Хочу сказать спасибо оператору за объяснение и помощь

04.03.2024 14:38
210
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте ! 4 марта 12:30 зашла на онлайн чат с вопросом на счет оплаты жкх,мне оператор всё подробно объяснил ,как ,что и когда оплачивать.Конечно пришлось чуть подождать пока Оператор ознакомиться моей проблемой. Оператор Владислав П-в профессионал своего дела,нормально и доступно объяснил. Спасибо вам Владислав за помощь,желаю вам успехов и удач. Я пользуюсь кредиткой Халва уже 6 лет,мне нравится. Спасибо банку Совкомбанк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-11T16:12:19+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншот обращения в службу поддержки банка по вашей ситуации. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 19.03.2024 16:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 04.04.2024 Письмо получили. С автором ведётся переписка. 04.04.2024 14:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-03-09T19:15:30+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! По возможности просим Вас направить скриншот из чата на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и написать об этом в комментариях. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,67
средняя оценка
54%
решено проблем
28 509
отзыва
27 002
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Качественное обслуживание клиента и понимание с полуслова

Оценка 5

В своё время до марта 2023 года у меня была карта рассрочки от Хоум банка и также была карта рассрочки от Совкомбанка Халва-Профсоюзная. Более активно я конечно же пользовался... Читать полностью

06.06.2024

Общение в Чате

Оценка 5

Сотрудник банка в чате подробно разъяснила суть проблемы, озвучила предложения банка, общалась корректно, вежливо в чате, отвечала быстро, попрощалась вежливо, все вопросы... Читать полностью

05.06.2024

Кэшбэк по халве

Оценка 5

Недавно обращался в чат банка по поводу баллов карты халва, которые я конвертировал в рубли за покупки. Я не видел этих денег на своем счету, оператор мне очень быстро и доступно... Читать полностью

05.06.2024

Возврат средств на карту.

Оценка 5

Позвонила узнать в какой срок возвращаются заемные деньги при оформлении на Озон.Консультатн был вежлив,все подробно объяснил.Также быстро оформил заявку на увеличение лимита по... Читать полностью

05.06.2024

Помогли!)

Оценка 5

Оформил кредитного доктора на выгодных условиях. встретил меня приветливо, доброжелательно. При уточнении пожеланий оператор вëл себя сдержанно и крайне корректно. Всë внимание... Читать полностью

05.06.2024

Помощь по социальной карте халва

Оценка 5

Сегодня, 05.06.2024,обратился в контактактный центр банка Совкомбанк. Ответил консультант- менеджер Милана Баймагомедова. Помогла разобраться с услугами по карте, и приложением для... Читать полностью

05.06.2024

Банк для людей

Оценка 5

Доброго времени суток... Поделитесь благодарностью. Решил братися в банк за помощью в кредитной истории, пройти кредитный доктор, после успешного оформления я прошел 1 этап все... Читать полностью

05.06.2024