Забрали деньги с дебетовой карты 30.04

06.05.2024 17:04
188
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

30.04.24 мне на карту дебетовую перевела коллега 71рубль. Но к концу рабочего дня деньги исчезли с моей карты. После моего обращения в чат банка вместо корректировки остатка, возврата 71 рубля, мне банк выставил ДОЛГ в сумме 71. Я сразу опять обратилась и на гор. Линию и в чат. Сегодня 6 мая, ничего не сделано. БЕЗОБРАЗИЕ! Обманщики!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-17T14:38:24+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по п 3.8.8 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url].
Ингосстрах Банк
Ингосстрах Банк
2024-05-07T10:37:40+03:00
Уважаемый User-789912685411, добрый день. Так как Вы не являетесь клиентом Банка и Банк не обладает информацией на основании чего Вы представляете интересы клиента, то ограничимся сведениями, что остаток был скорректирован вчера в 16:56. Благодарим за понимание. С Уважением, управление по работе с обращениями клиентов

О банке

Народный рейтинг

105 место
1,24
средняя оценка
10%
решено проблем
99
отзыва
89
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ингосстрах Банка

Просьба помочь в снятии блокировки с ЛК

Оценка 5

Добрый день! Когда-то имел банковскую карту Ингострах Бонус Digital в банке, но не очень активно пользовался ею и закрыл. Пришел в офис и написал заявление всех счетов и... Читать полностью

09.01.2023

Особые отношения

Оценка 4

Несколько лет назад оформил в банке дебетовую карту с разрешенным лимитом овердрафта. И вот пришло время, когда срок ее действия подошел к концу. Смс от банка или иное уведомление... Читать полностью

25.05.2018

Благодарность за быстрое решение проблемы

Оценка 5

5 января решил пополнить долларовую карту через банкомат, в итоге банкомат завис, деньги съел, но не зачислил их. 11 января написал заявление на возврат средств на карту в... Читать полностью

17.01.2016

Очень хорошее обслуживание

Оценка 5

Давно являюсь клиентом этого Банка, еще с тех пор, когда в нашем городе он был представлен как ККО. Пользуюсь услугами банка и как частное лицо (кредиты, вклады и  пр.), и как... Читать полностью

03.04.2015