Все как под копирку с предыдущими отзывами.
06.04.2018 написал заявление о расторжении договора (№32059011920008 ) и возврате денежных средств по программе страхования жизни "Фактор роста", отправил скан по их официальной почте (insurance-life@capital-life.ru), получил ответ в этот же день, что заявление принято, а денежные средства поступят в течение 30 календарных дней. 30 дней прошли, а денег нет, обратной связи нет. 
Дозвонился с 30-й попытки, девушка говорит: "не 6-го мая, а 11 мы все вам перечислим, не переживайте".
Ну что же подождал, 11.05.2018 дозвонился с 25 попытки: девушка говорит - "27 апреля вам уже перечисляли, но реквизиты неверные" Доказать - не могут, ни звонков ни сообщений по электронной почте - ничего.  То есть еще раз 30 дней ждать. Проверил в отправленных реквизитах каждую цифру - все верно, отправил еще раз те же реквизиты и составляю исковое заявление в суд.
Все документы на руках, все разговоры записаны.