ИК Финам

Отзывы о брокере ИК Финам


Оценка: 1
Здравствуйте, стал клиентом Финам.Каждый день шлют сообщения -получите бонусы.А получить их не возможно. Постоянно выясняется что куча неуказанных условий, ссылки исчезают.При этом поддержка больше месяца кормит завтраками -говорят ждите, мы разбираемся.В результате квартал закончился, начисленные баллы сгорают.
Администратор Народного рейтинга
Если проблема решилась, можно использовать опцию «Проблема решена», которая повысит рейтинг компании.
ИК Финам
Здравствуйте!
Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. На данный момент производятся технические работы по восстановлению сторис с тестами.
Мы очень ценим вас как клиента, поэтому готовы рассмотреть возможность переноса бонусов, накопленных за третий квартал, в следующий, в случае прохождения вами тестов в четвертом периоде.
Что касается начисления бонусов за торговый оборот, с данной информацией можно ознакомиться в Условиях программы лояльности Финам Бонус - https://www.finam.ru/dicwords/file/files_presentations_reglament_finambonusnewreg
а также на странице https://bonus.finam.ru/
Мы рады видеть вас в числе клиентов нашей компании и, со своей стороны, постараемся делать все от нас зависящее, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало вашим ожиданиям.
Оценка: 5
Я являюсь клиентом брокера Финам. Финам на финансовом рынке уже с 1994 года и зарекомендовал себя как надёжный партнёр для своих клиентов. У брокера простое и удобное в применении приложение FinamTrade. Грамотное консультирование через чат поддержки и у закреплённого за клиентом менеджера. Удобные тарифы с низкими комиссиями, что важно для начинающего инвестора. Есть программа "Финам бонус", участвуя в которой получаешь бонусные рубли... Читать далее
Я являюсь клиентом брокера Финам. Финам на финансовом рынке уже с 1994 года и зарекомендовал себя как надёжный партнёр для своих клиентов. У брокера простое и удобное в применении приложение FinamTrade. Грамотное консультирование через чат поддержки и у закреплённого за клиентом менеджера. Удобные тарифы с низкими комиссиями, что важно для начинающего инвестора. Есть программа "Финам бонус", участвуя в которой получаешь бонусные рубли, зачисляемые на брокерский счёт. На них можно купить акции, облигации, курсы по финансовой грамотности. Одно из условий для получения бонусов - это участие в IBO. Я в этом году несколько раз принимала участие в первичном размещении облигаций в ИК Финам. Алгоритм простой, занимает меньше минуты времени. Радует большой диапазон эмитентов.(не у каждого брокера большой выбор). Так, что выбором брокера довольна.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Грамотное консультирование через чат поддержки и у закреплённого за клиентом менеджера», — пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты с примерами обращений, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.

P.S. Письмо получили.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и доверие! Рады, что оценили удобство FinamTrade, работу поддержки и выгодные тарифы — мы стремимся, чтобы каждый клиент чувствовал себя комфортно.
Приятно, что вы еще являетесь участником нашей программы лояльности.
Спасибо, что выбрали нас среди множества брокеров. Желаем вам успешных инвестиций!
Оценка: 4 Не засчитана
Пользуюсь с лета 2025 года. Основной плюс - выгодные для меня комиссии (работаю на облигациях, а по ним они весьма щадящие, но нужно знать нюансы). Терминал для торговли неплохой. Программа бонусная интересная, мотивирует изучать функции личного кабинета и терминала. В целом всё хорошо, просто хотелось бы подчеркнуть некоторые зоны для роста. Во-первых, очень прошу привести в порядок работу с офертами по облигациям. Очень часто по данным... Читать далее
Пользуюсь с лета 2025 года. Основной плюс - выгодные для меня комиссии (работаю на облигациях, а по ним они весьма щадящие, но нужно знать нюансы). Терминал для торговли неплохой. Программа бонусная интересная, мотивирует изучать функции личного кабинета и терминала. В целом всё хорошо, просто хотелось бы подчеркнуть некоторые зоны для роста.

Во-первых, очень прошу привести в порядок работу с офертами по облигациям. Очень часто по данным Московской биржи прием заявок уже начат, а в форме подачи заявки в личном кабинете этот актив в списке не появляется. Приходиться писать поддержке, чтобы добавили.

Во-вторых, очень неудобно для клиента реализована продажа активов по оферте. Сумма активов для продажи записывается в обязательства (т.е. минусит баланс), что не позволяет в моменте проводить покупку. Деньги для покупки активов есть, но терминал считает наоборот. А в работе с облигациями каждый день важен. Что опять-таки вынуждает писать в поддержку, чтобы выравнивали баланс. 

В целом взаимодействием доволен, если убрать шероховатости, то будет совсем хорошо.

Компании процветания, поддержке от меня отдельное спасибо.
Администратор Народного рейтинга
К автору: «прием заявок уже начат, а в форме подачи заявки в личном кабинете этот актив в списке не появляется. Приходиться писать поддержке, чтобы добавили», — уточните, даты ваших обращений.

