Перевела денежные средства с озон банка на Газпром банк открыла текущий счёт перевела половину денежных средств с карты на текущий счёт пришла через время снять денежные средства через кассу сотрудники вызвали полицейские так как подумали что я нахожусь под влиянием мошенников сотрудник пришел я дал объяснение все после чего сотрудник уголовного розыска объяснил сотрудникам банк что тут нету никаких мошеннических действий и нету давление со стороны мошенников после чего банк заблокировал меня по 115-ФЗ я пришла в офис написала заявление на снятие денежны средств с текущего счета и получение их наличными банк дал одобрение я пришла в офис банка у них какая то ошибка и деньги я не могу получит прошу вас помочь мне разобраться я написала заявление на вывод денежных средств на счёт в другом банке основываясь на ГК РФ ст859 банк посей день не вывел мне денежные средства прошу отреагировать и помочь мне с решением данной проблемы 

Оставил положительный отзыв на Альфа банк. Обещали 500р. в течение 2х недель. Никаких денег не увидел. Где найти ответ от модератора 

ННаписано,

Страховой случай ОСАГО в Ингосстрах N 75-162600/25 от 26.04.2025г рассматривается уже три месяца! В ответ на обращение по некачественному ремонту на СТО ,,ДДС МОТОРС,, месячной давности ответили на 30-й день, что необходимо ещё полмесяца ,, чтобы качественно ответить на мой запрос '', при этом автомобиль уже 2 месяца находится на сто на открытой стоянке под июльскими дождями местами с градом,а на СТО ссылаются на отсутствие компонентов краски! ? И это на авто,выпускаемое в России!!! Не рекомендую страховую компанию Ингосстрах и СТО,,ДДС МОТОРС,, ни кому!!!

узнать задолжность

Написан отзыв, за который Банк обещал 500р. Написано Отзыв проверен, но Не зачтено. Почему? Где найти ответ модератора?

Но там написано, что отзыв проверяется. Никаких незачётов не вижу.

я могу получить кредит я из узбекистана

Горюнова ангелина сергеевна  Город Мурманск    Заблокировал в озоне все счета и переводы подержка не отвечает куда обратиться предоставила все документы в чате подержкиУтром приходит уведомление, что операции по моему счёту приостановлены и необходимо обратиться в чат поддержку в связи с "подозрительной активностью". Там было написано ,что необходимо кратко описать операции по моему счёту за последние 30 дней.   Я достаточно долго пользуюсь данным банком, за хорошие акции и бонусы (плюс я активный пользователь данного маркетплейса)   Все мои операции были стандартные: оплата в продуктовых магазинах, оплата бензина на заправках, фастфуд и тому подобное.   Поступления и переводы тоже стандартные   Единственное, что могло повлиять - это то,что у меня недавно было день рождения, и переводов было чуть больше в мой адрес       Но самое главное, что я описала всю эту информацию в чате, а реакции 0   Поддержка словно исчезла (хотя раньше ,когда возникали вопросы, отвечали оперативно)   Так вот я не понимаю , зачем так относиться к своим клиентам, тем более, которые пользуются Вашим банком OZON , на ежедневной основе.   Оплачиваю премиум, уведомления, трачу деньги на маркетплейсе   Пыталась дозвониться на горячую линию - в ответ получаю ответ бота "Ваш счет заблокирован , обратитесь в чат поддержку, спасибо , до свидания"

Добрый вечер в озон банке отправил заявку на закрытие счета подскажите пожалуйста можно ли ускорить этот процесс мне нужно срочно удалить аккаунт а из за открытого счета это не возможно

Не дает отправить отзыв даже с другого устройства и браузера

Когда начислят 2000 бонусов за полученную карту Альфы? Покупка на 1500 совершена 

Написали почту. Напоминаю, что проигнорированы были все письма и 05 и 15.07.25г.! Вопрос не решен!

С разных браузеров пытаюсб давно оставить отзыв об управляющей компании, авторизуюсь через госуслуги, все заполнено правильно, после кнопки отправить отзыв просто не отправляется и не публикуется. Браузер меняла. Просьба решить проблему!

Добрый день. Не получается открыть вклад в Примсоцбанке под 30% годовых

как оплатить микрозаймы

как оплатить микрозаймы

Добрый вечер,я подала заявку на реструктуризацию,так как осталась без основного дохода,и общий доход семьи сильно упал,муж ранее работал как самозанятый и у него были большие доходы(около 200 тр в месяц),с марта 2025 года его доход резко снизился,я хотела бы на год оформить реструктуризацию,так как у меня двое маленьких детей,5 лет и 2 года,и стабильно работать я смогу через год,когда младший пойдёт в сад

Что делать внёс деньги на чвстично досрочное погашение а оператор мне списал как я выяснил позже в приложении 4 платежа досрочно первый раз с таким столкнулся?? Как быть???    

