Роман, добрый день! у меня заблокировали счет и карты, возможно только дальнейшая блокировка с переводом денежных средств в другой банк, в чате не отвечают , на звонок всегда отвечает автоответчик и рекомендует обратиться в чат, какой алгоритм моих действий для закрытия счета и перевода средств? 

верните деньги за комиссию кредитной карты обдираловка

Здравствуйте. Сегодня был выполнен перевод по СБП с альфа банка на сбербанк. Прошло уже больше 6 часов, а деньги так и не пришли.

У меня кэшбэк на оплату связи Билайн. Как оплатить услугу, находясь в офисе Билайн? Есть карта Банка, кэшбэк оформлен, телефон в данный момент не работает. 

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста куда обратиться с проблемой, по проведению платежей  Дело в том что я занимаюсь продажей и монтажом климатической техники ( сплит-системы, мобильные кондиционеры, приточные клапана, рекуператоры, бризеры, проветриватели) принимаю платежи по кассе и безналичной оплатой на расчетный счет. Платежи из всех банков ко мне приходят без проблем, а клиенты ПАО Сбербанк не могут заплатить мне безналично. После того как клиенты совершаю покупку оплачивая ее по смарттерминалу, им поступает звонок с номера 900 специалисты Сбера звоня утверждают, что я мошенник и не проводят платежи, а платежки по р.с. тут же возвращаются с какой то пометкой о мошеннических операциях. Подскажите пожалуйста как мне быть и куда обратится, что бы выяснить в каких мошенических операциях меня обвиняют и разобраться с этим вопросом?     

Здравствуйте! У меня начали активно списываться деньги за подписки, о которых я не знал. Мне срочно нужны были деньги и я рылся по сайтам с займами, после чего начали списывать деньги следующие получатели:CITICREDIT.SU . В сумме все эти сайты с займами списали на сумму 1999Все данные предоставлю 

Списали алименты в счет долга с карты , про долг я свой знаю. В данный, момент у меня один счет на все поступления, но алименты приходят под кодом. Прошу вернуть деньги ребенка

Плохой банк комисси конские за переводы кешбеки плохой работают или вообще не работают 

А если деньги отправляла не я, а мне, но фио этого человека я не знаю. 

не пришли проценты на кошелек банки.ру по вкладу, закончившимуся 10.03.2025. Вклад был на сумму 35000.

Яндекс Лавка списала деньги, что мне делать. Я создал уже обращение, но есть ощущение что никто не вернет мне деньги. В моем городе нет Яндекс Лавки, заказ я не делал. Пожалуйста, помогите вернуть деньги.

Здравствуйте, каждый раз списывают всякие cash-me , imp_fintigro, списывают по 250 рублей 

Почему за перевод крупной суммы заблокировали вход в Сбербанк Онлайн и когда его разблокируют

Здравствуйте, на счет пришла соц выплата, на карте арест, при переводе со счета на карту сразу же списываются деньги. Как и куда можно вывести эти деньги? через сбп не работает

Здравствуйте. Сбербанк с меня списал выплату по безработице в счёт погашения просроченного кредита. Как я знаю это незаконно. Как я могу вернуть сумму данного списания?

С января 2025 года не могу вывести свои деньг. В чате кроме рассторжения договора ничего другого писать не могу по звонку тоже такая же история. вопрос что мне делать? если у меня нету возможности ходить по нотариусам и писать заявлени? 

Здравствуйте. Заблокировали счёт после пополнения его своими же средствами через банкомат втб. В чате вопрос не решается. По телефону не перезванивают. Помогите решить вопрос. 

Спасибо, жду. 

14 февраля из Росбанка Санкт-Петербург были произведен платеж в Беларусь через Сбербанк России. Деньги не дошли до получателя. де их искать? Я являюсь получателем средств. Помогите, пожалуйста решить вопрос. Все документы с отметками банка мне скинули на электронку

Добрый день, 06 марта в четверг в 17-25 я осуществил платеж в ИП (цветочный магазин) через СПБ по QR коду на сумму 10 500 руб. (от Сбербанка в Т-Банк). Деньги со счета списались (Сбербанк подвердил успешное списание и посоветовал обратится в банк получателя), статус платежа Исполнено. Однако получатель денежных средств не увидел и не видит на данный момент. При звонке по номеру 900 мне посоветовали, чтобы получатель денежных средств обратился на розыск средств. Получатель делать этого не собирается, пропали мои а не его деньги. У меня есть чек моего перевода по СБП во вложении, чек от получателя, что ДС не поступили.

