18.01.18 г. попал в ДТП, признан пострадавшим. 19.04.18 г. подал полный пакет документов представителю страховой в Новосибирске (офиса нет) при этом сразу же прошел осмотр повреждений. На сегодняшний день (04.06.18 г.) по моему делу (ПВУ-003-007-225/18/1) до сих пор не принято никакого решения, находится в обработке. Сегодня на горячей линии сказали идет оценка ущерба. Причин грубого нарушения сроков выплаты не говорят. Помимо "ваше дело находится в обработке" другой информации сотрудники страховой не дают, контактов отдела возмещения убытков тоже не дают. Отправил уже досудебную претензию, статус отслеживания- "Неудачная попытка вручения".

Похоже добиваться своей выплаты придется только через суд, и то не факт, что выплатят по суду, а не продадут пакет ОСАГО к тому моменту в другую страховую. Мой совет, обходите стороной данную страховую.