Быстрое и качественное обслуживание

12.05.2024 23:52
150
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотелось бы поблагодарить К-на Дмитрия, за быстрое и хорошее обслуживание, все четко и понятно объяснил. Свою работу выполним отлично, рекомендую Дмитрия, как хорошего специалиста. 

Как опытный специалист Дмитрий быстро решил мои вопросы и все подробно объяснил. Ответами я осталась довольна. Побольше бы таких специалистов 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-21T13:12:46+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-06-03T13:59:20+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Будем признательны, если Вы дополните Ваш отзыв следующими деталями: -с какими вопросами Вы обращались к сотрудникам нашего Банка за последние 400 дней и как именно сотрудники помогли их решить; -укажите дату и время обращения, а также через какой канал Вы обращались к сотрудникам (например, чат/офис/ГЛ); -добавьте, пожалуйста, скриншоты в комментарии к отзыву или направьте по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,66
средняя оценка
54%
решено проблем
27 273
отзывов
24 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Оперативность оператора

Оценка 5

Немного просрочил платеж по кредиту. Думал будут из-за этого какие-то проблемы. Написал в чат, очень быстро ответил оператор Ефпосимова Вероника, быстро вникла в вопрос и также... Читать полностью

27.05.2024

Заявка на кредит онлайн

Оценка 5

25 мая 2024 в 10:46 обратилась в чат в мобильном приложении банка, чтобы подать заявку на кредит. Хотела узнать результат именно онлайн, без звонков и посещения офисов.  Бот сразу... Читать полностью

27.05.2024

Кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Сегодня последний раз оплатил кредит, и это радует). При получении было 2 условия по возврату процентов, 1 условие я выполнил полностью и по нему вернули проценты, а... Читать полностью

27.05.2024

Перевод средств с кредитного счета

Оценка 5

в приложении обратилась за помощью в чат, проблему стал решать специалист А-ов Вячеслав. Проблема была в том, что не смогла перевести деньги со счета кредита, а нужно было очень... Читать полностью

26.05.2024

Вклад

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться о банке Совкомбанк, в данном банке решила положить вклад под выгодным условием "Зимний" под 16%годовых. Положила на 6 месяцев. И что самое интересное... Читать полностью

26.05.2024

Оформление кредита

Оценка 5

Мне понадобился кредит на покупку техники. Решил обратиться за ним в Совкомбанк. мне позвонил сотрудник буквально в ближайшие 5 минут после оформления заявки. В последующем сообщил... Читать полностью

25.05.2024

Быстрый ответ

Оценка 5

Хочу поблагодарить Полину К. за быструю помощь в решении вопроса касающегося лимита денежных средств. Она всё объяснила и рассказала.  У Совкомбанка очень хорошее приложение , всё... Читать полностью

25.05.2024