14 февраля из Росбанка Санкт-Петербург были произведен платеж в Беларусь через Сбербанк России. Деньги не дошли до получателя. где их искать? Я являюсь получателем средств. Помогите, пожалуйста решить вопрос. Все документы с отметками банка мне скинули на электронку

Добрый день. При переводе себе на счет в другом банке по условиям моего тарифа комиссия не берется. Почему фактически каждый такой перевод выполняется с комиссией?

В чате при нажати на закрытие счета скачивается битый файл который невозможно открыть. Пришлите корректный документ. И также добавлю. Для разблокировки у меня потребовали чек о пополнении через банкомат, который в наше время уже никто не берет когда видит поступление на карту. И в вашей же справке о движении средств видно, что деньги были пополнены через банкомат. Пришлите мне сюда или на электронную почту из профиля корректный документы для закрытия счёта. 

А какова сумма комиссии? И почему в мобильном приложении по моему тарифному плану максимальная сумма комиссии - 99 руб., а с меня взяли за последний перевод 227,9 руб.?

Здравствуйте. Вчера был совершен перевод по СБП с Альфа банка на Сбербанк. Деньги все еще не пришли, можно ли как-то узнать в процессе ли вообще выполнения операция, если деньги переводил другой человек на мою карту? 

Когда вывернетесь с ответом? Кто вернет списанные алименты? У меня карта не арестована, другого счета нет нп эту карту приходят алименты прошу банк вернутт алименты, алименты не имеют права в счет долга списывать 

Здравствуйте! оплатила заказ в Авито сбп,оплату списали, но при этом в Авито оплата не прошла и заказ отменился. Запросила выписку из банка и увидела, что деньги были списаны, но не были возвращены. Подскажите как вернуть оплату. 

Что делать если надо срочно надо вывести деньги что бы оплатить квартиру, но налажено ограничение, а чат молчит уже 2й день? 

Я на почту отправил скриншот, где НАПИСАНО, что перевод будет бесплатным, если кредитная карта в другом банке будет закрыта в течение 75 дней.(Справку о закрытии счета в другом банке я также вам отправил на почту). Тогда возникает вопрос это что не корректная информация? Потому что я перевод осуществлял основываясь на этой информации, а сейчас оказывается что это не так. Да даже сейчас она все еще есть в приложении при нажатии на кнопку "Перевод задолженни". Что за?

По результатам рассмотрения - банк и впредь будет брать такую грабительскую комиссию, не предупреждая клиентов.

Добрый день! Вы не правильно поняли мой вопрос, до озона деньги даже не дошли, т.к. платеж в обработке банком ВТБ более 10 дней. До сих пор нет никакой информации... 

 здравствуйте я подал заявку на реструктуризацию кредита мне ее одобрили написано позвонят через день но уже прошла неделя звонка так и нет , образовалась просрочка что делать 

Списали деньги с карты 399 р как покупка, есть код торговой точки 7375 код авторизации 320730 15,03,25г Ранее также было списана та же сумма 11,02,25г Что это такое? как вернуть?

Проблемы с переводами, личным кабинетом и службой поддержки Альфа-Банка. Хотел бы отправить Вам текст обращения в формате .word ибо полный текст не помещается в данное окно, чтобы расписать ситуацию детально

Сколько дней потребуется для рассмотрения? сколько рабочих дней? по почте это через электронный или по обычной почте? 

Я 05.03.2025 совершал перевод своих личных средств и мне банк приостановил её, я созвонился с менеджером для подтверждения операции, мне отказали и сказали ждать. На следующий день я опять звонил в поддержку и мне сказали ждать, позе созвонилась служба безопасности которая устроила мне допрос, по поводу моих денег и после чего все равно не дали сделать перевод. И самое главное, что при этом мои карты заблокированы, они удерживают мои деньги и не дают ими пользоваться в своих нуждах и по факту присваивают их себе, т.к уже 11.03.2025 а они так и не разблокировали мне карты, а только кормят меня обещаниям что все решат и все переносят на один день. Но ни кто моим вопросам всерьез так и не занимается из сотрудников Тинькоф банка поскольку продвижений нет, карта заблокирован и деньгами моими мне не дают пользоваться. Хотя мне эти деньги срочно нужны. они заблокировали мои последние деньги на существование! Ужасный банк и ужасная работы службы безопасности и поддержки.

