Обязательно ли заключение договора страхования автомобиля на 2-ой год погашения кредита, если да...
Обязательно ли заключение договора страхования автомобиля на 2-ой год погашения кредита, если да, то порядок и срок предоставления договора страхования в банк?
Здравствуйте. У меня в ЮниКредит открыт вклад "Нам 25+" в Октябре 2014. Сейчас по этому...
Здравствуйте. У меня в ЮниКредит открыт вклад «Нам 25+» в Октябре 2014. Сейчас по этому вкладу %% повышены до 17,25. Чтобы сегодня перейти на новый % я должен досрочно закрыть действующий вклад и открыть новый? Или у Вас, как в других банках, есть опция «Дополнительное соглашение» изменяющая условия уже действующего вклада?
Здравствуйте.
Я ипотечный клиент вашего банка. Хочу в этом году получить налоговый вычет с...
Здравствуйте.Я ипотечный клиент вашего банка. Хочу в этом году получить налоговый вычет с выплаченных банку процентов. Мне необходима справка от банка о выплаченных процентах.Как мне получить ее? И сколько времени банк делает эту справку? Могу я прийти в любое отделение и получить ее в тот же день?
Настоятельно прошу Вас прекратить смс оповещение по не принадлежащей мне карте. Я Шмелев Александр...
Настоятельно прошу Вас прекратить смс оповещение по не принадлежащей мне карте. Я Шмелев Александр Викторович д/р 09.09.1968 г. не являюсь клиентом вашего банка, а получаю смс оповещение с 1 декабря 2014года по карте7471 принадлежащей некой Наталье Николаевне. Мой номер телефона 8916 1158382 на который и приходят смс. Пример последнего смс от 08.01.2015 г.X Карта 7471 08.01.2015X 13:07 Покупка 1315.00X RUB. Баланс: −38523.47X RUR. Доступно: 45476.53X RUR. BRISTOL 244 GALICHX RUSЕщё раз настоятельно прошу разобраться в этой ситуации.
Добрый день!
Хотелось бы спросить у компетентных господ, что предпринимается в связи с текущим...
Добрый день!Хотелось бы спросить у компетентных господ, что предпринимается в связи с текущим курсом валют для ипотечных валютных заемщиков банка?Вопрос не праздый, т. к. таковых значительое количество.Мной было написано заявление в банк, о реструктуризации но так ответа не получено.Ваш любимый клиент.
Мне бы хотелось снимать наличные в Европе без комиссий. Может ли ваш банк предоставить подобную...
Мне бы хотелось снимать наличные в Европе без комиссий. Может ли ваш банк предоставить подобную услугу и в каком виде?
Здравствуйте!Могу ли я взять большой потребительский кредит, чтоб расплатиться с другими мелкими...
Здравствуйте!Могу ли я взять большой потребительский кредит, чтоб расплатиться с другими мелкими кредитами сформировать их в один банк?
я открыл счет в отделении банка на ул.Куйбышева в декабре 2014 г, сотрудник привязал именную карту...
я открыл счет в отделении банка на ул. Куйбышева в декабре 2014 г, сотрудник привязал именную карту VISA электрон, но когда я зашел в интернет-банк ни счета ни карты я не увидел, по тел. горячей линии мне сказали обратиться в отделение, но в отделении сказали позвонить в горячую линию, так кто решит проблему не ясно. прошу связаться со мной в скорейшее время и решить проблему.Артем
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста! Я хочу взять кредит на покупку квартиры. Я не гражданка РФ...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста! Я хочу взять кредит на покупку квартиры. Я не гражданка РФ имею вид на жительство до 2019 года. Зарегистрированный ИП. Возможно ли мне получить кредит в вашем банке? Спасибо!
Здравствуйте! В 2012 году являлся зарплатным клиентом вашего банка. Соответственно у меня есть ваша...
