Перевод в другой банк

07.05.2024 17:15
226
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня столкнулся с проблемой .Не смог пополнить свой счёт на Вайлдберриз банке через Сбп по номеру телефона.Выдавалась ошибка "свяжитесь с банком....".Обратился в онлайн чат Совкомбанка.Бот выдал несколько причин произошедшего.Но без человеческого присутствия ,я не справился. Сотрудница ознакомившись с моей проблемой,определила причину.Разные номера на банках.Предложила поменять номер на Совкомбанке,но это мне не удобно и я поменял номер на Вайлдберриз.Спасибо сотруднице банка за оперативную квалифицированную помощь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-17T18:00:15+03:00
Письмо получили, оценка засчитана.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,65
средняя оценка
54%
решено проблем
26 917
отзыва
23 463
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность оператору

Оценка 5

Хочу очередной раз поблагодарить Совкомбанк с тем,что у них самые лучшие операторы,а именно хочу поблагодарить З-ову Елизавету. Я не привык к интерфейсу этого банка,поэтому мне... Читать полностью

24.05.2024

Кредитный лимит

Оценка 5

Обратился в чат Совкомбанка с целью повысить мне кредитный лимит моей карты. На что мне оперативно ответил сотрудник банка по имени У-ин Алдар. После небольшого количества вопросов... Читать полностью

23.05.2024

Выплата кеш бек начисления

Оценка 5

23 мая в 15 часов дня столкнулся с проблемой по кеш бек выплате, в связи с этим обратился через приложение мобильный банк(Совкомбанк) к главному специалисту Х-ой Дарье. Дарья... Читать полностью

23.05.2024

Возврат средств на карту

Оценка 5

23.05 обратилась за помощью в чат банка, нужна была информация о возврате денежных средств на карту при отказе от покупки. Мне ответила специалист Б-ва Виктория, на мой вопрос... Читать полностью

23.05.2024

Разъяснили по деньгам

Оценка 5

Добрый день! 23.05.2024 в 06:28 (МСК) я обратился с вопросом в онлайн чат, после переадресации бота Катюши на сотрудника к диалогу подключилась специалист М-на Анастасия, которая... Читать полностью

23.05.2024

Хороший банк, оперативная работа поддержки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка на протяжении нескольких лет. За все время взаимодействия с поддержкой по ряду вопросов (например, получение справки) обращала на себя внимание скорость... Читать полностью

22.05.2024

Приятно и оперативно

Оценка 5

 Здравствуйте,дорогие читатели отзывов!) Недавно пришлось обратиться в банк- в мобильном приложении возникло разночтение между начислениями баллов в разных разделах приложения... Читать полностью

22.05.2024