданского Кодекса РФ о свободе договора, которая говорит о том, что условия договора определяются по усмотрению сторон, а так же нарушением принципа свободы выбора товаров и услуг. Включение в заявление на получение кредита на покупку автомобиля сумму за ведение кредитного счета (в трактации банка — организация кредита) и страхования, нарушает права потребителя в соответствии с п. 2 ст. 16 согласно которому запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров, возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.Заявление на получение кредита на покупку автомобиля было сформулировано самим банком (в виде разработанной типовой формы) таким образом, что без согласия на услуги по страхованию и организации кредита, последний не выдавался.То есть получение кредита было напрямую обусловлено приобретение услуг банка по организации кредита и страхованию. В соответствии с п. 1ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300—1 (ред. от 28.07.2012) «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правами, установленными законом и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаться недействительными. Расходы заемщика, понесенные им за оплату услуг по открытию и ведение такого счета (в трактации банка — организация кредита)и страхованию, являются убытками, возникшими вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров(работ, услуг), которые подлежат возмещению в полном объеме в соответствии со ст. 15 Гражданского Кодекса РФ и п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300—1 (ред. от 28.07.2012)«О защите прав потребителей».Кроме того, ОПРЕДЕЛЕНИЕМ ВАС РФ от 17.11.2009 г. № 8274/09 признанно незаконным взимание банком комиссии за открытие и ведение ссудного счета.Учитывая вышеизложенное, прошу возместить мне расходы, понесенные на оплату комиссии по организации кредита в размере 6 000,00 (Шесть тысяч) рублей. А так же расходы по выплате страховой премии в размере 23 318, 88 рублей (двадцать три тысячи триста восемнадцать рублей восемьдесят восемь копеек) и 48 895, 62 рублей (сорок восемь тысяч восемьсот девяносто пять рублей шестьдесят две копейки).Настоящую претензию прошу рассмотреть в течение 10 дней с момента получения. В случае неудовлетворения требований, изложенных в претензии, я буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав, с возложение всех понесенных затрат на ответчика.

Здравствуйте, такой вопрос, мой отец погиб на работе в ПНГ КРС и они нам должны выплатить компенсацию. мало того что мы уже восемь месяцев это все делаем, сейчас они говорят что 16 января отправили нам эту сумму, а ее до сих пор нет, и сегодня они сказали что они застряли в банке москвы, по какой причине не ясно, дойти они должны в сбербанк, так по какой причине они могут застрять???

Подскажите, где размещены требования к страховым компаниям для аккредитации по услугам страхования залогового имущества клиентов?

Иван!добрый вечер!мы в вас банк скидывали заявку по автокредиту.сказали что высветился потребительский кредит с 2009 года.но я его погосила,а можно расмотреть занова и что мне для этого по требуеться?У имееться автомобиль,имущество в собственности его можно в залог банку?

Добрый день, Иван.Прошу Вас разобраться с возникшим вопросом.У меня автокредит в ЮниКредит Банке, расчетный день 28 число каждого месяца.Первоначальные платежи проводил через кассу, пока мне не предложили оформить карту «для удобства» погашения кредита.В декабре решил провести операцию погашения кредита по карте.25.12.12 в 19:17 (за три дня) до назначенного срока (28.12.12), внес на счет карты сумму необходимую для погашения кредита, после консультации с сотрудником отделения, мне было рекомендовано провести дополнительную операцию по переводу денежных средств с счета карты на лицевой счет, что я и сделал незамедлительно 25.12.12 в 19:21 (подтверждение — чек «поручение принято к исполнению»). Опять обратился к сотруднику банка, на что получил заверения о правильности своих действий.17.01.13 в 15 часов мне позвонили с банка и сказали, что у меня образовалась задолжность по кредиту, что деньги с счёта были списаны только 9 января. Задолжность я погасил в тот же день, одновременно написав свое несогласие по проведенной операции. Сегодня, получил ответ на e-mail, что несогласие отклонено.«… денежные средства, внесенные Вами 25 декабря после 17:00, были зачислены на Ваш карточный счет на следующий рабочий день, а стали доступными для использования на следующий рабочий день после зачисления, то есть — 27.12.2012 года.»Почему, списание денежных средств было проведено только 9 января, а не 27, 28 (в контрольный день), не 29.12.12?На горячей линии оператор рекомендовал звонить после каждой операции уточнять зачислены ли деньги на счет или нет в течении 5 лет (до окончания кредита) ежемесячно, после каждого зачисления денежный средств на счёт. Зачем тогда мне банковская карта карта? В моей ситуации получается, что операция погашению кредита через терминал не гарантирует перевод средств на счет, даже при наличии чека.Прошу оказать содействие в решении данного вопроса?Спасибо.

