Отзывы о вкладах Банка «Санкт-Петербург»

Народный рейтинг

74 место

из 324 банков

2,93

средняя оценка

18%

решено проблем

565

отзыва

549

ответа

Навязали пополнение накопительного счета

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Несколько дней назад обратились в офис банка "Банк Санкт-Петербург" на Новосмоленской набережной в Санкт-Петербурге по поводу открытия вклада "Выгодный старт". Сотрудник сказал, что необходимо дополнительно открыть накопительный счет и,...

19.04.2024 22:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не знают точных условий

Оценка:

Зачтено

Какой-то кошмар взаимодействия сотрудников банка. Последний звонок в колл-центр был адекватным, но вообще кто в лес, кто по дрова. Вольное толкование условий накопительного счета. Чтобы что-то выяснить, пришлось пообщаться с минимум 4 сотрудниками в ...

12.03.2024 17:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Работа в стиле 90-х

Оценка:

Зачтено

Угораздило меня открыть в этом "банке" вклад. По началу вроде все было нормально, до тех пор пока я не решил закрыть вклад через приложение банка. Подал заявку на закрытие онлайн, которая зависла на день. Написал в чат и уточнил в чем проблема, получ...

07.03.2024 10:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Пропали деньги с накопительного счета

Оценка:

Проблема решена

Создала накопительный счет утром. Вскоре деньги зачислились. Сейчас на счету 0 , а сумма пополнения счета Висит по выписке со статусом зарезервировано ... Кем? Для чего??? Счет закрыть не дает... Нету суммы для перевода с накопительного счета на обыч...

01.03.2024 23:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невыплата процентов после пролонгации вклада

Оценка:

Проблема решена

28 февраля 2024 закончился срок вклада "Управляемый", он автоматически пролонгировался до 3 марта 2025 г. на неинтересных для меня условиях. Процент начислен не был. Я закрыла вклад, т.к. не планировала его продлевать. Задала через личный кабинет воп...

28.02.2024 22:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неоднозначное определение банком величины минимального остатка по накопительному счету

Оценка:

Зачтено

31.01.2024г. банк начислил и выплатил проценты по Накопительному счету исходя из суммы минимального остатка за ЯНВАРЬ, которая сохранялась на счете до начала последнего операционного дня месяца. Факт уплаты процентов указал мне на то, что минималь...

15.02.2024 11:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк, который трижды терял вклад

Оценка:

Зачтено

Как известно, в первый раз - случайность. Второй - совпадение. Третий - тенденция. Во времена ковида, когда все сидели по домам, открыла два вклада на какие-то смешные суммы. Когда закончился срок действия первого вклада, зашла в личный кабинет и об...

06.02.2024 01:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не выплатил обещанные проценты по акции «Приветственный кешбэк»

Оценка:

Проблема решена

1 ноября 2023 года на сайте банка я увидел информацию об акции «Приветственный кешбэк» , где банк обещал новым клиентам и клиентам, у которых более 90 дней не было действующего накопительного счета, ставку по накопительному счету 16% ( 12% базову...

31.01.2024 20:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хороший офис

Оценка:

Зачтено

Была на обслуживание в офисе по адресу Гражданский 36. Что очень понравилось, офис просторный и чистый, сотрудники вежливые и готовые помочь. Отдельно хотелось бы поблагодарить Марию М-ер и Никиту В-ва. Марию за оперативную работу по подключению ДБО,...

23.01.2024 14:03

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность сотрудника/ полная незаинтересованность в клиенте

Оценка:

Зачтено

Пришла в отделение на 1 красноармейской улице с желанием открыть вклад и накопительный счет, операционист начала придумывать причины почему нельзя, был под старой фамилией счет, так без свидетельства о браке нельзя, после того, как к ней подошел стар...

09.01.2024 13:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Прекрасный банк Санкт Петербург

Оценка:

Зачтено

Обратились с супругой в банк " Санкт- Петербург " 22 декабря 2023 года по адресу: Спб Ленинский проспект, дом 84, корпус 1. Обслуживание клиентов на высшим уровне! Особенно хочется отметить старшего эксперта А-ву .! Она очень нам помогла! Также х...

22.12.2023 13:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк Санкт-Петербург не отдает вклад в долларах

Оценка:

Зачтено

13.12 в 16:47 позвонили из банка по поводу вклада в долларах(деньги были внесены в банк до 09.03.22),сотрудник банка(имя не помню,возможно Андрей) пытался ввести меня в заблужденик,упорно предлагал оформить вклад зимний Петербург в рублях,потому что ...

