оператор нужна помощь

Написал заявление в сбербанке на выдачу элетронного удостоверения ветерана боевых действий, предоставил полный пакет документов. Пришел отказ. Сотрудник банка сказал обращайтесь в министерство обороны!  Причину отказа не называют.  Прошу разобраться в данной ситуации. Полный пакет документов был мной предоставлен.

Здравствуйте, брал кредит в банке "русский стандарт", не было возможности платить , просьба о реструктуризации

Вчера 15/05/2025 в 15-20 я прикрепила документы к отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12282856/ . Но вы написали, что документы не прикплены. А я их просто опоздала прикрепить на 20 минут . Пожалуйста проверьте и засчитайте их.

Здравствуйте как долго ждать закрытие счета и вывод средст???потому что мне не отвечают в чате на этот вопрос

Почему не начислили кешбек за отзыв 5.05.2025. Банк акбарс   

Отправила ссылку

Какой был смысл оставлять номер на Банки.ру, если теперь они звонят? Предлагают кредиты.

нет вы неправильно поняли

заявка на открытие накопительного счета в банке Металлоинвест приняли, но информации на моей странице нет. я не понимаю ждать из банка ответа или идти в другой банк

оператор

Здравствуйте. Пропал справочник Книга памяти, ссылка https://www.banki.ru/banks/memory/ не работает, и в посковике не выдает.

Здравствуйте , вчера оставил отзыв а приложение альфа банка и не могу его найти 

Я оформил через банки ру полис осаго в альфа страхование и не могу его найти и скачать?

Добрый день! вошла через госулуги и в личном кабинете на вашем сайте висит неизвестная кредитная карта! Такого быть не может! В январе 2025 в отношении меня было вынесено решение о признании меня банкротом 

закрыла досрочно автокредит в тбанке,обратилась за возвратом страховки ,пришел ответ :Условия кредита были согласованы в личном кабинете, где можно было отказаться от услуги "Страхование задолженности". Длительное время вы не обращались для отключения услуги, поэтому мы не знали, что она вам не нужна. Услуга была оказана в полном объеме. При наступлении страхового случая, мы бы зачислили выплату. По договору мы должны были вернуть последнее списание. Увеличить сумму компенсации не получится. как получить от них деньги теперь?

Здравствуйте, как отключить сайт strafoff.net G NIZHNIY NO ? Списывают по 399 рублей каждый месяц  

Возможно взять онлайн кредит для граждан Кыргызстана ?

дайте номер телефона VIVA деньги?

здравствуйте

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как вернуть деньги на счёт. На счёт приходят периодические выплаты: пенсия по инвалидности, едв, региональная доплата = прожиточный минимум + гос. помощь. Постановление ФССП о сохранении минимума 16 600₽ есть. По постановлению правительства майская пенсия пришла 29 апреля, в связи с праздниками. Банк списал деньги в начале мая, на счету остался 0₽. 

Здравствуйте, надеюсь, у вас все хорошо. Я очень разочарован банком ВТБ. Я из Индии и учусь на врача в России. 02.12.2024 банк ВТБ заблокировал мой счет. После этого я пошел в отделение банка ВТБ, они подали апелляцию. Теперь мой счет все еще заблокирован. Я ходил в отделение банка более 50 раз, и все мои сборы за обучение застряли на моем счете ВТБ. Это не маленькая сумма. Банк не знает, как наши родители еле зарабатывают деньги и платят за наше обучение. Они заблокировали мой счет, и он все еще заблокирован. Я много раз обращался в банк, но до сих пор не получил ответа от банка ВТБ, и их отделение банка ВТБ ничего не делает. Что бы мне ни говорил банк, я сделал все возможное, чтобы разблокировать свой счет, но я сделал все возможное, но все равно грустно, что банк меня не поддерживает. Я предоставил все доказательства моих транзакций, а также все объяснения банку, но я думаю, что они не хотят помогать мне как иностранцу, они должны мне помочь. Надеюсь, это будет решено как можно скорее. Мне нужна помощь в этом, спасибо.

