Обман

11.07.2020 10:31
3808
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Являюсь зарплатных клиентом банка Санкт-Петербург чуть менее двух лет. В течении этого времени переводила суммы на дебетовые карты других банков (тинькофф, Райфайзен) с нормальными условиями. 10.07.2020 выяснилось случайным просмотром истории переводов, что за июль 2020 я заплатила банку комиссию в размере - 450р+450р+450р за каждый перевод на другую дебетовую карту соответственно. Никакой информации во время перевода средств - сумма в приложении при совершении перевода указывается без комиссии - или ранее не поступало. Банк меня не проинформировал должным образом об изменении условий обслуживания.   Зная новые условия обслуживания я не стала бы совершать переводы. Прошу вернуть средства в полном объеме обратно на счёт. Для примера комиссия Сбербанка при переводе средств с КРЕДИТНОЙ карты на любую другую составляет 350р. Настоятельно рекомендую прекратить всякое сотрудничество с данным банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-03T17:42:12+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга тарифная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2020-07-13T19:16:24+03:00
Уважаемая svetasveta19! С 15.06.2020 действительно был введен тариф за перечисление средств с карты Банка с использованием стороннего оборудования (например, приложения другого банка) в размере 1,5% от суммы перевода (не менее 50 рублей). Об изменении тарифов мы всегда заранее уведомляем на сайте Банка (новость была размещена 01.06.2020). Уточним также, что наш Банк является участником Системы быстрых платежей, и сейчас с помощью СБП можно переводить деньги по номеру мобильного телефона в любой банк, подключенный к системе, моментально и без комиссии. С уважением, Банк «Санкт-Петербург»

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
20%
решено проблем
504
отзывов
489
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»

Быстрая доставка

Оценка 5

Курьер из банка Санкт-Петербург Д-ов Денис заранее позвонил, оперативно доставил мне пенсионную карту домой, рассказал очень подробно про пенсионную карту и возможные... Читать полностью

10.04.2024

Положительный

Оценка 5

Выражаю сердечную благодарность А-ой Вере В., представителю Невского Сфр при банке Санкт-Петербург за то что помогла выгодно и правильно перевести пенсию рассказала о всех этапах... Читать полностью

10.04.2024

Положительный отзыв

Оценка 5

Хочу сказать спасибо большое сотруднику банка санкт Петербург при Невском СФР за высококвалифицированную помощь при оформлении заявления по назначению о доставке пенсии, подробно... Читать полностью

28.03.2024

До коммерческий департамент

Оценка 5

Окно 12 сотрудник П. Алиса Восхитительный дополнительный офис на Площади Островского, 7, в историческом здании. Какая парадная, лестница и атмосферный операционный зал. Просто... Читать полностью

20.03.2024

Благодарность!

Оценка 5

Хотелось бы сказать огромное спасибо В-ву Максим Ю.! не смотря на все трудности, он смог подключить мне интернет банк! спасибо за профессионализм, внимательность и главное за... Читать полностью

11.03.2024

До Коммерческий департамент

Оценка 5

Окно 14 сотрудник П-ва Алиса Пришла в банк 28 феврал. Всё подсказали, помогли разобраться в ситуации. Мило побеседовали. Грамотно и ласково все разъяснили, с заботой о клиенете... Читать полностью

28.02.2024

Все супер

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Банка Санкт-Петербург Т-ой А. М.. Она мне сегодня привезла мою стипендиальную карту. Так получилось, что я не смог выйти к ней, как она... Читать полностью

28.02.2024