Простой банк, ничего лишнего

23.05.2024 17:34
117
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заказала кредитную карту через сайт, с доставкой курьером. Форма заказа очень простая, понятная, одобрение пришло быстро. Немного подвела доставка, так как изначально мне было удобно, чтобы доставили в воскресенье днём. Но когда уже вышел интервал доставки, мне позвонил "робот" и сказал, что доставки не будет сегодня, не успеваем. Следом пришла смс, что нужно выбрать новую дату доставки и ссылка на сайт. При переходе по ссылке, вы брать дату не удалось, вышло сообщение, что уже дата запланирована, но только какая было непонятно. На следующий день я снова зашла по ссылке и там уже появилась новая дата и время. Хорошо, что мне они подходили, можно сказать, повезло))

Карту доставила очень приятная сотрудница, все сделала быстро. Приложение банка очень простое, буквально 3 вкладки. Никаких лишних баннеров, иконок и прочего нет. Кредитка свои функции выполняет. Посмотрела также ставки по вкладам, очень даже приличные, будут свободные деньги, можно открыть и вклад. 9

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-03T13:45:43+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания в комментариях к отзыву.
Свой Банк
Свой Банк
2024-05-23T17:53:17+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и выбор нашего Банка. Если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете обратиться к нам в социальных сетях https://vk.com/svoi_bank или по номеру 8 800 101-03-03.

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,74
средняя оценка
12%
решено проблем
668
отзыва
661
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»

Пользуюсь кредиткой

Оценка 5

Узнала недавно о банке, заказала у них карту, привезли быстро и в назначенное время. Пользуюсь третий месяц, все супер !!! Удобное приложение в телефоне, и также взаимодействие с... Читать полностью

18.09.2024

Вывод переплаченных денег с кредитной карты

Оценка 4

Я уже около полугода я валяюсь клиентом банка Свой. У меня здесь кредитная и дебетовая карты, вклад. Я рада сотрудничеству с этим банком и четкой и грамотной работе службы... Читать полностью

12.09.2024

Везут не то, что заказываешь

Оценка 4

Проштудировал на просторах интернета информацию о кредитке от Своего банка. Подал заявку на карту 120 дней без %. С моей кредитной нагрузкой особо и не рассчитывал, но банк карту... Читать полностью

06.09.2024

Хорошее впечатление

Оценка 4

17.08.24 подал заявку на получение кредитной карты по специальной акционной ссылке. С удивлением обнаружил, что доставка возможна прямо в день подачи заявки. Мне было удобно... Читать полностью

06.09.2024

Подсказали

Оценка 4

Узнал о очень интересной акции от Своего банка но не много не разобрался какими деньгами нужно расплачиваться и решил обратиться в онлайн чат за консультацией 27.08.2024 пришлось... Читать полностью

27.08.2024

Помощь в отключении

Оценка 4

Заказал для себя кредитную карту от свой банк ,очень удобно лично привез курьер по подъезда ,мне ее активировали но нужно было отключить страховку по карте и я обратился в онлайн... Читать полностью

27.08.2024

Абсолютно понятно

Оценка 5

Я написал 24 мая в 12.45 в чат поддержки в мобильном приложении Свой банк, так как не очень было понятно, как будет действовать льготный период. Если честно, я сам просто не мог... Читать полностью

27.08.2024