Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда можно забрать депозит. Срок окончания депозита 12.02.2017 года, это воскресенье.

Добрый вечер!Подскажите, пожалуйста, на каком основании сотрудники банка отказываются выдать официальному представителю несовершеннолетнего выписку с завещанного на него вклада для предоставления в органы опеки и попечительства? Несовершеннолетний вступил в права наследования, оригинал свидетельства о вступлении в права наследства, а также оригинал свидетельства о рождении и паспорт родителя были предоставлены при обращении в банк; несовершеннолетний не достиг 14 лет, т. е личное присутствие не требовалось.

В 2008 продавали квартиру с последующей покупкой меньшей площади, на счёт несовершеннолетней дочери был сделан вклад в сбербанке. В марте 2016 года, дочери исполнилось 18 и мы хотели снять деньги. Её попросили сделать карту банка, что и было сделано. Дальше похождения в банк и выслушивания разных отговорок, типа, …через месяц, …до первого числа следующего месяца, …возьмите кредит, … деньги перечисляются, ждите… Почти год не можем получить деньги, что происходит?

Здравствуйте у моего отца есть действующая(счёт не закрывали) сберкнижка Грузинского ССР Абхазии, 20 лет он уже гражданин РФ. Я хотел бы узнать возможно ли получить выплату и в каком порядке ее произвести? Также у вас на сайте написано что по вкладам стран СНГ платят эти страны и приведены реквизиты этих банков. Дело в том что на их сайте вообще никакой информации об этом нет, а их я зыка я не знаю. Также мой отец очень давно служащий МВД и ему нельзя покидать страну. Как вернуть деньги? Такая же ситуация с Бабушкой и Дедом гражданами РФ 39 и 42 года рождения, как им получить свои сбережения?

Здравствуйте! после смерти мамы (2015г) обнаружила ее сбер/книжки(не закрытые) Проиндексированные 3 раза. Мне сказали, что я не получила (ритуальные) 6 тыс (т.к. я занималась ее похоронами-у меня есть квитанция на мое имя на получение денег от Собеса)) при этом в наследство вступать не надо..Прошло 1,5 года.. Что надо предпринять?

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, при открытии вклада «Персональный», оформляется ли бесплатная дебитовая карта для получения процентов? Если да, то получает ли при этом вкладчик право бесплатного пользования интернет-банком?

Здравствуйте! У меня два вопроса по вкладам в ваш банк:1)Вклады застрахованы?2)При наступлении страхового случая(не желаю, но всякое может случиться) с какими документами клиенты пойдут в АСВ?Спасибо.

куда переехало Таганское отделение Сбербанка 5289??могу ли я получить валютный вклад сделанный мной в 1995 году

Вклад «Накопительный Онлайн»,какова сумма минимального пополнении ежемесячно?В описании как я понимаю, минимум 30 000 ?

Могу ли я снять деньги со сберегательного счёта своего, если мне нет 18-ти?Открыт счёт мною, деньги внесены мноюСбербанк Онлайн не даёт перевести на карту.Сумма небольшая (2000 р)Мне 15

Здравствуйте! Возможно ли при переезде на жительство в другой регион перевести и депозитный счёт туда же не закрывая его?

Здравствуйте. Мне 16 лет. Получаю пенсию по потере кормильца, которая перечисляется мне на сберкнижку. Что мне нужно сделать, чтобы получить данные средства?

Вопрос в дополнении к уже существующему http://www.banki.ru/services/question…Id=9531796Взнос средств был сделан через банкомат Почта Банка на сберегательный счёт после этого был открыт вклад онлайн Доходный через неделю после открытия хочу сделать досрочное закрытие в клиентском центре и там же межбанковский перевод отправить в банк Тинькофф на своё имя согласно тарифам это будет стоить 1000 руб сумма перевода 1 млн не будет ли каких то комиссий о которых я не знаю?

В 1990 году в Украине, в кировоградской области в Сбербанке было открыто 2 вклада на детей.КАк получить компенсации по этим вкладам, куда обращаться? В местном, Мытищинском отделении Сбербанка этих вкладов не видят!

Уговорил друга открыть вклад в Тинькоф.Но он сегодня анкету заполнять отказался, когда наткнулся на соглашение, где он согласен на передачу своих персональных данных МФО.Это действительно очень отпугивающий пункт. Я в своё время либо не прочитал его, либо его не было.Если это пункт на случай просрочек, то можно ли это как-то обговорить.Можно ли найти варианты, что бы хотя бы для дебетовых карт и кладчиков, таких пугающих пунктов в соглашении не стояло?