Перевод с кредитки подпадает под льготный период

В чате т-банка некоторое время назад мне поступило предложение от банка по оформлению бесплатного про на месяц или два. Для этого нужно было оформить услугу ДОМ, поменять аватар и оплатить услугу ЖКУ на тысячу рублей. Действия нехитрые, поэтому я решился сыграть в эту игру с тинькоффым. Оказалась, что игра не столь уж беспроигрышная. При платеже с карты блэк в адрес петроэлектросбыта, деньги благополучно с карточки моей (и деньги мои) списались, а вот в петроэлектросбыт не поступили, там на лицевом счёте вывешен долг перед местным ЖКС. А самое главное, что несмотря на зачёт платежа в системе дом тинькоффском и учёт украденных рублей в этой схеме, статус ПРО так и не был присвоен, то есть все действия оказались напрасными. Что делать? Возврат платежа в виде чарджбэка, или компенсация несозданного статуса про? 

Номер моего обращения 10377. Разберитесь.

Но это мои деньги и я имею полое право ими распоряжаться так как я захочу. Мне сейчас даже не дают снять мои деньги, или это тоже для вас подозрительно ? 

Ув. сотрудники Альфа-Банка, сегодня я отослала 245 руб. по номеру телефона такому же клиенту данного банка как и я. Переовд был отослан в 13.40 по времени 11 марта 2025г. денег до сих пор у получателя нет. На линии поддержки ответили, что данная сумма зайдет после проверки до конца дня. Вопрос: получающий сумму покупает лекарство в аптеке, это он должен ждать ночь в аптеке, что бы получить данный перевод/ средства? или тот же такстит который ждет оплаты за поездку, или в том же магазине покупка продуктов??? Это что за цирк, со стороны банка?

Случайно отправила мужу деньги на т-банк, вместо райфАйзена. У него фз. Уже был такой случай, также деньги отказались возвращать. Все равно связалась с банком т-банк. Ответили, что свяжутся с мужем, он подтвердит, то что это ошибочный перевод и якобы мне вернут деньги обратно. с ним действительно связались. Попросили прислать мои реквизиты для того, чтобы отправить деньги обратно. В итоге написали отказ из-за ограничений счета. если уже и здесь не решат мою проблем, напишу негативный отзыв на банки.ру и перейду окончательно в альфа банк, как когда-то сделала это со сбером, перейдя полностью на т-банк. 

Как всегда шаблонный ответ. Вы удерживаете деньги клиента, а это хищение. Я буду писать в прокуратуру.

Заблокировали карту Ozon Банка хочу разблокировать,что нужно сделать? Хотел перевести 7000 рублей человеку банк отклонил перевод перевел по частям по 3500 2 раза блокнули карту (чек имеется) ХХХТотРХХХХХХ

Здравствуйте! У меня списали за уведомления по карте при активной подписке Прайм. В подписке указано ,что уведомления бесплатные,

Здравствуйте что я могу сделать когда работа удерживает с зарплаты и сбербанк удерживает заработную плату 

Оправил на почту ФИО,дату рождения,номер телефона и ID вопроса

Деньги на карту так и не пришли,перевод виден только в истории 

Добрый день. Приобрела машину через автокредит в Совкомбанке в мае 24г. До начала февраля 25г. выполняла все условия лояльности "5/10". Все делала заранее и в большем объеме, чем необходимо. В феврале т.г. не смогла выполнить условия лояльности полностью из-за того, что какая -то компания получила судебный приказ в августе 24 года, что я якобы должна им 42 т.р. Приставы начали исполнительное производство в январе 25 года. Чтобы выполнить условия лояльности и параллельно решить вопрос по отмене наложенного ареста, т.к. никому не должна, оперативно внесла 50 т.р. на счет, потому-что в мобильном приложении Совкомбанка есть информация о том, что сумма сверх долга доступна для расчетов. Однако все было заблокировано. Не понимая в чем дело, обратилась в ближайшее отделение банка на предмет пояснения - что не так я делаю? Мне ничем не помогли, только сказали что все деньги на счете арестованы, невзирая на то сколько их. Сотрудники (а я три раза была в офисе) говорили, что не переживайте, Совкомбанк лоялен и вернет вам первоначальную ставку по автокредиту, надо лишь прийти, когда получу определение об отмене судебного приказа. 07.03.25г получила данный документ и сразу обратились с мужем в тоже отделение банка на предмет возврата к первончальной ставке по автокредиту. На текущий момент, после нескольких звонков от сотрудников банка - решение так и не принято. С учетом изложенного, ожидаю положительного решения в ближайшее время

Здравствуйте! Не могу привязать счет карты Сбера в приложении СБПэй. Приходит сообщение от 900 : "Привязка Плат.счета к приложению "СБПэй" не может быть выполнена. Операция доступна по счету карты". Я привязывал счет карты (Сбер этот счет в онлайн банке называет платежным). Это такая техническая уловка или необходимо что-то сделать дополнительно? 