После того как мне одобрили займ пишут: Выберите подходящие вам условия и оформите займ после того мне выдают разные сайты займа Хотя я только что формил займ на определенную сумму и все заполнил Активы сразу приходят или мне подождать?   Выберите 

Где получить информацию о Банках Партнерах Т-Банка?

Отказали в идентификации в пункте выдачи когда должен был бы быть выбор :в пункте или с мобильным представителем...

Как долго проверяется отзыв? 

Вы пишите, что для изменения профиля нужно нажать на карандаш в верхнем углу, но его там нет. Всё делал как в описании.

добрый день вы не ответили на мой вопрос. Я оставил комментарий, а через несколько дней он исчез. Еще раз: где мой отзыв ?

Здравствуйте..взяла займ в кредиттер,навязали страховку.теперь не могу дозвониться,что вернуть сумму страховки.что делать?

могут ли граждане республики Беларусь оформить кредит или кредитную карту

могут ли граждане республики Беларусь оформить ипотеку?

и отправили заявки во все банки

Нет ответа,общая информация 

Не могу получить выписку по счёту и график платежей по ипотеке в Тверском отделении банка,т.к счёт открывал в Липецкой обл.Приложения не имею,открыть счёт в Тверском отделении не имею возможности,да и смысла не вижу,т.к информация в данном отделении,только по счетам тверского региона.печати банка на документе полученного онлайн нет. Что делать?

Здравствуйте! Несколько дней назад начали процесс по взятию ипотеки через сервис Домклик, менеджер позвонила один раз, у нас появились вопросы и за всю пятницу нам так и не перезвонили, хотя заказывали 2 звонка. Общие Чат менеджеры (ответят вам в ближайшее время) оставляют вопросы открытыми. Это нормально для этого сервиса? Может и не стоит через них оформлять сделку?

Почему мой отзыв о банке Центр Инвест не опубликован ?

Программа лояльности банки.ру

А почему не зачли мой отзыв?

Банк нарушает правила рассмотрения обращения, вместо 15 дней по закону это тянется уже около двух месяцев, что является прямым нарушением закона

Здравствуйте можно ли найти свой заём по номеру телефона

Центральный банк заблокировал все банковские карты и доступ в мобильные приложения по 161 фз. Обращение в ЦБ написал 13.05.25 , но ответа до сих пор не получил. Вопрос такой, смогу ли я получать зарплату на такую карту? Переводы мне от физ.лиц отклоняются

Имеет ли право ВТБ отказываться пояснять причины блокировки моих счетов по 161ФЗ? После блокировки всех моих счетов во всех банках я обратился в Банк России, где получил ответ, что блокировка по 161ФЗ возникла по инициативе банка ВТБ и был указан конкретный номер запроса. Я неоднократно обращался в офис банка и на горячую линию по содействию в решении данного вопроса, но мне даже отказались пояснять суть запроса, по причине которого я попал в "черный список" Банка России. Имеет ли право ВТБ отказывать мне в поснении причин? Как лучше мне поступить, чтобы решить данную проблему? ВТБ отказывает мне в содействии по решению.

Здравствуйте! Я продала свою шубу и получила деньги на карту. Банк заблокировал мою карту и мобильный банк. Писала обращение, пришёл ответ, что отправитель денег должен подойти в офис банка и подтвердить. А проблема в том что я незнаю отправителя лично и не имею возможности с ним связаться. У меня есть только чек о переводе. Что мне делать в этом случае, как вернуть свои деньги? 

Я делал заявку через Workle PRO на бонус за открытие накопительного ВТБ счета. 16.04.25 я открыл счет и пополнил на нужную сумму. Держу там деньги уже месяц, а выполнение этого задания до сих пор не засчитано. Скажите есть ли смысл ждать еще? Или бонуса мне уже не будет?

можно позвать менеджера ?

оплатил страховку осаго и документы не приходят уже час жду

Можно ли подать через сайт ваш обращение в банк Русский стандарт, не могу его выбрать

Опять обман или что, страховые кампания стали на путь мошенничества?

Как прекратить домогательство банков (Совкомбанк) с сылкой на предоставление мойх персональных данных их партнером БанкиРу? Я не давал разрешение предоставления моих персональных данных третьим лицам. Данные для расчета страхововок предоставлены, не более! И согласно вашей политики и пункту 3.3.1 обработка должна быть прекращена (мои обращения к вашим услугам были в марте 2025 года). Если ваши партнеры ссылаются на предоставление персональных данных неправомерно, то обратите внимание с кем работаете.

