Попросила помочь в переводе

13.05.2024 12:12
158
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить сотрудника тех.подержки Совкомбанка М-ва Инсафа,попросила у него о помощи с переводом,так как не поступал перевод с СПБ,М-ов Инсаф мне всё подробно рассказал,и я хочу чтобы в Совкомбанке было по больше таких операторов тех.подержки,спасибо большое этому человеку,а то я стала уже переживать,а он мне и в правду помог.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-04T15:42:59+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста,на responses@banki.ru скриншоты обращения в чат. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса,зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 29.05.2024 12:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-06-04T15:42:58+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание! Пожалуйста, направьте скриншоты переписки в чате по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,66
средняя оценка
54%
решено проблем
27 273
отзывов
24 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в чат по вопросу комиссии за перевод (перевела очередной платеж яндекс сплит, не знала, что оплата проведется не как партнеру, а как денежный перевод с комиссией... Читать полностью

25.05.2024

Ошибка в переводе средств

Оценка 5

Сегодня в 21.10 обратился к сотрудникам банка через онлайн чат.Был очень огорчён ситуацией в которой при переводе денег со счета Сбера на свой счёт в Совкомбанк вместо 5 тыс руб... Читать полностью

25.05.2024

Отличная работа контактного центра и службы безопасности банка

Оценка 5

Хочу поделиться своим отзывом по карте Халва от Совкомбанк. Даже точнее, как круто сработала система безопасности. Наверно сейчас уже никого не удивить тем, что мошенники вообще не... Читать полностью

25.05.2024

Денежный перевод инвойс

Оценка 5

21 мая 2024 года позвонил сотрудник с предложением подключить халву десятку. Рассказал про приемущества и возможности. В данный момент я в подписке не нуждался, но у меня был... Читать полностью

23.05.2024

Отправил туда, не знаю куда

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться отзывом о работе специалистов совком банка. Сегодня при покупке товаров на одном из маркетплейсов сделал перевод кругленькой суммы из своих кредитных... Читать полностью

23.05.2024

Программа лояльности

Оценка 5

21.05.2024 г. мной был сделан перевод физлицу денежной суммы на счёт в СберБанке с карты Халва Совкомбанка. Совкомбанк взял комиссию за перевод 50 рублей, поскольку перевод был не... Читать полностью

23.05.2024

Впечатление от работы банка

Оценка 5

Пользуюсь данным банком уже как год ,за этот год ни разу не пожалела,что согласилась перейти на зарплатный проект ! Очень удобно,что специалист может проконсультировать приехав на... Читать полностью

22.05.2024