Добрый день, списание происходит неоднократно 

Доброй ночи. Подскажите перевод суммы в евро на счет в другом банке будет без конверсии? Т.е. будет выполнен в евро?

Здравсвуйте, вчера 1103.25 вечером заблокировали мою банковскую карту, я писат в поддержку, мне сказали закрывать счет, счет закрыть я не могу, да и не хочу, я покупал криптовалюту, любые чеки, квитанции я готов предоставить. В чате я даже написать вам не могу, отвечать могу только шаблонными ответами, соедините меня с нормальным сотрудником и давайте решим этот вопрос незамедлительно!

Сеть отелей курорта Miracleon не возвращает сумму предоплаты 100 680,02 за отмененное бронирование, оплаченное кредитной картой Вашего банка.Заявление на возврат и отмену брони написано и отправлено в соответствии с договором. Бронирование отменено. Условиями договора оферты предоплата должна быть возвращена в течении 45 дней, на данный момент прошло более 60 дней, банк не дает никаких сроков, ответ - пока вернуть не можем.Оплата была произведена кредитной картой Вашего банка 23.11.2024 г. Обращение в Ваш банк написано, все необходимые документы приложены, обещали ответить до 07.03.2025 г., но пока ответа нет. Состою в группах таких же пострадавших от мошеннических действий данной сети отелей, при этом Сбербанк и ВТБ уже вернули деньги своим клиентам, поэтому большая просьба разобраться и помочь вернуть денежные средства.

здраствуйте, на работу принес исполнительный лист по которому удерживают 50% от зарплаты, сегодня пришли деньги и их списало автоматически в счет кредита по которому как раз и есть исп.лист

почему сбер кидс говорит что то пошло не так попробуй позже когда я хочу перевести на карту другому человеку хотя с картой все нормально , не заблокирована . Другим людям все отправляется только на две не отправляется, чем это может быть вызвано и как от этого избавиться 

Есть пояснение. Списание совершил info-portal G NIZHNIY NO RUS 11.03.25 г и ранее 11,02,25г дивизион "Забота о клентах"

Возникли проблемы с переводом кредитных средств самому себе со счета в Альфа-Банке на счет другого банка. Произошла блокировка всех карт и счетов от 03.03.2025 и по сей день на 12.03.2025 банк не предпринял никаких действий по восстановлению доступа. 2 раза лично посещал отделение, 04.03.2025 и 06.03.2025, где было написано заявление об отказе от ответственности со стороны банка в случае мошеннических действий по данной операции.Неоднократно звонил в службу поддержки, где мне сообщили, что в разблокиовке отказано и необходимо в очередной раз посетить отделение банка, чего я по объективным причинам, на данный момент сделать физически не могу, т.к. нахожусь в командировке. К слову. в отделении банка сотрудник занимался досмотром моего личного телефона на предмет подозрительных звонков или переписок, что является явным нарушением личных границ клиента. Максимально негативное впечатление и вопиющая ситуация, которая идет вразрез всем нормам и правилам. Кто по итогу тогда мне компенсирует мои просрочки по кредиту, неустойку за причененные неудобства, потраченное время и моральный ущерб? Закрыть существующий кредитный счет, которым я даже не смог воспользоваться, банк так же отказался. Для справки, там есть еще 2 кредитных карты, платежи по кототрым я исправнно вношу довольно длительное время. В итоге: % по новому кредиту, очевидно, будет расти, в т.ч. я уверен, наложится штрафной % за неуплату по другим кредитным картам в необходимый срок, к тому же, по факту - я буду платить за тот продукт, который мне уже абсолютно не нужен, + на дебетовый счет, на котором так же заморожены мои личные средства, я не имею доступа. На каком основании происходит данный самопроизвол со стороны банка??? Это мои личные кредитные средства, которыми я в праве распоряжаться в любых целях не противоречащих законодательству РФ. Хотя в отделении банка, в момент подачи заявления, меня уверили, что доступ будет разблокирован до дня 1го платежа по счету и картам. Сегодня 12.03.2025 г. В колл-центре 11.03.2025 г. на мой запрос однозначно ответили отрицательно. Просьба разобраться с данной ситуацией. Впечатление от работы максимально негативное, насколько это вообще возможно, клиент(Я) зажат в максимально безвыходную ситуацию. Ни 1 банк, с которым я работал, никогда себе не позволял такого. Банк, по умолчанию, это организация по предоставлению финансовых услуг, а в моем случае, это уже похоже на какое-то коллекторское агентство для образования проблем на пустом месте и взимания несуществующих долгов. Для более детального описания ситуации, можно связаться со мной по e-mail.