Здравствуйте! В 2012 году являлся зарплатным клиентом вашего банка. Соответственно у меня есть ваша дебетовая карта. Потом сменил работу и картой не пользовался. В конце декабря мне понравились ставки по вкладам у вас, я открыл текущий счёт и перевёл на него 32000р. Посмотрел движение средств в интернет-банке — с меня списали три комиссии. 29.12 поступили деньги. 30.12 payment of commission 399.47 30.12 payment of commission in advance 204.61 30.12 payment of commission 295.39.Разъяcните, пожалуйста, что это за комиссии? Могу предположить, что это комиссии за дебетовую карту за три года, но почему такие странные цифры с копейками? Или неужели вы берёте комиссию за открытие вклада или за поступивший перевод? Заранее спасибо.
Почему Ваши так называемые партнёры из ООО "ЦЕНТР ЮСБ" устроили настоящий террор моему...
Почему Ваши так называемые партнёры из ООО «ЦЕНТР ЮСБ» устроили настоящий террор моему работодателю!? Требую прекратить это безобразие! Вы со мной заключали договор кредитования, а не с моим работодателем, вот и звоните мне. Звонки каждые 20 минут в офис компании где я работаю! Не понятные, лживые комментарии на моём фото в «Одноклассниках». И это после общения с ними. Я перезванивал на указанный номер, мы договорились, что я обращаюсь в Ваш банк и мы с Вами решаем возникшую ситуацию. На следующий же день я отправил вам письмо с вариантами выхода из создавшейся ситуации, жду Вашего ответа. И что, они всё это время будут названивать мне на работу? И кстати о работе, мало вероятно что меня после этого там оставят. Так что названивать!? Это безобразие. Ещё раз требую ПРЕКРАТИТЬ! (а если Вам в офис будет звонить робот каждые 20мин?) На каком основании они вообще звонят на работу, кто дал им это право, кто передал им мои личные данные без моего согласия?!? Кстати на мою просьбу прекратить звонки на работу, они сказали, что это Ваше требование и они не могут ни чего сделать, пока от ВАС не поступит соответствующее указание. Вы хотите от меня погашения кредита? Так общайтесь со мной — Вы, а не кто то другой.
В отделении банка на Ломоносовском предложили открыть депозит "Нам 25+", предварительно...
В отделении банка на Ломоносовском предложили открыть депозит «Нам 25+», предварительно получив промокод на сайте Банки.ру, в то же время на сайте банка упоминания насчет этого депозита нет, и промокод получить не удается. Не могли бы Вы прояснить ситуацию?Спасибо
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста могу ли я с России перевести деньги на карту вашего банка в...
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста могу ли я с России перевести деньги на карту вашего банка в Украину, и чтоб деньги пришли на карту в гривнах?Заранее спасибо!
Здравствуйте, интересует обслуживания и открытия дебетовых карт вашим банком , ссылка с тарифами на...
Здравствуйте, интересует обслуживания и открытия дебетовых карт вашим банком, ссылка с тарифами на обслуживание — http://www.unicreditbank.ru/rus/reg/m…tariff.wbp, а именно:1. Visa Virtuon — обслуживание 160 р. в год, это действительно так? Как получить данную дебетовую карту, (нужен ли валютный счет или возможно получить имея рублевый счет?2.Visa Classic Unembossed / MasterCard Unembossed — основная за первый год обслуживания 200 р. , это действительно так? Какие условия для получения данной дебетовой карты,нужен ли валютный счет или возможно получить имея рублевый счет?3.Какую дебетовую карту возможно получить от вас имея в вашем банке рублевый счет и рублевый вклад универсальный нажимая на кнопку «выпустить новую дебетовую карту» в системе «Enter.UniCredit Частным лицам», и каковы тарифы на её годовое обслуживание и выпуск?Спасибо.
[B]19.01.2015 г. я сделал последний платеж по автокредиту.
Могу удостовериться в том факте, что я...
[B]19.01.2015 г. я сделал последний платеж по автокредиту.Могу удостовериться в том факте, что я полностью закрыл кредит пред Вашим уважаемым банком?
