Отзыв

21.05.2024 20:02
99
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хороший банк, никаких нареканий нет, тех поддержка отвечает быстро и точно. Прохожу программу кредитный доктор и после каждого пройденного этапа всегда уведомляют , что нужно появится в офисе для перехода на следующий этап, в офисе работают вежливые и понимающие сотрудники, все объяснят и покажут, что и как нужно сделать.

Вообщем я доволен всем.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-21T23:14:22+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-05-31T09:21:06+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Будем признательны, если Вы дополните Ваш отзыв следующими деталями: -с какими вопросами Вы обращались к сотрудникам нашего Банка за последние 400 дней и как именно сотрудники помогли их решить; -укажите дату и время обращения, а также через какой канал Вы обращались к сотрудникам (например, чат/офис/ГЛ); -добавьте, пожалуйста, скриншоты в комментарии к отзыву или направьте по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
53%
решено проблем
29 401
отзыв
28 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Онлайн чат карты Халва самый лучший!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Совкомбанк за хорошую организацию общения с клиентами в онлайн формате через чат в приложении карты Халва! Очень удобно (особенно пенсионерам) узнать быстро в... Читать полностью

10.06.2024

Хочу оставить благодарность Роману Хамуеву и похвалить за быстроту и лояльность.

Оценка 5

10 июня 2024 года обратилась с чат приложения "Халва" с вопросом о закрытии подписки "Халва.Десятка" и возмещении стоимости за год в полном размере.Другой сотрудник не смог решить... Читать полностью

10.06.2024

Виртуальная Карта

Оценка 5

Здравствуйте! Когда виртуальный помошник не смог обьяснить, в помощь ему по моему вопросу ,он подключил оператора. Для решения данного вопроса. Спасибо большое, Николаевой Ольги с... Читать полностью

10.06.2024

Спасибо большое!!!

Оценка 5

Обратился в онлайн поддержку Совкомбанка через мобильное приложение. Оператор Арсений Казаков подробно объяснил и выслал видео инструкцию по решению моей проблемы, в частности... Читать полностью

10.06.2024

Совершила долгожданную покупку

Оценка 5

Дебетовую карту оформила прям на рабочем месте, специалисты рассказали условия и меня все устроило. Бонусом при оформлении была рассрочка на 24 месяца в магазине партнере, я давно... Читать полностью

10.06.2024

Банк решил вопрос при разборе перечня магазинов-партнëров.

Оценка 5

Здравствуйте!Ситуация следующая,я как пользователь карты Халва,получаю кэшбэк при оплате собственными средствами в маназинах-партнëрах банка или использую стандартную рассрочку от... Читать полностью

10.06.2024

Отзыв

Оценка 4

24.05.2024 в 13.30 я обратилась в чат, чтобы решили мой вопрос о начислении кешбэка за покупку. Я соблюла все правила начисления кешбэка за покупку у партнёра Халвы, а он по какой... Читать полностью

10.06.2024