Здравствуйте, актуально ли предложение на сайте (https://www.vtb.ru/personal/karty/kreditnye/100000/?ysclid=m85j1ujuy6379878411). То есть возможно ли снятие с кредитной карты до 100000 в первые 30 дней без комиссии?

банк заблокировал карту (счет в озон банке 40914810700022422820) с 22 390,39 руб на счету. я хочу закрыть счет с выводом остатка средств на свои реквизиты другого банка. В чате тре6уют отправить по почте Росии документы заверенные нотариусом, а я госпитализирован. Летом был инсульт, сейчас в больнице лежу. В чат даже написать не могу. Предоставляю свои реквизиты вам напрямую. Прошу в срочном порядке закрыть счет и вывести остаток на мои реквизиты.  Счёт получателя40817810000980797182ПолучательРогачев Евгений ВалерьевичБанк получателяАО "Банк ДОМ.РФ"БИК банка получателя044525266Корр. счет банка получателя30101810345250000266 в ГУ БАНКА РОССИИ ПО ЦФО

Роман День Добрый Очень Вас прошу,помогите разобраться с блокировкой карты моейномер карты :2204320325824961как можно решить этот вопрос ?помогите пожалуйста очень нужны деньги,банк лишил меня их полностью 

Роман,пожалуйста решите вопрос

01.03.25 на сайте Tvil.ru я забронировал квартиру в Петрозаводске (Заявка номер 5672402) Причем на сайте информация была именно о бронировании (это важно!)Была оформлена предоплата 01.03.25 г. в 12.58 в размере 3915 руб. В тот же день, 01.03.25 в 19.52 бронь мной была отменена, тк сначала подтвердили бронь, а через 2 мин написали, что картира занята на данные дни.Переписка о возврате средств в тот же день с владельцем дома и менеджером tvil.ru результатов не дали.Переписка, чеки и скриншоты в наличииПомогите, пожалуйста

Добрый день! Воспользовалась беспроцентной рассрочкой Озон банка и оплатила 34446,05 рублей за проживание в отеле 21 февраля 2025. По приезду домой 12.03.25 досрочно погашаю задолженность и оплачиваю 35405,36 рублей. Подскажите, за что списали 959,31

Здравствуйте.По обращению Сбербанка Центробанк внес меня в "черный список " по 161 ФЗ .Отправлял запрос в Центробанк для исключения данных из базы ,но пришел отказ. Что мне делать ? Ни в одном отделении сбера не могут дать внятный ответ изза какой операции возникла проблема и что делать . Пожалуйста помогите разобраться с данной проблемой

Почему банк блокирует переводы мне? Я самозанятый, плачу налоги. Консультирую, провожу занятия за это получаю переводы на свою карту и как самозанятый плачу налог.Что вам не нравится? Ещё и пугаете моих клиентов подозрением в мошейничестве...