09.10.2025 15:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш подробный отзыв и ценные замечания! Рады, что оценили комиссии, терминал и бонусную программу .
Ваши пожелания по работе с офертами передали их команде для анализа и улучшения процессов. Мы стремимся сделать сервис максимально удобным.
Благодарим за доверие и желаем вам успешных инвестиций!
Оценка: 5
В интернете наткнулся на рекламное объявление от"Финама" об акции 36,6% за первые инвестиции. Прочитал информацию на сайте Finam.ru. Предложение показалось мне интересным. 4 сентября 2025 года заказал обратный звонок от Финама. Спустя непродолжительное время мне позвонил Максим , подробно разъяснивший условия акции. В частности, какие активы можно покупать, чтобы начислялись % по счету,какую сумму я могу вывести со счета в период... Читать далее
В интернете наткнулся на рекламное объявление от"Финама" об акции 36,6% за первые инвестиции. Прочитал информацию на сайте Finam.ru. Предложение показалось мне интересным.

4 сентября 2025 года заказал обратный звонок от Финама. Спустя непродолжительное время мне позвонил Максим , подробно разъяснивший условия акции. В частности, какие активы можно покупать, чтобы начислялись % по счету,какую сумму я могу вывести со счета в период акции, размер комиссии брокера и
биржи, способы зачисления средств на счет и их вывода.

Мне понравилось, что Максим четко и быстро отвечал на поставленные вопросы, все интересующие меня моменты им были разъяснены. После общения с Максимом я открыл счет в Финаме по акции 36,6% и к началу ноября жду приятного пополнения кошелька.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и что выбрали акцию «36,6%»! Рады, что Максим смог подробно и понятно разъяснить все условия — передадим ему ваши добрые слова.
Если вдруг возникнут вопросы, обращайтесь, всегда готовы помочь.
Благодарим за доверие и желаем вам успешных инвестиций!
Оценка: 5
Более 10 лет я являюсь клиентом ИК Финам. В основном посещаю офис Кутузовский в Москве. Мне нравится все: и удобное расположение около метро, и комфортный, оригинально и красиво оформленный офис, и всегда вкусный ароматный кофе (чай и вода тоже есть), и неизменно доброжелательные, знающие, оперативно решающие почти любые проблемы сотрудники. Для меня важно, что если на вопрос нельзя ответить сразу, менеджеры всегда пишут, звонят, спрашивают... Читать далее
Более 10 лет я являюсь клиентом ИК Финам. В основном посещаю офис Кутузовский в Москве. Мне нравится все: и удобное расположение около метро, и комфортный, оригинально и красиво оформленный офис, и всегда вкусный ароматный кофе (чай и вода тоже есть), и неизменно доброжелательные, знающие, оперативно решающие почти любые проблемы сотрудники.

Для меня важно, что если на вопрос нельзя ответить сразу, менеджеры всегда пишут, звонят, спрашивают коллег из Центрального офиса, делают для клиента все максимально быстро и результативно. На письма по электронной почте и по телефону всегда отвечают быстро и информативно. Регулярно звонят, информируют о новых возможностях и продуктах. Все необходимые, в частности для налоговой отчетности по форме 3_НДФЛ документы всегда можно заказать через личный кабинет и забрать оригиналы в удобное время в офисе.

Удобно, что офис работает также в субботу, есть касса. Брокер всегда исправно предоставляет полный пакет документов. Также мне очень нравится, что нет никакого навязывания услуг и инвестидей и продуктов. Все по делу. Огромное спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники в рамках последней коммуникации? Уточните, дату вашего обращения.

P.S. Оценка учтена.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и доверие! Для нас очень ценно, что вы отмечаете удобство расположения офиса на Кутузовском, качество сервиса и работу нашей команды. Мы стремимся создавать комфортные условия для наших клиентов и оказывать им профессиональную поддержку.
Обращайтесь, будем рады и дальше быть вашим надёжным партнёром в инвестициях.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Добрый день! Давно являюсь клиентом ИК Финам. Многое нравится, в частности регулярно обновляемые онлайн-курсы. Пройти курс можно в любое удобное время. На днях изучила новый курс "Как инвестировать в золото". Очень приятно, что в курсе рассказывается в том числе про конкретные инструменты инвестирования в золото, доступные на Мосбирже любому клиенту, понятно и наглядно показаны плюсы и минусы всех инвестиционных инструментов.  В конце... Читать далее
Добрый день! Давно являюсь клиентом ИК Финам. Многое нравится, в частности регулярно обновляемые онлайн-курсы. Пройти курс можно в любое удобное время. На днях изучила новый курс "Как инвестировать в золото". Очень приятно, что в курсе рассказывается в том числе про конкретные инструменты инвестирования в золото, доступные на Мосбирже любому клиенту, понятно и наглядно показаны плюсы и минусы всех инвестиционных инструментов.  В конце каждого раздела необходимо пройти тест, проверить свои знания. Отлично, что этот курс входит в программу лояльности. Брокер начисляет за его успешное прохождение бонусные баллы. Я давно на рынке,  курс полезен, узнала об актуальных инструментах, освежила знания. Рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.

