Консультация по вкладу

07.05.2024 14:05
214
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выбираю Банк для открытия вклада, позвонил в дом рф. Основное, что интересовало, это процесс дистанционного открытия вклада, сотрудник колл-центра все понятно рассказал. Если в действительности все работает также, то это достаточно удобно. Также ставки по вкладу от в КЦ совпали с данными на сайте, что бывает не у всех. 

Единственный минус - идиотский голосовой помощник. Но, к сожалению, сейчас все переходят на эту убогость. Как идиот говоришь в трубку обрывки фраз. Уж лучше по старинке кнопки нажимать... А еще лучше - возможность сразу озвучить вопрос сотруднику! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-17T17:40:35+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания в комментариях к отзыву.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-05-10T12:19:11+03:00
Добрый день! Мы рады, что вы остались довольны качеством и скоростью решения вашего вопроса! Наши сотрудники делают все возможное, чтобы помочь нашим клиентам и решить вопрос максимально быстро. Обаятельно учтем ваши замечания относительно голосового помощника! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,00
средняя оценка
43%
решено проблем
1 352
отзывов
1 329
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Спасибо за работу, все понравилось, замечательная работа вип-сегмента обслуживания и девушки внизу при встрече.  Пришел в Банк Дом.РФ для открытия накопительного счета. Специалист... Читать полностью

27.05.2024

Положительный отзыв

Оценка 5

Пользуюсь услугами Банка дом. РФ уже давно, хочу отметить выгодные условия по накопительному счёту. Ставка одна из лучших на рынке. Переводами пользоваться тоже одно удовольствие... Читать полностью

25.05.2024

Отзыв о банке Дом.РФ в Ростове-на-Дону!

Оценка 5

Наконец-то нашла банк с выгодными условиями по накопительным счетам. Изначально мне все подробно рассказали сотрудники колл-центра, а затем я была в районе самого банка и решила... Читать полностью

22.05.2024

Открытие вклада

Оценка 5

Я Ч-ков Анатолий Н. 22.05.2024 в 13:00 посетил отделение банка ДО IQ-квартал, с целью открытия вклада через банки.ру.  Меня приняли быстро, в очереди не сидел. Обслуживался у... Читать полностью

22.05.2024

Накопительный счёт за 10 минут

Оценка 5

Узнала, что в Банке ДОМ.РФ можно открыть несколько накопительных счетов с повышенной %% ставкой, привлекательные условия не ограничиваются первым счётом или только для новых... Читать полностью

22.05.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаю благодарность Оксане Т-вой, своему персональному менеджеру за вежливое и доброжелательное отношение по разрешению проблемы, которые возникли у меня при обращении в банк... Читать полностью

21.05.2024

Шикарное обслуживание в Ростове-на-дону!

Оценка 5

В банке я оказалась не по своей инициативе . Прошел срок вклада у мамы (20.05.24) и мы пришли забирать денежные средства, чтобы переложить на счет в другом банке. Но благодаря... Читать полностью

20.05.2024