Когда выложат мой отзыв? 10 дней прошло а он проверяется. 

Хочу обратиться к экспертам банки ру,достучитесь пожалуйста до банка МТС или МТС деньги,пусть снимут ограничения в приложении,у меня написано приложение заблокировано по статье 115, заблокировали не знаю зачем,я сам переводил деньги себе на карту чтоб закрыть кредит,я уже месяц не плачу кредит потому что не могу зайти в приложение,помогите пожалуйста,я уже все отправлял им на почту и паспорт и чеки что это я отправлял деньги,нечего не происходит помогите решить проблему пожалуйста

Я отзываю свое согласие (если когда-то его давал) на получение рекламы и информационных сообщений. Информационные сообщения одолели. Я очень сожалею, что пытался произвести предварительный расчет стоимости ОСАГО на вашем сайте. Сообщение о необходимости оплаты ОСАГО приходит каждый день! 

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в каком банке лучше всего открыть счёт для социальных выплат, чтобы соблюдались условия: - мои права, как клиента, были бы защищены, согласно законодательства РФ; - если возникают вопросы или проблемы, сотрудники реагируют в сжатые сроки, а не постфактум, когда поздно. Ну и плюс всякие бонусы, кешбеки выгодные.

Удалите всю информацию обо мне на вашем сервисе 

почему происходит такая блокировка ,картой пользуюсь даже не каждый день,лимиты не превышал,почему банк ставит ограничения? и что с этим делать?

11.05.25 мне заблокировали карту после покупки валюты(при этом, в этот же день, первая покупка у этого же продовца прошла успешно) был звонок со службы безопасности 11.05.25 я ответила на все вопросы предоставила скриншо ордераина покупку. 14.05.25 была личная встреча с представителем банка, так же ответила на вопросы, меня сфотографировали с документами, сказали ждать смс о разблокировки карты, с 14го числа мне без звонков просто каждый день переносят дату разблокировки. Операторы предлогают занять деньги на еду (так как на карте заблокированы все мои средства) я не могу добираться до работы так как нет денег даже на проезд (я не работаю уже неделю и меня могут уволить в любой день) другой оператор во время звонка меня заверил что мне разблокируют карту до 16.05.25 третий оператор просто завершил вызов(после 2 минутного диалога), не предоставив мне развернутый ответ о законности переноса проверки после личной встречи и подтверждения моей личности. В чате поддержки на просьбу предоставить официальный документ со статусом блокировки мне отвечают только что жаль, что такая ситуация и меня понимают 

Здравствуйте.как мне можно заплатить займ бери беру. Пришлите пожалуйста ссылку 

Сняли 999 руб. не знаю за что, хотя я никакие услуги не подключала

профиль

Здравствуйте помогите пожалуйста восстановить доступ к Яндекс пей , который был ограничен по непонятным причинам у уже почти сутки не как не снимут ограничения 

Здравствуйт! хотела бы узнат, можно ли получить деньги наличными?

Какие банки работают с великобританией

Такой вопрос, когда выбирала кредитную карту, было написано, что при оформлении карты бонус 2000 где бонус?

Не пришел полис на почту

оформил ОСАГО предложили оплатить. написано было 3517. оплатил и никакой информации.

как удалить свой отзыв о банке Озон?

Здравствуйте списали деньги cash-me.ry TULA G RUS без предупреждения и уведомления меня о том что они оказывают платные услуги

......

В Сбербанке есть возможность открыть виртуальную карту ?

не корректно указана информация кредит на 61327тысруб я давным давно выплатил 

как узнать рейтинг

как узнать действующие займы

Почему не зачтен отзыв по банку Ак Барс. Оператор в течение длительного времени буквально "разжевывал" условия программ лояльности, которые у них "Коробки". Если нужы скрины из приложения, могу добавить к отзыву    

Почему мне не одобряют кредит?

