Надоели!

14.05.2024 20:31
173
12
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Подключил сим-карту ребенку, и начались звонки по предложению кредитов. Три раза звонил на горячую линию с просьбой исключить номер из базы и не навязывать фин услуги несовершеннолетнему. Безрезультатно. Завтра для напишу заявление в Роскомнадзор, не прекратится- в прокуратуру.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-24T21:34:20+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Почта Банк
Почта Банк
2024-05-16T17:34:32+03:00
Уважаемый Леонид Петрович! Понимаем важность Вашего вопроса. Дело в том, что указанный Вами номер телефона указан другим Клиентом Банка в качестве основного контактного телефона. На указанный номер телефона Банком направляется информация о специальных предложениях Банка, а также важная информация по заключенным договорам Клиента с Банком. В связи с этим для возможности его удаления просим Вас предоставить в Банк договор с оператором сотовой связи, свидетельствующий о принадлежности данного номера именно Вам. Предоставить договор Вы можете, направив фото/скан на адрес электронной почты: pretenziya@pochtabank.ru с обязательным указанием ссылки на Ваш отзыв. В теме письма просим указать "Для народного рейтинга". Выражаем надежду, что помогли Вам разобраться в данной ситуации. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,70
средняя оценка
43%
решено проблем
1 721
отзыв
1 672
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Консультация в Почта-банке

Оценка 5

День добрый. Хочу поделиться мнением о консультации в чате Почта-банка. 3 июня 2024 года в 11:02 написала в чат банка. Интересовал вопрос программа мультибонусов. Оператор очень... Читать полностью

04.06.2024

Консультация в чате Почта - банка

Оценка 5

День добрый. Хочу поделиться опытом консультации в чате почта банка. 01 июня 2024 года я обратилась в чат Почта-банка. Меня очень интересовал вопрос программа накопительный счёт... Читать полностью

03.06.2024

Помогли решить проблему со звонками

Оценка 5

По 5 раз в день звонит робот Александр , очень навязчивый . Уже месяца три как. Как этот прекратить??? Самый ужасный сервис, где робот продолжает названивать постоянно. Я даже... Читать полностью

30.05.2024

Рассмотреть обращение

Оценка 4

Дорогой банк, пожалуйста можете рассмотреть мое обращение быстрее 5931265 , нужно скорее подать документы в соц.казначейство. Прошу Вас в короткие сроки отправить мне справку... Читать полностью

25.05.2024

Постоянно звонят из банка

Оценка 5

Я почта банком никогда не пользовалась, но уже больше месяца мне названивают и предлагают услуги по несколько раз за день!! Каждый раз включается одна и та же запись "Меня зовут... Читать полностью

20.05.2024

Заявка на кредит в БК

Оценка 5

Обнаружила в отчётах БКИ информацию об отказе по заявке на кредит в Почта Банк. Никаких заявок я не подавала, своих персональных данных не предоставляла. Я нене имею никаких... Читать полностью

26.04.2024

Робот Александр

Оценка 5

Несколько дней подряд названивает Почта банк с номеров что-то типа +7906.... Здравствуйте Почта банк, меня зовут Александр... Несколько раз говорил, что мне ничего не нужно... Читать полностью

22.04.2024