Здравствуйте. 17 января я сдала на проверку в наше отделение доверенность на распоряжение денежным вкладом. Доверенность консульская, составлена в Генеральном консульстве РФ в Германии. Сегодня 14 февраля, звонили в отделение — ответа от службы безопасности по проверке до сих пор нет. Доверенность оформлена по всем правилам, в соответствии с требованиями Сбербанка. Прошел месяц — абсолютная неопределенность. Пожалуйста, помогите выяснить, что происходит. Мы ждем звонка каждый день, у нас тяжелая денежная ситуация.

здравствуйте!у меня в сбербанк онлайне создался вклад,как я могу его удалить?

На днях решил сделать перевод средств со сберегательного счёта в другой банк но так как в личном кабинете установлен лимит 350000 руб на каждый переводАнтонина Волкова (руководитель клиентской службы) посоветовала обратится в клиентский центр в котором могут перевести любую сумму за комиссию банка 1000 руб и выяснилось что в городе Горячий Ключ во всех клиентских центрах и стойках продаж ровно такие же лимиты на переводы как в моём личном кабинете! Вопрос по каким адресам в Краснодарском Крае можно перевести за раз любую сумму в другой банк??

Здравствуйте. Можно ли надеяться что бонус за пополнение вклада снова будет 1,5% или хотя бы 1%, ведь это было одной из самых интересных фишек вашего банка а 0,5% это не серьёзно.

Уважаемая, Мария. Добрый вечер, я знаю, что банковская доверенность, не есть нотариальная, узкоспециальная, ориентирует на получение пенсии или зарплаты доверителя. Даже сам этот же банк по ней драгоценнные металлы не выдаст. При ликвидации банка в другом офисе по ней не получишь. Председатель Верховного суда признал, что банковское удостоверение не предполагает нотариальное с его установлением дееспособности. Скажите, можно ли выдать по ней 1,5 млн рублей, разрушая, счет по вкладам с 8,35% и практически выдать все со вклада представителю. Причем представитель вернулся с этой же наличностью и подожил на свой вклад. Банк не нашел в этом ничего подозрительного. Через три дня банку позвонил пенсионный отдел и спросил, получил ли два дня назад пенсию кто-либо, чтобы вернуть так как увидел свидетельство о смерти вкладчика. Наследставо мне открыли через 6 месяцев, я вычислила куда приходила пенсия отца и Нотариус сделал запрос в один из двух банков в городе. В сбербанк сделал, а в Россельхозбанк нет. Когда банк узнал о смерти уже из запроса нотариуса, сумм неосновательного обогащения от ненадлежащего лица по безналичному не перечислил. Я требовала сообщить в полицию, но этот же опреационист и выдал через 42 дня деньги, которые мошенница скрыла. Обязан ли был банк выдать 1,5 млн руб лицу с улицы, и почему имел досточно денег на счету получателя, но не списал в бесспорном порядке, хотя имел и в договоре списать без разрешения, т. е. в бесакептном порядке безналично. Мне больше напоминает маразм из уст юриста банка, что не знал какие номера купюр нужно возвращать. Как вы считаете кто прав, прав тот у кого больше денег? Правомерно я требую от банка ответа за эти действия?

Был задан вопрос на который не был получен ответ по существу http://www.banki.ru/services/question…Id=9548089 поэтому постараюсь более подробно объяснить. Предположим что на сберегательном счёте есть 2 млн руб и эту сумму нужно отправить меж банком в другой банк согласно тарифам на переводы это будет стоить 1000 руб но когда начинаешь переводить тебе банк не даёт это сделать так как банк хочет что бы переводили по 350 тыс за операцию и платили за каждый перевод 1000 руб соответственно за всю сумму 6000 руб что крайне не выгодно поэтому отправлять меж банк из своего онлайн банка даже не обсуждается!! Рассматриваем второй вариант перевод через Клиентский центр банка после обращения в один из таких по адресу Краснодарский Край, Горячий Ключ, ул. Ленина 188 мне заявили что они могут перевести за раз 350 тыс руб все лимиты у них точно такие же как у меня в личном кабине в другом Клиентском центре сказали точно так же в связи с этим вопрос напишите адреса или хотя бы один адрес в городе Краснодар где смогут сделать перевод без ограничений по сумме так как у меня нет возможности ходить по всё клиентским центрам и выяснять в каком из них есть все возможности.

Здравствуйте! У меня такой вопрос, допустим я хочу открыть вклад управляй онлайн с андроид устройства на сумму 30000 рублей, каждый месяц пополняя его. Через 3 месяца я смогу также онлайн снять деньги на карту, или мне нужно будет придти в отделение банка?