Уважаемый Банк,
Были в отпуске в Тайланде с 3-го по 10-е ноября 2014г. Посадочные талоны...
Уважаемый Банк,Были в отпуске в Тайланде с 3-го по 10-е ноября 2014 г. Посадочные талоны Аэрофлот в наличие. В Тайланде пользовались картой Юникредит, снимали наличные в банкомате. Карта с чипом. Ни карта ни ее ПИН никому не передавались.После возвращения в Москву 16-го ноября приходит СМС о проведенной операций в Тайланде по снятию наличных. В Интернет-банке следующая запись:18.11.2014 16.11.2014 Card 490855*9848 00000000000000/SCB/DIGITA, BANGKOK THB 20 180.00—30 279.27В тот же день были попытки аналогичным образом снять еще, но на тот момент на карте не оказалось больше средств.В банк немедленно сообщили, что операция не наша и мы ее не совершали, 17-го ноября написали заявление в отделение. Сразу же 16-го ноября вызвали полицию и написали заявление о хищении денежных средств с карты. Сотрудникам ОВД предъявлена данная банковская карта, дабы не было ложных фантазий о сговоре с мошенниками.В итоге, Юникредит 18-го нября вместо начала расследования списывает деньги со счета и до сих пор не может дать внятный ответ о причинах списания данных денежных средств. По информации от сотрудников банка, списание было проведено без ПИН кода, при этом банковская карта имеет чип.Может ли Юникредит объяснить мне, по какой причине банк списал доверенные ему в управление денежные средства без моего ведома по очевидно фродовой операции. В банк поданы все заявления, никакого определенного ответа до сих пор нет, только устные обещания.Юникредит, вопрос к вам, как в досудебном порядке получить свои деньги обратно? Уверен, вам не составит труда взыскать эти денги с владельцев торговой точки, потому как подтвердить подлинность операции не представляется возможным.
Добрый вечер! Являюсь клиентом Вашего банка, хотелось бы, чтоб мне уточнили один вопрос. У меня...
Добрый вечер! Являюсь клиентом Вашего банка, хотелось бы, чтоб мне уточнили один вопрос. У меня есть автокредит и кредитная карта. При оплате автокредита с меня были списаны деньги за пользование кредитной картой. ПОЧЕМУ меня об этом заранее не оповестили? В результате теперь у меня образовалась задолженность по автокредиту и она продолжает расти. Почему списаны деньги с автокредита, а не с кредитной карты?
Уважаемый банк,
В ответ на ваш запрос предоставить контактные данные для связи вы прислали мне...
Уважаемый банк,В ответ на ваш запрос предоставить контактные данные для связи вы прислали мне лишь локаничное SMS с номером дела, без указания статуса его рассмотрения и сроков возврата денежных средств.Прошу вас также учесть, что данная карта является зарплатной. О данном инциденте уведомлены финансовые службы работодателя и куратор зарплатного проекта со стороны Юникредит.Если банк до 29 января 2015 г. не предоставит четкий письменный ответ за подписью уполномоченного лица о состоянии расследования данного инцидента и сроках возврата денежных средств, я готовлю письмо с запросом на имя заместителя председателя правления банка Кирилла Олеговича Жуков-Емельянова.Далее обращаюсь в ЦБ с просьбой разъяснить ситуацию и готовлю обращение в головной офис Юникредит в Милане.С уважением,Сергей Сергей
Добрый день!
Завел карету MasterCard Standard в евро, так как надо было снимать деньги в Германии...