Почему не засчитали мой отзыв ?  Второй вопрос , как удалить отзыв Озон Банка , который вы не засчитали?

Вернем 60% от стоимости страховки на ипотеку

Не понимаю, почему мой отзыв ROCKETMAN не засчитан "Оценка не засчитана с учетом п. 3.8.2 правил Народного рейтинга МФО "   Все данные (телефон и электронную почту) указал верно. Скриншоты в доказательство этого в отделе "Дополнительная информация (не публикуется на сайте)" прилагаю. Пытался в этом разделе вставить, скриншоты, как изображение, но кнопка "Сохранить" не нажимается.   То что отзыв от мужского лица, а электронная почта от женского имени, объясняется тем, что пользуюсь общим семейным компом, естественно у нас в семье есть женщины. Эту почту часто используем для регистрации на различных сайтах.

Оформила карту Альфа-банка, но не получила бонус 2000б

Позвонили мошенники, назвала им трек-номер из СМС. Потом прошла по ссылке в ватсап, якобы был взлом госуслуг. Связались со мной, дала им номер и серию паспорта. Потом поняла, что мошенники. Поставила в МФЦ самозапрет на кредит.   Там сказали, что никаких попыток взлома не было. Какова угроза, что они наберут микрозаймы на мое имя по номеру и серии паспорта?

Выше

Иван панорама

скажите, почему мне за покупку полиса ОСАГО на вашем сайте начислили проценты по кредитной карте, как за перевод?

Как оформить кредит под залог недвижимости 

Почему мой отзыв проверяеться уже 2 недели, как то долго

Здравствуйте! Почему так долго проверяется отзыв? Может забыли??? С уважением. 

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Вы мне сегодня звонили и сказали, что в каком то банке можно открыть счет под 30% годовых. Подскажите пожалуйста, что за банк? Спасибо.

Сколько ждать ответ на мое обращение, на данном банке все мои деньги, и я ничего не могу с этим поделать. это мой личный банк, и я им пользуюсь для различных покупок. 

07.08.25.открыл вклад, не могу отправить деньги, пишет что не может загрузить данные

Срок вклада закончен.Когда деньги поступят на счет банки.ру

Как отправить в службу поддержки?Пришлите ссылку. В общем меню множество вопросов. И сейчас я ращве со службой поддержки переписываюсь? Вам я могу прислать запрошенные данные?

почему они так поступают?

Сегодня мне поступило уже 3 звонка от вашего бота с предложением кредита. Мне не интересно, не надо звонить. Когда мне нужен будет кредит, я сам возьму его

Ввела конфеденциальные данные хочу удалить вопрос,или скрыть конфеденциальную информацию 

Почему не могу активировать свой вклад в Свой банк? Не получается перекинуть туда день. 

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/794620/

Добрый день! Прошу разобраться и дать ответ на правомерное действия ваших сотрудников работающих в центральном офисе Серебрякова Марина Ивановна, Сигунов Константин Витальевич ( так они представились). Данные сотрудники отказались принимать оригинал запроса суда и предоставить в суд о наличие сведения счетов ответчика, ссылаясь на инструкцию которую они не показали и закон которого они не знают. Прошу разъяснить на каком основании? Ссылаясь на то что судья должна лично приехать к вам в банк с запросом, а не направлять с оригиналом запроса на котором стоит государственная печать.

Добрый день. 6 июля 2025г, через банки ру было оформлено страхование в компании "Согласие". В банке его не приняли. На следующий день договор расторгнуть в офисе , в компании "Согласие". Денежные средства должны были перевести нам, после того как им поступят от банки.ру. Прошло больше месяца. Компания "Согласие" говорит, что перевода от банки ру ещё не было. ПОЛИС ИПОТЕЧНОГО СТРАХОВАНИЯ №000****-*******от «06» июля 2025 

В приложении у вклада статус что Банк открывает вклад и так 3й день уже

Здравствуйте. Мой вопрос тут был о повторяющейся ошибке при создании отзыва Альфа Банку, потертых сервисом страницах с упоминанием этого бага, неадекват чата с 11 июля и реакции сревиса. Немного не разобрался причем тут «отзыв» в вашем ответе: «Администрация обработает ваш отзыв и направит ответ в течение 30 календарных дней с даты его размещения...» Какой отзыв сервис хочет обработать? А как же исправление ошибки?  Не совсем вас понимаю.

