Здравствуйте, каждый день по 10 раз в день звонят с банка, окончание номера меняется, звонят и молчат- перезванивать нужно, чтобы узнать по какому поводу меня терроризируют(по другому назвать это не могу)!!!!!!!!!есть активный кредит, без просрочек, но звонки днём и ночью поступают на мой и мужа номер с предложением взять ещ!!!!!МНЕ НЕ НАДО!!!!! Позвонила в банк попросила исключить мой номер, зарегистрировали обращение, перезванивают говорят, что не могут рассмотреть мое обращение, звонят до поездной ночи, если что у нас разница с Москвой 3ч!!!!!! Если звонки не прекратятся я не буду сложа руки сидеть,имейте ввиду!!!!!!!

Хочу удалить аккаунт!

Подобный "ответ" даже отпиской нельзя назвать.

добрый день,, скажите пожалуйста , как оплатить ежемесячный платеж по карте халва если арестован счет приставами, дело в том, что разбирательство по аресту может длиться ни один день, в данный момент мы подали жалобу в верховный суд, но ее рассметриние может занять неизвестное кол-во времени, как мне выполнять обязательства перед вашим банком если хочу оплатить, но вы меня лишаете такой возможности позволяя списывать мои денежные средства в счет ненонятной организации не имеющей ни к вам ни к кредиту моему у вас никакого отношения, портится моя кредитная история еще и штрафы сейчас начнете начислять, как можно оплатить кредит , по номеру договора, по ссылке которую прислали после моего обращения на горячую линию, деньги тоже не доходят,

Позвонил человек на мой сотовый не с номера 900 представился менеджером сбербанка по нашему предприятию - предложил рефенонсировать мои кредиты. Договорились встретиться в удобном мне отделении сбербанка в туле. От меня паспорт и понимание суммы и сроков которые мне нужны на рефыенансирование. Все остально еот него. прелагает реффенансировать на от 8.9 и до 10.9 смотря на сколько одобрят. Это развод и мне стоит опасаться или реально есть такая практика. Карта у меня зарплатная от предприятия и на нее же 2 кредита. Рефинансировать конечно хотелось бы - так как процены по кредитам не низкие у меня. 

Евгения, кредит не зачислен по техническим причинам. Пожалуйста, обратитесь в офис с паспортом. Приносим извинения за доставленные неудобства. Как мне получить кредитные средства в банке не чего толком не говорят ,ждите 

Здравствуйте, я з/п клиент банка, могу взять кредит без страховки? 

Как получить справку о том что нет задолжности в банке 

Доброго времени, 11.08.2021 с помощью вашего банка ВТБ меня развели мошенники на пол миллиона рублей (потребительский кредит) помимо этого я являюсь зарплатным клиентом, у меня 2 действующих кредита ВТБ и Почта Банк плюс кредитные карты, я исправно платила, но с этим мошенничеством я не способна платить по всем позициям, а рефинансирование категорически ваш банк не дает мне, естественно я, чтобы выйти из положения начала брать деньги в МФО, что бы как то сводить концы с концами, но как Вы понимаете это тоже не выход, я очень прошу пойти мне на встречу, и одобрить мне или потребкредит или рефинансировать мои кредиты, просто у меня остаётся один выход, объявить себя банкротом, я надеюсь на Ваше снисхождение и буду очень благодарна если все таки банк пойдет мне на встречу. Заранее спасибо, и с нетерпением жду положительного решения.

Не могу оформить частично досрочное погашение кредита через приложение Телекард! Вижу, что подобные проблемы уже довно возникают у клиентов вашего банка. Напрашивается не скромный вопрос - почему эта проблема до сих пор не решена?! Так же системы "Телекарт2" и "Домашний банк" обсалютно не обнавляются и не улучшаются, оплата через эти системы по счетам практически не возможна! По сравнению с "Сбер банком", "Тиньков","ВТБ" ваши электронные платежные системы соданы для отпугивания клиентуры!!! Более десяти лет наблюдаю за этим бардаком в вашей системе и удивлюсь разгильдяйством вашего управляющего аппарата!!!

Здравствуйте как можно кредит взять 

да, вижу, пришло push уведомление.1.Вы можете сказать хватает ли тех документов, что я вам направила, для подачи заявки или нужно что-то еще? К сожалению сотрудники вашей горячей линии по вопросам урегулирования задолженности не компетенты в данном вопросе и помочь мне не смогли. А я разговаривала со многими.2.Где я могу скачать заявление, чтобы заполнить? или мне предоставят его в офисе банка?

Здравствуйте. Оформила потребительский кредит через сбербанк онлайн Статус заявки одобрен. Подписала онлайн договор, выбрала карту на которую должен быть зачислен кредит. Сказали в течении 1 суток. Жду жду жду........Приходит смс : "Оформленный вами кредит не зачислен по техническим причинам. Просим вас обратиться с паспортом в офис банка. Приносим извинения за доставленные неудобства. Сбербанк.". Классно, я прям ждала этого ответа. Зачем нужно мне явиться в банк, я оформляла заявку ОНЛАЙН значит мне так удобно, если бы я изначально хотела решить все через визит я бы пришла наверное?! Безобразие. Если я являюсь завтра в банк мне отдадут деньги на руки чего мне ждать?! Ведь 1 рабочие сутки моего ожидания прошли, а технические причины это уже не мои проблемы и почему из-за них я должна страдать, деньги нужны срочно и я доверилась этому банку, с таким отношением проще было обратиться в другие банки.