Уважаемые руководители и эксперты ТбанкаЯ обращаюсь к вам с официальной претензией в связи с крайне неудовлетворительным обслуживанием и отсутствием эффективных решений со стороны вашего банка, которые привели к необоснованным финансовым санкциям в мой адрес.  Ранее я являлась вашим клиентом, однако все мои продукты были заблокированы, а доступ к банку ограничен. На моей дебетовой карте оставалась сумма средств, которая в течение трех месяцев автоматически погашала платежи по моим кредитным обязательствам. В текущем месяце для очередного платежа не хватило 1 163 рублей, после чего я получила от банка уведомление с требованием срочной оплаты.  Я незамедлительно предприняла все возможные попытки пополнить счет, однако столкнулась с непреодолимыми техническими трудностями:  1. Межбанковский перевод из ВТБ и Сбербанка — деньги вернулись обратно.  2. Пополнение через сотрудника банка во время телефонного разговора — попытка оказалась неудачной (дважды).  3. Попытка пополнения через сайт tbank.ru по ссылке из сообщения с использованием двух разных карт также завершилась неудачей (скриншоты прилагаю).  4. Использование банкоматов — обошла три банкомата, где отсутствовала возможность пополнения по номеру договора.  5. Попытка внесения средств через клиента банка — операция не прошла.  6. Пополнение дебетовой карты по номеру телефона — сумма на кредит автоматически не списалась, вместо этого мне предложили перевести деньги на счет в другом банке.  На протяжении всего этого времени я неоднократно связывалась с сотрудниками банка, подробно объясняя ситуацию и пытаясь найти решение. Тем не менее, мне каждый раз давали одни и те же инструкции, которые уже были мной опробованы и не принесли результата.  Вместо того чтобы предложить реальную помощь, банк вменил мне штраф и требует оплату за апрель месяц, что я считаю абсолютно недопустимым. Я не уклонялась от своих обязательств, а технические проблемы находятся вне моей зоны ответственности. Уверена, что записи моих разговоров с сотрудниками банка сохраняются в системе и могут подтвердить мои неоднократные попытки решить данный вопрос.  В связи с изложенным требую: 1. Пересмотреть ситуацию, отменить начисленные штрафы и восстановить первоначальную сумму платежа в размере 1 163 рублей.  2. Предоставить мне реальную возможность внести платежи удобным и работающим способом, так как все предложенные ранее варианты оказались недоступны.  Скриншоты по ссылке нижеhttps://share.icloud.com/photos/05bnevzqFe_hRFZjuNGj3rqZg

Здравствуйте Мария,Прошло 10 дней, а ответа мы не получили.

Пропал перевод. Был сделан с карты сбербанка по СПБ на карту ак барс банка. Деньги не пришли, у них не успешная операция, они говорят устались у вас, но и у вас они ушли. Где деньги?

Добрый день!4 февраля совершил перевод за рубеж, услуга-Перевод за рубеж, получение денежных средств наличными в пункте выдачи по паспорту по кодуПолучатель не смог получить деньги ему не выдали в пункте выдачи , причина не написано Отчество получателяА когда я отправлял деньги Отчество в приложении альфа банка не запрашивалоОставил в приложении банка 5 заявлений о возврате , заявку приняли сказали ожидайте от 3-10 дней, более месяца прошло, как быть ? Забыть про деньги? Мне еще сказали что ожидаем одобрение денежных средств банка получателя, так вот я с ними связался они сказали что с возвратом занимается только банк отправителя, то есть Альфа-банк Что делать? Пришел на днях офис альфа банка на павелецкой, меня чуть не послали , очень злые сотрудники работают, хотя очень спокойно вел себяМожет к юристам обратиться, попробовать через суд вернуть деньги

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли информация по моему обращению?

Здравствуйте. Супруга не может снять деньги со счёта и закрыть счёт. Деньги внесены через банкомат Совкомбанка на карту Халва (карты Сбера с собой не было) и переведены супругой на Сбер на свой счёт. Т.е. переведены деньги себе со счёта на счёт и карту сразу заблокировали, это было ещё в декабре 2024 года. Приложение Совкомбанка тоже сразу заблокировали. По звонку в службу поддержки просят предоставить счёт, выписки, договорные обращения и т.д. и т.п. (где их взять если переводишь свои деньги на свой счёт?) Создано 5!!!!! обращений: 87902766, 88176572, 88693878, 89357442, 90211603, а это поход в отделение Совкомбанка, написание заявления, причин, реквизитов карты, куча времени и нервов. И только 12.03.2025 пришёл ответ: в разблокировке отказано. Т.е. получается нельзя ложить на свой счёт и делать перевод себе в другой банк? 

Произошла такая ситуация что я переводил деньги за счет зарплат, деньги мне переводили со счетов некоторые переводы делала моя девушка я их подтвердил, мне просто нужно срочно перевести человеку зарплату, а не могу сделать потому что заблокирован

Пользовался картой пару дней, пополнил на 120.000, везде аресты. Последнее пополнение это вывод из Винлайн, выиграл 76000в чате озона не отвечают, отправил им пдф и скриншоты вывода из Винлайн 

фото 

Здравствуйте, перевёл деньги с Piastrix на карту Сбербанка, когда ждать перевод? Перевод делал в долларах, а номинал карты в рублях, помогите пожалуйста.

Активируется ли льготный период(60 дней) после совершения перевода на другую карту? Например я получил кредитную карту и перевёл половину суммы на другой счёт, засчитается ли это действие как условие для активации льготного периода? Или оно распространяется только на покупки? 

