Комиссия

13.04.2024 20:59
229
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

пришла смс , что у меня сняли комиссию , я сначала не понял , что да как , написал вопрос в онлайн чат , со мной общался сотрудник Алексей , и подробно объяснил почему эту комиссию с меня сняли , я оказывается не правильно переводил , теперь всё понятно и знаю как можно без комиссии , спасибо большое Алексею за информацию 👍

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-23T13:48:06+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин обращения в чат поддержки для решения вопроса. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. Принимаем отзыв без зачета оценки согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
user-315417758463
2024-04-22T03:39:37+03:00
https://halvacard.ru/lk2/card/13863331/balance
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-04-26T14:48:52+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Мы заверяем, что будем делать все возможное, чтобы наше сотрудничество оставалось комфортным и продуктивным! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
53%
решено проблем
29 401
отзыв
28 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Онлайн чат карты Халва самый лучший!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Совкомбанк за хорошую организацию общения с клиентами в онлайн формате через чат в приложении карты Халва! Очень удобно (особенно пенсионерам) узнать быстро в... Читать полностью

10.06.2024

Хочу оставить благодарность Роману Хамуеву и похвалить за быстроту и лояльность.

Оценка 5

10 июня 2024 года обратилась с чат приложения "Халва" с вопросом о закрытии подписки "Халва.Десятка" и возмещении стоимости за год в полном размере.Другой сотрудник не смог решить... Читать полностью

10.06.2024

Виртуальная Карта

Оценка 5

Здравствуйте! Когда виртуальный помошник не смог обьяснить, в помощь ему по моему вопросу ,он подключил оператора. Для решения данного вопроса. Спасибо большое, Николаевой Ольги с... Читать полностью

10.06.2024

Спасибо большое!!!

Оценка 5

Обратился в онлайн поддержку Совкомбанка через мобильное приложение. Оператор Арсений Казаков подробно объяснил и выслал видео инструкцию по решению моей проблемы, в частности... Читать полностью

10.06.2024

Совершила долгожданную покупку

Оценка 5

Дебетовую карту оформила прям на рабочем месте, специалисты рассказали условия и меня все устроило. Бонусом при оформлении была рассрочка на 24 месяца в магазине партнере, я давно... Читать полностью

10.06.2024

Банк решил вопрос при разборе перечня магазинов-партнëров.

Оценка 5

Здравствуйте!Ситуация следующая,я как пользователь карты Халва,получаю кэшбэк при оплате собственными средствами в маназинах-партнëрах банка или использую стандартную рассрочку от... Читать полностью

10.06.2024

Отзыв

Оценка 4

24.05.2024 в 13.30 я обратилась в чат, чтобы решили мой вопрос о начислении кешбэка за покупку. Я соблюла все правила начисления кешбэка за покупку у партнёра Халвы, а он по какой... Читать полностью

10.06.2024