P.S. Оценка учтена.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и что остаётесь с нами уже много лет! Рады, что обучающий курс оказался полезным. Мы стараемся делать обучение было информативным и полезным.
Благодарим за доверие и желаем вам успешных инвестиций!
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Участвовал в первичном размещении облигаций компании ФосАгро. В приложении Финама во вкладке «Первичные размещения» прочитал основную информацию об активе, проанализировал и решил участвовать. Сделал заявку через приложение, которое до сих пор доступно для IPhone (что сейчас является редкостью), трудностей не возникло. Поэтому всем рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравилось удобство приложения и процесс подачи заявки — мы стремимся, чтобы работа в приложении FinamTrade была максимально комфортной.
Спасибо, что рекомендуете нас. Желаем вам успешных инвестиций!
Оценка: 5
Мой стаж у брокера «Финам» — более 10 лет, и за это время у меня были периоды и подъёма, и спада. Главное, что я ценю — это возможность структурировать инвестиции без лишних барьеров. Например, возможность открывать неограниченное количество счетов в личном кабинете за 2-3 минуты — это не абстрактная фича, а реальный инструмент экономии. В настоящее время у меня 6 активных счетов и каждый из них создан под конкретную инвестидею, что идеально для... Читать далее
Мой стаж у брокера «Финам» — более 10 лет, и за это время у меня были периоды и подъёма, и спада. Главное, что я ценю — это возможность структурировать инвестиции без лишних барьеров. Например, возможность открывать неограниченное количество счетов в личном кабинете за 2-3 минуты — это не абстрактная фича, а реальный инструмент экономии. В настоящее время у меня 6 активных счетов и каждый из них создан под конкретную инвестидею, что идеально для диверсификации. Не нужно носить документы, писать заявления — все в пару кликов. После общения с клиентами других брокеров, где открытие второго счета — это целая история, понимаю, насколько это удобно.

Что касается тарифов, да, линейка сложная. Но если разобраться, можно найти очень выгодные варианты. Например, для активной торговли я использую тариф «Инвестор» с абонентской платой 200 руб./мес и комиссией 0,035% за покупку ценных бумаг РФ. И это выгоднее, чем тариф "Трейдер" для аналогичной торговой активности Т-Банка с платой за обслуживание 390 руб./мес и комиссией 0,05%. Для инвестиционного счета я выбрал «Долгосрочный портфель» с платой за обслуживание 0 руб./мес и комиссией 0% за покупку ценных бумаг РФ.

Техподдержка — отдельный плюс. В отличие от отзывов о БКС, где пишут о долгих ожиданиях, здесь мой вопрос решается в среднем за 5-7 минут. А мой персональный менеджер, Данил, и вовсе решает 90% вопросов в один заход. Это уровень сервиса, который держит клиента.

Автоследование — это технология, доведенная до ума. Большой выбор стратегий — это хорошо, но быстрая фильтрация по доходности, просадке, сумме инвестиции и степени риска — еще лучше. Подключение к любой стратегии занимает менее 2 минут: выбрать стратегию, выбрать счет, подтвердить поручение — и все.

Итог: «Финам» — это профессиональная и гибкая платформа, которая позволяет не просто торговать, а выстраивать сложные, многоуровневые финансовые стратегии с четким контролем рисков и издержек. Это лучший выбор для инвестора, который подходит к делу системно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывал помощь персональный менеджер в рамках последней коммуникации? Уточните, дату вашего обращения.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш доверие и такой детальный отзыв! Мы рады, что вы остаётесь с нами на протяжении 10 лет.
Особенно приятно, что вы выделили работу Данила — передадим ему ваши слова.
Спасибо, что отметили наш сервис Автоследование. Мы постоянно развиваем наши продукты и услуги для удобства клиентов.
Благодарим за доверие и желаем вам успешных инвестиций!
Оценка: 5 Не засчитана
Участвовал в двадцати первичных размещениях облигациях (IBO) через финам. прокачанное приложения Finam Trade, служба поддержки быстро отвечают и решают если возникают проблемы, за сделки с ценными бумагами низкие комиссий, есть разные тарифы под любые стратегий .С данным брокером работаю с апреля 2025 года
Администратор Народного рейтинга
К автору: «служба поддержки быстро отвечают и решают если возникают проблемы», — уточните, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники?

08.10.2025 15:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы оценили удобство FinamTrade, оперативность поддержки и выгодные тарифы.
Благодарим за выбор "Финама" и желаем вам успешных инвестиций!
Оценка: 4
Недавно начал пользоваться сервисом Finam. Компания надежная и имеет широкий функционал. Открыл брокерский счет по акции, вообще компания часто проводит разные рекламные компании для привлечения клиентов и некоторые очень выгодные. Понятное приложение, есть уведомления об изменении цены по финансовым инструментам, что очень удобно. Лёгкая и понятная форма заполнения заявки на приобретение акций (по другим инструментам думаю тоже самое, но я... Читать далее
Недавно начал пользоваться сервисом Finam. Компания надежная и имеет широкий функционал. Открыл брокерский счет по акции, вообще компания часто проводит разные рекламные компании для привлечения клиентов и некоторые очень выгодные.

