Уважаемая, Мария. Добрый вечер, я знаю, что банковская доверенность, не есть нотариальная, узкоспециальная, ориентирует на получение пенсии или зарплаты доверителя. Даже сам этот же банк по ней драгоценнные металлы не выдаст. При ликвидации банка в другом офисе по ней не получишь. Председатель Верховного суда признал, что банковское удостоверение не предполагает нотариальное с его установлением дееспособности. Скажите, можно ли выдать по ней 1,5 млн рублей, разрушая, счет по вкладам с 8,35% и практически выдать все со вклада представителю. Причем представитель вернулся с этой же наличностью и подожил на свой вклад. Банк не нашел в этом ничего подозрительного. Через три дня банку позвонил пенсионный отдел и спросил, получил ли два дня назад пенсию кто-либо, чтобы вернуть так как увидел свидетельство о смерти вкладчика. Наследставо мне открыли через 6 месяцев, я вычислила куда приходила пенсия отца и Нотариус сделал запрос в один из двух банков в городе. В сбербанк сделал, а в Россельхозбанк нет. Когда банк узнал о смерти уже из запроса нотариуса, сумм неосновательного обогащения от ненадлежащего лица по безналичному не перечислил. Я требовала сообщить в полицию, но этот же опреационист и выдал через 42 дня деньги, которые мошенница скрыла. Обязан ли был банк выдать 1,5 млн руб лицу с улицы, и почему имел досточно денег на счету получателя, но не списал в бесспорном порядке, хотя имел и в договоре списать без разрешения, т. е. в бесакептном порядке безналично. Мне больше напоминает маразм из уст юриста банка, что не знал какие номера купюр нужно возвращать. Как вы считаете кто прав, прав тот у кого больше денег? Правомерно я требую от банка ответа за эти действия?
Здравствуйте!
К сожалению, вы не предоставили дополнительных данных, поэтому у меня нет возможности провести проверку. Рекомендую вам обратиться в офис банка, либо направить обращение с подробным описанием ситуации на сайте: http://sberbank.ru/ru/feedback.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОМогу я узнать, внесены ли мои сведения в базу данных Банка России о случаях и попытках осуществления переводов дене... Читать полностью
15.06.2026 года в период с 20:35 по 20:40 я производил операцию по внесению наличных денежных средств в размере 20... Читать полностью
После каких то изменении в РФ мой билайн номер перестал работать - а мой СберБанк привязан к ней . Доступ к кабинет... Читать полностью
Добрый день! Я перестала быть клиентом Сбербанка уже несколько лет назад, и не живу в РФ уже несколько лет, но мне... Читать полностью
Здравствуйте 3 июня 2026г Я перевела 13.760р на закрытый счет И мне сказали будет возврат денег но средство еще... Читать полностью
Продаю квартиру с использованием сервиса Дом клик в связи с переездом. Сделка была назначена на 11.06.26, но накану... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мной в мае 2026 был подключен бесплатный проб... Читать полностью
Добрый вечер! К сожалению, сегодня обнаружил сгорание 3276 бонусов Спасибо! Разочарование повергло меня в аптеке, к... Читать полностью
Мне 15 лет я продал карту сбербанка под предлогом всё будет нормально с картой нечего не будет,но когда её кинули в... Читать полностью
А можно не блокировать карту и как-то в приложении сбербанка поставить запрет на списание? Читать полностью
Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью
Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью
Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью
Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью
А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью
Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью
Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью
Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью
Могу я узнать, внесены ли мои сведения в базу данных Банка России о случаях и попытках осуществления переводов дене... Читать полностью
15.06.2026 года в период с 20:35 по 20:40 я производил операцию по внесению наличных денежных средств в размере 20... Читать полностью
Я в отеле оплатил 4600 ₽ по карте другого банка, да. "Островок" в конечном итоге направил возврат по карте Яндекса,... Читать полностью
Дело в том, что я сам себе возврат не оформлял и указать ту или иную карту у меня возможности не было - это вроде б... Читать полностью
15.06.26 мне назначили встречу с сотрудником банка для подтверждения данных для полноценной работы апельсиновый кар... Читать полностью
Здравствуйте!Скидывались на подарок ветерану СВО, на мою карту отправили несколько платежей, её заблокировали по 11... Читать полностью
Жду ответа Читать полностью
Какой-то Softkey списал средства с моей карты Альфа-банка и я не имею понятия че и как вообще, когда и кто списал.... Читать полностью
Ну так вот брал авто кредит в апреле 11 числа под пост авто залог, машину купил оформил все документы, подписал доп... Читать полностью
Я пользуюсь кошельком уже давно, я пополняю с него свою карточку озон банка, я пополняю с него свою карточку сберба... Читать полностью