Здравствуйте. Оформила потребительский кредит через сбербанк онлайн Статус заявки одобрен. Подписала онлайн договор, выбрала карту на которую должен быть зачислен кредит. Сказали в течении 1 суток. Жду жду жду........Приходит смс : "Оформленный вами кредит не зачислен по техническим причинам. Просим вас обратиться с паспортом в офис банка. Приносим извинения за доставленные неудобства. Сбербанк.". Классно, я прям ждала этого ответа. Зачем нужно мне явиться в банк, я оформляла заявку ОНЛАЙН значит мне так удобно, если бы я изначально хотела решить все через визит я бы пришла наверное?! Безобразие. Если я являюсь завтра в банк мне отдадут деньги на руки чего мне ждать?! Ведь 1 рабочие сутки моего ожидания прошли, а технические причины это уже не мои проблемы и почему из-за них я должна страдать, деньги нужны срочно и я доверилась этому банку, с таким отношением проще было обратиться в другие банки.

?

Как же тяжело общаться со Сбером. Получаешь только отписки. Я такое сообщение, как вы написали только что, уже миллион раз слышала по номеру 900 и получала в чате. Выше написала, что по данному номеру телефону ваши сотрудники помочь не могут. Всё у вас формально. Одни скрипты кругом, а вникать и помогать никто даже не пытается. Всего доброго. 

Ольга, здравствуйте! Я Вам уже писал в октябре 2021 года, что после банкротства, с меня списывались деньги.Как я понял, Вы разобрались с этим вопросом. Все обнулилось, долгов нет. Мой работадатель открыл мне зарплатную карту МИР и перечислял з/п. До сегодняшнего дня все было нормально. Сегодня (13.01.2022 г.), с этой карты опять списали несуществующую задолженность, в размере 2000 (две тысячи) рублей. В чате с банком отсылают в ФССП и даже дают номер исполнительного производства. На сайте ФССП по этому номеру, и по ФИО ничего нет. При звонке на номер 1000, все проверили, подтвердили информацию. Сказали звонить после 9-00 мск., в отдел банкротств.Такое впечатление, что какой-то вредитель опять не те скрипты в прогу вставил. Что мне делать? Это будет происходить раз в полгода? Прошу Вашей помощи. Спасибо.

Не могу найти свой отзыв

Потребительский кредит со страхованием жизни. Тинькофф банк.Умер брат. Кредит застрахован. После информирования о наступлении страхового события по горячей линии попросили в течение 10 дней оплатить задолженность умершего перед банком.При задолженности 711 т.р. предложили заплатить 680 т.р., а после отказа сказали, что если погасить 480 т.р., то спишут долг 711 т.р. знаю, что это неправомерно, просто настораживает зачем мне предлагают заплатить 480 т.р. если долг 711! И зачем банку дарить 231 т.р?Может быть так, что если кредит будет погашен, нам не выплатят страховку?Похоже на машеничество со страховкой?Весьма сомнительное предложение!!!Это официальное предложение?Кредит застрахован!!! Для каких целей нужно гасить кредит?Прошу прокомментировать навязчивые предложения (дважды!!! и даже маме умершего не постеснялись позвонить!) Ещё раз, кредит застрахован!!!

Здравствуйте!Меня зовут Соловьева Дарья Анатольевна. Я являюсь клиентом Вашего банка. Прошу ответить на мой вопрос.Ситуация следующая:У меня открыт потребительский кредит в вашем банке, я его платила по графику срок в срок до ситуации с пандемией. Когда началась пандемия, я потеряла работу и осталась без какого либо источника дохода, так-же у меня умерла бабушка и я была в критической ситуации, так как в семье остался один кормилец и это я и я не могла несколько месяцев платить кредит.В скором времени я решила ситуацию с работой и появилась возможность оплачивать кредит по графику, но уже в это время банк мне выставил полную сумму долга на оплату. Я по сей день продолжаю оплачивать кредит каждый месяц, вношу ту сумму, которая у меня была в графике платежей. У меня нет возможности погасить всю сумму полностью. Сейчас мне звонят каждый день сотрудники банка, разговаривают со мной на повышенных тонах, угрожают, говорят, что я всю жизнь буду "батрачить" на кредит. Цитирую фразу одного из сотрудников. Так же, от звонков я не скрываюсь и не бегаю, всегда беру трубки и объясняю свою ситуацию. Ранее со мной разговаривал региональный менеджер и обещал мне помочь, чтобы вернули график платежей, но через месяц его поменяли на другого менеджера и начались опять звонки сотрудников с угрозами. Ко мне несколько раз приезжали домой и я спокойно, не скрываясь, открывала дверь и вела диалог. Приезжала по вызову к вам в офис и мне обещали помочь вернуть график платежей. Но далее просто эти менеджеры пропадали и начиналась звонки.Один из менеджеров сказал, чтобы я взяла кредит на маму, но она у меня инвалид, после инсульта она потеряла речь, сотрудник вашего банка мне сказал:- берите Вашу маму и ведите ее за ручку в Почта банк, там таким дают кредиты.Но я понимаю, что это бред.Помогите решить ситуацию, я уже не знаю кому писать и куда звонить. Ведь я оплачиваю кредит и не скрываюсь от банка. Так же прикладываю скриншоты об оплате.Очень прошу дать обратную связь или связаться со мной по телефону. Спасибо!