Понятное приложение, есть уведомления об изменении цены по финансовым инструментам, что очень удобно. Лёгкая и понятная форма заполнения заявки на приобретение акций (по другим инструментам думаю тоже самое, но я пока другие инструменты не приобретал)..

Интерфейс простой даже для начинающих. На сайте есть много курсов про инвестиции, которые помогут освоить азы. Я прошел несколько, было интересно и понятно.

А вот работа поддержки мне не понравилась. Часто сотрудники не понимают сути вопроса и приходится долго объяснять, что тебе нужно. В итоге вопрос решается, но мне приходится на много больше времени тратить на решение проблемы, чем у других брокеров. Из за этого ставлю 4, в остальном меня все устроило.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. « В итоге вопрос решается, но мне приходится на много больше времени тратить на решение проблемы», — расскажите, пожалуйста, с решением каких проблема вам оказывали помощь сотрудники? Уточните, даты ваших обращений.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы оценили функционал приложения, обучающие курсы и удобство работы с инструментами.
Ваши замечания по поводу работы поддержки обязательно разберем с командой и примем меры при необходимости. Для нас важно, чтобы каждый клиент получал качественную и профессиональную поддержку.
Спасибо, что выбрали "Финам". Желаем вам успешных инвестиций!
Оценка: 5 Не засчитана
Хочу начать торговать и инвестировать в акции, облигации и фонды. Брокер надежный - вывод средств всегда проходит без задержек, отчеты прозрачные и своевременные. Понравилось, что можно самостоятельно настраивать персонализацию в приложении, например уведомления и видеть полную историю операций. Нет ощущения, что система рассчитана больше на опытного пользователя, если хоть немного вникнуть и потратить время, новичок тоже справится. Впечатление... Читать далее
Хочу начать торговать и инвестировать в акции, облигации и фонды. Брокер надежный - вывод средств всегда проходит без задержек, отчеты прозрачные и своевременные. Понравилось, что можно самостоятельно настраивать персонализацию в приложении, например уведомления и видеть полную историю операций. Нет ощущения, что система рассчитана больше на опытного пользователя, если хоть немного вникнуть и потратить время, новичок тоже справится. Впечатление положительное от брокера.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы оценили надёжность сервиса, прозрачность отчётов и гибкость настроек в приложении — мы стремимся, чтобы каждый клиент чувствовал себя комфортно.
Спасибо, что выбрали нас. Желаем вам успешных инвестиций!
Оценка: 5 Не засчитана
Давно хотелось начать инвестировать. В Финаме прошла курс "Как читать графики". Материал изложен простым, доступным для понимания языком для людей с разным уровнем подготовки. Главное, что в кратком изложении рассмотрены очень важные вопросы. Узнала много нового, теперь, думаю, буду правильно видеть фигуры на графиках, начну правильно инвестировать и целый ряд других важных тем. Это важный момент, т. к. в условиях развития современной... Читать далее
Давно хотелось начать инвестировать. В Финаме прошла курс "Как читать графики". Материал изложен простым, доступным для понимания языком для людей с разным уровнем подготовки. Главное, что в кратком изложении рассмотрены очень важные вопросы. Узнала много нового, теперь, думаю, буду правильно видеть фигуры на графиках, начну правильно инвестировать и целый ряд других важных тем. Это важный момент, т. к. в условиях развития современной экономики, считаю это очень необходимым. На современном этапе каждый российский гражданин обязан владеть основами финансовой грамотности. Думаю, что смогу подтянуть к инвестициям своих детей. И чем раньше они овладеют этими знаниями, тем быстрее будут благо состоятельней. Спасибо за курс!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Очень рады, что материал оказался полезным и помог вам увереннее начать инвестировать.
Благодарим за доверие и желаем вам успешных инвестиций!
Оценка: 5
Являюсь клиентом ИК Финам с марта 2020 года, на данный момент это пять с половиной лет. Открыла брокерские счета и ИИС. Меня всё устраивает. Есть возможность выбора выгодных тарифов подходящих под стратегию.  Удобное приложение.  Периодически обращаюсь с вопросами в офис компании лично и по телефону, так же в чат. Хочу выразить благодарность менеджерам за  квалифицированную помощь и поддержку.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Периодически обращаюсь с вопросами в офис компании лично и по телефону, так же в чат», — расскажите, пожалуйста, с какими вопросами обращались к сотрудникам компании в последний раз и когда?
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что выбрали "Финам" в качестве своего брокера и довольны нашим сотрудничеством. Мы продолжаем развивать наши продукты и услуги для вашего удобства.
Благодарим за доверие и желаем вам успешных инвестиций!
Оценка: 5 Не засчитана
Понятная компания с хорошей репутацией,  сопровождением клиентов. Оперативно решает возникающие вопросы. Предлагает одни из лучших условий для начинающих инвесторов на финансовом рынке. Смело можно сотрудничать с данной компанией не опасаясь подвоха. Компании желаю дальнейших успехов, процветания и профессиональных сотрудников. Спасибо, с вами приятно иметь дело.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и доверие! Для нас очень ценно, что вы отмечаете прозрачность и качество сервиса, именно так мы видим идеальное сотрудничество с клиентами.
Желаем вам успешных инвестиций!
Оценка: 5
В августе открыл брокерский счет в Финам, по акции 36.6. Мне был сразу же назначен персональный менеджер Михаил, который сам позвонил и представился, в дальнейшем общались в чате, например по срокам 1 этапа акции. Также есть общий чат, постоянно обращался по разным вопросам, всегда моментально реагировали операторы и давали подробную консультацию - был вопрос про мой тариф, программу лояльности, и т.д. Предложение «Финама» дает возможность... Читать далее
В августе открыл брокерский счет в Финам, по акции 36.6. Мне был сразу же назначен персональный менеджер Михаил, который сам позвонил и представился, в дальнейшем общались в чате, например по срокам 1 этапа акции. Также есть общий чат, постоянно обращался по разным вопросам, всегда моментально реагировали операторы и давали подробную консультацию - был вопрос про мой тариф, программу лояльности, и т.д.

