Чат с сотрудником

10.01.2024 21:03
182
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

.Оперативно ответил в чате один сотрудник, перевел на профильного и решил возникший вопрос. Хотя думала, что через бота не добиться выйти на оператора. Вопрос касался досрочного погашения по ипотеке, в день погашения не зачислилась сумма, сотрудник успокоил, что все спишется в полночь по московскому времени. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-29T18:47:14+03:00
«Оперативно ответил в чате один сотрудник, перевел на профильного и решил возникший вопрос», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru фото/скриншот данного общения. Написать необходимо с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, со ссылкой на отзыв. 06.02.2024 18:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-01-12T12:38:48+03:00
Добрый день! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,67
средняя оценка
54%
решено проблем
28 358
отзыва
26 871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Лучшая поддержка

Оценка 5

Уже много лет пользуюсь услугами Совкомбанка и ниразу не пожалела! Собралась погасить досрочно полностью свой ипотечный кредит, но на счёте был уже внесён ежемесячный платёж и... Читать полностью

03.06.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Я должен был для ужержания ставки делать 5 покупок по карты и 10000₽ в сумме, но сделал 4 покупки, ставка увеличилась. техподдержка все быстро помогла, и решила вопрос по... Читать полностью

26.05.2024

Хвалебные речи

Оценка 5

Выбрала совкомбанк для ипотечного кредита. Из плюсов: при дистанционном обращении в банк все доступно объяснили, вместе со специалистами, которые постоянно были на связи, собрали... Читать полностью

21.05.2024

Благодарность за качественное обслуживание

Оценка 5

Выражаем искреннюю благодарность главному эксперту по ипотечному кредитованию отделения банка по адресу: Проспект Ленина, 131, Козловской Ольге Анатольевне за безупречное... Читать полностью

16.05.2024

Спасибо

Оценка 5

Спасибо большое Владиславу за организацию сделки по ипотеке. Все прошло быстро, что не маловажно, так мы были с 2 маленькими детьми. Все объяснил, всегда на связи при возникновении... Читать полностью

12.05.2024

Благодарность сотрудникам банка Анне и Юлии

Оценка 5

Хочу выразить свою благоданость Л-ой Анне и П-ой Юлии сотрудникам банка, в помощи и сопрвождении сдели по ипотеке. Сделка проходила 02.05.2024 по адресу: Москва, ул.Преображенская... Читать полностью

03.05.2024

Оформление ипотеки

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе сотрудников ипотечного кредитования Совкомбанка Ш-ев Дмитрий - готовил сделку , К-ва Оксана - менеджер по подписанию сделки . Оформление было... Читать полностью

03.05.2024