Я хотела закрыть счёт на озон банке, нажала на предоставить документы , позвали оператора уже 5 дней я жду ответа 

Как снять ограничения с карты?

Почему так долго а проаеряется мой отзыв о кампании Webbankir? 

как открыть вклад с помощью промокода Как удалить заявку?  

Почему не зачтен мой отзыв об Альфа-Банке, я описала ситуацию достаточно подробно, указала место и точное время, считаю, что банки. Ру не объективно оценил мой отзыв

У вас написано что у меня 2 просрочки, но у меня все оплачено и просрочек нет. Есть один кредит в Совкомбанке но его я оплачиваю вовремя. Из-за этого наверное и рейтинг у вас меньше чем в БКИ, и на сравни ру.

Как отключить смс рассылку от банкки ру. Машина продана как год назад а смс предложение по ОСАГО приходят 

Мне звонили с предложением продлить вклад по высокой ставке и прислали смс, не могу найти в приложении такое предложение. По ссылке в смс боюсь переходить

Когда рассмотрят мой отзыв? 

В каком разделе сайта тех поддержка как найти?

Подскажите пожалуйста , при покупке авто 24 июня ( в кредит) мне была навязана услуга независимая гарантия и еще пара услуг. Месяц назад я послала письмо на расторжение и мне так никто и не ответил. По телефону говорят , вам перезвонят и на этом все. Как быть в такой ситуации

Добрый день. 01.08.25 я подала заявку на открытие вклада в ПСБ на 6 месяцев, 50000 руб, под 30%. Карту я получила, активировала, сумму на неё перевела. Когда будет открыт вклад?

Как удалить заявки на микрозаймы

как получить оплаченный полис ОСАГО?

Почему я не могу оформить осаго на машину?

При заполнении данных в калькуляторе. Кнопка расчета цены не засвечивается. соотвественно я не могу узнать цену и оформить осаго. Данные Крымские. Может с этимя связано? Вин у машины нет, ввожу по номеру кузова

Здравствуйте. Я открыл на сайте Банки.ру вклад в Банк ДОМ.РФ. По окончанию срока вклада где будут деньги с начисленными процентами? Откуда я их могу снять или перевести на карту другого банка?

Как долго будет проверяться мой отзыв в сторону альфа банка у вас что система вообще не работает 

Как можно получить кредит? Я 4 года как банкрот. Ошибаются все. Как полу одобрение?

Куда делся написаный мной отзыв?

Заблокировали личный кабинет, просят явится в банк, являюсь военнослужащим, возможности в увал выйти не имею

Как распечатать полис ОСАГО?

в банке русский стандарт был кредит, он выплачен, проверяла кредитный рейтинг, кредит висит, с просрочками. почему?

Здравствуйте.Меня признали Банкротом .Это можно проверить в ФССП А14-11983/2024 Ларина Татьяна Михайловна  Тел:8 900 932 46 74

Почему банки ру совместно со "СВОЙ" банк со 2 августа 2025 г. удерживают мои 200.000 руб. по досрочно закрытому вклады. 

При написании отзыва в ФИО указаны не мои ФИО, а другого человека: ***** ***** *****. Строка не горит, изменить не могу

Здравствуйте, я открыла кредитную карту в т-банке, хотела с нее перевести деньги на свою же карту в альфа банк, но т-банк увидел в этом подозрительные действия и решил, что это могут быть мошенники, все карты заблокировали моментально, аначала пришло уведомлени, что нужно позвонить в поддержку и карту разблокируют, позвонила-сказали нужно встретиться с представителем банка для подтверждения личности-встретилась, сейчас говорят, что сегодня вам позвонят или напишут, ничего не происходит, они переносят это на следующий день, говорят, что поставят меня в приоритет, но опять же ничего не происходит, можно как то ускорить процесс разблокировки карты?

Я открыл вклад 9 августа, у меня было указано вклад до 9 сентября, сейчас мне пишут вклад до 11 сентября. Почему у меня потеряны проценты за эти дни? Почему вы обманываете с датами?

Как удалить личные данные и аккаунт на вашем сайте?

Сообщите мне номер счёта открытого на моё имя вклада через платформу Банки.ру?

здравствуйте. хочу отозвать согласие на обработку персональных данных согласно п.2 ст.9 закона N° 152-ФЗ

Отписаться от услуг  

если сумма банкимани составляет 109. Как вывести их?