Предложение «Финама» дает возможность получения гарантированного дохода с ежедневным начислением 36,6% годовых. Новому клиенту «Финама» нужно открыть счет и пополнить его на сумму от 300 000 рублей. Согласно условиям акции, проценты будут начисляться ежедневно на деньги или ценные бумаги из фиксированного списка, составленного на основе индекса Мосбиржи. После окончания 30-дневного периода инвесторы смогут продолжить инвестировать в любые доступные инструменты по своему усмотрению. На втором этапе с 31 до 60 день не выводить со счета деньги (можно вывести не более 100 тыс. рублей) .
Администратор Народного рейтинга
К автору: «в дальнейшем общались в чате, например по срокам 1 этапа акции», — пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.

P.S. Письмо получили.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и выбор "Финама"! Рады, что Михаил и команда поддержки обеспечили вам оперативную помощь и чёткое сопровождение.
Благодарим за доверие и желаем вам успешных инвестиций!
Оценка: 5 Не засчитана
Недавно я открывал брокерский счёт в компании ФИНАМ и хотел бы поделиться своим положительным опытом. Процесс регистрации и открытия счёта оказался максимально удобным и простым: все этапы занимают минимальное время и проходят полностью онлайн, без необходимости личного визита в офис. Особенно отмечу удобство дистанционной верификации — система работает быстро и без сбоев, идентификация проходит буквально за несколько минут. Личный кабинет... Читать далее
Недавно я открывал брокерский счёт в компании ФИНАМ и хотел бы поделиться своим положительным опытом. Процесс регистрации и открытия счёта оказался максимально удобным и простым: все этапы занимают минимальное время и проходят полностью онлайн, без необходимости личного визита в офис. Особенно отмечу удобство дистанционной верификации — система работает быстро и без сбоев, идентификация проходит буквально за несколько минут.

Личный кабинет заслуживает отдельной высокой оценки. Интерфейс интуитивно понятен, все основные функции — от пополнения счёта до аналитики портфеля и подачи заявок — доступны в один-два клика. Навигация продумана логично, а доступ к ключевой информации о сделках и состоянии счёта всегда открыт в реальном времени.

В целом, сотрудничество с ФИНАМ оставило исключительно положительные впечатления. Высокий уровень сервиса, оперативность поддержки и удобство цифровых инструментов делают работу с брокером комфортной даже для начинающих инвесторов. Рекомендую компанию всем, кто ищет надёжного и технологичного партнёра на финансовом рынке.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Высокий уровень сервиса, оперативность поддержки», — расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники?

07.10.2025 19:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова и доверие! Очень рады, что процесс открытия счёта и работа с личным кабинетом показались вам удобными — мы стремимся, чтобы каждый шаг был простым и понятным.
Благодарим за доверие и желаем вам успешных инвестиций!
Оценка: 5 Не засчитана
У этого брокера можно открыть ИИС с 14 лет, но только в офисе и с одним из родителей. Мы съездили с мамой в офис, заполнили и подписали заявление и другие документы, мне показали сайт Финам, рассказали где и как скачать приложение. Офис большой, внутри красиво, консультант вежливая очень, приятная. Всё понятно объясняла. Моя мама проходила обучение и знает что делать, она мне помогает. У меня два счета, один ИИС, который для накоплений надолго, а... Читать далее
У этого брокера можно открыть ИИС с 14 лет, но только в офисе и с одним из родителей. Мы съездили с мамой в офис, заполнили и подписали заявление и другие документы, мне показали сайт Финам, рассказали где и как скачать приложение. Офис большой, внутри красиво, консультант вежливая очень, приятная. Всё понятно объясняла. Моя мама проходила обучение и знает что делать, она мне помогает. У меня два счета, один ИИС, который для накоплений надолго, а второй просто брокерский. На нём я коплю деньги на видеокарту (покупаю паи инвестиционного фонда). В общем пока я только начал, разбираюсь потихоньку в приложении. Тут есть обучение бесплатное, много всего. Я прошёл курс про золото, было интересно, тест непростой, но я прошел. Счёт светится зелёным, мне нравится.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru справку об открытии ИИС (при необходимости скрыв финансовую информацию), добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.

