Неисполнение Почта Банком выплаты 2 тыс. руб. за перевод пенсии

09.05.2024 18:36
237
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Почта Банк проводит акцию, где любой житель России может получить дополнительную выгоду в размере 2 000 рублей при подаче заявления на перевод пенсии в отделениях банка до 31 марта 2024 г.
Согласно условиям акции нужно получить первое зачисление Пенсионных выплат на Сберегательный счёт в ПочтаБанк по заявлению о доставке пенсии и, согласно условиям, не позднее последнего календарного дня месяца ПочтаБанк обещал выплатить 2000₽.
Чтобы принять участие в акции я подал заявление в отделение банка, расположенного по адресу: г. Пермь, Комиссара Пожарского, 17а, 1 этаж, в марте 2024 и уже получил пенсионную выплату в ПочтаБанке в апреле и мае 2024 г., однако по состоянию на 09.05.2024 ПочтаБанк не выполнил своего обещания и не выплатил бонус в размере 2000 ₽.
Прошу ПочтаБанк исполнить обязательства по данной акции и перечислить бонус в размере 2000 ₽.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-19T10:51:45+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Почта Банк
Почта Банк
2024-05-16T16:15:06+03:00
Уважаемый User-272218059822! В первую очередь хотим выразить Вам благодарность за проявленный интерес к акциям в нашем Банке. Позвольте разъяснить Вам, что в рамках акции "Приветственный бонус" при переводе пенсии в АО "Почта Банк" Клиенту выплачивается бонус в размере 2 000,00 руб. Для получения вознаграждения необходимо выполнить условия, а именно: - в течение 12 месяцев и более, предшествующих календарному месяцу подачи заявления о доставке пенсии не иметь остатков на всех собственных счетах более 10 000,00 руб.; - в течение этого же периода не совершать расходные и/или приходные операции по счетам или картам; - у Клиента должен отсутствовать тарифный план по сберегательному счету "Пенсионный" или "Зарплатный"; - у Клиента должны отсутствовать действующие кредитные договоры, заключенные с Банком за последние 12 месяцев до даты подачи заявления о переводе пенсии; - Клиент не должен иметь действующих договоров по продуктам Банка, оформленным до месяца подачи заявления о доставке пенсии. Видим, что за последние 12 месяцев до даты подачи заявления о доставке пенсии Вами совершались операции по сберегательному счету, в связи с чем Вы, к сожалению, не являетесь участником акции "Приветственный бонус". Просим с пониманием отнестись к условиям Банка. Надеемся, что это не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением к Вам, Ольга, Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,72
средняя оценка
43%
решено проблем
1 661
отзыв
1 630
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Отзыв

Оценка 4

Добрый день. Я являюсь владельцем карты Почта-банка. Получила от него уведомление, что я являюсь важным и ценным клиентом банка, поэтому мне подключена услуга Мультибонус 5% за... Читать полностью

30.05.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Множество банковских карт имею я, но вчера Почта Банк, прям, поразил. Довольно внимательно отношусь к условиям использования дебетовых карт и читаю множество пдф-ок, но признаюсь... Читать полностью

17.05.2024

Положительное решение проблемы

Оценка 5

Был оформлен кредит в этом банке, к кредиту в добавок открыли вторую дебетовую карту Visa с ежегодным годовым обслуживанием. Карта в принципе не нужна, лежит без использвания, но... Читать полностью

15.05.2024

Списали 99 рублей, хотя обещали, что карта будет бесплатной

Оценка 5

Закончился вклад в Почта Банке. Обратился в офис по адресу г.Киров, Октябрьский 88. Сотрудник Банка сообщил мне, что можно выпустить карту к Сберегательному счёту, и с помощью этой... Читать полностью

02.05.2024

Кэшбэк по акции

Оценка 5

23 марта получила пуш с приглашением поучаствовать в акции "Купи и получи кешбэк!". Пробную покупку совершила 21 апреля, она же должна была стать акцептом оферты акции. Кешбэк по... Читать полностью

29.04.2024

Берут комиссию из воздуха

Оценка 4

При внесении наличных на карту через банкомат группы компаний ВТБ 25.04.24 взяли комиссию 290 рублей. Якобы это было не внесение через банкомат, а от куда-то перевод, как пояснил... Читать полностью

25.04.2024

Положительное решение по жалобе

Оценка 5

20 марта 2024г. для снятия в банкомате суммы с закончившегося вклада я посетила отделение Почты РФ. Консультанты отделения банка сообщили мне лимит наличных на снятие 300 тыс.руб... Читать полностью

17.04.2024