Здравствуйте. С 09.05. 25г. пытаюсь отправить отзыв о банке. И вроде бы даже отправил, но 15.05.25 получил письмо на Эл. почту от банки ру, что необходимо дополнить отзыв. Пытался дополнить, но не знаю, правильно ли сделал ( написал в комментариях к отзыву и никаких уведомлений больше не получал). Если коротко, то "дела в колхозе шли плохо. Ну не то чтобы плохо, можно даже сказать что хорошо, но с каждым днём становилось все хуже и хуже". Спасибо. Дмитрий.

Уралсиб, кредитная карта на 100000₽, по карте и оплата была

Я отправил запрос в Банк России на исключение меня из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента (161-ФЗ). В ответе Банк России написал, что "запросил у оператора по переводу денежных средств информацию об обоснованности (необоснованности) включения таких сведений в базу данных. Получив от оператора по переводу денежных средств информацию об обоснованности включения сведений, относящихся к Вам, в базу данных, Банк России принял мотивированное решение об отказе в удовлетворении заявления."   При этом, в своём ответе Банк России не назвал этого "оператора по переводу денежных средств". После нескольких запросов с просьбой назвать мне этого оператора, чтобы я мог обратиться к нему напрямую, Банк России прислал почти такой же ответ, без названия оператора, но добавил в ответ следующее:   "В целях обеспечения защиты сведений, относящихся к клиентам операторов по переводу денежных средств, которые содержатся в базе данных, Банк России осуществляет предоставление необходимой для защиты прав клиентов операторов по переводу денежных средств информации в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, на основании официальных запросов уполномоченных органов или судов)."   Получается, мне отказано в предоставлении информации о том, какой банк запросил включить меня в эту базу данных. Другим людям, судя по информации в интернете, в аналогичных случаях Банк России называл банк, который запросил их включение в эту базу данных. Даже сам Банк России при подаче заявления сообщает следующую справочную информацию: "Если Банк России сообщит, что исключить ваши данные из базы невозможно, нужно обратиться в указанные в ответе банки или другие финансовые организации, чтобы получить информацию о причинах попадания в нее ваших сведений и узнать, какие действия необходимы для их устранения". Мне же почему-то они упорно отказываются назвать этот банк.   Непонятно, что делать в такой ситуации. Как узнать какой банк запросил добавить меня в эту базу данных и как добиться исключения из неё?

Почему не зачтен мой отзыв ? Причина?

Да в этом и вопрос ,дала заявку через банки.ру на открытие накопительного счета в металинвестбанке. А в заявках нет этого запроса,поэтому и спрашиваю

Почему на почту не пришёл полис страхования ипотеки?  

  Заблокировали денежные средства. Позвонила сотрудница банка с мобильного телефона и стала интересоваться моиНезаконно забломи личными данными. В начале беседы я предположила, что в отношении меня пытаются совершить мошеннические действия. Ответив ей на основные вопросы относительно даты и места рождения она стала задавать глупые вопросы на которые я пыталась дать ей конкретные ответы. Она отказывалась меня выслушать. Если она сотрудник банка, то видит в компьютере все мои обращения в банк. На этой неделе я заказывала большую сумму денег, но по семейным обстоятельствам не смогла получить.,о чем я ей сообщила, но она проигнорировала меня. Сегодня я хотела закрыть счет, для дальнейшего перевода на сбер для открытия аккредетива, а звонивший сотрудник заблокировал мой вклад на стадии закрытия вклада. Также она бросила трубку (отключила телефон).Теперь из-за ее некомпетентности и хамского отношения у меня может сорваться сделка по приобретению дачного участка. Прошу Вас отреагировать на моё обращение относительно сотрудника Совкомбанка и принять в отношении неё соответствующие меры.  