Добрый день. Подскажите где будут находиться деньги после закрытия вклада для их перевода на карту и снятия?

как вписать в страховой полис ОСАГО ещё одного человека?

Банк одобрил кредитку. Что делать дальше? Как заказать карту?

Между мной и ПАО "Сбербанк России" заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господдержкой "Дальневосточная Ипотека" От 08.12.2023. Помимо того я зарплатный клиент этого банка и всегда доверяла сотрудникам Сбербанка. При оформлении договора менеджер после одобрения в домклике ипотеки на 2% обманула и сказала,что мне одобрили 3℅ ,что по закону РФ НЕВОЗМОЖНО так как нарушает закон и указ президента РФ Владимира Владимировича Путина так же настояла на покупке пакета "Домклик плюс", включающий в себя по мимо прочих услуг (подписка око, сберпрайм) страхование жизни и здоровья для клиентов по пакету услуг. Несколько раз я звонила менеджеру пыталась отказаться от навязываемых услуг. Менеджер уверяла, что для сохранения льготной ставки необходимо подключить именно этот пакет, в ином случае ставка будет повышена на 1%, я уже в тот момент засомневалась, где та самая скидка, ведь Дальневосточная ипотека и так 2%, а страхование я могу и другое подключить, я же не отказываюсь от него, что является чистой воды навязыванием своих услуг!!!  И тут происходит ожидаемое, Комиссия ФАС РФ в документе №АК/3012-ДСП/25 «Решение по делу № 07/01/11-53/2023 «о нарушении антимонопольного законодательства» от 17 января 2025 г., признала ПАО Сбербанк и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» нарушившими часть 4 статьи 11 Закона о защите конкуренции в части заключения устного соглашения о предоставлении ПАО Сбербанк скидки к процентной ставке по ипотечному кредиту только при приобретении заемщиками ПАО Сбербанк пакета услуг «Домклик Плюс», включающего услуги ООО СК «Сбербанк страхование жизни», которое приводит к ограничению конкуренции на рынках услуг по добровольному страхованию от несчастных случаев и болезней и добровольному страхованию жизни на территории Российской Федерации.   Нарушение Закона «О защите прав потребителей» Статья 16 Закона запрещает обуславливать приобретение одних услуг обязательным приобретением других. В данном случае приобретение страховки жизни к кредиту с сохранением льготной ставки, которая и так льготная, было обусловлено приобретением совершенно посторонних услуг, включенных в пакет «Домклик плюс» (подписка СберПрайм, ОККО и др.). От страховки жизни и здоровья не отказываюсь! Прошу внести изменения в кредитный договор с исключением условий по увеличению процентной ставки по договору при отсутствии оплаты за Домклик плюс. При этом, клиенты, которые оформляют ипотеку после 5 декабря 2024 не оформляют Домклик плюс, так как Сбер закрыл её для подключения и они могут легко выбрать страховую компанию для оформления полиса. Получается Сбер ставит клиентов в разное положение при одинаковых ипотечных программах. Прошу решить мою ситуацию, дать мне возможность выбора страховой компании для оформления полиса страхования жизни и недвижимости и закрепить это в договоре ипотеки.

Почему не зачли мою оценку и отзыв?

Добрый день! 5 августа 2025 годачерез платформу Банки.ру была отправлена заявка на открытие вклада в ПСБ. При открытии вклада на 1 месяц с повышенной ставкой (на 5 августа она была 20%) по условиям вклада требовалось открыть банковскую карту. На оформление карты ушло несколько дней, но заявка моя в личном кабинете Банки.ру от 5.08.2025 сохранена, есть промокод, а как теперь открыть сам вклад - я не знаю. Скачала приложение ПСБ, но там совсем другие условия по вкладам и другие проценты. Мне нужно положить определнную сумму на 1 месяц. Подскажите, пожалуйста, как открыть вклад по промокоду на условиях от 5.08.2025 года (от даты оставления заявки)? Благодарю за внимание!

Добрый день! Очень давно пользуюсь услугами банка, ранее особых проблем не испытывал, но в июле что-то пошло не так. За покупки в июле по дебетовой карте положен кэшбек 2 474 рубля, а фактически было начислено 1 283 рубля. В банк не дозвонишься постоянно отвечает робот ЛЕО, который не может ответить на поставленные вопросы, с оператором не соединяет.

Добрый день. Оформляла ипотечное страхование через ваш сервис с условием кэшбека. Когда его начислят?

