Хороший сервис

14.06.2017 21:42
2586
Оценка
5
Отзыв проверен
Недавно в городе Михайловске я случайно оказался рядом с Почта Банком, ради интереса зашел узнать, какие услуги здесь оказывают.Встретили меня тепло и с улыбкой, сотрудник Татьяна уточнила, какие продукты и услуги мне интересны. Но на тот момент мне не нужны были ни кредиты, ни вклады, ни что-либо еще. Тогда Татьяна предложила мне стать клиентом банка и открыть сберегательный счет, к которому мне будет выдана дебетовая карта. Я поинтересовался, что из себя представляет сберсчет, для чего он мне нужен. Сотрудник мне все понятно и доступно объяснила, меня устроило то, что я смогу по всей территории России снимать деньги с этой карты без комиссии по сети Почта Банка и ВТБ, так как часто бываю в разъездах за пределами Ставропольского края. Карту мне выдали сразу, она оказалась моментальной. Параллельно с открытием сберсчета, в беседе я поделился с сотрудником, что собираюсь в отпуск через три месяца, на что Татьяна предложила мне накопить деньги на депозите к отпуску. Так как минимальная сумма для открытия вклада всего 5 тыс. руб., можно закрыть вклад через 92 дня без потери процентов, и что важно, вклады в Почта Банке застрахованы, то я согласился. Теперь я клиент Почта Банка, уже пару раз выезжал за пределы края и действительно снимал деньги со сбер. карты без комиссии, да и с поиском банкоматов не возникло проблем, так как на сайте почта банка я заранее посмотрел, в каких клиентских центрах, находящихся на моем маршруте, смогу обслужиться. Спасибо Татьяне Селиной за неожиданные и полезные предложения! Приятно быть клиентом Банка, который заботится, прежде всего, о моих потребностях!
Почта Банк
Почта Банк
2017-06-15T11:18:23+03:00
Уважаемый gulyy.michail! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили оперативность и индивидуальный подход к каждому клиенту, которые мы считаем основными признаками нашей работы. Будем рады видеть Вас в наших Клиентских центрах. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,72
средняя оценка
43%
решено проблем
1 661
отзыв
1 630
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Отзыв

Оценка 4

Добрый день. Я являюсь владельцем карты Почта-банка. Получила от него уведомление, что я являюсь важным и ценным клиентом банка, поэтому мне подключена услуга Мультибонус 5% за... Читать полностью

30.05.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Множество банковских карт имею я, но вчера Почта Банк, прям, поразил. Довольно внимательно отношусь к условиям использования дебетовых карт и читаю множество пдф-ок, но признаюсь... Читать полностью

17.05.2024

Положительное решение проблемы

Оценка 5

Был оформлен кредит в этом банке, к кредиту в добавок открыли вторую дебетовую карту Visa с ежегодным годовым обслуживанием. Карта в принципе не нужна, лежит без использвания, но... Читать полностью

15.05.2024

Списали 99 рублей, хотя обещали, что карта будет бесплатной

Оценка 5

Закончился вклад в Почта Банке. Обратился в офис по адресу г.Киров, Октябрьский 88. Сотрудник Банка сообщил мне, что можно выпустить карту к Сберегательному счёту, и с помощью этой... Читать полностью

02.05.2024

Кэшбэк по акции

Оценка 5

23 марта получила пуш с приглашением поучаствовать в акции "Купи и получи кешбэк!". Пробную покупку совершила 21 апреля, она же должна была стать акцептом оферты акции. Кешбэк по... Читать полностью

29.04.2024

Берут комиссию из воздуха

Оценка 4

При внесении наличных на карту через банкомат группы компаний ВТБ 25.04.24 взяли комиссию 290 рублей. Якобы это было не внесение через банкомат, а от куда-то перевод, как пояснил... Читать полностью

25.04.2024

Положительное решение по жалобе

Оценка 5

20 марта 2024г. для снятия в банкомате суммы с закончившегося вклада я посетила отделение Почты РФ. Консультанты отделения банка сообщили мне лимит наличных на снятие 300 тыс.руб... Читать полностью

17.04.2024