Здравствуйте.  Мой вопрос был о повторяющейся ошибке при создании отзыва Альфа Банку, потертых сервисом страницах с упоминанием этого бага, неадекват чата с 11 июля и реакции сревиса.  Немного не разобрался причем тут «п. 3.3 правил Народного рейтинга», «отзыв», и вообще «3.ОБРАБОТКА ОТЗЫВОВ И ЗАЧТЕНИЕ ОЦЕНОК» НР в вашем ответе? Тут я, кажется, не совсем вас понимаю.   Я прошу вас исправить техническую ошибку сервиса при создании отзыва для Альфа Банка. Вы игнорируете ее?  

Какой процент годовых, если я подключил подписку Просто?

Почему не начислены банкимани за установку приложения Банки.ру. ? Приложение установила более месяца назад, 6 июля уже обращалась с этим вопросом. Наталия

*** *** *** . ******hul@mail.ru.  89********3 Дата: 06.07.2025г. Сумма покупки в страховой "Согласие"- 16980₽

оператор

КАКОЙ У МЕНЯ ЛОГИН И ПАРОЛЬ ОТ СК ГЕЛИОС? Я НЕ МОГУ ЗАЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ!!! ТАК КАК Я ТАМ НЕ РЕГЕСТРИРОВАЛСЯ

Примсоцбанк

Юристам ? Для чего 

Помогите мне отключить подписку game sport . Она сняла мне много денег ,я уже писала в поддержку МНЕ НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ!!!!! Что за беспредел , нудно на ваш сайт жалобу кидать и в суд идти . Вы тупо берете с людей деньги 

Как и где могу скачать/получить чек об оплате полиса?

Ну Вы не ответили на вопроос: какой максимальный срок рассмотрения обращений в Банки.ру? Он есть или его у Вас нет? И вы можете и целый год отвечать и вообще не отвечать? Ответьте, пожалуйста на вопрос, а то как Сбер уходите от ответа

Здравствуйте! Прошу перенаправить исходное моё сообщениие Д.А.Юнусовой, Генеральному Директору ООО "ИНФОРМАЦИОННОЕ АГЕНТСТВО "БАНКИ.РУ". (Узнал отсюда: https://ya.ru/search/?text=banki.ru+%D1%80%D1%83%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C&lr=10502&search_source=yaru_desktop_common&search_domain=yaru). Спасибо! 

так и не получил ответа на свой вопрос

Здравствуйте! Пожалуйста, поясните ваш ответ, выбрав один из вариантов (либо дополните вашим): 1. Должности "Руководитель Администрации Народного рейтинга" не существует в banki.ru 2. Информация о руководстве компании является внутренней и не разглашается в соответствии с политикой конфиденциальности.   Спасибо!

Какой ответ от банка Альфа-Банка

как оформить микрозайм если ты из казахстана

Почему ответом альфа банка на мои вопросы считаются отписки вида "здравствуйте, вижу ваш вопрос, ожидайте"? По какой причине мои вопросы закрыты без ответа? Прошу модераторов обратить внимание, тут будто накрутка какая-то идет

Не рефинансировать, а реструктуризацию кредитов в сбербанке сделать,год платить минимальный платеж,и после года вернуться к обычному платежу 

Требую уничтожить мои персональные данные в системе banki.ru, кто ответит?

г Казань, ул Островского, д 103

не получается открыть вклад онлайн

Добрый день, помогите пожалуйста понять где и почему наложен крест по 161 фз ?

??????

5.08.25 была заявка «Народный вклад» 30% годовых, промокод 3252211, повтор заявки 7.08.25 промокод 3252263.   Ответа нет.

Я намерен отозвать согласие на обработку персональных данных и удалить аккаунт с вашей платформы

Получил сегодня деньги на работе, все официально, попробовал перевести - блок и проверка операций, пишите в чат! С 11 часов деньги заморожены и НИЧЕГО Сделать НЕЛЬЗЯ, если у вас такая политика решайте быстрее ситуацию, без денег как жить?

Почему Ваш сайт размещает фальшивую рекламу: "ПСБ «Народный вклад» 30%" , если на сайте ПСБ нет такого вклада?

нужны справки о задолженностях для продолжения работы процедуры банкротства

Сбербанк отказывают в заявке уже второй месяц, требуют документы по кругу, хотя если клиент банка и зарплатный проект, не нужны документы о доходах, предоставляла свою трудовую книгу с записью об увольнение, в последней заявке прикрепили все документы ( от паспорта до 2 ндфл) , трудовые уже не поместились и снова отказ. Как быть в этой ситуации?