ДДДД

Здравствуйте я оставил заявку на микрозайм могу узнать результат? 

Мария Александрова, ходил в соседнее отделение мне без проблем зачислили платеж на туже сумму в тот же день. Денежные средтва указанные в обращении уплаченные в другом отделении не зачислены до сих пор.

Встреча с представителем банка состоялось окончательно 11.01.22. Подписала кредитный договор 03573-ПБ/22 от 11.01.22. Получила на руки банковскую карту и конвер со вторым экземпляром договора. Приехав домой вскрыла конвер и обнаружила , что мой договор не подписан от лица банка. Позвонила в банк для уточнения моментов , мне сказали деньги поступят на банковскую карту . 12.01.22 поступило смс что у меня ещё одна встреча с представителем банка , позвонила в банк для уточнения причины встречи - но мне так и не смогли ответить причину назначенной встречи( сказали возможно ошибка, сбой) . Так же задала вопрос когда поступят деньги - ответили поступят в течении 3 дней . 13.01 мне пришло ещё смс , я опятб позвонила и спросила , ответили что не видят что за встреча , спросила поступят ли деньги , ответили да поступят . Вечером мне звонит девушка и говорит о встречи со мной для передасм Карты , причем встреча в центре Москвы . Я была очень удивлена , так как я не согласовывала встречу и два дня звонила в банк и уточняла что же за встреча . Сегодня 14.01.22 денег нет на карте по потребительскому кредиту . Что я имею - не подписаней договор со стороны банка , отсутствия денег (кредита ) , а по графику платёж уже первый 15.01.22 . Что имеете вы - клиента , с подписанным кредитным договором . Так когда поступят кредитные деньги и что мне делатоб? Я впервые сталкиваюсь с такой ситуацией . 

Как лучше взять кредит? 

Добрый день. В информационных сообщениях пришло, что комиссия аннулирована. Платёж не изменился, сумма к списанию стоит та же. Как будет произведено списание в дату платежа? 

Начиная с 28 декабря 2021 года на мой номер, которым пользуется мой несовершеннолетний сын, стали поступать звонки от Совкомбанка. Сотрудники спрашивали о Морозовом Сергее Александровиче (моем отце), который умер 08.09.2018, пытались узнать, есть ли у него наследники. Чтобы звонков на номер ребенка не было, я оставила свой контактный номер телефона, сообщив, что наследников у моего отца нет, имущества нет, я с ним не проживала с 2000 года, о его обязательствах узнала после его смерти и отвезла в банк по месту его прописки необходимый пакет документов. На этом звонки не прекратились, теперь сотрудники банка звонят и на мой номер и на номер ребенка, так же шлют смс, где утверждают, что мне необходимо заверить у нотариуса то, что я не являюсь наследницей. При неоднократном обращении в Совкомбанк с требованием перестать звонить мне и моей семье (я не являюсь поручителем, опекуном, наследником, совместное хозяйство с отцом не вела, кредитные договора не подписывала), я получала разные ответы: что мне нужно повторно прислать документы, что будут искать всех родственников, что мне необходимо заверить у нотариуса документ о том, что у моего покойного отца нет наследников, что у банка есть выгодное предложение по задолженности Морозова С.А. Своими звонками они просто терроризируют мою семью, на просьбы не звонить не реагируют. Имеет ли банк право так делать? 

Как погасить задолженность по кредиту, который был списан, и продан коллекторной организации?

На протяжении 2021-2022гг общалась с ВТБ банком о приведении в надлежащий вид моей кредитной истории в НБКИ по кредитам, выданным Банком Москвы и впоследствии переданным в банк ВТБ24, далее в банк ВТБ. Обращения были и в офисах ВТБ, и в электронном виде- ничего не меняется. Например один и тот же кредит на сумму 996 000,00рублей 2(!!!) раза в НБКИ со статусом АКТИВНЫЙ. При том, что он доложен иметь статус ЗАКРЫТ при передаче его в ВТБ и остаться АКТИВНЫМ в ВТБ. Получается, что в одном случае происходит его ежемесячное погашение по графику в размере 23 722,00 р. и остатком 144 000р. В другом случае с 31.03.2019г. кредит не оплачивается и "имеется" задолжность 720 130,00р. Следовательно я имею в титульном листе Кредитной истории НБКИ НЕГАТИВНЫЙ счет. Какие действия банк ВТБ намерен произвести за 2 года обращений для приведения в надлежащий вид моей кредитной истории?   

Добрый вечер. В приложении банки.ру одобрили кредит, что делать дальше?

