Сломалась касса, нет ответа на заявку
22.05.25 кассовый аппарат, проработав три недели, перестал включаться. Оставила заявку на замену, срок 2 недели на решение. Прошло больше трех недель с момента поломки, никто так и не связался. В течении недели оставляла еще две заявки, так же ноль ответа. Заявку первичную просто отменили, мол я не беру трубку и связи со мной нет. Ко второй пришло сообщение, что обслуживание терминала выполнено, хотя так же никто со мной не связался. За прошедшие три недели я беру абсолютно все звонки, даже спам и почему то у всех банков получается до меня дозвониться, а у инженера Альфа-банка нет. Невозможно вести бизнес без кассы, никакой поддержки, одни отписки и "больше ничем не могу вам помочь".