Не зачислены платежи по КП 4160712654, оплаченые отдельными платежами как текущий платеж. Выставлен долговой ЕПД без учета произведенных оплат.счёт по сбору платежей за ЖКУ и прочие услуги района Поселение Московский, ИНН 7702070139, тр/с40911810000180000416 филиал "Центральный" Банка ВТБ (ПАО), к/с 30101810145250000411, БИК 044525411, который находится в центральном филиале ВТБ. Куда обратиться для поиска дистанционно. Нахожусь не в Москве

Вопрос такой, в связи с чем блокировка, сколько ее в среднем ждут, почему долго работает чат? Когда по телефону поддержка отвечает быстро, как и профильный отдел. 

От шо лтлтлтдтлтл

Здравствуйте, я по поводу обращения №250217-7000-394612 от 17.02.25, ответте честно, вы можете назвать конечную дату ответа на мой вопрос, если нет, то печему в развернутом виде пожалуйста. Если еще раз напишете отмазку, буду считать вас как минимум не сарьезными людьми, про максимум формат писать не позволяет. Спасибо.

Здравствуйте, не могут мне перевести со Сбербанка на Тинько по СБП пишет высокий риск мошенничества, с других банков все ок. В Т-Банке нет ограничений.звонил в сбербанк они ничего не говорят, Пусть звонит человек который переводит, звонит человек который переводит, они ничего не говорят, составили обращение от лица кто переводит ответ жду около 5 дней.Заблокировали мне карту и счет в Сбербанк без объяснени причин, сказали система автоматом блокает по каким то критериям, а что за что не понятно.Сказали оставляйте обращение может когда то разблокируют сроков нет.

Частично дошли платежи. Платёжное поручение 541322 от 09.03.2025. Квитанция номер 1-22-363-541-322 на сумму 1688 рублей. Про статус присвоили по запросу отдельному в чат. В сумме два платежа более трёх тысяч (второй через тинькофф блэк также по номеру гис жкх), часть долга ушла, но осталась шестьсот рублей. 

Добрый день! Произошла задержка поступления средств на счет физического лица от юридического лица. Платеж был проведен 04.03.

Здравствуйте. Через месяц лечу в Казахстан на лечение. Хотел узнать возможен ли оплатить картой Альфа-банка на территории Казахстана на оказание медицинских услуг? Спросил у клиники куда я собираюсь на лечение, они ответили что да принимаются оплаты картой мастеркард ли виза, и попросили уточнить у своего банка. Возможно ли выпустить карту в валюте тенге? и вообще куда мне обратиться по этому поводу? можете ли меня проинформировать по телефонному звонку?

Добрый день! Получен перевод СБП от неизвестного мне лица. Я обратилась в чат поддержки для инициации процесса возврата денежных средств отправителю на основании диспутного механизма. В оформлении обращения мне отказано. Самостоятельно переводить деньги я не могу (ст 115 ФЗ).

Здравствуйте, была подключена опция "все и везде" пропустил смс о смене условий! несколько раз списалась комиссия, в смс не было информации о ней ! что является по крайней не мере не красиво !вынужден буду в последующем написать негативные отзывы на всех площадках 

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12181865/?a=bНа ответ банка поступил комментарий. 

добрый вечер. была снята неоднократно комиссия за операции не подходящие под критерий комиссиу , ситуация повторилась второй раз , в первый раз мне средства вернули , в этот раз меня грубо говоря послали на все стороны...(

Согласен с вашим предложением .

ПОТЕРЯЛ КАРТУ НУЖНО ПЕРЕВЕСТИ ПОТЕРЯЛ КАРТУ

Спасибо за разъяснение. Но, я не нашла информацию о доплате ни в договоре ни в доп соглашении.  

Доброго времени суток,я перевел в приложении т банка 2 суммы в разные дни на карту тройка,деньги ушли из т банка,но не поступили на карту тройка,я активировал в транспорте,но терминалы писали информацию что нет зачисления,обратился в Мосгортранс,там ответили что нужно подать заявление в банк на розыск платежа тк деньги на тройку не поступили,в самом банке мне не помогли.помогите пожалуйста разобраться,я хочу что бы эти деньги либо вернулись ко мне на карту банковскую либо зачислились на карту тройка P.s.в Мосгортрансе сказали что суммы с копейками не могут быть зачислены технически 

Что делать 

Прошу принять моё обязательство и разблокировать карту. 