Не правильная консультация, нужно было приобрести доллар. Мне сказали открыть валютный счет перевести в валюту и заказать деньги на получение. Но по факту оказалось, что снять валюту нельзя в силу закона РФ и разницу между переводами банк отказался возместить, с учетом вины банка. 

В лк нет кнопки получить

Я отправила заявку на вклад, она принята. Что теперь сделать, чтобы открыть вклад? Деньги по-прежнему на счете

Есть ли у вас образовательный кредит ?

Здравствуйте! 10.08.2025 я заказал накопительный сейв-счет Яндекса, получил промокод 3138207 через банки.ру. 1) Когда придет ответ? 2) И есть ли разница, если я напрямую открою этот счёт на Яндекс, без банки.ру?

Здравствуйте! Сколько по времени идет проверка отзыва?   

Нарушил условие автокредита от Совкомбанк по карте халва , не выполнил в полном объемк условие 5*10  в связи с тем что являюсь военнослужащим, отправили в июле в командировку , оговаривалось что на неделю , по итогу был там почти месяц. Вчера пришел платеж и штраф на сумму около 100000 руб на два месяца раскидался платеж... помогите решить вопрос вчера был срок оплаты платежа , внесли более 48000 при ежемесячном платеже в 18000. В течении 21 месяца стабильно исполнял кредитные обязательства и никогда не допускалось подобное. Войдите в положение . Что мне делать ? 

????????

Здравствуйте! Почему у вас не понятно работает рейтинг? С вечера на первом месте стоит Комкомбанк, на следующий день он уже на третьем месте, а не на втором. Т-Банк был на 7 месте, а за ночь стал на пятом месте. И также и другие Банки.

Добрый день. Прошу объяснить, почему не зачтен отзыв на работу Альфа-банка от 10.08.2025 13:32. спасибо.

Здравствуйте!    Сегодня не зачли мою оценку по причине, что банк не решио мой вопрос, но банк решил мой вопрос: оказалось, что за данный платеж баллы кэшбэка и не должны были быть начислены. Прошу засчитать мою оценку. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12476782/

Добрый день! Оформил карту Альфабанка через банки.ру 7 августа. В этот же день уже привезли мне карту. Активировал ее. А статус на сайте банки.ру так и не поменялся на получено (выдано). Почему? К кому обратиться? Какие документы скриншоты приложить, чтобы решить этот вопрос?

Добрый день. Как часто обновляется информация на банки.ру, на сегодняшний день у меня отоброжается информация по состоянию на 23.07.2025 

9.06.2025 оформила кредитную карту Уралсиб, 12.06.2025 совершила по ней покупки. На момент открытия действовала акция 2000 бонусов за карту, об этом мне сообщил оператор Банки.ру по телефону. Неоднократно задавала вопрос в чате приложения, оператор отвечал, что бонусы будут начислены до 31.07, на повторное обращение - "обращение передано в работу, как появится информация - сообщат". Прошло 10 дней, информации нет, бонусов тоже.

Я опубликовала уже 2 отзыв на работу Альфа Банка и все они изложены с помощью ваших подсказок, то есть написаны максимально подробно, но отзыв не засчитывают, что мне сделать??

одобрели кредит , хотя я заявку не подавала и перевели деньги третьими на счет. 

Оплатил коммунальные услуги, по ошибке написал ставый счёт управляющей компании. Счёт закрыт в 2021г. Написал заявление о возврате, Альфа-банк не возвращает и не отвечает. 

Добрый день! А сколько примерно времени должно пройти, чтобы статус поменялся?

Мне кажется мошенники получили доступ к моим госуслугам, как проверить были ли совершены действия от моего лица на вашем портале сегодня в течение дня?

оператор

свяжитесь в этой органищацией и приостановите мошенникие действия, мне пришло смс , что деньги переведены. На просторах интернета контактов о компании zaimy. RF я не нашла. 

Добрый день! Оплатил ОСАГО со счёта юрлица. Как получить закрывающий документ?

Добрый день!Как получить чек за оплату ЖКУ 2023 года.И возможно ли это сделать если это был банк Открытия(он теперь присоединился к ВТБ) и я уже не являюсь их клиентом?

