Краткосрочный вклад

08.05.2024 11:45
172
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Из минусов: сайт банка не очень удобный, не смог выйти на страницу со вкладами

Из плюсов: вот кол-центр действительно прадовал, это было первое общение с банком, никаких роботов, отвечает сразу оператор, по полочкам мне разложили всю информацию по вкладам, отделениям и так далее, и даже на телефон, мне тупому, отправили ссылку, чтобы сразу попасть на страницу со вкладами. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-20T16:42:54+03:00
Уточните, пожалуйста, сколько времени длилась консультация? Какие вопросы вы задавали? 21.05.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-255718046399
2024-05-20T16:42:54+03:00
Добрый день! Порядка 5-7 минут, думаю. Ну, первый вопрос был, как найти раздел вкладов на сайте. В итоге решили без сайта по телефону предварительно. Вопросы стандартные, в принципе: какие есть вклады до года, пополняемые/непополняемые, ставка если ЗП проект есть или если нет, если ты клиент или не клиент, где отделения в Москве. Может что-то уже забыл)
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-05-10T13:37:54+03:00
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв о работе нашего Банка! Всегда готовы к получению обратной связи и рады Вам помочь! Мы всегда стремимся оперативно исправлять свои ошибки. Уверены, что в будущем таких ситуаций не повторится, и наши взаимоотношения будут оставлять у Вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,78
средняя оценка
43%
решено проблем
1 171
отзыв
1 126
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Привлекательные ставки по вкладу

Оценка 5

Обратился в банк дом.рф, 17.05.2024, для оформления вклада. Перед этим изучил предложения банков в моем городе, в том числе и на банки.ру, очень удивлен негативными отзывами банка... Читать полностью

17.05.2024

Консультация специалиста

Оценка 5

Добрый вечер ! 06.05.2024г посещала отделение г.Пенза Банк Дом.РФ. Обращалась за консультацией по вкладу. При входе встретила девушка Ангелина.Получила талон и села ожидать... Читать полностью

12.05.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Вчера посетила Отделение Банка Дом. РФ на Пресненской набережной д. 10 ст. 2. Расположение достаточно удобное, недалеко от метро и ТЦ Афимолл. Помещение банка небольшое... Читать полностью

08.05.2024

Клиентоориентированный банк, Ростов-на-Дону!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалистов банка за их проницательность ! О дом.рф я часто узнавала от знакомых , у которых открыты депозитные счета в данном банке. Сама я никогда не... Читать полностью

07.05.2024

Отличные условия по накопительному счету, современный банк

Оценка 5

Весной обратился в банк Дом.РФ г.Уфы к В-вой Анжелике поскольку работал с ней ранее еще в предыдущем банке для размещения денежных средств на счете, которым можно было бы постоянно... Читать полностью

07.05.2024

Опыт взаимодействия с Банком в г. Казань

Оценка 5

Отличный Банк. Привлекательные ставки по накопительным счетам, вкладам и кредитным ставкам.  Большое преимущество по накопительному счету. Процент начисляется ежедневно. У... Читать полностью

04.05.2024

Быстро, четко и без сюрпризов

Оценка 5

Решил открыть накопительный счет. Процент привлекательный, начисление на ежедневный остаток. Для этого на сайте подал заявку, назначил визит представителя. На следующий день... Читать полностью

03.05.2024