Сталкиваюсь с такой проблемой. "Перевод этому пользователю запрещен, из-за высокого риска мошенничества". Как может банк так писать другим людям обо мне и по какой нафиг причине?

Здравствуйте !Заблокировали карту и не получается сделать перевыпуск ни в приложении ни в офисе банка , банк ни чего не поясняет и не запрашивает какие либо документы , в банке оплачиваю все покупки , А так же интернет и квартплату ,на карту приходит пенсия , в сбер банке обслуживаюсь очень давно , что происходит не понятно , возможно ли мне чем то помочь ?

Здравствуйте, 4 марта 2025 года совршила перевод по сбп по номеру телефона, но ошиблась в цифре, сразу же связалась с банком и оставила заявление о возврате ошибочного перевода. Банк отмахивался дежурными фразами и ничем не способствовал решению вопроса. Я самостоятельно связалась с получателем средств, благо получатель откликнулся, обратился Со своей стороны в свой банк лично в отделение (Сбербанк), составил обращение что б банк вернул платеж назад отправителю То есть мне. прошло уже сколько времени банки молчат, средства по-прежнему на счету получателя, банки даже неудосужились их заморозить. От Т-банка по прежнему одни дежурные ответы, ничего нового не говорят, информацией их снабжаю я!!!!! Ничего для возврата средств не делается!! Уже все за них сделали, неужели нельзя связаться со сбером и ускорить решение вопроса!! Я даже не понимаю что мне делать, подавать ли в суд на получателя или ждать и всё это банковские проволочки..сумма застряла не маленькая и в связи с ее задержкой я и другие сложности сейчас имею, банк со своей стороны никаким образом не способствует решению вопроса И это я являюсь ПРЕМИУМ клиентом банка!! Прошу разобраться в ситуации. В случае отсутствия содействия, буду растрогать договорные отношения с банком и уходить в другой банк 

У моей супруги была карта этого банка. Через некоторое время она решила перейти в другой банк, но при этом отменила подписку «Халва 10». Однако деньги за подписку всё равно списались с её карты. Мы обратились в банк, и нам без проблем вернули деньги за подписку. На этом мы забыли о карте «Халва».Спустя несколько месяцев нам позвонили из банка и сообщили о задолженности в размере 399 рублей за подписку. Хотя мы отменили её 10 числа, а вернули деньги 11 числа, подписка автоматически продлилась. Как это понимать? Судите сами.Мы погасили задолженность. Я думал, что на этом наши проблемы с этим банком закончились. Но не тут-то было. У моей мамы также была карта «Совком». Примерно в то же время я позвонил в банк, чтобы уточнить точную сумму задолженности для погашения. Мне сообщили сумму 15183 рубля. Я отправил эти деньги на карту мамы и уточнил, нет ли других задолженностей. Мне ответили, что всё в порядке.Прошло полгода, и мне снова позвонили из банка, чтобы сообщить о задолженности по карте в размере 1100 рублей. Я с негативом позвонил в банк и отправил эти деньги на карту.Когда мне говорили, что после погашения нужно идти в банк и получать справку, я смеялся над этими людьми. Никогда ни с одним банком у меня не было таких проблем. Теперь я понял, какого именно банка это касается.

Здравствуйте, 4 марта 2025 года совршила перевод(с Т-банка) по сбп по номеру телефона, но ошиблась в цифре, сразу же связалась с банком и оставила заявление о возврате ошибочного перевода. Банк отмахивался дежурными фразами и ничем не способствовал решению вопроса. Я самостоятельно связалась с получателем средств, благо получатель откликнулся, обратился Со своей стороны в свой банк лично в отделение (Сбербанк), составил обращение что б банк вернул платеж назад отправителю То есть мне. прошло уже сколько времени банки (Сбер в первую очередь) молчат, средства по-прежнему на счету получателя, банки даже неудосужились их заморозить. получатель говорит что от Сбера никаких новостей нет! Ничего для возврата средств не делается!! получатель подал Обращение в банк 06 марта до сих пор оно на рассмотрение и говорят что займет до 18 рабочих дней. уже неделя прошла а вы до сих пор даже не взяли в работу это обращение!! вы не заморозили средства что б получательн смог их потратить. Почему я должна столько ждать, я тогда уже пойду обращусь с иском на Получателя в суд о неосновательном обогащении (СТ. 1102 ГК РФ), только вот получатель обратился в банк с обращение, а банк игнорирует. прошу разобраться в ситуации и дать обратную связь. Номер обращения укажу в разделе дополнительной информации