24 мая 2009 г. я получил потребительский кредит в Банке «Русский Стандарт» на сумму 15874,50 руб. До августа 2009 г. я исправно оплачивал задолженность по кредиту согласно графика платежей. С 21 августа 2009 г. по 21 августа 2010 г. я отбывал наказание в местах лишения свободы. Сразу после освобождения я посетил Банк (31 августа 2010 г.) и написал заявление о перерасчете суммы задолженности по форс-мажорным обстоятельствам, а также попросил отсрочку по внесению первой суммы задолженности до ноября 2010 г. (в связи с очень сложным материальным положением) и разделением выплат задолженности равными долями на период не менее 6 месяцев (т.е., до конца февраля 2011 г.). Я указал, что о решение по заявлению прошу оповестить меня по моему телефону и письмом на указанный адрес. С момента написания заявления по сегодняшний день ни одного телефонного звонка и ни одного письма от Банка так и не было. 29 ноября 2010 г. я посетил отделение Банка «Балашиха», где заместитель руководителя Данилова О. А. сообщила, что платы за пропуск платежей по кредитам аннулированы и был произведен перерасчет. Распечатать по какой-то причине последнюю сумму моей задолженности она не смогла. Взяла калькулятор, что-то посчитала и написала мне на листе бумаги сумму 16827,41 руб., с которой я согласился и пообещал, в силу своих возможностей, как можно скорее погасить. О каких-либо крайних сроках выплаты задолженности она ни письменно, ни устно не сообщила. В тот же день я заплатил 2000 руб. 30 декабря 2010 г. я внес следующую сумму 3000руб. На мою просьбу уточнить сумму моей последней задолженности, операционист ответил, что мои данные недоступны, по какой причине — он не знает. 27 января 2011 г. мне позвонили от компании «Кредитэкспресс» с требованием выплатить мой долг Банку «Русский Стандарт» в размере 17311 руб. Вечером того же дня я получил «письмо счастья» от того же «Кредитэкспресса», но написанное от лица исполнительного директора кредитной дирекции ЗАО «Банк Русский Стандарт» Губанова Д. А., но сумма в письме составляла 14827,41 руб. Только вот сумма моей задолженности перед банком, по моим подстчетам, должна быть в пределах 12000 руб. Дальше все по известной схеме — телефонные звонки с требованием оплатить задолженность, СМС с платежными реквизитами и требованием «на основании устной договоренности» перечислить на счет ООО «Кредитэкспресс» 17311 руб. Мои действия: 1. Перечитал всю информацию о переуступке долга Банком «Русский Стандарт» компании «ДДМ Инвест II АГ» («Кредитэкспресс»). Взял на заметку все комментарии юристов и банковских работников о подобной «операции». Ознакомился, как заемщики в подобной ситуации отстаивали свои права. 2. Написал заявление в Банк «Русский Стандарт» с несогласием о переуступке долга, указав на все нарушения как со стороны Банка, так и со стороны «Кредитэкспресс» 3. Отправил копии заявления (п.2) в: • Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека • Средства массовой информации • Телепередачу «Человек и закон» 4. Направил письмо в «Кредитэкспресс» с требованием предоставить мне соответствующие документы переуступки долга; документы, подтверждающие право «Кредитэкспресс» ведения операций по получению денежных с заемщиков (т.е., наличие соответствующей лицензии); в случае, если эти документы существуют, предоставить расчет суммы моей задолженности, процентах и сроках погашения. Я не отказваюсь платить долг по кредиту, но я хочу оплатить его в том размере, в каком я должен (не 14000, не 17000, а 12000!) и оплатить НЕ организации, которая шлет «письма счастья с Казанского вокзала», а организации, которая носит статус БАНК и с достоинством обращается со своими клиентами.

меня интересует один вопрос почему увеличилась сумма минимального платежа ну например последние 2 месяца выплачивал 9200—9300 а в этом 9600—9700

Здравствуйте. На основании моего обращения в банк http://www.banki.ru/services/response…ment608389, Альфа-банк вернул на мой счет по потребительскому кредиту (карта по кредиту № 6271196512784484) денежные средства по страхованию жизни и по услуге «Альфа-Хранитель"-что следует из ответа г-жи Соломатиной. К сожалению, о положительном решении банка я случайно узнал только 30.01.2011 года (меня никак не уведомили о возврате денежных средств). При телефонном обращении в колл-центр30.01.2011 г. 04:33, мне было сказано, что мой счет давно закрыт и денежных средств туда никаких не поступало. Хотелось бы разобраться, куда пропали обещанные деньги и вообще были ли они на счету? Спасибо.

В нашем городе закрылся банк «Русский стандарт», необходимо узнать точную дату закрытия и подробную информацию об осттатачной сумме для погашения кредита на сегодняшний день как это можно сделать?

здравствуйте! в марте 2010 г. получила ссуду «на неотложные нужды». За оформление ссуды взяли 10000руб. теперь в СМИ появляются статьи, что за оформление ссуды деньги не должны браться и эти деньги можно возвратить. так ли это?

Здраствуйте! я в вашем банке взял кредит 7000 и с декобря до настоящего времини не могу оплатить.Так зарплату задержуют можнали мне оплачивать чтоб вы сами снимали смаей зароботной карточкиF

я нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребёнком,можно ли моему мужу взять кредит на неотложные нужды,т.е на ремонт жилья,и погасить его моим материнским капиталом?