Добрый день! Я оставляла в Тинькофф банке заявку на получение кредита под залог недвижимости, предложенные Банком условия мне не подходят, поэтому подала заявку в Тинькофф Банк на потреб.кредит. Сегодня в 13.00 часов позвонил представитель Банка, я озвучила ему причину отказа от кредита под залог недвижимости, после чего он рассказал условия предоставления потреб.кредита и назначил встречу с представителем Банка на 16.01.2022 с 11 до 13 часов, продублировав договоренность сообщением на мой номер телефона. В 19:00 позвонил ещё один представитель Тинькофф Банка с сообщением, что моя заявка на кредит наличными Банком отклонена и предложил взять кредит под залог недвижимости... Я отказалась. После нашего разговора в клиент - банке появилось сообщение об отклонении моей заявки на кредит наличными. Описав возникшую ситуацию в чате клиент-банка получила вот такой развернутый ответ - Здравствуйте, у нас в банке заявки рассматриваются по очереди. Пока по первой заявке не будет решения, следующая не уходит на рассмотрения.При общении с первым сотрудником у вас согласовали условия на кредит без залога. Даже несмотря, что заявка была под залог. И назначили встречу. После вторая заявка ушла на рассмотрение, но так как у вас уже согласовали нужные условия ее отправили в отказ.Встреча и подписания документов у вас назначены на подписания документов на кредит наличными без залога. Прошу прокомментировать данную ситуацию. 

Здравствуйте,интересует получения кредита,зарегестрирован в фнс как самозанятый,работаю в такси водителем,деньги необходимы для покупки авто.Регистрация Москва,доход 100 т.р

Здравствуйте!вы только дайте кредит РФ

Добрый день, Я прошёл всё этапы кредитного доктора, после взял 100000 руб, погасил заранее, пользуюсь картой халва очень часто, соблюдал всё условия. Вопрос: Почему мне не одобряют кредит наличными 300 000 рублей? 

Я прошёл всё этапы кредитного доктора, после взял 100000 руб, погасил заранее, пользуюсь картой халДобрый день, ва очень часто, соблюдал всё условия. Вопрос: Почему мне не одобряют кредит наличными 300 000 рублей? 

Здравствуйте! скажите пожалуйста? взял кредит 500000, но хочу пользоваться суммой150000, могу ли, я на следующей день вернуть банку 350000! Плюсы и минусы?

Добрый день!Брал кредит в сетелем банке, своевременно всё оплатил, но закинул чуть больше денег чем необходимо для полного погашения, оператор по телефону мне объяснил что если на счёте будут лишние средства, то с меня будут списываться деньги за обслуживание счёта пока я не доеду до банка и не напишу заявление чтобы излишек перевели куда-нибудь или что-то в этом духе.Расположение и график работы банка не позволяют мне туда попасть в нормальные сроки, этот вопрос можно как-то решить онлайн, чтобы никуда не ездить? Готов подарить разницу Сетелем банку).Оператор говорил что где-то в личном кабинете банка можно это сделать, но я не смог найти ничего похожего(.Что будет если я просто забью на всю эту ситуацию и не буду делать вообще ничего? Денег для погашения кредита на счёте чуть больше чем нужно, обслуживание счёта после погашения кредита мне больше не будет нужно и платить за это я не имею никакого желания. 

Заявка на кредит зависла на рассмтрении

Здравствуйте, я зарплатный клиент банка, есть кредиты, все дали онлайн.12 января мне обновили кредитный потенциал и по нему у меня есть предложения. Я хотела получить рефинансирование,подала заявку, ее предварительно одобрили, но по итогу нужен визит в банк со справкой о доходах. Сейчас такая эпидем. обстановку, я нахожусь в другом городе и у меня кредит 214000, а не больше 600000, как сказано в публичной оферте, когда и требуется справка.чтобы убрать заявку, нужно идти в банк сказал мне ваш оператор.почему нельзя онлайн убрать? в чем проблема? и вы сами же и нарушаете получается свои условия. у меня нет ни одной просрочки. Прошу убрать у меня заявку с личного кабинета.

Здравствуйте, подавала притензию на официальном сайте вашего банка с просбой разьяснить за что снято 7000 с моего счета в письменном виде с отправкой на на электронный адрес, но до сих пор не получила ответа, подскажите когда прийдет ответ? или вы специально затягиваете чтобы вышел срок подачи искового заявления?

Анализ меня не интересует. 2 лет закатило для анализов. Меня интересует КОГДА мой вопрос будет закрыт? Или мне лучше обратиться в другие структуры?

Добрый день.Мария, помогите, мне нужен кредит в сумму 1млн, но кредитный потенциал не даёт мне возможности отправить заявку на его рассмотрение. Как можно решить вопрос ?