Мария Александровна, здравствуйте!Я уже обращалась к вам на форуме вот здесь: http://www.banki.ru/services/response…1l-vJc#_=_По поводу пенсии моей тети, которая живет в Польше и не может получить свою пенсию, т. к. пенсия приходит ей на счет в Сбербанке в Самаре, где тетя жила раньше.Под вашим ответом я задала вопрос о том, могу ли я по генеральной доверенности получить тетину пенсию в Петербурге — не выезжая в Самару. Как я поняла, карту, привязанную к тетиному счету, я открыть не могу. Может быть, можно оформить доступ к ее счету через Сбербанк онлайн?Очень жду ответа,нужно срочно решить вопрос, т. е. тете эти деньги очень нужны, без них невозможно выкупить ее лекарства.Заранее спасибо,с уважением,Оксана Ермошина.

мной унаследован вклад по договору по вкладу возможны расходные операциивопрос: могу ли я снять со вклада часть денег и не закрывать вклад Если нет по почему (ссылка на нормативный документX Спасибо

Здравствуйте. Уже 3й день не могу открыть вклад через онлайн сервисы. Деньги лежат на сберегательном счёте, нужно перевести их на вклад, но при попытке открыть вклад постоянно вылетает ошибка что на сайте, что в мобильном приложении.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у меня такая ситуация: в том году ходили с бабушкой в сбербанк, она оформила доверенность на управление свои вкладом на меня, доверенность, к сожалению была утеряна при ремонте. Бабушка лежачая, что можно сделать в этой ситуации? Остается ли копия доверенности в банке и могут ли со своим паспортом прийти в то отделение, где делали доверенность и совершить операции по вкладу согласно полномочий указанных в доверенности?

Здравствуйте.Открыл СмартВклад через интернет-банк.Хочу положить 1 млн. рублей.Вопросы:1. Через какого партнера я могу положить такую сумму без комиссии? (через кассу, а не банкомат)2. Могу ли я положить деньги на СмартВклад через кассу другого банка? (по реквизитам вклада)3. Как снять такую сумму без комиссии наличными после окончания срока СмартВклада? (не через банкомат)Избегаю вариант с банкоматом, так как сумма крупная. (неудобно класть и снимать)

Добрый день. Получаю военную пенсию, приходит на пенсионный счёт открытый в СБ РФ. 10.02.2017 узнал, что мой счёт был заблокирован судебными приставами 30.06.2016 г. Но по факту блокировка была произведена 1.02.2017 г. Сотрудники банка разобраться в ситуации не могут. Все платёжные документы, и справку от судебных приставов предоставил в банк 9.02.2017 г. До сих пор счёт не разблокирован! Сотрудники банка говорят что у них то не работает программа, то вина офиса в г. Екатеринбург. И постоянно просят прийти завтра. Так же возникает вопрос, на основании чего, банк имеет право произвести арест Пенсионного счёта, БЕЗ уведомления меня как владельца?Отделение банка находится по адресу г. Курган 2-ой микрорайон дом 10.Прошу разобраться в ситуации.

Доброго времени суток. Вклад открывался в Самаре, закрыт спустя пол года тоже в Самаре, нужна выписка по вкладу от открытия до закрытия вклада, а именно дата закрытия вклада. Данную выписку необходимо получить в Москве. Звонили на горячую линию, ходили в отделение банка в Москве ни чем не помогли, но это же бред ехать в Самару за одной справкой. Существует единая база, по которой можно получить выписку по вкладу в Москве!!!

Здравствуйте Эдуард.Скажите пожалуйста, как пополнять вклад?Сначала необходимо положить деньги на карту, а затем перекинуть с карты на вклад в интернет банке или не так?И еще вопрос.Когда открываешь вклад,что является подтверждением открытия?Ведь обычного (бумажного с печатями) договора на руках не будет.

Добрый день.Мы являемся клиентами Русский стандарт Эквайринг уже более 3 лет.В октябре мы перерегистрировали терминал и оплатили 3000 руб за смену ИП.Оборот по обезналичному обороту составляет более 100 т. руб в месяц.Сегодня нам позвонили с телефона 89874005085 и сообщили, что для продолжения действия договора необходимо заплатить 4000 руб или купить другой терминал за 19000 руб или банк нам откажет в обслуживании.Прошу объяснить причину такого поворота от банка (который сам пришел с установкой терминала) вынуждающего рассмотреть другой банк как поставщика данной услуги.