07.10.2025 19:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравился офис, работа менеджера, обучающие курсы.
Если возникнут вопросы — обращайтесь, мы всегда поможем.
Спасибо, что выбрали "Финам". Желаем вам успешных инвестиций!
Оценка: 5 Не засчитана
В начале сентября я принял решение перейти из платформы Цифра в Финам. Сначала были сомнения, так как у меня уже был определенный опыт работы через Цифру, и я боялся, что переход окажется сложным, а часть функций окажется непривычной или неудобной. На сайте Финама увидел акцию Выгодный переход и решил уточнить детали через онлайн-консультанта. Честно скажу, диалог оказался гораздо полезнее, чем я ожидал. У меня был конкретный вопрос как сохранить... Читать далее
В начале сентября я принял решение перейти из платформы Цифра в Финам. Сначала были сомнения, так как у меня уже был определенный опыт работы через Цифру, и я боялся, что переход окажется сложным, а часть функций окажется непривычной или неудобной. На сайте Финама увидел акцию Выгодный переход и решил уточнить детали через онлайн-консультанта. Честно скажу, диалог оказался гораздо полезнее, чем я ожидал. У меня был конкретный вопрос как сохранить уже настроенные стратегии и можно ли перенести часть портфеля без лишней бумажной волокиты.

Специалист не ограничился общими фразами, а буквально пошагово объяснил, как будет происходить процесс. Для наглядности прислал ссылки на инструкции. Особенно помогло то, что консультант заранее подсказал, какие документы нужно держать под рукой, чтобы не откладывать процесс. В итоге оформление заняло меньше времени, чем я ожидал
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.

07.10.2025 19:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо, что выбрали "Финам" и поделились вашим опытом! Рады, что переход оказался простым, а наш специалист подробно вас проконсультировал. Для нас важно, чтобы вы чувствовали поддержку на всех этапах.
Если понадобится помощь в будущем, будем рады помочь.
Желаем вам успешных инвестиций с "Финамом"!
Оценка: 5
С брокером ИК ФИНАМ  почти год, открыл ИИС и брокерский счет. Недавно решил купить облигации на первичке, т.к в связи снижения ключевой стаки, тело облигаций выросло больше номинала. Была неуверенность в своих действиях, но брокер объяснила, про аллокацию, про коммисии, про объем исполнения заявки, от чего это зависит. В целом приложение удобное, понятная форма заполнения заявки на приобретение облигации. Хороший выбор эмитентов на первичном... Читать далее
С брокером ИК ФИНАМ  почти год, открыл ИИС и брокерский счет. Недавно решил купить облигации на первичке, т.к в связи снижения ключевой стаки, тело облигаций выросло больше номинала. Была неуверенность в своих действиях, но брокер объяснила, про аллокацию, про коммисии, про объем исполнения заявки, от чего это зависит. В целом приложение удобное, понятная форма заполнения заявки на приобретение облигации.

Хороший выбор эмитентов на первичном размещении. Интерфейс понятный, анализ эмитента, описание компании, описание выпуска, есть возможность отмены поручения. Специалисты Финама всегда на связи.
Привлекают понятные тарифы приложения Finam Trade. Нравиться, что есть программа лояльности и возможность обучения (есть вебинары, статьи, различные курсы). Участвую в акции "Финам бонус". Это интересное предложение, которого нет у других брокеров.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Ждем ответ представителя компании.

P.S. Оценка учтена.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и доверие! Рады, что наш сервис помог вам погрузиться в мир инвестиций и разобраться с нюансами покупки облигаций.
Особенно приятно, что вы оценили удобство приложения, аналитику по эмитентам и работу специалистов.
Если появятся вопросы, будем рады помочь.
Желаем вам успешных инвестиций!
Оценка: 4
3 августа 2025 года я столкнулась с технической проблемой в приложении Finam Trade: не получалось выставить уведомление на изменение цены, система выдавала ошибку. Я обратилась в поддержку через чат. Специалист Дмитрий подключился к чату и объяснил, что ошибка связана с перезагрузкой торговых серверов, и порекомендовал повторить операцию после 7:00 по Москве в понедельник. В целом ответ был быстрым и понятным, сотрудник корректно описал... Читать далее
3 августа 2025 года я столкнулась с технической проблемой в приложении Finam Trade: не получалось выставить уведомление на изменение цены, система выдавала ошибку. Я обратилась в поддержку через чат. Специалист Дмитрий подключился к чату и объяснил, что ошибка связана с перезагрузкой торговых серверов, и порекомендовал повторить операцию после 7:00 по Москве в понедельник.