Здравствуйте, уважаемые эксперты ЮниКредит Банка.По долгу службы постоянно нахожусь к разъездах, поэтому оформила генеральную доверенность (естесственно, у нотариуса) на свою младшую сестру, чтобы она смогла решать разного рода вопросы в мое отсутствие. Мы уже прошли 7 кругов ада с Райффайзен Банком, чтобы сестра могла закрыть кредит в мое отсутствие, однако я думала, что с ЮниКредит Банком все будет по-другому. О как жестоко я ошибалась. Мне нужно получить выписку с моего счета с печатью банка, а также письмо из банка, подтверждающее наличие открытого счета. Казалось бы, что может быть проще. Не тут-то было. В ЮниКредит банке мне заявили, что для совершения такого рода действий в доверенности они должны быть прописаны, то есть, другими словами, моя сестра вправе распоряжаться ВСЕМ моим имуществом, продать квартиру, машину, закрыть все мои счета, но НЕ МОЖЕТ получить вышеуказанные справки из банка (по счету, который она может закрыть (если, конечно ЮниКредит Банк ей в этом не откажет по своим, только ему понятным причинам).Внимание, господа-эксперты Юникредит Банка, вопросы:1) на каком основании банк отказывает моей сестре в совершении действий по доверенности, оформленной в строгом соответствии с законодательством РФ?2) не считаете ли Вы, что это в явном виде превышение должностных полномочий?Дорогие эксперты, я понимаю, что это мелкий вопрос, и я по приезду могла бы сама обратиться в отделение или оформить за границей новую доверенность, где получение справки будет прямо прописано, однако я как гражданка РФ и клиент (пока) Вашего банка занимаю самую принципиальную позицию по этому поводу и прошу (пока) позволить мне реализовать свои права как клиента ЮниКредит Банка через моего представителя по генеральной доверенности.С уважением,Юлия

Здравствуйте ИванЕсть ли возможность открыть банковскую карту Юникредит в городе Ульяновске планируем длительную поездку в Австрию (учеба)

Здравствуйте!Для урегулирования вопроса по востановлению автомобиля нужны следующие документы:1. Оригинал кредитного договора2. Письмо банка о наличии кредита и остатка задолженности по кредиту.С просьбой Ханов З. М.

29.01.2013 г.Я, Корчагина Светлана Викторовна не смогла снять с зарплатной карты банка свою зарплату. Банкомат, расположенный в ТЦ«Армада» г. Воронежа по ул. Героев Сибиряков 65А, при проведении операции в 14.59 и 15.03 деньги не выдал, при этом со счета пропало 20 тыс. рублей. В банк заявление было подано на несогласие проведенной банкоматом операцией, на требование проведения проверки банкомата и его инкассации сотрудник банка Алина (полное ФИО неизвестно) ответила отказом, заявив, что расследование будет идти около 2-х месяцев. Прошу Вас максимально ускорить расследование пропажи денег, так как это моя зарплата и других доходов не имею. Тел. для связи 8-920-225-0284.

Почему мне не выдали справку о том, что ко мне, как поручителю банк претензий не имеет? Почему на мое заявление от 18.12.12 г. посланное на электр. почту не ответили? Почему банк снял со счета юрлица деньги за справку, если обращалось физлицо (поручитель)? Почему два года я не могу получить договор поручительства? Почему в отделении банка никто ничего не знает, руководство всегда отсутствует? Когда я получу запрашиваемую справку, если мне ее не выдают с августа 2012 года?