Обслуживание клиентов

10.05.2024 19:50
129
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

09.05.2024 г. я снова обратилась в Совкомбанк по адресу:Воронежская область, г Борисоглебск, ул. Советская 32 и снова меня обслуживал специалист Алёна. Она внимательно меня выслушала, помогла мне разобраться в некоторых технических вопросах в мобильном приложении. Спасибо большое сотруднику за профессионализм и умение общаться с клиентами. Для себя открываю и начинаю пользоваться новыми продуктами банка. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-20T11:01:29+03:00
С какими техническими вопросами помог разобраться сотрудник? Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
user-556516558279
2024-05-20T12:21:18+03:00
У меня были сложности в переводе заемных средств в собственные. Специалист мне подсказал что это возможно только путем перевода в другой банк и только лимитированная сумма. Врем приёма 5 минут

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,65
средняя оценка
52%
решено проблем
21 918
отзыва
18 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Поддержка Совкомбанка, которая оперативно поможет и не подведёт. Ваши финансы будут в надёжных руках!

Оценка 5

Выражаю благодарность за быструю консультацию от сотрудницы чат-поддержки Совкомбанка – Ш-ой Ларисы! Обратился в поддержку 5 мая в 00:39 с вопросом про кэшбэк. Мне стало интересно... Читать полностью

07.05.2024

Безупречная консультация с поддержкой Совкомбанка – залог успешного сотрудничества

Оценка 5

Выражаю благодарность за быструю консультацию от сотрудницы чат-поддержки Совкомбанка – Минаевой Екатерины! Обратился в поддержку 3 мая в 17:37 с вопросом про Накопительный счёт... Читать полностью

03.05.2024

Консультация по выгодному хранению денег

Оценка 5

Добрый день . Я Н-ва Наталья ,клиент совкомбанка . И люблю этот банк в том числе и за то ,что предлагает более выгодные условия по хранению денег. При хранении собственных... Читать полностью

30.04.2024

Быстрые информативные ответы на все вопросы

Оценка 5

Сегодня 27 апреля в 18.10 я обратился в чат приложения, чтобы узнать ответы на интересующие меня вопросы. У меня возник вопрос по подключению Халва. Десятка и условиям возврата её... Читать полностью

27.04.2024

Открытие вклада

Оценка 5

Отличное предложение от Совкомбанка!  В мобильном приложении банка получил предложение увеличить процентную ставку на вклад "Весенний процент с Халвой" с 15,5% ещё на 0,25 пункта... Читать полностью

25.04.2024

Проценты на остаток

Оценка 4

Будьте готовы при открытии карты с процентом на остаток выполнить несколько условий.  1. Ежемесячные траты на 10000, не менее 5 покупок. 2. Неснижаемый остаток не менее 50000 р... Читать полностью

25.04.2024

Благодарю

Оценка 5

Д-ль Дарина - Благодарю за оперативное решение вопроса. Всё чётко, быстро и понятно. Вопрос решен в течение трёх минут. Дарина помогла не только с вопросом вклада, но и перевела на... Читать полностью

24.04.2024