В целом ответ был быстрым и понятным, сотрудник корректно описал причину сбоя и дал конкретное решение. Хотелось бы, чтобы в будущем такие технические моменты отображались заранее в виде уведомления в приложении. Работа поддержки оставила положительное впечатление — четкий ответ, без «канцелярщины» и лишних фраз.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.

P.S. Письмо получили. Оценку снижаем на балл за длительное ожидание ответа оператора.
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что Дмитрий оперативно помог разобраться в ситуации и дал понятные рекомендации.
Мы всегда стремимся делать сервис удобнее, и ваша обратная связь нам в этом помогает.
Если возникнут вопросы — обращайтесь, наша поддержка на связи 24/7.
Желаем вам успешных инвестиций!
Оценка: 5 Не засчитана
с брокером ИК ФИНАМ работаю уже более 3 (трех) лет, благодаря которой постоянно совершенствуюсь в мире инвестиций, так как компания очень лояльна и заботлива по отношению к клиенту, чувствуется индивидуальный подход, без всякого навязывания услуг и манипуляций. Отношения строятся как партнерские. Покупку облигаций на первичном рынке (IBO) начал практиковать весной 2025 года, как говориться "мелкими шагами". Все операции провожу в... Читать далее
с брокером ИК ФИНАМ работаю уже более 3 (трех) лет, благодаря которой постоянно совершенствуюсь в мире инвестиций, так как компания очень лояльна и заботлива по отношению к клиенту, чувствуется индивидуальный подход, без всякого навязывания услуг и манипуляций. Отношения строятся как партнерские.

Покупку облигаций на первичном рынке (IBO) начал практиковать весной 2025 года, как говориться "мелкими шагами". Все операции провожу в мобильном приложении, удобно что имеется отдельный блок "первичные размещения" в котором в виде отдельных иконок представлена информация о планируемых выпусках (эмитент, ставка, сроки, кредитный рейтинг, вид КД), что существенно облегчает анализ и выбор, т.к. вся необходимая инфо представлена тут же.

Кликая на иконку, открывается окно заявки в которой необходимо указать сумму участия и счет списания и подтвердить заявку через код. После размещения поступает уведомление, а также актуализируется информация по счету. Простой понятый доступный интерфейс, при этом важно что просто так заявка не разместиться если тыкнешь не туда, что исключает ошибки. Также заявку можно отменить до установленного срока.

Очень радует что благодаря ИК Финам казалось бы такие сложные финансовые инструменты становятся доступными и понятными простым розничным инвесторам. Дополнительно при возникновении вопросов всегда можно написать в чат или позвонить персональному менеджеру, который всегда поможет
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Дополнительно при возникновении вопросов всегда можно написать в чат или позвонить персональному менеджеру», — расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывал помощь сотрудник? Уточните, даты ваших обращений.

04.10.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ИК Финам
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что уже более трёх лет вы работаете с нами и осваиваете новые инструменты, такие как первичные размещения облигаций.
Спасибо, что отметили удобство мобильного приложения — рады, что блок «Первичные размещения» стал вашим надёжным помощником. Мы специально структурируем информацию, чтобы анализ был быстрым и интуитивно понятным.
Желаем вам успешных инвестиций!
Оценка: 5 Не засчитана
В 2025 году я принял участие в первичном размещении облигаций (IBO) через Финам — это был мой первый опыт с такими инструментами, и всё прошло как надо. Платформа удобная, интерфейс внятный, а поддержка оперативно отвечает на все вопросы. Доходность уже радует, рекомендую всем, кто ищет стабильные инвестиции.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Платформа удобная, интерфейс внятный, а поддержка оперативно отвечает на все вопросы», — расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники? Уточните, даты ваших обращений.

P.S. Оценку не засчитываем в соответствии с п. 3.8.3 Правил Народного рейтинга
ИК Финам
Спасибо вам за тёплый отзыв и доверие к «Финаму»! Мы рады, что ваш первый опыт участия в первичном размещении облигаций (IBO) оказался таким успешным!
Спасибо, что вы отметили удобство платформы и понятный интерфейс — мы стремимся сделать каждую операцию интуитивно понятной. Отдельное спасибо за упоминание оперативной поддержки — наша команда всегда рада помочь.
Благодарим за доверие и желаем вам успешных инвестиций!
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Участие в IBO (Initial Bond Offering) через брокера Финам  оставило исключительно благоприятное впечатление. Прежде всего, ценю то, что компания делает сложные корпоративные инструменты доступными для розничных инвесторов. Процедура подачи заявки через приложение Финам, была интуитивно понятной, а техническая поддержка оперативно ответила на все вопросы. Для меня ключевым преимуществом стала возможность инвестировать в долговые обязательства... Читать далее
Участие в IBO (Initial Bond Offering) через брокера Финам  оставило исключительно благоприятное впечатление. Прежде всего, ценю то, что компания делает сложные корпоративные инструменты доступными для розничных инвесторов. Процедура подачи заявки через приложение Финам, была интуитивно понятной, а техническая поддержка оперативно ответила на все вопросы. Для меня ключевым преимуществом стала возможность инвестировать в долговые обязательства надежных эмитентов на ранней стадии, часто на более выгодных условиях. Финам надежно упрощает доступ к таким сделкам, предоставляя всю необходимую информацию и обеспечивая хорошее исполнение. Рекомендую обращать внимание на их анонсы предстоящих IBO.
Администратор Народного рейтинга
К автору: «техническая поддержка оперативно ответила на все вопросы», — уточните, пожалуйста, с какими вопросами обращались к сотрудникам?

