Компания ВТБ Медицинское страхование нарушила сроки выдачи полиса ОМС застрахованному лицу, регламентируемые п. 50 приказа Минздравсоцразвития России от 28.02.2011 №158н, нарушив тем самым права застрахованного лица в системе ОМС. За 30 рабочих дней (1.5 календарных месяца, 05.04.2018-21.05.201 компания не выдала пластиковый полис ОМС, и предоставить данные, когда полис будет готов к выдаче, не в состоянии.

Виновным в задержке обвинили АО Гознак как изготовителя. После жалобы в Московский городской фонд ОМС была предоставлена информация, что полис, на самом деле, был изготовлен АО Гознак 17.05.2018 года, и данные о нем отображаются в системе ЕМИАС. Однако компания ВТБ Медицинское страхование по-прежнему не выдает полис по неизвестным причинам (по состоянию на 28.05.201.

Такое низкое качество услуг страховой компании неприятно удивляет.