Я брал один раз кредит на товар закрыл его за 3 месяца сумма была больше 67000 тысяч, а щас мне нужно было на переоформление машины, и зимней резины, почему всегда отказ, пытался так же кредитную карту, тоже отказ, дали халву и там дали средства 0.10 копеек, даже там не дали больше сумму с чем это может связано, обьясните пожалуйста, так как сотрудники не могут дать объяснения 😔😔😔🙏🙏🙏

Я брал один раз кредит на товар закрыл его за 3 месяца сумма была больше 67000 тысяч, а щас мне нужно было на переоформление машины, и зимней резины, почему всегда отказ, пытался так же кредитную карту, тоже отказ, дали халву и там дали средства 0.10 копеек, даже там не дали больше сумму с чем это может связано, обьясните пожалуйста, так как сотрудники не могут дать объяснения 😔😔😔🙏🙏🙏

Зачем даёте кредит онлайн пенсионеру?Ещё не известно,кто реально берет.А человеку с этим жить как то.Или проценты важнее?А не заплатит-отберем дом,квартиру,машину,по миру пустим.Правильно-лично в банке ,со всеми документами и ответами,поставленными сотрудниками банка.Не бывает так,что человеку в ,60 лет ,за 10 минут необходим кредит на 1.5млн.рублей.

Зачем даёте кредит онлайн пенсионеру?Ещё не известно,кто реально берет.А человеку с этим жить как то.Или проценты важнее?А не заплатит-отберем дом,квартиру,машину,по миру пустим.Правильно-лично в банке ,со всеми документами и ответами,поставленными сотрудниками банка.Не бывает так,что человеку в ,60 лет ,за 10 минут необходим кредит на 1.5млн.рублей.

Заказала кредитную историю Есть два кредита в ООО РЕВО ТЕХНОЛОГИИ (по истории)Кредит выплачен давноВ кредитной истории ошибка, у меня нет действующих кредитов в этом банке Хочу закрыть все счета, но не знаю как это сделать! Дозвониться до банка невозможно! Офиса в нашем городе нет! Через приложение невозможно зайти! Помогите пожалуйста закрыть все счета в этом банкеДоговор договорCF174039019И SF759658118

Он рассчитывает неправильно. Мой доход более 100тр официально ежемесячно на карту сбера, сумма долговой нагрузки менее 10тр ежемесячно, но новый кредит мне сейчас взять нельзя почему-то, хотя я платежеспособный клиент банка

Зачем даёте кредит онлайн пенсионеру?Ещё не известно,кто реально берет.А человеку с этим жить как то.Или проценты важнее?А не заплатит-отберем дом,квартиру,машину,по миру пустим.Правильно-лично в банке ,со всеми документами и ответами,поставленными сотрудниками банка.Не бывает так,что человеку в ,60 лет ,за 10 минут необходим кредит на 1.5млн.рублей.

Здравствуйте решил сделать рефенансирование в сбербанке, обьединить два кредита в один, которые у них же брал и взять еще сверху, сначало все нормально гасятся оба кредита, но потом у меня списываются все деньги до копейки с карты с формулировкой погашение кредита, хотя по договору 2 должны, кредитов в сторонних банках не имеется. Позвонил 900 сами не знают и мои деньги вместе с кредитными забрали и суммы такой кредита у сбербанка не было  

Здравствуйте решил сделать рефенансирование в сбербанке, обьединить два кредита в один, которые у них же брал и взять еще сверху, сначало все нормально гасятся оба кредита, но потом у меня списываются все деньги до копейки с карты с формулировкой погашение кредита, хотя по договору 2 должны, кредитов в сторонних банках не имеется. Позвонил 900 сами не знают и мои деньги вместе с кредитными забрали и суммы такой кредита у сбербанка не было  

Здравствуйте. Отменён ли мой заказ на Сбермегамеркет? Привязан к телефону +79885866915. Когда вернуться деньги? 

Здравствуйте, заявка на кредит одобрена, но не получается оформить. Почему? 

Добрый день !Я являлся поручителем заемщика у ПАО Сбербанк гр-на РФ Жарова Вадима Владимировича, г.р. 17.05.1965, кредитный договор № 49508 от 30.08.2007 г. В отношении меня было открыто исполнительное производство 199680/21/42005 – ИП от 15.09.21 г., предмет исполнения : задолженность по кредитным платежам (кроме ипотеки) (СОЛИДАРНО) в размере 126 809,88 руб., по уточненным на 19.10.21 г. сумма составляет 124 786,52 руб. Задолженность я закрыл, исполнительное производство закрыто. По данному кредиту было еще два поручителя, один из них Жарова Татьяна Михайловна, которая в течение 2013-2014 г.г. вносила денежные средства на р/с 42307810726000411346, которые предназначались для перевода на с/с 45507810926000000354, открытый для погашения кредита № 49508 от 30.08.2007 г. на имя Жарова Вадима Владимировича.Квитанции на взнос денежных средств сохранились. Сумма взносов составила 49 210,00 руб. Согласно выписки по с/с 45507810926000000354 на ноябрь 2021 г. эти средства на счет не поступали, сотрудники банка это подтверждают.Вопрос - а куда они были списаны ?Жарова Т.М. подала заявление на возврат средств № 211208-0936-708200, дата 08.12.2021 г., и до сих пор банк ответа не дал, перенося срок, теперь это 13.02.22 г. Что нам теперь делать и что предпринимать (уж коли мы несли солидарную ответственность) ?

Здравствуйте. Возможно ли у вас подать заявку на кредит, на ООО?