Я же хочу в дальнейшем получить бонус за карту 2000 баллов. Оформлял по соответствующей акции. Баки.ру должны видеть, что я получил карту и пользуюсь ей. Так когда обновится статус на банки.ру, что карта уже получена? И второй вопрос: Как убрать из заявок на банки.ру карты, на которые были заявки, но которые в итоге не были получены. (У меня 3 заявки висят от Газпромбанка. В итоге ни одну карту Газпромбанк не привез).

Как на сайте банки.ру осиавить отзыв о работнике банкс?

Здравствуйте! В июне месяце 2015 г. мной была открыта дебетовая карта Т- банка . По условиям договора должны быть начислены 2000 банки-бонусов за открытие карты по ссылке банки ру. Никого начисления не произошло. 

Беря займ гражданин РФ имеет право по закону в течение тридцати календарных дней отказаться от страхования и от дополнительных услу. Представители микрофинансовой организации отказываются убрать с займа эти платные услуги. Подскажите пожалуйста как повлиять на такую ситуацию?

Прошу удалить мой номер из подбора микро займов , мен ядокануют эти звонки 

Не начислены бонусы.

Здравствуйте! А можно вас попросить что бы вы не присылали предложения о займах, а то отписываться от вас не хочется. Спасибо

Не получил бонусы за открытие вклада. 11,02,2025г. открыл вклад онлайн в "свой банк". На сколько помню была акция и ожидалось 6 тысяч рублей, но вклад сегодня закрыт, а бонусов так и нет.

На почту пришёл полис, правила страхования, но отсутствует чек об оплате полиса. На сайте компании полис страхования не виден

так я писала вам несколько раз, отпраляла скрины повторно, начиная с 09.07.25, получила отписку от модераторов банки.ру, ваши специалисты упорно не видят в сканах платежных документов номер счета, который был уже закрыт на момент когда мне выдавали эти платежные документы если верить выданной мне в 2025 году справке в сбере!!! И отказываются видеть очевидное - что сбер подделал или платежки с закрытым на момент платежа счетом или справку о закрытии счета в мае. Увы, но напрашивается нехороший вывод о банки.ру: Ваш сервис не незавивисимый. Жать, что так мало хороших сервисов, где можно выбрать себе фин. продукт по действительно независимым оценкам и отзывам. И это не про вас(

Банк УБРИР заблокировал карту и мобильное приложение в 28.07.2025 г. во время снятия наличных с карты.Горячая линия банка требует обращения в офис банка. Офиса банка в 39 регионе нет. Ближайший офис Москва или Питер. Как можно разблокировать карту без посещения офиса?

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/796747/

Пришло сообщение,что надо дополнить свой отзыв о Совкомбанке

Добрый день, какие страховые предлагают добровольное (дополлнительное) страхование ОСАГО  Нужно ли покупать полис ОСАГО в той же страховой компании?  

Добрый день. У меня такая ситуация: изучал на днях выписку по своей кредитной истории и оказалось, что я имею незакрытые обязательства перед одним из кредиторов: 9 лет назад я брал микрозайм в одной организации. И до недавнего времения я был уверен, что все свои обязательства перед разными кредиторами я выполнил (не было никаких исполнительных производств в ФССП на мое имя, ограничений по банковским счетам и т.д.).  Итог: у меня есть данные кредитора (ФИО, ИНН, ОГРНИП, паспортные данные), я хочу закрыть непогашенные обязательства перед ним, но контактов для связи у меня нет. Как я могу найти связь с ним? Может через Банки.Ру я смогу это сделать?  Помогите пожалуйста, я не могу поправить кредитную историю, т.к. эта задолженность портит всю картину. Все дополнительные данные смогу предоставить (ID сделки, свои данные, данные кредитора, ывписку из кредитной истории и т.д.).

Здравствуйте. Спасибо за некоторую ясность. Уточните, есть регламентированные сроки с дедлайном работ по устранению? Модет есть понимание когда ТОЧНО ошибка будет исправлена?

Здравствуйте. Спасибо за некоторую ясность. Уточните, есть регламентированные сроки с дедлайном работ по устранению? Модет есть понимание когда ТОЧНО ошибка будет исправлена?

Хотел уточнить срок рассмотрения заявки на открытие вклада в ПСБ, отправленный мною 5 августа 2025 г.

Здравствуйте! При оформлении ОСАГО не могу выбрать Т-страхование!! При этом их кликабельный логотип есть, но при оформлении, снова выходят другие кампании?ПЗЗЗЗ

перевод здравствуйте,мне перевели 950 рублей по спб с Т-банка,перевод не пришел и не отображается на балансе,в чем дело?Деньги с баланса отправителя списались и все чеки есть.