Уже после получения полиса (через обращения во все поддержки, заняло 5 дней нервотрепки, с вас причитается) продолжают поступать смс и e-mail с "напоминаниями" о необходимости оплатить и получить. Почините уже что-нибудь у себя, и коль скоро полис уже куплен, почему в кабинете отображается "расчет", а не оный полис?

Пачиму

как узнать где я брал займы?

Возможно ли,что ваш сайт не дает мне оставить отзыв,потому что я нахожусь не на территории рф?

Здравствуйте, я ошибочно перевела деньги , с другого моего телефона, аккаунт зарегистрирован на другой телефон, почему удерживают мои деньги?

Указываю город Москва. Нахожусь в г. Ставангер,Норвегия. Я что не имею права оставить отзыв,если я за границей?

Оставляла отзыв. 18 июля. 2025г об Альфа банке. Отзыв проверен и не зачтено. В чем причина?

Мошенники оформили на меня заявки на кредиты, как их отозвать

Помогите отозвать заявки на кредиты, созданные мошенниками

Добрый вечер! Я не оставлял никаких заявок на крелиты, помогите отозвать заявки на кредиты, созданные мошенниками

Можно ли оплатить ОСАГО через расчетный счет ИП на банки.ру ??

как открыть вклад на платформе "банки.ру"

Доброе утро.Как сделать рефинансирование кредита,если открыт кредит в Альфа банке,кредитная карта Альфа банка,Сбербанка,и Озон банка?В любой банк можно обратиться?

Где можно посмотреть статус отзыва об альфабанке

Здравствуйте, не работает промо-код, выданный Вами, для открытия вклада в МТС банке

Здравствуйте, скажите пожалуйста, просто это очень важно, а когда мой отзыв о банке Ак Барс Банк (число) был зачтен? Заранее спасибо

Добрый день! Помогите, пожалуйста, разрешить следующую ситуацию. Через платформу "Банки.ру" был оформлен полис ОСАГО в рамках акции совместно с "Роснефть" "До 2000 баллов "Семейная команда" в подарок при оформлении полиса ОСАГО или КАСКО". Все этапы оформления полиса были выполнены согласно инструкции, которая выложена как на сайте АЗС, так и на "Банки.ру". Однако, обещанного промокода в разделе "Бонусы" настоящего сайта я не увидела. Кнопки "Получить" в разделе "Бонусы" так же нет. Обращение в службу поддержки не дало положительного результата: не было не то чтобы ответа, на электронную почту даже не пришло уведомление о том, что мое обращение поступило и принято к рассмотрению. К слову полис был оформлен 06.07.2025. 

Вчера закрыл вклад в БистроБанк на 250000р.,деньги на рублёвый счёт не поступили,а сегодня вдруг в том же банке открылся вклад на 220000р. Куда делись мои 30 000р.?! Разберитесь пожалуйста.

Здесь предполагается только ссылка на URL. Файл прикрепить не могу.

Я задал вопрос о пропаже денег с моего вклада на ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ,а мне предлогают ждать ответ 5 дней !!! Я думал у нас с Вами взаимовыгодное сотрудничество.Прошу разобраться в кратчайший срок!

Добрый день, столкнулся с необходимостью внести в полис ОСАГО дополнительного водителя, ни как не могу понять что и как мне сделать? Есть ли возмодность внести водителя через сайт?

31.07.2025 в 

Здравствуйте. Где можно найти реферальную ссылку?

21.07.25 на сайте Банки ру написала отзыв. 24.07.25 в 15.09 с сайта пришло письмо: "Уточните, пожалуйста, каков результат обращения" 24.07.25 в 23.22 я ответила на вопрос. А сегодня получаю результат, что отзыв не зачтен, т.к. от автора не поступил ответ.  

09.07.2025 через Банки.ру подал заявку на открытие дебетовой карты в Газпромбанке. Даже была назначена встреча с представителем. Ни встречи, ни обратной связи. Заявка продолжает висеть в оформленных. Что дальше?  

Мой онлайнвклад был закрыт 05.08.25г ,но досих пор не зачислен на мой счет в банки.ру.Вклад был открыт в Свой банке.

Открыл вклад "Спринт Маркетплейс 31" 8 августа 2025 в Примсоцбанке. В договоре вклада дата возврата 8 сентября 2025. В личном кабинете дата окончания 10 сентября 2025. Когда я смогу вернуть свои деньги?