Рефинансирование 

Рефинансирование 

Добрый день, с ноября 2021 года идет разбирательство касательно начисления пени по кредиту под залог недвижимости с ПАО Совкомбанк, задолженность образовалась в сентябре на 2 дня, в сентябре погасили, но банк оказывается начислял пени и не уведомил заемщиков ни одним из способов указанных в договоре , а также нарушил сроки уведомления. Узнали о задолженности только в середине ноября, до этого при обращении в банк по телефону и в отделения сотрудники говорили что никаких задолженностей нет. Подавала обращение в юридический отдел - ответ предоставили не по существу вопроса, нет ни одного ответа официального на мою почту, нет полной выписки начиная с октября 2021 ( выписка только с сентября по 15.11.2021) как списываются вносимые суммы согласно графику банк тоже не предоставляет, также систематически отказывает в инофрмации ссылаясь что я не заемщик ( в преамбуле договора нас трое заемщиков) , уведомления приходят в виде пуш- уведомлений в приложении халва, периодически звонят сотрудники банка с угрозами, последний раз банк предоставил ответ, что связался с заемщикам еще 30.10, по ответу банка информацию была передана супругу моей коллеги, который никакого отношения к нашему кредиту не имеет и на основании выписки от оператора в тот день ни одного звонка не поступало ( выписта прилагается). Ранее год назад банк также начислил пени без уведомления, сумма составила около 9000 руб, сейчас сумма уже более 50000 руб по словам сотрудников банка, никакого официального подтверждения по суммам банк не предоставляет. На все мои обращения банк не предоставляет выписки и расчеты. Подали жалобу в ЦБ РФ. Прошу дать комментарии как выйти с банком на диалог и получить полную выписку. Суммы по договору вносятся регулярно согласно графику платежей.

Звонил ли ваш сотрудник с предложением кредита почта банка с номера 89295665595 ? 40мин назад? 

Почему в одностороннем порядке мне подняли процентную ставку с 12% до 19? По условиям договора, повышение возможно только на 2%, но не на 7!!!!!! Хочу получить кредитные каникулы. интересует как это сделать? Возможен ли удалённый формат?

Хочу оставить жалобу и чтобы данным сотрудникам был проведён повторно инструктаж или обучение по Работе с Клиентами. Ваши сотрудники не отвечают на вопросы,не называют должности ,отказывают разговаривать . А именно мне посчастливилось общаться с двумя такими сотрудниками Мазепин Илья Евгеньевич и Бутакова Анна Викторовна. 

Оформила кредит через приложение, кредит одобрен. Но при перечислении на карту присылает сообщение "Операция отклонена. Похоже, злоумышленники пытаются вас обмануть. Если позвонили незнакомцы, представились сотрудниками банка, полиции или других организаций и вынуждают взять кредит, не верьте: это мошенники. Чтобы не сомневаться, перестаньте им отвечать и сами позвоните по номеру 900. Продолжить оформление кредита сможете через 4 часа. "Через 4 часа проблема не устранена 

30.01.2020г мошенники оформили на меня кредит в вашем банке. Ранее уже направляли вам информацию заявление по факту мошенничества и талон входящий. По вашей вине испорчена кредитная история. Прошу решить данный вопрос: убрать задолженность и исправить кредитную историю. Ни разу не оформляли в вашем банке карт,кредитов. На каком основании он был выдан и одобрен. Прошу предоставить информацию о кредите, предоставить копию кредитного договора для дальнейшего обращения в суд.

Прошу Вас отключить мне сервис Сбербанк Премьер, поскольку я не вижу в нем никаких реальных преимуществ. Банк не может проявить лояльность при решении простой проблемы постоянного клиента, который пользуется сразу тремя продуктами.

Взял кредит на крупную сумму в банке ВТБ. Первоначально ежемесячный платеж составлял 49648,48 руб. Через некоторое время я решил что буду вносить круглую сумму в 50000 руб через приложение с уменьшением суммы аннуитетного платежа. В первый раз внес в декабре - и действительно сумма ежемесячного платежа немного уменьшилась. В январе опять внес - и странно - сумма ежемесячного платежа выросла до 49667,31 руб. Правда последний платеж уменьшился, но цель то была не в этом… Составил обращение в банк CR-8586151, на что мне технично отписались что произошел перерасчет и снизился последний платеж. Как мне сделать так, чтоб и сейчас и далее пересчитывали все платежи?

Взял кредит на крупную сумму в банке ВТБ. Первоначально ежемесячный платеж составлял 49648,48 руб. Через некоторое время я решил что буду вносить круглую сумму в 50000 руб через приложение с уменьшением суммы аннуитетного платежа. В первый раз внес в декабре - и действительно сумма ежемесячного платежа немного уменьшилась. В январе опять внес - и странно - сумма ежемесячного платежа выросла до 49667,31 руб. Правда последний платеж уменьшился, но цель то была не в этом… Составил обращение в банк CR-8586151, на что мне технично отписались что произошел перерасчет и снизился последний платеж. Как мне сделать так, чтоб и сейчас и далее пересчитывали все платежи?