03.10.2025 21:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ИК Финам
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что участие в IBO через «Финам» оставило у вас положительные впечатления.
Особенно приятно, что вы отметили интуитивность приложения — мы стремимся максимально упростить процесс подачи заявок, чтобы клиенты могли участвовать в корпоративных сделках с комфортом.
Благодарим за высокую оценку нашей поддержки! Наша команда всегда готова помочь разобраться в нюансах и оперативно ответить на вопросы.
Благодарим за доверие и желаем вам успешных инвестиций!
Оценка: 5 Не засчитана
В 2025 году я решил попробовать свои силы в первичном размещении облигаций (IBO) и выбрал для этого компанию «Финам». Мой опыт оказался весьма положительным и запоминающимся. С самого начала процесса я был приятно удивлён уровнем профессионализма и поддержки, которую предоставила команда «Финам». Процесс регистрации и подачи заявки прошёл быстро и без лишних сложностей. Платформа «Финам» оказалась интуитивно понятной, что значительно упростило... Читать далее
В 2025 году я решил попробовать свои силы в первичном размещении облигаций (IBO) и выбрал для этого компанию «Финам». Мой опыт оказался весьма положительным и запоминающимся.
С самого начала процесса я был приятно удивлён уровнем профессионализма и поддержки, которую предоставила команда «Финам». Процесс регистрации и подачи заявки прошёл быстро и без лишних сложностей. Платформа «Финам» оказалась интуитивно понятной, что значительно упростило взаимодействие.

После успешного размещения облигаций я заметил, что мои инвестиции начали приносить стабильный доход. В целом, мой опыт участия в IBO через «Финам» оказался исключительно положительным. Я не только смог успешно инвестировать, но и получил ценную информацию и навыки, которые помогут мне в будущем. Рекомендую всем, кто интересуется инвестициями, рассмотреть возможность сотрудничества с этой компанией!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «С самого начала процесса я был приятно удивлён уровнем профессионализма и поддержки», — уточните, пожалуйста, с какими вопросами обращались к сотрудникам?

03.10.2025 21:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ИК Финам
Спасибо за ваш отзыв и доверие к «Финаму»! Мы рады, что участие в первичном размещении облигаций (IBO) в 2025 году принесло вам не только прибыль, но и ценный опыт.
Особенно приятно, что вы отметили профессионализм и поддержку — наша задача, чтобы каждый этап — от регистрации до получения дохода — был для вас комфортным и понятным.
Желаем вам успешных инвестиций!
Оценка: 5
Пользуюсь сервисом Finam почти год и могу отметить его надежность и широкий функционал. С июня месяца покупаю облигации еще и в первичном размещении (IBO). Удобное приложение, есть настройка уведомлений от брокера, лёгкая и понятная форма заполнения заявки на приобретение облигаций. Интерфейс понятный даже для начинающих, как я и при этом есть множество аналитических материалов, которые помогают принимать взвешенные решения. Привлекают... Читать далее
Пользуюсь сервисом Finam почти год и могу отметить его надежность и широкий функционал. С июня месяца покупаю облигации еще и в первичном размещении (IBO). Удобное приложение, есть настройка уведомлений от брокера, лёгкая и понятная форма заполнения заявки на приобретение облигаций.

Интерфейс понятный даже для начинающих, как я и при этом есть множество аналитических материалов, которые помогают принимать взвешенные решения. Привлекают понятные тарифы приложения Finam Trade, возможность быстро связаться с поддержкой по любому вопросу, всегда отвечают быстро и по делу. Большой и хороший выбор эмитентов на первичном размещении. Finam отлично подходит как для новичков, так и для более опытных инвесторов.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники?
ИК Финам
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что уже почти год вы остаётесь с нами, а с июня открыли для себя ещё и первичные размещения облигаций.
Спасибо, что отметили интуитивный интерфейс приложения и простоту подачи заявок. Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали себя уверенно. Отдельное спасибо за упоминание аналитических материалов.
Благодарим за доверие и желаем вам успешных инвестиций!
Ответ компании
Ответ компании
Отзывов 26—50 из 887

Продукты Банки.ру