Самая ужасная страховая! Мой страховой случай по КАСКО (угон) произошел 3 апреля, 5 апреля все документы были сданы. Сейчас идет третий месяц, но никакого ответа о ходе рассмотрения своего дела я не могу добиться. Они называют всевозможные сроки рассмотрения запросов и рассмотрения дела: сначала 25 дней, затем 30, затем еще 5, потом 14, потом 5-10. Но прошествии всех этих дней ответа никакого! Сотрудники колл-центра составляют бессмысленные запросы в офис, но никакого ответа не приходит. Хотя бы на вопрос о том на какой стадии рассмотрения находится мое дело? По какой причине мое дело не рассматривается? Все ли документы в порядке? Никакого ответа, никакого диалога, абсолютное игнорирование клиента... Я звонил, отправлял, запросы, писал на почту - десятки раз. Даже на сайте у них указан не верный адрес офиса в Санкт-Петербурге: написано Галерная наб. 73, а на самом деле Английская наб.70. Они просто прячутся.