Добрый день, Юлия! Оформила потребиительский кредит на рефинансирование кредитки 12 июля 2021 года, в течении недели погасла кредитную карту Сбербанка. В истории платежей Сбербанка всё зафиксировано. Карту сразу заблокировала. Оператор, когда оформляла мне кредит не предупредила о том, что нужна справка из банка о закрытии карты. Время прошло и в сентябре мне увеличили % по кредиту в Открытии. Отделение банка закрыли в нашем городе, я бьюсь с банком уже пол года, только 15 января получила официальный ответ в письменном виде, что сроки нарушены и помочь не смогут. Но и моей вины здесь нет, всё по-честному, кредитку погасила благодаря кредиту в Открытии. История платежей по Сбербанку их не интересует, им нужна бумажная версия. Я пошла в Сбербанк, они написали мне справку о закрытии кредитки 17 июля, как только поступили платежи на погашение долга по кредитке. Подскажите пожалуйста, я не имею права просить о перерасчёте? Как быть? Если бы изначально был такой % при оформлении, то я бы не согласилась оформлять кредит на рефинансирование.

15 числа оформила кредит онлайн,пришла смс ,что по техническим причинам средства не зачисляются,обратитесь в банк,в банке тоже не могут ответить,когда будет зачисление 

Согласно Общим условиям Банковского обслуживания (п.5.4., Глава IV) в случае полного исполнения Клиентом обязательств по Договору при наличии на Счете положительного остатка Банк имеет право взимать плату за обслуживание положительного остатка на Счете в соответствии с Договором (в том числе Тарифами), в пределах находящегося на Счете положительного остатка.Это означает, что если я ничего не буду делать излишки с меня спишут и всё? Никто никому ничего не должен?Элиентского сервисаЭ

Можнл узнать свою кредитную историю?

В сбербанке онлайн сестрой была подана заявка на рефинансирование потребительского кредита сбербанка с получением дополнительных средств.Заявку одобрили.На счет поступила дополнительная сумма,в истории отображается операция зачисления денежных средств и операция погашения кредита.Но уже больше суток на главной странице в разделе кредиты тот кредит,который был рефинансирован,так и остается.Там же появился и новый кредит.Что делать с этим несоответствием?Или же информация обновляется через какое-то время?

В частности интересует схема, практикуемая "МТС-Банком", но его представителей среди экспертов нет - может быть, коллеги по цеху в курсе?

Не могу рефинансировать потребительский кредит, пишет что он недоступен для рефинансирования 

Не могу рефинансировать потребительский кредит, пишет что он недоступен для рефинансирования 

Возможно оформить рефинансирование или оформить потребительский кредит для погашения кредитов с открытыми просрочками?

Оформил через Сбер онлайн потребительский кредит, немного не хватило для покупки техники. При попытке пкречислить деньги на карту пришло отклонение и сообщение: "Операция отклонена. Похоже, злоумышленники пытаются вас обмануть. Если позвонили незнакомцы, представились сотрудниками банка, полиции или других организаций и вынуждают взять кредит, не верьте: это мошенники. Чтобы не сомневаться, перестаньте им отвечать и сами позвоните по номеру 900. Продолжить оформление кредита сможете через 4 часа."Вопрос с покупкой требовалось решить как можно быстрее. Спустя 4 часа попытался снова перечислить деньги и опять отклонение с таким же сообщением! Дважды звонил в банк, сразу после оформления и спустя 4 часа. Операторы оказались беспомощны в данной ситуации! Посоветовали ждать ещё 4 часа и верить в "светлое будущее"!Я являюсь клиентом сбера уже лет 15 и никогда таких тупых (простите) проблем не было! Я конечно все понимаю, что разгул мошенничества, все дела, но! Если я звоню и говорю, что это действительно я (к слову у меня в сбере даже ваша хваленая биометрия зарегистрирована!) и что мне нужны срочно деньги на определённые свои цели, то почему вы мне ни чем не можете помочь??

Оформила кредит через приложение, кредит одобрен. Но при перечислении на карту присылает сообщение "Операция отклонена. Похоже, злоумышленники пытаются вас обмануть. Если позвонили незнакомцы, представились сотрудниками банка, полиции или других организаций и вынуждают взять кредит, не верьте: это мошенники. Чтобы не сомневаться, перестаньте им отвечать и сами позвоните по номеру 900. Продолжить оформление кредита сможете через 4 часа. "

В июле 2021 года я узнала о том, что у меня есть кредит в Банке Восточный Экспресс. Я не являюсь клиентом банка и кредитов я нигде не брала.Оказывается этот мошеннический банк по моим паспортным данным выдал кредит другому человеку с подменным номером телефона.Я начала судебный процесс и планирую зачистить кредитную историю и аннулировать кредит.  На суде банк предоставил скан моего паспорта соединённого с чужим паспортом.Кредитное досье предоставить не смог.Но самое интересное, что у моего юриста я такая не одна.Будьте внимательными.

С меня досрочно сняли деньги по кредиту, и без моего согласия погасили досрочно кридит, и банк не хочет вернуть полную сумму по возврату процентов , при том работали с вашей картой такими обьемами три года. Значит мы не будем с вами работать, тк вы не цените своих клиентов

С меня досрочно сняли деньги по кредиту, и без моего согласия погасили досрочно кридит, и банк не хочет вернуть полную сумму по возврату процентов , при том работали с вашей картой такими обьемами три года. Значит мы не будем с вами работать, тк вы не цените своих клиентов

Как отменить рассылку и звонки с предложениями о кредитовании?