13.12.2023 23:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность Яцмирской Дарье Сергеевне за высокий проффесионализм

Оценка:

Зачтено

Добрый день! В октябре посетила отделение банка "Санкт-Петербург" по адресу: Санкт-Петербург, 1-я Красноармейская улица, для закрытия и открытия вкладов и получения карты банка. Сотрудник банка Яцмирская Дарья Сергеевна выполнила свою работу на высок...

05.12.2023 15:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Сегодня обратилась в офис обслуживания ДО "Пролетарский". Осталась очень довольна проделанной работой. Меня проконсультировали по ставкам, а так же помогли с открытием вклада. Спасибо за внимание к пенсионерам, быстроту и вниманительность к клиентам....

02.12.2023 13:00

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное отношение к клиентам

Оценка:

Проблема решена

18.11.2023 я обратился в отделение «Банка Санкт-Петербург» по адресу Спб, ул. Ивановкая, д. 7, с понятным и, как на первый взгляд, казалось простым запросом снять с собственного счета средства с собственных срочных складов. В 13:40 получив талон на ...

18.11.2023 20:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Переоформление вклада

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Сегодня, 17.11.2023 г.я обратилась в отделение Банка "Санкт-Петербург" на площади Островского 7 с целью переоформления вклада. В ходе проделанной работы я осталась довольна высоким уровнем обслуживания. Все сделано грамотно, тактично и с...

17.11.2023 13:27

Отзыв проверен

Ответ банка

Алферов Игорь Владимирович

Оценка:

Зачтено

Игорь Владимирович Алферов произвел невероятно приятное впечатление своим профессионализмом и деликатностью. Он не только предоставил исчерпывающую информацию о банковских услугах, но и сделал этот опыт максимально комфортным для меня, как для клиент...

16.11.2023 11:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Выражаю благодарность сотруднику офиса на Комендантском проспекте 17к1 Гришиной Марьяне за доброжелательность, внимательность, грамотность и высокий профессионализм. Все задачи были решены быстро и качественно, даны исчерпывающие ответы на все вопрос...

14.11.2023 00:46

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность сотруднику

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность сотруднице офиса на Комендантском. Обратилась в офис 10.11 за консультацией по вкладам, попала в окошко к Поповой Юлии, грамотно и доходчиво объяснила все пенсионеру, сравнила мой текущий вклад со ставкой 8% и вклад 14%, е...

10.11.2023 21:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень хорошая консультация

Оценка:

Зачтено

Спасибо Игорю Алферову за великолепную консультацию, ради таких сотрудников хочется снова и снова обращаться в банк! Ответил на все вопросы, дал свои рекомендации. Нашли самые выгодные ставки по вкладу. Раньше в банке не нравилось, пользовалась Тиньк...

05.11.2023 13:50

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудники банка СПБ названивают по выходным и упрашивают оставить отзыв об их работе на Банки.Ру

Оценка:

Зачтено

Уже несколько недель по выхожным дням, мне названивают из банка СПБ, в котором у меня открыт счет. Звонят, чтобы попросить оставить отзыв о банке на сайте "Банки.ру". Оставляю отзыв. Надеюсь, что теперь-то их звонки прекратятся. Не доверяйте их ре...

05.11.2023 12:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Выражаю благодарность сотруднику " Банк Санкт-Петербург " Гусевой Виктории Витальевна отделение на ул. Фрунзе за высокий профессионализм, внимательное отношение к клиентам. Сам отдел всегда чистый, приятно заходить, сотрудники данного отделения всегд...

04.11.2023 18:47

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом данного банка более 10 лет. За этот период обслуживание банком проходило на достойном уровне. Все вопросы ( выплаты или оформление документов) решались своевременно, быстро, как в отделениях банка , так и онлайн. Работники банка, с к...

03.11.2023 13:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Огромная благодарность

Оценка:

Зачтено

13.10.2023 была в офисе в ДО Юго-Западный Ленинский 84/1 обращалась с консультацией по вкладам сотрудница Б-ва Алёна А. лучший сотрудник , все показала , объяснила , сделала гос услуги, я ей очень благодарна, дайте ей огромную премию и обязательно ц...

01.11.2023 12:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность Валерию (офис на ш.Революции)

Оценка:

Зачтено

Огромное спасибо менеджеру Валерию за конструктивную консультацию по вопросам открытия р/с, вкладов и дистанционного обслуживания. Спасибо руководству банка за компетентного, вежливого, терпеливого, отзывчивого и обоятельного сотрудника Все вопросы...

20.10.2023 15:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка «Санкт-Петербург»

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург»

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО и КАСКО

Дебетовые карты

Микрозаймы

Кредитные карты

Потребительские кредиты

Ипотечные кредиты

Расчетно-кассовое обслуживание

Депозиты

Установка приложения Банки.ру