Лучший из лучших

21.05.2024 21:28
194
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Услугами банка пользуюсь с 2018 года, после погашения кредита выплатили все проценты, что было очень приятно. Карта рассрочки с подписками очень удобная штука, и заемные можно снимать в рассрочку и товары оплачивать в любых магазинах. Также приятно получать кэшбэк в магазинах партнеров и за оплату ЖКХ. В общем услугами банка и карты рассрочки очень доволен. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-30T15:51:44+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания.
user-252818186720
2024-05-31T00:04:32+03:00
Обслуживание в банке на высоком уровне, всегда обращаюсь к помощи через чат в личном кабинете, бот-помощник очень быстро отвечает и задает наводящие вопросы, и что очень важно оперативно переключает на оператора, если ее об этом попросить, оператора долго ждать не приходится, сколько я не обращался, всегда помогали и решали возникающие вопросы. Одно из не давних обращений было 28.05.2024г., тема обращения была связана со снятием наличных средств из заемных, все очень внятно и доступно объяснили, на следующий день воспользовался предложенным способом решения моего вопроса.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-05-30T11:54:58+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Будем признательны, если Вы дополните Ваш отзыв следующими деталями: -с какими вопросами Вы обращались к сотрудникам нашего Банка за последние 400 дней и как именно сотрудники помогли их решить; -укажите дату и время обращения, а также через какой канал Вы обращались к сотрудникам (например, чат/офис/ГЛ); -добавьте, пожалуйста, скриншоты в комментарии к отзыву или направьте по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
53%
решено проблем
29 401
отзыв
28 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

И такое бывает,приятно

Оценка 5

Добрый день! Не так давно обратилась в совкомбанк с вопросом перевода денежных средств. Ну как перевода? Я перевела из своих, а ушло почему-то из заемных, вроде все проверяла... Читать полностью

19.06.2024

Благодарность

Оценка 5

У меня было много вопросов, по поводу процентов, страховки и льготных условий. Сотрудники в течение дня очень спокойно и терпеливо поясняли и направляли. Узнала всё, что было важно... Читать полностью

19.06.2024

Лимит на переводы по Халве.

Оценка 5

30 мая 2024 г я обратилась с вопросом по переводу заемных через систему быстрых платежей по номеру телефона. Мне важно было узнать сколько я могу перевести средств без комиссии. Я... Читать полностью

10.06.2024

Оперативно решили проблему.

Оценка 5

Не пременялся промокод на увелечение рассрочки, написал в чат, и отправил скриншот из приложения что покупка которую я совершил отсутствует ответил сначало бот потом старший... Читать полностью

10.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

10 июня обратилась в онлайн-чат по поводу начисления бонусов по карте Халва в рамках бонусной программы. Бонусы были не полностью начислены, так как сохранила скриншот до... Читать полностью

10.06.2024

Возврат комиссии

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка давно, но вот недавно решил воспользоваться заемными средствами и сразу не прочитал условия пользования перед снятием,переводом и покупкой чего либо не у... Читать полностью

10.06.2024

Совкомбанку можно доверять

Оценка 5

Здравствуйте. 11.05.2024 подключил халву 10 на карту Халва, мне позвонил оператор и предложил эту опцию сказав, что у меня первые 3 месяца будет 15% на остаток собственных средств... Читать полностью

10.06.2024