Добрый день!Завел карету MasterCard Standard в евро, так как надо было снимать деньги в Германии, и подкупило обещание, что это можно сделать без комиссии в банкоматах группы.В субботу для пробы снял 100 евро (т.е. в валюте счета) в банкомате HVB во Франкфурте, пока заблокировали 103 евро.Я конечно надеюсь, что при окончательном списании, спишут ровно 100, но прочитав ещё раз страницу банка заметил мелкий шрифт «По независящим от Банка причинам в отдельных банкоматах Группы в указанных странах комиссия за снятие наличных может взиматься по тарифам, отличающимся от условий ЮниКредит Банка.» Какого рода могут быть эти условия и как я могу узнать о них заранее??? Согласитесь, ситуация, когда о снятии комиссии я могу узнать только сняв деньги — мягко говоря некрасивая.И второй вопрос, в разделе новости опубликовано, что изменяются комиссии по снятию наличных и обслуживанию карт. Я к сожаллению не юрист, нельзя ли объяснить на пальцах, что изменится для меня как пользователя дебетной карты Mastercard standard в евро?Вообще, очень хочется попросить помимо ссылки на юридический документ типа тарифов давать ещё и разъяснения человеческим языком.
Открыл несколько вкладов в банке. Какая дата установлена для начисления процентов? Работники доп...
Открыл несколько вкладов в банке. Какая дата установлена для начисления процентов? Работники доп. офисов и колл-центра дают разноречивые сведения.
Здравствуйте.
Имею автокредит в Юникредит банке, идет второй (из трех) год, осталось 23 месяца...
Здравствуйте.Имею автокредит в Юникредит банке, идет второй (из трех) год, осталось 23 месяца до завершения. Нет просрочек, все устраивало, но как снег на голову свалилась проблема — КАСКО.При покупке автомобиля специально уточнял у кредитного агента автосалона информацию — получил однозначный ответ — «КАСКО требуется только на первый год». Иные условия не устраивали бы, т. к. полноценное КАСКО в моем случае составляло бы 25% стоимости автомобиля. Также обратил внимание на «заявление на кредит» — «Обязан застраховать, … на срок не менее года(в моем понимании это означало: «первого года достаточно»)».В итоге, из-за некомпетентности менеджера произошла неприятность. На оплату страховки не рассчитывал и сделать этого в данный момент не могу. Да и автомобиль у меня это не единственный, большую часть времени стоит. Считаю неразумным оплачивать страховку (сумма не менее 50т.р.) стоящего в гараже авто.Звонил в службу поддержки по поводу ответственности за не-оформление КАСКО — через некоторое время штраф 2000р. и, вскоре, возможно, потребуется оплатить кредит целиком.Совершенно не горю желанием завершать положительное общение с банком, но, видимо, придется: самый логичный выход — закрыть кредит досрочно. Хотя это и создаст ряд трудностей, на дворе все-таки кризис.Вопросы:1. Сколько времени у меня есть на досрочное погашение? Сколько пройдет до штрафа и сколько до требования выплаты всей суммы? Сколько будет времени на выплату после предъявления требования?2. Быть может, можно оплатить отсутствие КАСКО? Слышал про подобную практику.3. Офис проблемного автосалона закрылся. В Орле нет офисов Юникредит банка. К кому обратиться с заявлением на частичное или досрочное погашение?4. Быть может, есть другие способы решить мою проблему, менее болезненным путем?5. Не испортит ли такой подход (штраф за каско + досрочное погашение) моей кредитной истории? Просрочек я все-таки не допускаю.Спасибо за ответ.
Добрый день! На сегодня у меня и у мужа открыт вклад "Летний". Окончание договора - июнь...
Добрый день! На сегодня у меня и у мужа открыт вклад «Летний». Окончание договора — июнь 2015 г. Я хочу досрочно прекратить действие договора, вклады объединить и открыть по более выгодному тарифу. Стоит ли мне это делать. Много ли я потеряю, или наоборот приобрету. Действует у Вас положение о возмещении вкладов в сумме 1400000 руб. Какой сейчас у Вас самый выгодный тариф??? Спасибо
Добрый день! Подскажите сколько времени дается на досрочное погашение, если нет КАСКО , я плачу...
Добрый день! Подскажите сколько времени дается на досрочное погашение, если нет КАСКО, я плачу автокредит уже 3 год, произошла проблема со страховой, и они меня не застраховали, в другие компании не хочу обращаться, и может еще есть варианты решить этот вопрос, просрочек у меня не было. Спасибо за ответ