Промокод   

Почему после снятия самозапрета на кредиты не удается взять рассрочку? С момента снятия самозапрета прошло уже 11 дней

могу ли я получить 2000 баллов по акции за оформление дебетовой карты?

У меня и у некоторых членов семьи есть дебетовые карты Альфа банка. Но получилось так, что оформляли мы их в разное время независимо друг от друга. Для пользования общим бюджетом размещённым в Альфе это не очень удобно. Я решил как - то объединить карты, но не знал как это сделать. 23.07.2025 в 16:24 я обратился с этим вопросом в чат с банком из приложения Альфа онлайн.   Мне ответила оператор Мария. Она разъяснила, что к сожалению объединить карты не получится, а надо заказать дополнительную карту к моему счёту для доп. держателя. Т.е. по сути Фактически «Семейный счёт» является переупаковкой продукта «Карта к семейному счёту», но с некоторым упрощением процесса заказа. Услуга бесплатная. Остальные члены семьи могут пользоваться своими старыми картами как и прежде, их не закроют, а к семейному счёту им надо будет заказать отдельные карты.   Также Мария предоставила мне ссылки где я могу подробнее ознакомится с этой услугой, и ссылку где это всё заказать и ссылку где подключать доп. держателей карт. Указала лимиты по переводам которые существуют при передвижении средств внутри семейного счёта. Понравилась грамотная пошаговая консультация, а также удобство чата с банком из личного кабинета Альфа онлайн. Оценку 5 Альфа однозначно заслуживает. Всем добра.

Как быстро возвращают деньги после закрытия вклада? После оформления уже узнал, что нужна карта именно того банка и тратить 10 000 тыс. руб, что бы получить 2% к вкалду, меня это не устроило, я его сразу закрыл, но деньги поче му то оченььь, долго возвращаются, хотя уходят всегда, оченььь быстро.

Добрый день, почему в Сбербанк не зачисляются алименты от судебных приставов. Судебный пристав отправила платеж в банк 23.07.2025. Сегодня уже 11.08.2025 зачисления нет. Без платежного поручения заявку на поиск денежных средств банк не оформляет. Приставы данную информацию не предоставляю. Как поступить в данной ситуаци?

На каком основании банки.ру совместно со "СВОЙ" банк со 2 августа 2025 г. удерживают мои 200.000 руб. по досрочно закрытому вкладу 04.08.2025???

Здравствуйте. 27.07.2025 г. на электронную почту получил письмо от Банки.ру "Карта с реальной выгодой" с предложением принять участие в Акции «Бонус за оформление карты». Из предложеных к оформлению карт мне подошла Альфа-Карта с оформлением на Банки.ру с предложением "Получите 2000 Б за оформление карты". Но дело в том, что у меня есть Альфа-карта оформленая в офисе банка года 3-4 назад и я ей периодически пользуюсь, оплачиваю покупки. Если я приму участие в Акции «Бонус за оформление карты» - оформлю Альфа-Карту на Банки.ру., выполню условия Акции, я получу 2000 банкимани или нет. Спасибо.

От СОГАЗ пришло заказное письмо на имя умершего человека. Как узнать,что они хотят,если родственникам это письмо не получить. Страховой компанией СОГАЗ умерший при жизни не пользовался,нотариус после смерти проверял эту информацию. Что хочет СОГАЗ ?

Да нет, мой отзыв уже проверили и при этом не зачли конкретно по причине, что банк якобы не решил мою проблему, тогла, как в самом отзыве я как раз пишу о том, как банк помог мне с решениеи моей проблемы. Просьба проверить отзыв и засчитатт мою оценку. 

Какие банки в Нижнем Новгороде выплачивают бонус не менее 3000 рублей за перевод пенсии?

В 20м году мама положила на депозит 750т₽ в 25м закрыла депозит и получила 2600₽ процентов .это как? Пенсионерка 80 лет . мошенничество чистой воды.позор а не банк. Это россельхозбанк!

привет

Дебетовая и кредитка45-75000

Здравствуйте! Активно пользуюсь услугами МФО с марта 2025.Все пролонгации и оплаты по картам проходили без проблем. Впервые отклонена оплата по карте Kredit2Day. Ru

Банк нужен из 10 влиятельных