Мою машину в страховке указали как Toyota, Corolla Fielder,но она относится просто к Toyota, Corolla 

Здравствуйте. Не нашла здесь эксперта Газпромбанка, поэтому пишу вам. Долгое время являюсь клиентом этого банка, но в этом году столкнулась с очевидной "подставой", извините зе сленг, но синонима не нахожу. Пригласили как-то меня переоформить депозит на более выгодных условиях - в офис банка в Томске на проспекте Академическом 5/1. И предложили для более высокого процента оформить договор негосударственного пенсионного обеспечения с единоразовым взносом, сроком на 4 года. Сказали, что он меня ни к чему не обязывает, но жизнь будет застрахована и по нему тоже будут начисляться проценты. Я заключила такой договор с АО "НПФ Газфонд пенсионные накопления". 28 апремя этого года срок договора истек и я решила получить назад свои деньги, обратилась в офис Газпромбанка. Там мне сказали, что я должна обратиться или лично в офис Газфонда (в Томске его нет! ) в другой город-Новосибирск, Кемерово, Красноярск и т.д., или отправить отправить заявление и документы в Москву. Получается примерно 6 документов, причем каждый документ должен быть заверен у нотариуса! Заверение одного документа стоит 150Р. Когда я заключала этот договор в офисе именно Газпромбанка и с его сотрудником, мне никто об этом не сказал. А теперь я должна поехать или в другой город, чтобы лично обратиться в Газфонд (только по предварительной записи!), или потратить личные деньги для расторжения договора или перевода его на пенсию, отправив документы строго по почте. А ведь я оформляла договор в именно офисе Газпромбанка! Как это понимать?  

Нужен оператор

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12237457/ здравствуйте. Это ссылка на мой отзыв. В списке отзывов отображается, что он зачтен. На электронную почту письмо о зачтении не пришло. Подскажите, пожалуйста, когда придут баллы за него? На какую дату ориентироваться? 

В целом, банк имеет право отказываться пояснять причины возникновения инициативы по добавлению клиента в "черный список" Банка России?

Добрый день!проблема сертификат ozon,какущнать его серию и номер?серия и номер состоят из 12 цифр

Или застраховать как то от мошенников

Прршел почти месяц, мне так и не ответили. На момент написания отзыва депощит в банке оформила, скрин прикрепила. Просили для зачиения оценки добавииь к отзыву как раз его. По какой причине тогда в итоге отзыв до сих пор отклонен? 

В 6 часов утра 18.05.25 пришли средства в размере 1700₽. Расходов нет, я ещё сплю, утро 9.00., банк показывает остаток 666 рублей!  На вопрос как это и почему, в чате отвечают: ничего страшного, просто не верно отображается, а так то у вас на счету 1700₽! ЭТО ЧТО ТАК ПРАВИЛЬНО? ЭТО НОРМАЛЬНО? сделайте какие нибудь операции приходно-расходные, и все станет норм!  А наличие 0 и приход 1700, это не операции?  Что надо ещё клиенту делать чтоб видеть реальные данные на своих счетах? Мы доверили свои деньги, они ими пользуются и не хотят нам сделать достойный, частный сервис!!!???

Не вижу такой раздел. Зато я нашел в моих данных - Контактное лицо - Колесников Кирилл и Московский номер. Я таких данных не указывал. Удалите все мои запросы в банки, пожалуйста. В сообщениях о заявках гиперссылка на сайт banki.ru. 

Пришло 161фз, написал заявление в цб, цб ответил что надо идти в гпб узнавать, пошел в гпб, там сказали ЧТО НИЧЕГО НЕ ПРЕДОСТАВЯТ, никакой информации, что ничего не сделать. Банк гпб отказывается в предоставлении информации о том почему я попал под блокировку 161фз и что мне делать?????????? ?????? Буду писать в верховный суд и писать заявление в цб что банк гпб отказывает в предоставлении информации о том почему я попал под блокировку и как ее снять!!!!

Сняли деньги без моего согласия с сайта lov.chat

 Доброго дня! в Мои продукты указано что есть кредиты, но это не так, у меня нет действующих кредитов, и нет выплат. Почему информаци неверная 

Отзыв дополнил https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12239289/ и отправил дополнение на responses@banki.ru

полис не проходит проверку по действительности?

По отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12264417/ ситуацию описал более подробно

Не отвечает оператор банка OZON банк

18 апреля, сумма 77850₽

Зарегистрировался я значит у вас на сайте посмотреть предложения, меня засыпали смс рассылкой, спамом и звонками круглосуточно всякие микрофинансовые организации, микрозаймы и банки со своими спецпредложениями, согласия на распространение личных данных я не давал, тем более третьим лицам, как это понимать с вашей стороны?