Добрый день

28.12.2017 10:14
2904
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Меня зовут Таиса, я пенсионер и держатель вклада в «Почта Банке». Я очень консервативный человек по натуре, доверяла только одному банку в котором большинство пенсионеров нашей страны держат свои сбережения. Как-то раз, стояв очереди за пенсией на Почте, ко мне подошла Карина Степанян, сотрудник "Почта банка", предложила получать пенсию по карте Почта Банка, рассказала о выгодах и удобстве перевода пенсии в банк, а также про повышенную ставку по вкладам для пенсионеров "Почта Банка". Я сначала, естественно, отказалась, но Карина очень вежливо, с улыбкой оставила мне информацию о вкладах со своим номером телефона на случай возникновения вопросов. Придя в очередной раз за пенсией, я снова встретила Карину, она поздоровалась со мной, было очень приятно что меня узнали, снова рассказала про акцию в банке, о выгодных вкладах. Меня подкупила вежливость и грамотность сотрудника, и я решила узнать все подробнее. Около получаса я расспрашивала ее о всех нюансах перевода пенсии в Почта Банк, о моей выгоде, о надежности банка, о рисках, получала четкие и исчерпывающие ответы. В этот же день я перевела пенсию в Почта Банк, когда подошло время закрытия вклада в другом банке я так же, без раздумий обратилась к Карине. Теперь не надо ехать в город Туапсе, за 20 км для решения вопросов по вкладам, чтобы снять проценты или необходимую сумму. Мой банк находиться в 5 минутах ходьбы от дома, очень удобно! Хотелось бы выразить благодарность Карине за ее настойчивость и грамотность. Она сэкономила мне много времени уговорив меня перевести свои сбережения и пенсию в Почта Банк, теперь подруги консультируются у меня по пенсии, а я, в свою очередь смело отправляю их к Карине в Почта Банк! Когда вас встречают с улыбкой и обращаются по имени - это всегда приятно!
Почта Банк
Почта Банк
2017-12-29T18:22:13+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы оценили продукты и услуги нашего Банка, а также клиентоориентированность сотрудников. Мы всегда стремимся соответствовать ожиданиям наших Клиентов и сделать обслуживание максимально приятным для Вас. Спасибо, что рекомендуете Банк знакомым. Уверены, дальнейшее финансовое сотрудничество будет проходить так же благоприятно. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,73
средняя оценка
43%
решено проблем
1 407
отзыва
1 380
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Кэшбэк по акции

Оценка 5

23 марта получила пуш с приглашением поучаствовать в акции "Купи и получи кешбэк!". Пробную покупку совершила 21 апреля, она же должна была стать акцептом оферты акции. Кешбэк по... Читать полностью

29.04.2024

Берут комиссию из воздуха

Оценка 4

При внесении наличных на карту через банкомат группы компаний ВТБ 25.04.24 взяли комиссию 290 рублей. Якобы это было не внесение через банкомат, а от куда-то перевод, как пояснил... Читать полностью

25.04.2024

Положительное решение по жалобе

Оценка 5

20 марта 2024г. для снятия в банкомате суммы с закончившегося вклада я посетила отделение Почты РФ. Консультанты отделения банка сообщили мне лимит наличных на снятие 300 тыс.руб... Читать полностью

17.04.2024

Закрытие счета

Оценка 5

Обратился в Почту банк, чтобы закыли все счета и карты. При этом, постоянно спам-звонки от банка с предложением кредитов, заявку на которые я не оставлял. Пользоваться услугами... Читать полностью

12.04.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

29.03.2024 у меня закончился вклад «Горячий сезон» и я хотел снять все деньги. Я открыл личный кабинет и увидел, что могу снять без комиссии 300 тысяч рублей, что я и сделал в... Читать полностью

08.04.2024

Начисление мультибонусов

Оценка 5

Здравствуйте! Прошу разъяснить почему сумма кэшбэка за март ,полученная путем простого сложения начислений из личного кабинета не совпадает с суммой указанной банком к... Читать полностью

08.04.2024

Просто грабёж

Оценка 5

За снятие наличных всего после 150 000 уже взымается комиссия один процент. Да вы посмотрите на конкурентов!!!!. А деньги из банкомата такими мелкими купюрами получил, как будьто... Читать полностью

07.04.2024