1Восемнадцатого января 22 года мошенники взломали страницу в сбербанк онлайн и без моего ведома оформили кредит после чего позвонили от представителей банка, и сказали что нужно совершить перевод для закрытия кредита. Когда я зашол в сбербанк онлайн деньги уже были на счету. В программе высветилась карта на которую перевёл деньги и она пропала после перевода и я остался с крупным кредитам. Можно ли вернуть деньги и каким образом. 

1Восемнадцатого января 22 года мошенники взломали страницу в сбербанк онлайн и без моего ведома оформили кредит после чего позвонили от представителей банка, и сказали что нужно совершить перевод для закрытия кредита. Когда я зашол в сбербанк онлайн деньги уже были на счету. В программе высветилась карта на которую перевёл деньги и она пропала после перевода и я остался с крупным кредитам. Можно ли вернуть деньги и каким образом. 

1Восемнадцатого января 22 года мошенники взломали страницу в сбербанк онлайн и без моего ведома оформили кредит после чего позвонили от представителей банка, и сказали что нужно совершить перевод для закрытия кредита. Когда я зашол в сбербанк онлайн деньги уже были на счету. В программе высветилась карта на которую перевёл деньги и она пропала после перевода и я остался с крупным кредитам. Можно ли вернуть деньги и каким образом. 

15 числа оформила кредит онлайн,пришла смс ,что по техническим причинам средства не зачисляются,обратитесь в банк,в банке тоже не могут ответить,когда будет зачисление 

Я отправляла письмо вам с данными 

Сегодня позвонили и сказали что одобрен кредит в втб, оформили заявку, и я сказала код из смс(((( После этого я позвонила в банк, и сказала что я сделала это. Девушка сказала, что все заблокировала. Смогут ли мошенники теперь получить кредит?

Добрый день! Большое спасибо за рассмотрение моего обращения от 17.01.2022 в 16:11. Банк пошёл мне навстречу и решил вопрос положительно. Особенно благодарю сотрудника Сбера Людмилу - очень позитивного и отзывчивого человека. Она не только решила проблему, но и позвонила повторно и уточнила, всё ли устраивает.

Здравствуйте, есть ли лазейка для получения кредита на рефинансирование ипотеки под меньший процент?

Доброго времени суток. Я обратилась в банк в ноябре 2021 года с просьбой дать официальный ответ на обращение. Сегодня уже 19.01.2022 и ответа до сих пор ни какого! Каждый раз новое сообщение, все время откладывают!!!! Что делать?! 

Добрый день! я являюсь грпжданином Армении,могу ли я оформить потребительский кредит наличными?

Здравствуйте. Я зарегистрировал обращение №211203-0595-481000 о возврате средств по услуге "Чарджбек" 3 декабря 2021г. Сроки рассмотрения постоянно откладывались, в итоге при звонке оператору 17 января 2022г. мне сказали, что срок рассмотрения вышел, ответа от банка нет. Его никто не рассмотрел и ответа не дал. Я попросил рассмотреть повторно. Как долго банк может меня "динамить" с ответом?

Если я сегодня закрою кредиты, то через какое время я могу взять повторно? 

Если я сегодня закрою кредиты, то через какое время я могу взять повторно? 

Здравствуйте. У меня с заработной платы списывается по исполнительным листам 50 процентов доходов, то есть законодательно установленный максимум. 12.01.2022, Банк списал ещё 50 процентов с остатка, что в общем составляет 75 процентов. На основании чего допущено подобное списание? По какому праву это сделано? Все кодировки бухгалтерия организации, где я работаю, соблюдает, вся информация у вас есть. 

Здравствуйте, такая не хорошая ситуация у меня , можете помочь должен в микрозаймах , как то можно у вас взять перекрыть их и платить у вас кредит !

Здравствуйте! у меня большая просрочка По кредитам. Третье лицо по договору цессии готовы выкупить мой долг. 10% от суммы . что можно сделать в данном случае 

Здравствуйте! у меня большая просрочка По кредитам. Третье лицо по договору цессии готовы выкупить мой долг. 10% от суммы . что можно сделать в данном случае 

Отправьте код для подтверждения.

Мария Александровна,я бы рассмеялся в лицо тому,кто мне про это сказал.Что такое вообще может быть.Это я тот пенсионер,который Вам писал.В трезвом уме и ясной памяти,даже не поняв как,оказался игрушкой в руках телефонных мошенников.Какое то зомбирование.Поверьте-это не шутка.22.12.21г.как кукла на верёвочке взял кредит онлайн почти1.7млн.Три перевода на бинанс. 590. 590. 210.Мошенники,по другому их не назвать,на связи.Ждут перевода страховки,якобы забронированная сделка на сумму 1620млн.Как только падает вся сумма,деньги спибылью переводятся на карту.Заявление в полицию написал.Но это.....сами все понимаете.Вот такой новогодний подарок детям и внукам учинил дед.Возможно ли отозвать переводы(хотя вряд ли),да и можно ли как то помочь,ведь жить не хочется.Мне60,после операции,5лет по 40т.платить.Как????