Добрый день!29.01.2011 года взял в кредит телефон на сумму 8800 рублей, на следующий день 30.01.2011(так получилось) появились деньги и я погасил сумму кредита в размере 8800 рублей. Считается ли мой договор перед банком исполненным и нужно ли будет платить какие либо проценты??

Должна платить 1850 по договору № 839825, пришёл смс об оплате на сумму 1550 рублей. Почему?

Добрый день, я хотела бы узнать, как можно исправить свою кредитную историю, которая была испорчена вашим банком из-за моих просрочек. Просрочки происходили не по причине не желания платить, а по причине сокращения с работы, но в любом случае я закрыла все задолжности, заплатила все штрафы. Еще одна просрочка была по вине Вашего работника, когда я решила закрыть весь долг и позвонила, чтобы уточнить сумму, он мне назвал не точную цифру, в этот же день я пошла и заплатила эту цифру и даже позвонила ему, чтобы он мог отметить, что кредит погашен, и успокоилась, но через два месяца, мне пришда смс, что у меня задолжность по данному кредиту, я пошла разбираться в Ваш фелиал, там мне было сказано, что была погашена не точная суммаи с оставшегося остатка начислены проценты в сумме 900 рублей. Прошу, Вас рассмотреть мою просьбу об испровление моей кредитной истории. Помогите мне ее исправить.

Добрый день, у меня вчера должен был быть очередной платеж по кредиту, но утром меня отправили по работе в г. Иваново, освободился я в 18.20 доехал до местного отделения банка, а оно закрыто, банкомат наличные не принимает. Сегодня утром я приехал снова к отделению банка, он выходной, в Москву я попаду только к полуночи. кто виноват в моей просрочке? Почему не работал банкомат?

Письмо директору ОТП БАНК Электронный адрес: spravka@otpbank.ru К вам обращается Подлесный Анатолий Петрович. Я через ваш банк 13 декабря сделал покупку (ноутбук) на Сумму 28999 руб. и сумма кредита тоже составляет тоже 28999 руб. Кредитный договор мой 2419121496 Срок договора 18 месяцев Процентная ставка 47, 7% годовых. Я в декабре сдала 2 (два) платежа на сумму 10500 рублей и 10673, 82 рубля Общая сумма моего платежа составила 21173,82 рубля И до полного погашения в январе 2011 года (до 13 января) мне оставалось доплатить всего 9000 рублей. К моему сожаленью до 13 января я это сделать не успел. Сумма ежемесячного платежа составляет 2778,59 (январь) и последующих 2660,27 Из них проценты составляют 1174,82 (января) и в феврале 1166,08 Основной долг составляет за январь 1115,18 и в феврале 1123,92 Проценты по программе 488,59 в январе и в феврале 370,27 Общая сумма долга составляет в январе 2778,59 и в феврале 2660,27 Общая сумма долга за 2 месяца составляет 5438,86 рубля Я позвонил по вашему справочному телефону 88002007005 и мне сказали Что до 14 февраля 2011 года мне необходимо выплатить 16949,26 для полного погашения. Что же получается мне оставалось доплатить до полного погашения в январе 2011 всего 9000р и за 1 месяц накрутки составляют 7949,26руб, что составляет почти 88 процента. И что это справедливо. Разъясните мне какую сумму я должен внести до 14 февраля, чтобы полностью рассчитаться за кредит Мои паспортные данные: Серия 8104 Номер 977139 Выдан Джидинским отделением милиции ОВД джидинского района Республики бурятии Дата выдачи 21.11.2005

1. Хочу приобрести в вашем банке потребительский кредит на 200000 руб. Но меня интересует вопрос — обязательно ли в кредит входит страховка или я могу от нее отказаться? 2. У меня была утеряна зарплатная карта Visa Classic, сделала все по правилам, заблокировала, написала заявление на восстановление. Карту почему-то делают уже более 2-х месяцев. А я хотела-бы приобрести кредит, как владелец зарплатной карты.

здравствуйте! мой муж брал в кредит телефон в связном,в октябре 2010 года.До 20 ноября должен был оплатить первый платеж,он его оплатил 7 ноября.Но этот платеж не прошел,ему обьяснили что еще не был открыт счет,дальнеейшии платежи за декабрь и январь прошли,ему названивают по сто раз на дню из банка и требуют оплатить повторно.Я хотела бы узнать с какой радости он должен оплатить повторно,это не наша вина,чек об оплате у нас есть.

меня только не выдовать, ваш клиент который не плотит кредит.живет.Южное шоссе д. 37кв.14 Горбунов Андрей Евгенивичь 17.07.83 года прописка г. Самара Советский район Измайловский переулок д. 2 кв. 22

Пришло смс мне на телефон.Вы подключены к ОТPdirekt https://direkt.otpbank.ru.parol:ulur5ksc действителен до 10.03.Хотелось бы узнать,что это значит?

Здравствуйте! Хотела бы узнать, возможно ли в вашем банке взять кредит? И если я работаю директор своей фирмы, но как на физическое лицо. Спасибо.

Здравствуйте Андрей,мы в магазине взяли кредит через ваш банк. И нам сказали,что мы можем контролировать расчеты по кредиту через интернет. как это делать?

если задерживается оплата по кредиту через какое время банк может потребовать сумму

Здравствуйте, в связи с утерей карты прошу аннулировать карту как это можно сделать?